Questions and answers
All questions - 306
Хотим приехать в ваш отель в конце сентября. На пляже лежаки и полотенца входят в стоимость путевки?
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в декабре 2018. Подскажите пожалуйста, какой номер подойдет на 2 взрослых и 2 детей (6 и 2 года), балконная дверь закрывается на замок(что б дети самостоятельно не смогли открыть дверь)? Есть ли вай фай в номере , если платный, то какая стоимость? Можно ли курить на балконе? Есть ли при отеле шатл до центра? Заранее спасибо.

Есть номер фемели с давхярусной кроватью и одной двухспальной. У балконов очень низкие перила, будте аккуратны. Шатла нет.рядом стоят такси. В основном корпусе староваты номера, но в целом все хорошо. Питание хорошее было в ноябре 2017).

А до основных тук-туков нужно идти минут 10. Рядом есть русское кафе, деток можно там кормить.
Добрый день! Кто-нибудь получал комплимент от отеля в день рождения? Если да, то нужно ли для этого заранее обращаться в службу размещения?

Ответ предоставлен сотрудницей Pinpoy, Reception отеля LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения Гостей предоставляется маленький тортик. Для этого нужно сообщить о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли заказать трансфер из аэропорта в Бангкоке в ваш отель ,и какая будет стоимость для 2 человек?Заранее спасибо.

Здравствуйте, Валерия. Спасибо Вам за вопрос. К сожалению в отеле нет услуги заказа трансфера. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA .
Подскажите, депозит принимают только наличными?

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель принимает депозит только наличными. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Long Beach Garden Hotel & Spa

Дмитрий, могу дополнить ответ. Деньги на депозите можно расходовать на территории отеля, в частности в ресторане на пляже. Этим, кстати, снимается проблема с обратным разменом при возвращении депозита.
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле анимация? Какие услуги предусмотрены для детей (детская комната, няня, детское меню)? Проводится йога или фитнес для постояльцев? Какие то дополнительные виды спорта предлагаются (волейбол, теннис)?

Ничего что вы написали не предусмотренно. Анимации нет. Для детей ничего нет. Тренажёрный зал есть . Никаких командных видов спорта нет. Вы прям как будто в Турцию собираетесь )) это же Тайланд , модно сказать дикий отдых, тут даже тайцы перестали улыбаться , остервенели все. Один паренёк у лифта всегда хохочет , так мне его аж расцеловать охото))

Здравствуйте. Имеются ли у Вас детские кротки для ребенка 8 месяцев? Стоимость?
У меня вопрос риторический ....Почему все ответы на вопросы потенциальных клиентов , гостей - приватные ??
Я рассматриваю ваш отель как вариант выбора отдыха и хочу получить максимум информации.... в том числе в разделе Вопрос-ответ ... т.к. общение в этом разделе с представителями отеля считаю более правдивыми ....
Но , в вашем случае это оказалось невозможным , с учетом вашей ЗАСЕКРЕЧЕННОСТИ
Этот момент напрягает и отталкивает .....

Готов заметить, что даже в приватном ответе они не торопятся. 17 числа задал вопрос здесь и на агоде, ответ ни здесь , ни там не получил.
Здравствуйте. Моя жена с ребёнком 7 лет приезжает в Ваш отель в конце февраля , по купленному туру на 12 ночей. Могу ли я прилетев в Тайланд регулярными рейсами поселиться в их номере? Потребуется ли доплата если я не буду брать талоны на завтрак? Если доплата потребуется то в каком размере? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Едем с маленьким ребенком. Подскажите есть ли прокат колясок и имеются ли горшки для детей?
Подскажите, пожалуйста, со скольки становится доступен завтрак?

С 6.00
В основном корпусе отеля есть номера junior suite, номер включает в себя спальню и гостинную. В этом номере может разместиться 3 человека, сколько санузлов, есть ли дверь в спальню или спальня совмещена с гостинной? какой вид из окна?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно получить комплимент на день рождения?
Здравствуйте, хотим забронировать номер в pavilion, на 23 марта 2018г. через агенство хотела бы узнать: 1) pavilion А все идут с прямым выходом в бассейн? 2) pavilion В все идут с видом на бассейн?. Очень важно.

А как написать свои пожелания если ответ был приватным???

Какой этаж лудчше выбрать

Посоветуйте какой номер попросить чтоб вид из него хороший был
Здравствуйте. А напитки входят в новогодний ужин? Какие, напишите пожалуйста.

Мы задавали уже этот вопрос отелю:
Сообщаем Вам, что напитки в новогодний ужин не включены. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Long Beach Garden Hotel & Spa
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al9200/questions
Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста, можно ли в вашем отеле воспользоваться утюгом? Если да- то на каких условиях? И еще вопрос по праздничному ужину: нужно ли на него записываться заранее, и какое меню и напитки будут в него включены?

Хотим приехать в ваш отель в конце сентября. На пляже лежаки и полотенца входят в сто ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в декабре 2018. Подскажите пожалуйста, како ...

Добрый день! Кто-нибудь получал комплимент от отеля в день рождения? Если да, то нужн ...

Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли заказать трансфер из аэропорта в Бангкоке в ...

Подскажите, депозит принимают только наличными?
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле анимация? Какие услуги предусмотрены для дете ...

Здравствуйте. Имеются ли у Вас детские кротки для ребенка 8 месяцев? Стоимость?

У меня вопрос риторический ....Почему все ответы на вопросы потенциальных клиентов , ...

Здравствуйте. Моя жена с ребёнком 7 лет приезжает в Ваш отель в конце февраля , по ку ...

Здравствуйте! Едем с маленьким ребенком. Подскажите есть ли прокат колясок и имеются ...

Подскажите, пожалуйста, со скольки становится доступен завтрак?

В основном корпусе отеля есть номера junior suite, номер включает в себя спальню и го ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно получить комплимент на день рождения?

Здравствуйте, хотим забронировать номер в pavilion, на 23 марта 2018г. через агенство ...

А как написать свои пожелания если ответ был приватным???

Какой этаж лудчше выбрать

Посоветуйте какой номер попросить чтоб вид из него хороший был

Здравствуйте. А напитки входят в новогодний ужин? Какие, напишите пожалуйста.

Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста, можно ли в вашем отеле воспользоваться утюгом? ...

Почему шум воды между стенна 16 этаже номер 1611 не с кем неььзя третий дегь решить э ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Chumphon- Службы Reception отеля LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки и пляжные полотенца предоставляются бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".