Questions and answers
All questions - 586
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, мы прилетаем в отель 26.05.24 , номер у нас deluxe sea view. Будет ли балкон в номере? Заранее большое спасибо.
Добрый день! Скажите пожалуйста, если приобрели номер с видом на город, можно ли при заселении сделать обмен на номер с видом на море?
Нужна ли доплата?

Добрый день! Да, такая возможность есть, по-крайней мере нам предлагали, за доплату. Видимо, это зависит от заполненности отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность переселения в номер с видом на море зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, что не может быть гарантировано, доплата зависит от исходных данных бронирования. Мы рекомендуем Вам сразу обратиться к туроператору, чтобы гарантировать размещение в интересующем номере. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите, сколько будет стоить если при заселении заменить номер city view на номер с видом на море? И можно ли это сделать?

Уважаемая Лилия, Спасибо за ваш вопрос. Стоимость номера с видом на море составляет 75 дирхам за ночь. С уважением Мария Назарова.
Если в период отдыха пропустить один обед или ужин, можно воспользоваться им в другой день, например в день выезда?))

Да можно
В китайском ресторане при всё включено бесплатно? Есть ли ограничения по посещению?

Здравствуйте добрый день!Да бесплатно записаться без ограничения. Меню ,,Set Menu
С Уважением,
Мария.
Здравствуйте, в день приезда завтрак не рассчитывается, какова его стоимость если покупать на месте? При всё включено можно ли будет воспользоваться обедом в первый день. Какое распределение завтрака обеда и ужина в день заезда и выезда?

Здравствуйте добрый день! Завтрак 75 дирхам на человека. Да обед можете поменять, вы можете насладиться обедом в рамках пакета "все включено", но обратите внимание, что обед в последний день не будет включен.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в чем отличие FB от AI ?

Дорогая Анжелика, Добрый день! FB это 3-х разовое питание: завтрак, обед и ужин. В пакет питания AI Soft «все включено» входит завтрак+обед+ужин+безалкогольные напитки.
Добрый день! Есть ли в номере переходники для розеток?

Добрый день!
Да, у нас есть адаптеры, гости могут забрать их на стойке регистрации бесплатно.
С уважением и благодарностью,
Мария

В номере переходника не было. Попросили на ресепшен - принесли в течении 15 минут
В Номер Делюкс с видом на город можно забронировать 2 взрослых и 2 детей(8 и 10 лет)??Какие будут спальные места? Или что то другое смотреть по размещению,чтоб им было комфортно ?

Уважаемая Евгения,
В номерах Делюкс мы можем разместить только 1 дополнительную кровать размером 120 * 200, будет 1 кровать kingsize, а также размер 200 * 200. 1 ребенок будет находиться с родителями в одной постели, а еще один ребенок будет спать в одной кровати. Дополнительная кровать за отдельную плату. Тем не менее, у нас есть полулюкс 44 кв.м в стиле студии. Этот тип номера лучший вариант для 2+2, который есть у ребенка большего возраста. Я оставлю здесь свой контактный номер, пожалуйста, свяжитесь через приложение WhatsApp для получения дополнительной информации.
+971524561203
С уважением и благодарностью,
Мария Назарова.
Ассистенt по продажам
Добрый день. При питании SAI (Soft All Inclusive) в день заселения питание с обеда или с ужина, в день выезда - только завтрак? Если покупать питание, то за ребенка 5 лет идет оплата или оплата только за взрослого?

Уважаемая Светлана,
Для всех типов питания план питания будет начинаться в первый день с ужина. Тем не менее, гость может использовать обед в день прибытия, а не в другой день или вместо обеда в последний день. Для ребенка до 6 лет бесплатно все питание в ресторане, от 6 до 12 лет скидка 50%.
С уважением и благодарностью,
Мария.
А подскажите, что входит в концепцию питания полупансион из напитков (на завтраке и ужине)? И есть ли что-нибудь из напитков в номере (вода, чай кофе)? Спасибо.

Добрый День Уважаемый Дмитрий!
Стандарт на поль пансион питания толька вода. Но 3 вида сока и чай/кофе также будут предоставлены бесплатно, чтобы было удобнее для наших гостей.
С Уважением Мария.
Здравствуйте. Заселяемся в день рождения, возможен ли какой-то подарок от отеля? Если да, то об этом надо указывать дополнительно?

Уважаемый Дмитрий,
Добрый день! Да, мы организуем торт, пожалуйста, поделитесь информацией о своем бронировании в моем WhatsApp +971524561203.
С уважением Мария Назарова.
Здравствуйте. Забронировали номер с видом на город. Подскажите, в каких местах можно курить в отеле?

Уважаемый Дмитрий,
Добрый день! Территория пляжа рядом есть меса для курения и возле в главных вход. Но у нас есть номера для курящих, если вы поделитесь своим бронированием, мы сделаем запрос на номер для курящих с балконом.
С уважением, Мария
Здравствуйте, поясните, пожалуйста, расписание завтраков и ужинов. Прилетаем с семьей на отдых послезавтра вечером. Время прилёта по местному времени 20.05. Волнуюсь, что не успеем с семьей на ужин. И дети голодными спать лягут
Добрый день ! При питание AI Light , депозит берут в отеле?

Здравствуйте летом не брали точно

Здравствуйте. Нет, в октябре не брали

Отлично

Здравствуйте!
Нет отель без депозита.
С уважением Мария.

Здравствуйте!
Нет отель без депозита.
С уважением Мария.
Добрый день. Скажите сколько в отеле стоит обед и ужин шведский стол?
Спасибо.

Не знаю сколько стоит обед и ужин. Но выходит дороже если брать заранее в комплексе с проживанием. В дирхамах не скажу. Но мы считали завтрак 4 чел -7800,00. Обед и ужин дороже в дирхамах

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 75 Дирхам с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Дорогая Татьяна,
Стоимость обеда составляет 85 дирхамов ОАЭ на человека. Но если вы хотите купить полупансион, стоимость питания составит 150 дирхамов ОАЭ на человека в день. Вы можете изменить любое время ужина или обеда.
С уважением,
Мария.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Дорогая Татьяна,
Стоимость обеда составляет 85 дирхамов ОАЭ на человека. Но если вы хотите купить полупансион, стоимость питания составит 150 дирхамов ОАЭ на человека в день. Вы можете изменить любое время ужина или обеда.
С уважением,
Мария.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, номера с видом на море все с балконом? Спасибо!

Уважаемая Ирина,
Спасибо за ваш вопрос, и я хотелa бы сообщить вам, что да, во всех номерах с видом на море есть балкон.
С уважением Мария.

Добрый день ! Да все
Добрый день!
Подскажите, как обстоит дело с Wi-fi (в номере, на территории отеля и на пляже)?

Дорогая Наталья,
WI-FI доступен на всей территории отеля, в номере и на пляже.
С уважением Мария.
Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, о трансфере в Думай и Аджаман Сити: нужна ли запись, за какое время надо записываться, время отправления и когда осуществляется обратный трансфер?
Спасибо!

Дорогой отправитель,
Спасибо за ваш вопрос, Да, нужно зарегистрироваться на бесплатный автобус.
С уважением Мария.

в День ходят два автобуса: один в Аджаман Сити Молл, другой в Дубай Молл. Точно не скажу время, но мы успевали пообедать самыми первыми и быстро и возвращаясь почти в последние минут 40 поужинать. Записываться в Аджаман получалось вечером для поездки на следующий день, а вот в Дубай дня за два-три. День в день не получится, при нас была ситуация женщина подошла к автобусу не записавшись, не посадили, хотя и были места.

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,есть ли в отеле сервис аренды автомобиля?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, мы прилетаем в отель 26.05.24 , номер у нас delu ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, если приобрели номер с видом на город, можно ли при ...

Здравствуйте, подскажите, сколько будет стоить если при заселении заменить номер city ...

Если в период отдыха пропустить один обед или ужин, можно воспользоваться им в другой ...

В китайском ресторане при всё включено бесплатно? Есть ли ограничения по посещению?

Здравствуйте, в день приезда завтрак не рассчитывается, какова его стоимость если пок ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в чем отличие FB от AI ?

Добрый день! Есть ли в номере переходники для розеток?

В Номер Делюкс с видом на город можно забронировать 2 взрослых и 2 детей(8 и 10 лет)? ...

Добрый день. При питании SAI (Soft All Inclusive) в день заселения питание с обеда ил ...

А подскажите, что входит в концепцию питания полупансион из напитков (на завтраке и у ...

Здравствуйте. Заселяемся в день рождения, возможен ли какой-то подарок от отеля? Если ...

Здравствуйте. Забронировали номер с видом на город. Подскажите, в каких местах можно ...

Здравствуйте, поясните, пожалуйста, расписание завтраков и ужинов. Прилетаем с семьей ...

Добрый день ! При питание AI Light , депозит берут в отеле?

Добрый день. Скажите сколько в отеле стоит обед и ужин шведский стол?
Спасибо.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, номера с видом на море все с балконом? Спасибо!

Добрый день!
Подскажите, как обстоит дело с Wi-fi (в номере, на территории отеля и н ...

Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, о трансфере в Думай и Аджаман Сити: нужна ли за ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
В ОТЕЛЕ ТАКОГО СЕРВИСА НЕТ. В ГОРОДЕ ЕСТЬ. НУ НУЖНА РАБОТАЮЩАЯ В ОАЭ КАРТА СО СРЕДСТВАМИ
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет такого сервиса. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"