Ответ предоставлен сотрудником -Boy - Reservation Dept. отеля LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном случае Вам подет улучшенный номер в здании В или А».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Если имели ввиду номера, то во втором корпусе есть де-люкс из двух комнат и кроватями на четверых. Там нет wi-fi, но можно пользоваться в фойе или на пляже. Единственный минус оба балкона могут выходить на соседнее здание, простое более высокий этаж и вид на море или улицу.

Через неделю буду в павилионе.. Если вспомню про вас :) - отвечу..

В павилионах мест 3+1. Те на доп кровати может спать взрослый ребенок, а 8летний с вами. Есть ещё журнальный столик и диванчик, так и на диванчике можно спать, правда без постельного. Подушек много. Wifi есть, но скорость и уровень сигнала плавает. Для подключения к нему надо постоянно указывать логин и пароль, задалбливает конкретно.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Long Beach Garden Hotel & Spa :
«Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. По концепции отеля у нас не предусмотрено комплиментов для постоянных гостей.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

3 раза был - за последние 2 года - ничего ...

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Long Beach Garden Hotel & Spa : «Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет русскоговорящих сотрудников.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Доброго времени суток, Александра!
Да, в отеле есть русскоговорящие сотрудники. Правда, говорят не очень чисто, но понять можно. И нас понимали без проблем.
Елена.

в отеле на рецепшене хорошо понимают русский

В ноябре прошлого года на паковке багажа в фойе сидел молодой танец очень хорошо говорящий по русски. Не запомнила, как его звали, но русский с маленьким акцентом и словарный запас достаточно большой. На ресепшен не горворили, но понимали. Язык жеста понимают все. Английский немного понимают.

Ответ предоставлен сотрудником -Талита- Службы Reception отеля LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем утюг в личное пользование, однако у нас есть прачечная, услугами которой Вы можете воспользоваться в случае необходимости».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Pon, сотрудником Reservations отеля Long Beach Garden Hotel & Spa: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, Гости, не проживающие в отеле, не могут приобрести у нас завтрак» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен May, сотрудником Reception отеля Long Beach Garden Hotel & Spa: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера разных категорий расположены на этажах 3-16» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Предусматривает на 4 человека. Одна огромная кровать и одна односпалка.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception Long Beach Garden Hotel & Spa отеля - May: "Здравствуйте, Чулпан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для данного размещения лучше подойдет номер категории Superior, так как в номере Deluxe room 1 двухспальная кровать или 2 односпальных кровати." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником -Boy- отдела reservation отеля LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость разового ужина составляет 900 батт. Средняя цена посещения ресторана в отеле варьируется от 200 до 400 батт».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ольга, вода предоставляется ежедневно по 1 бут на чел

Вода 0,5 л ставится в любом номере ежедневно по количеству проживающих. Еще есть чайник и к нему посуда, пакетики чая, кофе, сахар и сухие сливки пополняются ежедневно.

Мы были в апреле этого года, тоже в третий раз, 2 взр + 2 ребенка, нас поселили в номер в конце коридора площадью 72 квадрата с 3 балконами и большой ванной с окном, вроде бы Junior Suite Panoramic View по их терминологии. Турагент при бронировании сакцентировал внимание на 3 м визите :)

Ответ предоставлен Ta, сотрудником Reception отеля Long Beach Garden Hotel & Spa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель обычно предоставляет повторным Гостям фрукты в качестве комплимента, но все зависит от количества визитов в отель.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA 4*(81066 38 414616 ):
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет есть только в лобби».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Ивабой- Службы reservation отеля LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская комната начнет работать примерно в ноябре».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы выезжали 03.11 2018 из отеля комната еще не работала, но ее ремонтировали. При нас завезли и установили часть элементов. В окно смотрели, там был постелен пол и размещен бассейн с шариками, мебель детская стояла.

Ответ предоставлен сотрудником -Том- отеля LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у нас действительно нет зонтиков и шезлонгов. В планах отеля сделать закупку, но когда это произойдет - пока неизвестно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Meow- Службы reservation отеля LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что FAMILY CLUB ROOM подходит для подобного размещения. Возраст ребенка не должен превышать 12 лет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На встрече с представителями туроператора нам разъяснили, что территория Павильона открыта для проживающих в основном здании и наоборот. Завтраки только там, где проживание. Нюанс есть с полотенцами, вроде бы отдыхающие в павильоне должны их брать с собой. т.к. в прокат на пляже не выдадут. Мы жили в основной гостинице и на день рождения дочки дали комплимент - пирожное. В павильоне скорее всего так же, дадут купончик и отоварить его можно в кулинарии возле основного корпуса.

Да вроде ни за что. Полотенца бесплатно даже можно взять с собой на острова. 2 бутылки воды в день на двоих бесплатно. Ну за бар в холодильнике само собой придется платить, там кстати маски для лица платные лежат. wi-fi платный