Questions and answers
All questions - 92
Здравствуйте. Подскажите, хотим выбрать номер с выходом к бассейну. Летим в мае. Закончен ли ремонт? Можно ли там купаться поздно вечером или ночью? И в номер свою еду и напитки брать?
Добрый день!
Прилетаем к вам 10.01.2025 , будут двое взрослых и 4 детей . Очень просим Вас забронировать для нашей семьи смежные номера (connecting rooms)
Данные взрослых - Гаврищук Елена, Гаврищук Кирилл
Заранее благодарим!
Добрый день!
В отель прибываем 25.07.2024г. У сына 28.07.2024 день рождения, есть ли комплимент именинникам от отеля ??
Добрый день. Бассейны открыты для ночного купания?

Добрый день. Да. У нас был номер с выходом к бассейну, купались в любое время. Да и так с этажей люди ночью приходили и купались.
Скажите пожалуйста в номерах старого корпуса Sino предоставляются тапочки и халаты ? Имеется ли холодильник и вода в бутылках ?

Халаты есть, а вместо тапочек комнатных есть шлепки (вьетнамки)

Вернулись из отеля, халатов и тапочек не было, даже на просьбу принести тапочки - не принесли. резиновые вьетнамки не гигиенично, не известно кто их до тебя носил.
Здравствуйте, сейчас в чате прочитала что в Тай нужны переходники для розеток, скажите в отеле евророзетки , или узкие для которых нужны переходники, получится ли заряжать гаджеты или ко всем придётся покупать переходники ?

В этом отеле розетки переходника не требуют. Они стандартные.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг?

Я в номере не видела. ( брала свой маленький дорожный)
Подскажите есть ли wi-fi в старом корпусе номер sino delux?

Ловит везде давольно неплохо.
Здравствуйте, есть ли в отеле утюг/отпариватель? Бесплатно или в какую стоимость аренда?
Скажите пожалуйста в отеле одевают браслеты ? Какое время check-in - заселение в отель ?

Браслет не надевают, при входе на территорию иногда просят показать карту отеля. По заселению не подскажу, заселялись поздно вечером.

Добрый день. Браслетов нет, заселение стандартно в 14.00, выселение в 12.00
Коллеги, добрый день! Предусмотрен ли в отеле комплимент для юбиляров?

Похоже в этом отеле только замены бронируемых номеров на другие категории предусмотрены ;)

Практически нет. Ребенку на день рождение на завтраке вынесли кусочек торта без поздравлений и песен ( свечку положили на тарелочке рядом не зажженную 🤣).
Слежу за отзывами с октября месяца, интересные события происходят в отеле, то ремонт на территории , то номеров больше чем есть продают, а людей переселяют в другие отели. Когда планируется стабилизация деятельности отеля, что бы люди приезжали отдыхать, а не решать проблемы администрации ?

Да, вот сегодня приехали и нам предлагают номер ниже категорией- family deluxe на два дня, когда как у нас номер с выходом в бассейн
Крайне не рекомендую сейчас ехать в этот отель если с самого начала не хотите омрачить себе отдых
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что такое номера sino deluxe? В каком корпусе они расположены?

Номера sino deluxe расположены в корпусе Sino Wing.

Добрый день. Это старый корпус
Скажите пожалуйста работает ли в отеле русскоязычный сотрудник с кем можно решать различные вопросы про проживанию ?

Да, на ресепшн есть тайская девушка Даша очень хорошо говорящая по-русски.

Добрый день. За 12 дней ни разу не встретили никого русскоговорящего на ресепшене. Но есть переводчики у всех в телефонах, так что проблем нет с решением всяких вопросов
Здравствуйте. Приобрела путевку в Ваш отель. В нее входит обязательный рождественский ужин, который состоится вечером 24.12.23. Но я 24.12.23 утром уже улетаю, соответственно на ужин не попаду. Как можно от него отказаться и вернуть деньги?
Скажите пожалуйста если бронировать номер в старом корпусе, как в нем расположены балконы все ли выходят во двор отеля , нет таких которые смотрят на улицу или в глухую стену ?

Все балконы выходят во двор отеля, с видом на газон
Скажите пожалуйста отель The Old Phuket Karon Beach Resort 3* и OLD PHUKET 4* - это один и тот же отель или разные ?

Здравствуйте. Да, это один отель.
Здравствуйте, выбираем отель для весеннего отпуска, можно узнать в марте ремонт уже закончиться ?
Делюкс
Описание номера
32-34 кв.м
Балкон: Есть
Сплит кондиционер: Есть
Сейф: Бесплатно
Телевизор: Есть
Русские каналы: Есть
wifi: Бесплатно
Ванна: Есть
Телефон: Платно
Фен: Бесплатно
Мини-бар: Платно
Душ: Есть
Халат и тапочки: Бесплатно
Room service: Платно
Комнаты в номере: Спальня
Банные принадлежности: Мыло, Шампунь, Гель для душа
Дополнительные опции: Электрический чайник
Максимальное кол-во взрослых туристов в номера: 3
Расположение номера: в Sino Wing
Вид из номера: на бассейн
Дополнительные опции: мини-холодильник (бесплатно)
Уборка в номере: ежедневно
Смена белья: три раза в неделю
МОЙ ВОПРОС: НУЖНЫ ОТДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ,ДВА ЧЕЛОВЕКА, КАКИЕ БУДУТ ДВЕ ОДНОСПАЛЬНЫЕ ИЛИ ДВУХСПАЛЬНАЯ И ОДНОСПАЛЬНАЯ?
Есть ли лифт в Sino Wing?

да

Здравствуйте. Подскажите, хотим выбрать номер с выходом к бассейну. Летим в мае. Зако ...

Добрый день!
Прилетаем к вам 10.01.2025 , будут двое взрослых и 4 детей . Очень пр ...

Добрый день!
В отель прибываем 25.07.2024г. У сына 28.07.2024 день рождения, есть ли ...

Добрый день. Бассейны открыты для ночного купания?

Скажите пожалуйста в номерах старого корпуса Sino предоставляются тапочки и халаты ? ...

Здравствуйте, сейчас в чате прочитала что в Тай нужны переходники для розеток, скажит ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле утюг?

Подскажите есть ли wi-fi в старом корпусе номер sino delux?

Здравствуйте, есть ли в отеле утюг/отпариватель? Бесплатно или в какую стоимость арен ...

Скажите пожалуйста в отеле одевают браслеты ? Какое время check-in - заселение в отел ...

Коллеги, добрый день! Предусмотрен ли в отеле комплимент для юбиляров?

Слежу за отзывами с октября месяца, интересные события происходят в отеле, то ремонт ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что такое номера sino deluxe? В каком корпусе они ...

Скажите пожалуйста работает ли в отеле русскоязычный сотрудник с кем можно решать раз ...

Здравствуйте. Приобрела путевку в Ваш отель. В нее входит обязательный рождественский ...

Скажите пожалуйста если бронировать номер в старом корпусе, как в нем расположены бал ...

Скажите пожалуйста отель The Old Phuket Karon Beach Resort 3* и OLD PHUKET 4* - это о ...

Здравствуйте, выбираем отель для весеннего отпуска, можно узнать в марте ремонт уже з ...

Делюкс
Описание номера
32-34 кв.м
Балкон: Есть
Сплит кондиционер: Есть
Сейф: ...

Есть ли лифт в Sino Wing?
Здравствуйте. Ремонт давно закончен. Поздно вечером и ночью купаться не принято, для того чтобы не беспокоить других гостей.