Questions and answers
All questions - 80
Скажите,пожалуйста, есть ли туалет на пляже? Кто нибудь продливал номер? У меня поздний вылет. Сколько будет стоить? Играют ли в боччу? Спасибо.

Туалет на пляже есть,в боччу не играют, по продлению номера не подскажу.
Здравствуйте, в каком корпусе находится relaxbar?

В концепции отеля, которую дают при заселении, название баров перепутано. По факту релакс - это бар, который находится в корпусе ближе к морю и работает только до 17.00. Круглосуточный бар - это pool бар и он находится в другом корпусе, где ресторан и анимация.
Здравствуйте. Бронировал ли кто-нибудь этот отель через островок.ру? Проходит ли бронь?

Да,лично забронировал на октябрь 2023. С промокодом вышло меньше 4000 сутки 2 чел.По электронке отель подтвердил бронь. Кстати,Островок не косячит,4 брони пока по Турции
Здравствуйте, есть ли в отеле спортзал?

Спортзала нет.
Здравствуйте! Прочитала описание про отель и у меня возникли вопросы.
_ выдаются ли пляжные полотенца
_ есть ли в отеле спа
_ сейф платный или нет
_ и вай фай платный или нет
Спасибо!

Пляжные полотенца выдают, насчет спа не слышала,сейф бесплатный,вай фай платный.

Пляжные полотенца выдают.
Спа на сколько мне известно нету, в отеле два корпуса, во втором не был но думаю нету.
Сейф бесплатный
WiFI платный

Здравствуйте полотенце выдают, спа нету, сейф бесплатно, вай фай платный

Cмотрите отзывы 2023 г там есть фото по стоимости вай фай в 2023г.
Здравствуйте! Подскажите, в номере Стандарт сколько кроватей? Нас 3 человека - 2 взрослых и ребенок 7 лет. Нам нужно три полноценных кровати в номере. Не раскладушка...
И вопрос второй, сколько карточек-ключей от номера выдаётся на семью?
Спасибо.
Здравствуйте, Маргарита! Вам дадут номер, в котором 1 двуспальная и 1 односпальная кровати, в отеле есть такие номера.
При заселении дадут 1 ключ.
Здравствуйте. Есть ли бар на пляже?

Мы были в августе 2020 года, был бар с горячими, холодными напитками и пиво. Только вот отель в этом году не работает. очень жаль...
здравствуйте! как обстоят дела сейчас в отеле ?как воздух? пожар не дошел до отеля ??как обстановка? собираюсь с мамой и сыном прилететь через неделю в этот отель .спасибо)

Вчера вылетели из турции отдыхали в соседнем отеле титан гарден все было нормально запаха гари не было все спокойно в анталье тоже запаха не было так что не переживайте

Алена, потом по приезду отпишитесь ,как отдохнули? мы летим через месяц, а отзывы какие то неважные в последнее время
Добрый вечер. Отпишитесь как в этом году в отеле???? Были в том году работал 1 корпус, в этом году 2 корпус открыли? Да и вообще как ситуация в отеле, как отдых????

Здравствуйте мы только от туда прилетели 19.07. Я в шоке от сервиса. Полотенца рваные. Постель не меняют даже если уборщице оставить пару баксов. На обед,ужин очереди стояли минут по 40 чтоб попасть в ресторан!

Здравствуйте. Работают два корпуса. В целом сносно. Если бы не столовая еще раз бы сюда приехал.
Здравствуйте.
Есть ли интернет в отеле?

Здравствуйте, интернет есть в лобби,ресепшене, у бассейна.В номере за дополнительную плату.
Добрый день!
Есть ли камеры хранения или сейфы на пляже?

Сейф только в номере и то платный.2бакса в сутки.
Здравствуйте)) а у вас пляжные полотенца выдаются ?

Нет.
Здравствуйте! В 2019 году летали с мужем и ребенком (1,5 года) (2взр + 1 реб). В номере была двухспальная кровать + манеж. Ребенок категорически в нем не спал. Манеж - это все таки для других целей.
В этом году летим к вам в сентябре, только уже я с ребенком и со своей мамой. В договоре туроператора указан тип комнаты STANDARD ROOM (DHL+CHD).
Подскажите пожалуйста, что это значит. Будет ли установлена полноценная дополнительная кровать или снова манеж. И если все таки будет второй вариант, можно ли будет на ресепшен договорится о нормальной допкровати? И сколько будет стоить. Спасибо большое.
Прошу прощения, что сумбурно. Хочется, чтоб все было хорошо. Очень переживаю)))
Добрый день! Есть ли в отеле бесплатная сауна? Именно сауна,а не хамам.Благодарю!

Добрый день. Ни сауны ни хамама нет в отеле.
Здравствуйте, подскажите выдаются ли пляжные полотенца или нужно брать с собой свое?

Пляжные полотенца в связи с коронавирусной инфекцией не выдают вообще.

Добрый день. Да, выдают под залог, но мы не брали.

Ответ предоставлен Hotel Manager отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца отель не предоставляет, их можно приобрести в магазине 1 доллар маленькое полотенце, 5 долларов большое полотенце"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Полотенца не выдавали. Но есть возможность купить в ближайших магазинах. Совсем недорого.
Здравствуйте, селит ли отель мужчин?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Валера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не размещает одиноких мужчин"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы отдыхали с 21.09-1.10 через два номера от нас отдыхали два мужчины в одном номере, а позже видели ещё двоих.
Скажите,пожалуйста,я приезжаю согласно туру 04 октября 2020г. Никаких проблем с заселением не будет?Какие сейчас особенности в отеле и в городе в связи с короновирусом.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель в данный момент работает и принимает Гостей. Согласно распоряжению правительства на территории отеля и в городе Гости должны носить маски для предотвращения распространения коронавируса"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Когда мы гуляли по поселку Конаклы и по Алании никто маски не требовал, в самом отеле маски тоже не требовали. Маски носили обязательно только в закрытых общественных местах - магазин, автобус, так было в период когда я там отдыхал с 1 по 8 сентября 2020 года, но возможно что-то уже поменялось.

Масочный режим введен в Турции с 8 сентября. Те, кто этого не знает, не вводите людей в заблуждение. В общественных местах и местах общего пользования требуется носить маску в связи с ростом заболевания ковид-19 с открытием отелей и границ. В реале, как это будут отслеживать местные власти пока не понятно /особенно в отелях на краю географии/, в городах и поселках, понятно, подключат полицию. Постановление Правительства Турецкой Республики от 08.09.2020г.
В этом году бар на пляже работает?

Скажите,пожалуйста, есть ли туалет на пляже? Кто нибудь продливал номер? У меня поздн ...

Здравствуйте, в каком корпусе находится relaxbar?

Здравствуйте. Бронировал ли кто-нибудь этот отель через островок.ру? Проходит ли брон ...

Здравствуйте, есть ли в отеле спортзал?

Здравствуйте! Прочитала описание про отель и у меня возникли вопросы.
_ выдаются л ...

Здравствуйте! Подскажите, в номере Стандарт сколько кроватей? Нас 3 человека - 2 взро ...
Здравствуйте. Есть ли бар на пляже?

Всем здравствуйте. Анимации нет совсем ?

Здравствуйте!
Выдают ли полотенца?

здравствуйте! как обстоят дела сейчас в отеле ?как воздух? пожар не дошел до отеля ?? ...

Добрый вечер. Отпишитесь как в этом году в отеле???? Были в том году работал 1 корпус ...

Здравствуйте.
Есть ли интернет в отеле?

Добрый день!
Есть ли камеры хранения или сейфы на пляже?

Здравствуйте)) а у вас пляжные полотенца выдаются ?

Здравствуйте! В 2019 году летали с мужем и ребенком (1,5 года) (2взр + 1 реб). В номе ...

Добрый день! Есть ли в отеле бесплатная сауна? Именно сауна,а не хамам.Благодарю!

Здравствуйте, подскажите выдаются ли пляжные полотенца или нужно брать с собой свое?

Здравствуйте, селит ли отель мужчин?

Скажите,пожалуйста,я приезжаю согласно туру 04 октября 2020г. Никаких проблем с засе ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Да