Questions and answers
All questions - 665
Добрый день) Едим в ваш отель 1 декабря. нас 3 взрослых человека в номер стандарт. просмотрела фото номеров и не увидела 3 кровати. везде 2. подскажите будет ли добавлена еще одна кровать? или лучше подыскать другой отель? заранее спасибо
добрый день,есть в отеле бонусы для повторных клиентов

Ответ предоставлен Сотрудником Ahmed, Reception отеля MARITIM JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем комплимент от отеля нашим повторным гостям." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. хотим в ваш отель 6 человек. - взрослые с 30.11 по 6,12 подскажите есть ли у вас бассейн с подогревом? 2. есть ли у вас программа лояльности для именинников?

Ответ предоставлен Amr Yousef, Assistant Rooms Division Manager отеля Maritim Jolie Ville Golf & Resort : «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Бассейн подогревается в зависимости от погодных условий не менее, чем до 26С. Именинникам отель отправляет торт (необходимо предварительное уведомление о дне рождения).» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Good day! We booked our tourists your hotel on the date of arrival of 23/10/2018. YAKUSHEVA ZHANNA tourists will have a birthday at the time of your stay at 27/10/2018, would like to ask if it is possible for the hotel to arrange a compliment for our tourist about. We will be very grateful to you! Thanks you
Здравствуйте, не могу найти описание входа в море с берега. Хочу ехать с мамой, ей 75 с понтона не плавает. Она сможет плавать с берега? Спасибо за ответ

Ответ предоставлен Сотрудником May, Reception отеля MARITIM JOLIE VILLE GOLF & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже имеется вход с берега, но возможно понадобится специальная обувь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

До пляжа и на самом берегу очень много лестниц. Вам лучше выбрать другой отель для мамы с пологим входом на пляже и до него.
Здравствуйте. Скажите, гестрелэйшн Анжела работает в отеле или в отпуске?

Ответ предоставлен сотрудницей Sandra, Reception отеля MARITIM JOLIE VILLE GOLF & RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сотрудница Анжела еще работает в отеле, но на данный момент находится в отпуске, вместо нее есть другая сотрудница Olga, Вы можете направить Ваш запрос на почту сотрудниц Guest Relations: guestrelation@sgr-maritim-jolieville.com". C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, размещаете ли Вы 2 взр + 2 реб (двойня 4 г.) + 1 инфант (1 г.) в одном номере? Т.е. необходимо 4 полноценных места + 1 кроватка. Или подойдет connected room... Спасибо
Добрий день! Скажіть будь ласка,я прибуваю 13.08 у ваш готель о 07.00 ранку,чи можна поселитися в номері зразу,чи потрібно раннє бронювання?

Ответ предоставлен Lydia Ramsis, сотрудником Reservation отеля Maritim Jolie Ville Golf & Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение зависит от заполненности отеля и наличия свободных комнат на момент заезда.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Заселят вас не ранее 13 часов.до того гуляете везде где хотите по отелю
Добрый день. Подскажите, возможно ли во время обеда и ужина самостоятельно взять напитки, не дожидаясь официанта??? Я понимаю, что уровень отеля предполагает обслуживание, но это порой создает лишние проблемы и дискомфорт!!! Не раз сталкивался с проблемой в других отелях и, судя по отзывам, в Maritim такая же ситуация: Убедительная просьба, не убирайте на обед и ужин наборы для приготовления чая и чайники-термосы в ресторане!!! С нетерпением ждем отдыха в Maritim Golf!!!

Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут взять чай и кофе самостоятельно во время обеда и ужина, а также заказать у официанта. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MARITIM JOLIE VILLE GOLF & RESORT

На обед чай вы себе сами возьмете а вот на ужин только ждать официанта
Здравствуйте! Собрались ехать к вам в конце июля. Подскажите, у вас есть утюг? Платно или нет? А также переживаем, последние отзывы негативные, хотелось бы на ресепш получать вежливый и заинтересованный сервис.

Ответ предоставлен сотрудником отеля MARITIM JOLIE VILLE GOLF & RESORT 5* - Lydia - по телефону (+20 69 3603200): "Добрый день! Мы стараемся окружать наших гостей должным вниманием. В отеле Вы можете попросить утюг, если он Вам необходим. Эта услуга бесплатна." С уважением, помощник TopHotels
Добрый день, собираемся посетить ваш отель в конце октября-начале ноября. Скажите пожалуйста в это время бассейны подогреваются? Горки работают?

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ноябре бассейн подогревается, будет ли подогрев в октябре, зависит от погоды. Горки работают круглый год по разному расписанию. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Maritim Jolie Ville Golf & Resort
Добрый день!
Есть возможность посетить рестораны а-ля карт по предварительной записи 1-2 раза, но без дополнительной оплаты ( по системе все включено?) .
Также интересно, какие алкогольные напитки подаются в качестве "местных"?

Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании концепции Все Включено на 7 ночей Гости могут 2 раза бесплатно посетить а ля карт ресторан по предварительной записи. В концепцию включены водка, виски, джин, пиво и другие напитки местного производства. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Maritim Jolie Ville Golf & Resort
Добрый день. Подскажите, есть ли бесплатный трансфер на Сохо или Наама Бей или в Старый город?

Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что от отеля ходит трансфер до Наама бей ежедневно в 20-00 и обратно в 22-30, стоимость трансфера 30 Египетских фунтов. Ответ предоставлен Службой Concierge отеля Maritim Jolie Ville Golf & Resort
Добрый день! скажите пожалуйста сильная ли жара? Я с детьми еду и переживаю. И ещё лежакоа на пляже всем хватает? И есть ли каши по утрам для детей и творог?

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. По поводу погоды рекомендуем ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. А также на пляже достаточное количество лежаков. На завтрак подаются каша и злаковые, творога нет. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Maritim Jolie Ville Golf & Resort
Здравствуйте. Кто отдыхает в начале лета - как сейчас с лежаками на пляже? Хватает?

Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент на пляже достаточное количество лежаков. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Maritim Jolie Ville Golf & Resort

Спасибо за ответ. Приятно что вы читаете вопросы. Но, к сожалению, уровень доверия к заинтересованным лицам слабый (ничего личного). Если бы я был сотрудником - взял бы камеру, вышел утром на пляж и снял бы ролик.
Здравствуйте. Какая глубина моря вдоль рифа и до буя?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Примерная глубина моря у рифа 8 метров. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Maritim Jolie Ville Golf & Resort

Доброе утро, хотела уточнить прилетели ли мои туристы, заселились ? Все ли в порядке, связи с ними нет пока. Буду очень вам признательна . Оператор Джоинап, Нарыжный Александр и Нарыжная Лидия . время отдыха с 4 марта по 10 марта , бронировка под номером 957079
Добрый день! Подскажите, в чем разница концепции питания UALL и ALL? В подборе тура разная цена, отличий в описании не нашла.

Добрый день) Едим в ваш отель 1 декабря. нас 3 взрослых человека в номер стандарт. п ...
добрый день,есть в отеле бонусы для повторных клиентов

Подскажите пожалуйста! Какой график работы баров? Если круглосуточный?!

Здравствуйте. хотим в ваш отель 6 человек. - взрослые с 30.11 по 6,12 подскажите есть ...

Good day! We booked our tourists your hotel on the date of arrival of 23/10/2018. YAK ...

Здравствуйте, не могу найти описание входа в море с берега. Хочу ехать с мамой, ей 75 ...

Здравствуйте. Скажите, гестрелэйшн Анжела работает в отеле или в отпуске?

Добрый день! Подскажите, размещаете ли Вы 2 взр + 2 реб (двойня 4 г.) + 1 инфант (1 г ...

Добрий день! Скажіть будь ласка,я прибуваю 13.08 у ваш готель о 07.00 ранку,чи можна ...

Добрый день. Подскажите, возможно ли во время обеда и ужина самостоятельно взять напи ...

Здравствуйте! Собрались ехать к вам в конце июля. Подскажите, у вас есть утюг? Платно ...

Добрый день, собираемся посетить ваш отель в конце октября-начале ноября. Скажите пож ...

Добрый день!
Есть возможность посетить рестораны а-ля карт по предварительной записи ...

Добрый день. Подскажите, есть ли бесплатный трансфер на Сохо или Наама Бей или в Стар ...

Добрый день! скажите пожалуйста сильная ли жара? Я с детьми еду и переживаю. И ещё ле ...

Здравствуйте. Кто отдыхает в начале лета - как сейчас с лежаками на пляже? Хватает?

Здравствуйте. Какая глубина моря вдоль рифа и до буя?

Доброе утро, хотела уточнить прилетели ли мои туристы, заселились ? Все ли в порядке, ...

Добрый день! Подскажите, в чем разница концепции питания UALL и ALL? В подборе тура ...

Добрый день! Ascot бар входит в систему AI?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Ответ предоставлен Olga Sholudko Guest Relation Officer отеля Maritim Jolie Ville Golf & Resort: «Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. В каждом номере есть либо 2 кровати, либо одна двухспальная. По просьбе гостей в комнату доставляют еще одну кровать на одну персону. Эта услуга бесплатная.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Отдыхали в апреле 3 человека. Три кровати были в номере в момент заселения. Площадь номеров очень большая.