Questions and answers
All questions - 348
Здравствуйте. У меня ранний рейс, поэтому в отель приеду в 6 часов утра. Скажите, браслеты надевают сразу или надо ждать 14 часов? Сможем ли мы позавтракать до заселения?
Добрый день.
Браслеты надеваются в 10 утра, после чего гости могут пользоваться барами и рестораном.
Услуга раннего заселения (получение комнаты и браслета раньше положенного времени) оплачивается отдельно.
С уважением, администрация.
Добрый день,мы прилетаем в 7 ч.утра.В отели будем в 8ч. Можем мы позавтракать? Если еще нас не заселили.
Добрый день, Татьяна!
Первым приёмом пищи в таком случае будет обед, но в отеле также доступны перекусы после завтрака, Вы сможете воспользоваться ими.
С уважением, администрация Labranda Sharm Club Resort.
доброе время суток! Подскажите, пожалуйста , есть ли в отле бесплатный трансфер до Старого года и до Наама бей?
Добрый день, Лариса!
Бесплатный трансфер не предусмотрен.
При отеле есть служба такси, доступная в любое время.
С уважением, администрация.
Спасибо за ответ. Фото семейного номера я видел, но не понятно, есть ли веранда или балкон у семейных номеров. Если можно, поясните. И еще вопрос, во время пребывания в отеле у меня выпадает день рождения, есть у отеля комплименты для именинников и что надо для его получения. Спасибо.
Доброе утро, Алексей!
В семейных номерах не предусмотрены балконы либо террасы.
Да, в день рождения отель дарит именинникам торт. Для этого необходимо сообщить о событии при бронировании.
С уважением, администрация Labranda Sharm Club Resort/
Торт красивый по случаю дня рождения дарят, в ресторане на ужине с музыкой поздравляют.
Добрый день. Пришлите, пжл., концепцию отеля на июль 2023 года.
Подскажите, в каких блоках расположены семейные номера(Family Room), и если можно, пришлите их описание(наличие тирасы\балкона и т.д.).
Спасибо.
Добрый день!
Концепция отеля следующая.
Бары.
Panorama Bar
Открыт 24 часа
Закуски с 10:30 до 11:30 и с 16:30 до 17:30. Поздние закуски с 23:00 до 00:00
Алкогольные напитки с 11:00 до 23:00
La Siesta Bar открыт с 10:00 до захода солнца.
Пиццерия с 12:30 до 14:00.
Shahrazad Restaurant
Завтрак "шведский стол" с 07:00 до 10:00.
Обед "шведский стол" с 12:30 до 14:30.
Ужин "шведский стол" с 19:00 до 21:30.
Анимация.
Дневная анимация проводится на главном бассейне PANORAMA POOL с 10:00 до 13:00, с 15:00 до 17:00. Ежедневная вечерняя программа начинается в 21:00 (детская дискотека), 21:30 - старт шоу.
Время работы бассейнов - 8:00-18:00.
Время купания в море - 8:00-до заката солнца.
Семейные номера размещены в 1 блоке, фотографии доступны на сайте отеля.
С уважением, администрация Labranda Sharm Club Resort.
Не хотите вернуть разницу между номером Standart и номером с видом на море? Безобразие!
Добрый день, Инна.
Мы внимательно прочитали Bаш отзыв.
Kак вы упомянули, Bы жили в номере №127. Номер 127 улучшенный номер с террасой, откуда открывается вид на море.
Cпасибо, с уважением, администрация Labranda Sharm Club Resort.
Добрый день! Подскажите, в номерах есть утюг?
Доброе утро. Да, и он доставляется в номер по запросу. С наилучшими пожеланиями
Добрый день! Будет ли чем накормить ребенка 4 лет? Супчики, овощи, гарниры? Какое-то детское отдельное меню есть? Нет ли случаев отравления?
Доброе утро, наш шведский стол разнообразен и найдет еду для любого возраста. С наилучшими пожеланиями
Здравствуйте! Не могли бы вы прислать концепцию отеля на май 2023 года на почту chereshnyanz@mail.ru. спасибо!
Пожалуйста, свяжитесь с администрацией бронирования: res.towerbay@evcresorts.com
Здравствуйте. Подскажите, интернет какого оператора лучше взять, чтобы был хороший интернет на территории отеля (нужно будет работать и разговаривать по видеосвязи)? Orange или Vodafone? Спасибо.
Здравствуйте берите лучше vodafone. В Шарме был 3 раза. Один раз взял orange ровно сутки проработал и все
Здравствуйте. Можно ли у вас или рядом обменять юани на египетский фунт?
ОБменники только город или аэропорт.
Здравствуйте! Можно ли пообедать в день выезда? Если платно, то какова стоимость?
Браслеты никто не отбирает =)
Да. Если успеваете покушать по обычному расписанию шведского стола - просто идете кушать. Если вдруг не успеваете, просите гида организовать вам перекус с собой:) Бар также работает - можете в любое время попить кофе, например.
Добрый день. Относится ли Ваш отель к всемирной сети отелей Labranda?
Планируем посетить отель в первой половине марта 2023. Прошу, прислать концепцию отеля на этот период, на электронную почту mari.bychkova.85@mail.ru
Добрый день. Будем в вашем отеле в конце июля. Во время пребывания в отеле у меня выпадает день рождения. Подскажите, есть у отеля комплименты для именинников и что надо для его получения. Спасибо.
Добрый день. Скажите, пожалуйста, в конце марта будет ли обогрев бассейна?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Labranda Sharm Club: "Здравствуйте, уважаемая Люба! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн еще будет подогреваться в марте." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
Планируем поездку в ваш отель в 2023. Много полезной информации нашли в интернете, по многим позициям уже заранее отель нравится. Очень неожиданный будет вопрос. Хотим увидеть цветение Делоникса - в какое время лучше посетить Лабранду?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Labranda Sharm Club: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем данной информацией." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Была в отеле с 15 по 25 мая, любовалась цветением...Для сведения всех, кто пожелает увидеть цветение Делоникса во всей красе - цветет с начала мая и в июне. Самый пик цветения в 2023 году пришелся на вторую половину мая. В отеле цветущих растений великое множество - настоящий оазис среди пустыни.
Добрый день, планируем приобрести тур составом двое взрослых и ребенок 14 лет-скажите - в номере предоставляется какая либо доп кровать или приносится раскладушка или в номере есть диван?? На фото номеров обычная двуспальная кровать- а куда размещать ребенка, учитывая, что он ростом 180см.
Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Labranda Sharm Club: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить дополнительную кровать по запросу. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные бронирования." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
У нас оба раза ребенку 14 лет а потом 16 лет была полноценная отдельная одноместная кровать.
Добрый день, подскажите-есть ли бар на пляже? и если есть-то какие напитки там подаются (алкогольные безалкогольные?), есть ли закуски сендивич? Платный бар или нет?
Доброе утро. У нас есть бар Panorama, недалеко от пляжа, где мы подаем алкогольные и безалкогольные напитки. Закуски доступны 1 раз утром, днем и поздно вечером. С уважением
Добрый день ! Планирую отдых в январе в отелеLABRANDA SHARM CLUB 4*, есть ли в отеле платный Wi-Fi . Какая стоимость ? Как хорошо он работает ?
Платный Wi-Fi есть. Моя спутница купила. пакет - 25 долларов 50 Гб на две недели. Были и другие варианты, подешевле и поменьше, но, не соврать, только на неделю.
Работает - весьма средне. Смотреть фильмы в реальном времени - вряд ли получится. Говорить по вотсапу или вайберу - вроде ничего. Причем иногда ей приходилось уходить на ресепшн для разговоров, хотя у нас в номере вроде приличный уровень сигнала.
Для "разнообразия" купил в киоске, который прямо в отеле? симку Vodaphone. Довольно дорого - 10 гигов за те же 25 долларов, возможно, в аэропорту дешевле. Тоже не ахти, иногда на несколько минут вообще пропадает. Но хоть можно войти в банковские и прочие приложения, которые с бесплатным Wi-Fi вообще не работали. Просто у меня есть маленький "карманный" роутер, куда вставил эту симку и давал подруге, когда она ездила на всякие экскурсии.
Лучше купите в аэропорту симку.Дешевле чем в отеле.Вам её активируют и по приезду в отель у вас уже будет интернет.Приятного отдыха.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LABRANDA SHARM CLUB: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный вай-фай, а также за дополнительную плату с быстрой скоростью - стоимость пользования 15 Евро за неделю." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
В отеле сеть работает в режиме как бы есть, но в общем нет. Даже на мессенджеры по факту не хватает. В киоске у ресторана ценник конский - берите в аэропорту по прилету, скорость отличная, только учет трафика левый =)
Есть ли в отеле спортзал? Тренажеры?
Здравствуйте. У меня ранний рейс, поэтому в отель приеду в 6 часов утра. Скажите, бра ...
Добрый день,мы прилетаем в 7 ч.утра.В отели будем в 8ч. Можем мы позавтракать? Если е ...
доброе время суток! Подскажите, пожалуйста , есть ли в отле бесплатный трансфер до Ст ...
Спасибо за ответ. Фото семейного номера я видел, но не понятно, есть ли веранда или б ...
Добрый день. Пришлите, пжл., концепцию отеля на июль 2023 года.
Подскажите, в каких ...
Не хотите вернуть разницу между номером Standart и номером с видом на море? Безобрази ...
Добрый день! Подскажите, в номерах есть утюг?
Добрый день! Будет ли чем накормить ребенка 4 лет? Супчики, овощи, гарниры? Какое-то ...
Здравствуйте! Не могли бы вы прислать концепцию отеля на май 2023 года на почту chere ...
Здравствуйте. Подскажите, интернет какого оператора лучше взять, чтобы был хороший ин ...
Здравствуйте. Можно ли у вас или рядом обменять юани на египетский фунт?
Здравствуйте! Можно ли пообедать в день выезда? Если платно, то какова стоимость?
Добрый день. Относится ли Ваш отель к всемирной сети отелей Labranda?
Планируем пос ...
Добрый день. Будем в вашем отеле в конце июля. Во время пребывания в отеле у меня вып ...
Добрый день. Скажите, пожалуйста, в конце марта будет ли обогрев бассейна?
Добрый день.
Планируем поездку в ваш отель в 2023. Много полезной информации нашли ...
Добрый день, планируем приобрести тур составом двое взрослых и ребенок 14 лет-скажите ...
Добрый день, подскажите-есть ли бар на пляже? и если есть-то какие напитки там подают ...
Добрый день ! Планирую отдых в январе в отелеLABRANDA SHARM CLUB 4*, есть ли в отеле ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
нет
Добрый день.
Тренажеров нет, спортзал в процессе обустройства, но на данный момент еще не функционирует.
С уважением, администрация.