Questions and answers
All questions - 644
Здравствуйте. Мы с женой будем у вас отдыхать с 16 по 26 ноября.
Авиакомпания перенесла вылет на более ранний период и получается, что мы прилетаем к вам 15 ноября к 22.00.
Можно ли решить вопрос по раннему заселению 🙏🙏🙏. У меня в этот день юбилей- 50 лет 🎊🎂🍾и не хотелось бы его целый день на чемоданах отмечать🤦🤷
Большое спасибо, за ранее🙂

Здравствуйте!
Попробуйте написать в телеграмм - канале управляющему отелем
https://t.me/egypt_hotels_travelask/122077
Он зарегистрирован как Mojo
Очень отзывчивый и милый человек!

will be very happy to welcome you, please to contact me personally when you will be here to make sure that things will be the way you wish!!!!!
Добрый день. Собираемся приехать 29.11.24, будут ли работать бассейны с подогревом? Бассейн с морской водой с подогревом? Как в декабре ведёт себя море (как часто вывешивают красный флаг, в это время) ?
Здравствуйте ! Лечу отдыхать с ребенком , 7 месяцев - есть ли коляска в аренду ?

Здравствуйте. Будет сложно с коляской ходить к морю. Очень много ступеней. Я видела люди оставляли коляску и несли ребенка на руках.
Подскажите какие свежевыжатые соки есть?
Они весь день, или только на завтрак?

Соки манго, апельсин , гуава, клубника (фреши). Весь день , когда захотите

Свежевыжатых соков нет , соки пакетированные хорошего качества и концентрированные фреши , в ресторане постоянно в барах иногда заканчивается
Добрый день, подскажите в какое время выдают морожено? (Или оно безлимит весь день?)
В пачках или шариками?
Здравствуйте. Есть ли из этого отеля трансфер и возможность посетить rixos premium seagate с аквапарком как из других РИКСОСОВ?

Отель не имеет отношения к сети риксос поэтому таких привилегий нет .
В данный момент бассейны теплые? Сейчас отдыхаем в другом отеле в бассейнах холодная вода, хотим поменять отель.
Добрый день. Скажите пожалуйста, бассейн, где находятся водные горки, подогревается?
Здравствуйте! Отель относится к сети Rixos? В нем действует программа лояльности?

Не относится. Только управляется
Здравствуйте. Напишите ,пожалуйста, каковы условия и стоимость продления номера при позднем вылете?
Спасибо.
Здравствуйте, $ 10 за час продления
Здравствуйте в отель заселяют одиноких мужчин? Едем компанией один номер нужен на 1 человека
Добрый день. Подскажите в номерах есть утюг и гладильная доска ?? Что есть из бытовой химии и косметики в номере ?? Спасибо.

Утюга и доски нет. Из косметики стандартный набор: гель для душа, три разный пузырька, паста, щетка, бритва, шапка для душа, мочалка, мыло, тапки.

Если нужен утюг и доска, позвоните на ресепшен - принесут. Химию кто-то привозит с собой, но также можно попросить на ресепшен.
Здравствуйте! Какой способ оплаты возможен? Допускается ли оплата через ООО? Нужно ли что-то доплачивать отдельно (при таможне, при заселении и тд)?

Если не собираетесь в Каир или Луксор, виза $25 не требуется, но если передумаете и захотите визу позже, получить ее будет сложнее и дороже, т.к. надо будет просить отельного гида отвезти паспорта в аэропорт и оформить документы.
При заселении вымогают деньги за то, чтобы "дать лучший номер". В номер другой категории, чем в путевке, вас никто не заселит, а вот внутри одной категории номеров можно создать видимость выбора и поводить туриста по незаселенным номерам. Т.е. человека из номера А переселяют в "улучшенный" номер Б, а человека из номера Б переселяют в "улучшеный" номер А, с каждого за переселение берут деньги. У меня при заселении попросили $20/сутки. Я отказался. Зато когда при выселении попросил продлить номер на 3 часа за $100, номеров внезапно не оказалось, т.к. отель был заполнен на 100%, что, впрочем, абсолютно не мешает таскать вновь приехавших из номера в номер.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, выдают ли полотенца для пляжа. Если да, то где?...

Здравствуйте. Система выдачи полотенец мне не понравилось. Полотенца лежали в номере при заселении. А вот поменять целый квест. Надо искать уборщика и отдавать ему. Либо звонить на рецепшен. Нам такая система не понравилась.
Здравствуйте! Оплачен тур в ваш отель 22.12-29.12.24.Несколько вопросов:
1. Подскажите концепцию ресторанов а-ля карт( запись, количество посещений). У супруга день рождения 27 декабря. Хотелось бы отметить в ресторане.
2. Есть ли трансфер от отеля в Наама бей и Старый город?
3. Есть ли необходимость уточнять, что необходима одна двуспальная кровать?

Трансфера в этом отеле нет, нужно заказывать такси или выходить на дорогу ловить самим. Кровать нужно указывать на ресепшене Какая нужна раздельная или нет
Здравствуйте. Скажите чем отличается все включено от ультра все включено? Есть ли дискотека или дискобар или клуб?

Ультра в том, что напитки безалко и пиво баночные, есть паб 18+ с иностр алкоголем. Ресторан работает до 2.00 ночи (блюда ограничены конечно, но кто прилетает поздно могут вполне хорошо поесть).
Ночной жизни в отеле нет никакой. Без дискотек. Но отель вполне достойный. В телеге есть группа отеля. Много полезного.
1) Сколько стоит такси из отеля до Сохо?
2)Сколько стоит такси из отеля до Старого города?

Мы заказывали прямо в отеле плюс-минус 10 долларов можно торговаться

Есть ли бесплатные свежевыжатые соки и шампанское?

Здравствуйте. Мы с женой будем у вас отдыхать с 16 по 26 ноября.
Авиакомпания перене ...

Добрый день. Собираемся приехать 29.11.24, будут ли работать бассейны с подогревом? Б ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подогревается ли бассейн в зимний период?

Здравствуйте ! Лечу отдыхать с ребенком , 7 месяцев - есть ли коляска в аренду ?

Подскажите какие свежевыжатые соки есть?
Они весь день, или только на завтрак?

Добрый день, подскажите в какое время выдают морожено? (Или оно безлимит весь день?)
...

Здравствуйте. Есть ли из этого отеля трансфер и возможность посетить rixos premium se ...

В данный момент бассейны теплые? Сейчас отдыхаем в другом отеле в бассейнах холодная ...
Добрый день. Скажите пожалуйста, бассейн, где находятся водные горки, подогревается?

Здравствуйте! Отель относится к сети Rixos? В нем действует программа лояльности?

Здравствуйте. Напишите ,пожалуйста, каковы условия и стоимость продления номера при п ...

Здравствуйте в отель заселяют одиноких мужчин? Едем компанией один номер нужен на 1 ч ...

Добрый день. Подскажите в номерах есть утюг и гладильная доска ?? Что есть из бытовой ...

Здравствуйте! Какой способ оплаты возможен? Допускается ли оплата через ООО? Нужно л ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, выдают ли полотенца для пляжа. Если да, то где?...

Здравствуйте! Оплачен тур в ваш отель 22.12-29.12.24.Несколько вопросов:
1. Подскажи ...
Здравствуйте. Скажите чем отличается все включено от ультра все включено? Есть ли дис ...

1) Сколько стоит такси из отеля до Сохо?
2)Сколько стоит такси из отеля до Старого г ...

Коллеги, добый день!
У наших туристов забронирован Superior Room в отеле Golf Bea ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Да есть- фреш клубничный, гуава и еще какой-то) шампанское белое и розовое