Questions and answers
All questions - 635
добрый день. организация "Топ отель" предлагает нам брать рекомендательные письма в отель. Вопрос, наличие письма при заселении имеет какое то значения для нас?
добрый день. хотел спросить о бонусах отеля. они сохранились? это автобус в 14.30 в дубай молл? в торговые центры,?
Второй вопрос про автобус на пляж Coral Бич. во сколько туда и обратно? как с полотенцами? и как с напитками на этом пляже если у нас все включено в Бахи?
и последний вопрос! есть ли какие нибудь бонусы или привилегии для туристов в отеле при втором посещении отеля?
Добрый день! Подскажите, до сих пор ли ведутся строительные работы? Вода чистая или загрязнена? Приезжаем на днях, поэтому не хотелось бы расстраиваться.

Строительство ведут давно,и ещё будет продолжаться. На отдых на пляже и на качестве воды это никак не сказывается.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы еще ведутся, это никак не сказывается на состоянии воды." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, действительно я заметила по купальнику вода была грязная . А еще мы с подругой наступили на мазут .Это точно с этой стройки .

Уважаемая Анна, Нет у нас в отеле нет ремонта.
С уважением Мария Назарова.
Здравствуй, если мы поздно приедем есть ли возможность оставить для нас ужин?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний ужин может быть предоставлен по запросу. Вам следует направить запрос через туроператора минимум за сутки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ужин до 22.00
Здравствуйте. Можно ли купленный самостоятельно алкоголь (пиво) в алкомаркете употреблять на территории отеля, в баре?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете употреблять купленный алкоголь у себя в номере." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Уважаемые представители отеля, что со стройкой рядом? Как влияет на отдых?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы делаем все возможное, чтобы строительные работы не мешали отдыху наших Гостей, поэтому мы практически не получаем жалобы по данному поводу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Отдых очень комфортный ,ничего не машает
Здравствуйте , напишите пожалуйста график движения трансфера на пляж. Время в пути. И наличие свободных лежаков.

Здравствуйте. Трансфера на пляж нет, первая береговая, выходите из отеля и уже на пляже. Свободные лежаки есть, правда не всегда под зонтом

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель имеет свой собственный пляж, но на данный момент мы дополнительно организовываем трансфер до пляжа Coral Beach по времени. Трансфер идет примерно 10-15 минут. С актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Свободные лежаки всегда есть." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, если прилет рано утром в первый день завтрак входит при системе все включено? И поздний вылет включен ужин?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день прибытия не входит, также как и ужин в день отъезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Насколько соответствуют действительности отзывы о неудобствах в связи со стройкой, грязное море и т.д. Если есть шаттл на другой пляж, как это осуществляется по времени. Фиксированно туда-обратно или как?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы действительно организовываем трансфер до пляжа Coral Beach по времени." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 24.09 по 03.10. Вода действительно была грязной. Иногда вечером даже арбузные шкорки прибивало на берег ,но персонал быстро эту проблему решал
Здравствуйте! Очень понравился ваш отель в теории. Склоняемся к нему. Но!!! Едут родители, у мамы проблемы с ногами, ей ооочень важный комфортный заход в море. Очень смутили свежие коменты о трансфере на другой пляж... что такое? Почему нельзя пользоваться вашим пляжем? И по фото туристов , я тау поняла , что подход к морю не прямой, а со склоном. Насколько он критичен? Это очень и очень важно. Рассчитываю на честный отзыв. Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля могут пользоваться отельным пляжем. Комфортный заход, дорога до пляжа очень короткая и достаточно комфортная для перемещения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли информация о сроках окончания строительных работ в море? Решается вопрос об аннулировании тура из-за невозможности пользования пляжем.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой информации нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Появились отзывы, что экскаваторы работают на платформе в заливе и из-за этого мусор и вода мутная. И что организован трансфер на пляж отеля Coral beach. На сколько правдива эта информация?

Добрый день, это действительно так

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы действительно организовываем трансфер до пляжа Coral Beach." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько раз можно поесть на системе все включено в течении времени, которое длятся завтрак, обед и ужин. Еду с подростком - он постоянно голодный))))

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Гости посещают ресторан один раз за каждый прием пищи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Интересует информация по депозиту. Заезд 21/08, 11 нч., soft all inclusive

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обязательного депозита." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте , подскажите пожалуйста где можно неподалёку от отеля поменять рубли на дирхамы ?

Уважаемый Игорь, Спасибо, что обратились к нам. Да, рядом с отелем, в 3 минутах ходьбы, обмен валюты. Или у нас есть бесплатный автобус до торгового центра, где вы также можете найти обмен.
С уважением,
Мария Назарова

Добрый день, хороший курс в алкомаркете
Добрый день! При питание НВ напитки (чай,кофе,соки) на завтрак и ужин бесплатно?

Дорогая Ольга, Добрый день, HB FB во время обеда и ужина бесплатно 3 вида сока и чай кофе в ресторане.
С уважением Мария.
Меня интересует концепция питания завтраки и ужины. Подробнее про напитки. Вы ответили про все включено, это не нужно.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время приемов пищи включены соки, чай, кофе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле сменить систему питания с завтраков на все включено. Если да, то сколько это будет стоить

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия смены концепции питания зависят от исходных данных бронирования. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии либо к туроператору." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию питания на почту lvova-spb@yndex.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что система Al Light действует до 23:00 и включает: безалкогольные напитки местного производства в стаканах (минеральная вода, сок из пакетов, прохладительные напитки, чай и кофе American) во время завтрака, обеда и ужина в ресторане All Day Dining.и в баре у бассейна Н2О с 11:00 до захода солнца. Пакет действует с 14:00 часов в день приезда до 12:00 в день отъезда в вышеуказанные сроки и места." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Предоставляет ли отель трансфер в торговые центры Шарджи? Спасибо.

Здравствуйте. Да, в Сахару есть трансфер

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Сахара Сити Центр." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

добрый день. организация "Топ отель" предлагает нам брать рекомендательные письма в о ...

добрый день. хотел спросить о бонусах отеля. они сохранились? это автобус в 14.30 в д ...

Добрый день! Подскажите, до сих пор ли ведутся строительные работы? Вода чистая или з ...

Здравствуй, если мы поздно приедем есть ли возможность оставить для нас ужин?

Здравствуйте. Можно ли купленный самостоятельно алкоголь (пиво) в алкомаркете употреб ...

Уважаемые представители отеля, что со стройкой рядом? Как влияет на отдых?

Здравствуйте , напишите пожалуйста график движения трансфера на пляж. Время в пути. И ...

Здравствуйте, если прилет рано утром в первый день завтрак входит при системе все вкл ...

Добрый день! Насколько соответствуют действительности отзывы о неудобствах в связи со ...

Здравствуйте! Очень понравился ваш отель в теории. Склоняемся к нему. Но!!! Едут род ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли информация о сроках окончания строитель ...

Добрый день. Появились отзывы, что экскаваторы работают на платформе в заливе и из-з ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько раз можно поесть на системе все включено ...

Здравствуйте! Интересует информация по депозиту. Заезд 21/08, 11 нч., soft all inclus ...

Здравствуйте , подскажите пожалуйста где можно неподалёку от отеля поменять рубли на ...

Добрый день! При питание НВ напитки (чай,кофе,соки) на завтрак и ужин бесплатно?

Меня интересует концепция питания завтраки и ужины. Подробнее про напитки. Вы ответил ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле сменить систему питания с завтр ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию питания на почту lvova-spb@yndex.ru

Добрый день! Предоставляет ли отель трансфер в торговые центры Шарджи? Спасибо.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены какие-либо комплименты при наличии письма от Tophotels, но мы рекомендуем Вам внести пожелания по размещению в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"