Questions and answers
All questions - 635
Здравствуйте. Купили тур в данный отель. Заезд 07.08.2024г. Ужаснулись отзывам про стройку. Про шум техники, запах, мусор и чудовищный дискомфорт. Про технику на пляже. Как купаться и отдыхать? Поясните пожалуйста ситуацию.
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля Leysan6489@yandex.ru

Уважаемая Ляйсан, отправила вам на почту. С уважением Мария Назарова.

не получила от вас письмо

не получила от вас письмо
Здравствуйте, подскажите пожалуйста при концепции питания завтрак и ужин,возможно менять ужин на обед? Нужно заранее об этом сообщать?

Добрый день! Да, так возможно. Нужно подойти на ресепшен и поменять

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут поменять ужин на обед по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!!
В ноябре планируем приехать в ваш отель по системе все включено.
Прочитала в описании отеля ,что у вас при заселении взымается депозит в размере 100 AED за ночь.
Так ли это??

Были в прошлом году в июне на все включено и в этом году в июне но завтрак, ужин-депозит не брали

День добрый. Была в июле этого года, депозита нет.

Здравствуйте. Вернулись из отеля 27 июля. Было все включено. Депозит не брали

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обязательного депозита." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, чем отличается в вашем отеле система все включено и трех разовое питание?

По системе все включено доступны безалкогольные напитки вне ресторана в течение дня.
Добрый день, какие напитки входят в систему FB на завтрак, обед и ужин.

Дорогая Татьяна, добрый день. Мы предлагаем воду, чай, кофе и три вида соков.
Находимся в Вашем отеле в настоящее время, до 31 июля включительно. Стройка и техника, работающая в море портит весь отдых! Невозможно спокойно лежать, отдыхать и плавать в море! Постоянно шум, отвратительный запах от баржи, техники и тд!!! На самом пляже по обе стороны ремонтные работы, шумит опять же техника!!! Всем дела нет до отдыха туристов, которые приехали отдыхать, а не слушать и лицезреть этот ужас! Отдых испорчен! Взамен ничего не предлагают, а именно пользоваться соседним пляжем! На просьбы туристов реакция нулевая!

Ну, Вы сильно преувеличили. Мы отдыхали здесь с 15.07 по 27.07. Отдых прошёл отлично! Да, шум есть, но он совсем не напрягал. Запаха сильного не было вообще. Мусор от стройки, работники отеля старались весь убирать. А с самого утра вообще тишина была и море более-менее чистое. На соседний пляж ходили, временами гоняли оттуда.
А вообще ОАЭ - одна сплошная стройка. Больше позитива!
Здравствуйте! В номерах есть халаты и тапочки?

Здравствуйте! Добрый день,
Да есть
Здравствуйте! Мы планируем отдых семьей из 4-х человек (2 взрослых и дети 1,5 года и 11 лет). Предоставляется ли доп кровать бесплатно. Если нет, то сколько это стоит?
Добрый! Семья из 3 человек (два взрослых и ребёнок 5 лет) Есть ли доп кровать для ребёнка? Детский клуб? Детский стол? Сейф бесплатный?
Спасибо за ответ

Детский клуб есть не большой, детские стульчики в ресторане, отдельно детских столов нет. Можно заказывать детям нагентсы и картошку фри, (но мои даже есть не стали (была с тремя детьми) кормили очень вкусно, всегда и разное мясо и рыба, креветки очень вкусно. Сейф во всех номерах бесплатный и довольно вместительный.
Добрый день. Будем отдыхать у вас с 22 июля по системе Soft All. Можно ли менять обед/ужин на день вылета, если пропустил его (был на экскурсии).
Здравствуйте! В отзывах увидела что около отеля сейчас стройка. Скажите пожалуйста известны ли сроки окончания строительства? Действительно ли от этой стройки море грязное?

полный бред. там умеют строить. не гадить соседям. там строится набережная города. к отдыху на территории отеля это не относиться

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем информацией о сроках строительства, так как оно не относится к отелю. Строительные работы никак не отражаются на море." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте добрый день!
Спасибо большое за ваш вопрос, но это не правильная информация.
С уважением Мария Назарова.

Здравствуйте, стройка есть с левой стороны отеля, мы были в мае нам вообще не мешала, море чистое, только когда большие волны были плавали водоросли и пару пакетов находили, но не критично и это точно не от стройки. Там не наши стройки, там умеют строить!
Добрый день! Хотелось бы узнать сколько будет стоить экскурсия джип-сафари и можно ли будет её купить в самом отеле. Такой же вопрос про билет в бурж халифа на 124-ый этаж, ребенок 16 лет и один взрослый

Здравствуйте добрый день!
Для экскурсии у вас будет гиды по поводу вашего вопроса при встреча с ними можете спросить.
С уважением Мария Назарова.
Добрый день! Хочу приобрести в отель 15 июля 2024г. - гостевое ( дневное) прибывание на 2 взрослых. Прошу подсказать стоимость и как оформить бронь. А так же, прайс, что войдет в наше посещение, система питания какая нам будет предоставлена, до какого времени. Если же вдруг, у вас нет гостевого прибывания, тогда, прошу вас сообщить , сколько будет стоить сутки в отеле, номер стандарт на системе питания НB и Всё включено. Заранее благодарю за обратную связь! Хорошего дня!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения отеля в обычные дни составляет 105 Дирхам с человека, в выходные и праздники - 157 Дирхам с человека. С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Есть ли в отеле мороженое и как часто выдают , в какие часы ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое не включено. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Мороженое мы покупали в баре у бассейна.
Добрый день! Еще один вопрос: есть ли wi-fi в номерах отеля?

На всей территории есть отличный вайфай

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Скажите, пожалуйста, охлаждается ли вода в бассейне в летние месяцы? Если у меня тур с одного числа, а приеде я на следующий день утром, обеспечено ли мне будет ранее заселение

Вода в бассейне охлаждается

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейнах контролируется согласно погодным условиям. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, что не может быть гарантировано, но, если бронирование подтверждено с предыдущего дня, то это гарантирует раннее заселение на следующий день. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день ,хотелось бы узнать,присутствует ли алкоголь в системе все включено ? Не могли бы описать ,что конкретно входит в систему.

Нет, никакого алкоголя в отеле нет вообще. Слева за fairmontом есть алколавка

Нет, никакого алкоголя в отеле нет вообще. Слева за fairmontом есть алколавка

Отель безалкогольный.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не подается алкоголь. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Едем в Ваш отель в июле. Хотелось бы узнать подробнее про концепцию питания Soft ALL, где можно с ней ознакомиться? И какое расписание автобусов до торговых центров Дубай Молл и Аджман Сити? И есть ли поблизости отеля продуктовый магазин? Заранее благодарю за ответ.

Питание-еда и безалкогольные напитки, вода. Перекусов нет. На автобусы записываться заранее, уезжают днём. Продуктовых магазинов напротив полно, слева за отелем fairmont есть алколавка

Спасибо большое за ответ! А на пляже есть бар с напитками или только у бассейна? Подскажите, пожалуйста! И мороженное платно, я правильно понимаю?)

Завтрак, обед, ужин шведский стол. Перекусов нет. На барах прохладительные напитки , мороженое за отдельную плату. Продуктовый магазин есть напротив отеля , и разные кафе тоже. Расписание автобусов это уже в отеле уточните, в том году были бесплатные автобусы в Дубай мол, аджман мол, только заранее запишитесь. Бар только у бассейна , до пляжа идти 15 шагов))

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак, обед и ужина, а также безалкогольные напитки. С расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Рядом с отелем есть магазины. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на трансфер до Дубай Молла нужно ли заранее записываться? Как часто курсирует транспорт? Есть ли бар на пляже про Soft All?

Добрый день. желательно записаться заранее. Все зависит от загруженности отеля и количества гостей. У нас получилось записаться на третий день в Дубай. Автобусы в Дубай Молл ходят ежедневно. Бар на пляже есть- газированные напитки,обычная вода и котейли-бесплатно, остальное -все платно.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Bahi Ajman Palace: "Здравствуйте, уважаемая Аделина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует заранее записываться на трансфер в Дубай Молл, автобус отправляется ежедневно. На пляже есть бар, в нем подаются напитки по концепции. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Купили тур в данный отель. Заезд 07.08.2024г. Ужаснулись отзывам про ст ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля Leysan6489@yandex.ru

Здравствуйте, подскажите пожалуйста при концепции питания завтрак и ужин,возможно мен ...

Добрый день!!
В ноябре планируем приехать в ваш отель по системе все включено.
Про ...

Здравствуйте, чем отличается в вашем отеле система все включено и трех разовое питани ...

Добрый день, какие напитки входят в систему FB на завтрак, обед и ужин.

Находимся в Вашем отеле в настоящее время, до 31 июля включительно. Стройка и техника ...

Здравствуйте! В номерах есть халаты и тапочки?

Здравствуйте! Мы планируем отдых семьей из 4-х человек (2 взрослых и дети 1,5 года и ...

Добрый! Семья из 3 человек (два взрослых и ребёнок 5 лет) Есть ли доп кровать для реб ...

Добрый день. Будем отдыхать у вас с 22 июля по системе Soft All. Можно ли менять обед ...

Здравствуйте! В отзывах увидела что около отеля сейчас стройка. Скажите пожалуйста из ...

Добрый день! Хотелось бы узнать сколько будет стоить экскурсия джип-сафари и можно ли ...

Добрый день! Хочу приобрести в отель 15 июля 2024г. - гостевое ( дневное) прибывание ...

Есть ли в отеле мороженое и как часто выдают , в какие часы ?

Добрый день! Еще один вопрос: есть ли wi-fi в номерах отеля?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, охлаждается ли вода в бассейне в летние месяцы? Есл ...

Добрый день ,хотелось бы узнать,присутствует ли алкоголь в системе все включено ? Не ...

Здравствуйте! Едем в Ваш отель в июле. Хотелось бы узнать подробнее про концепцию пит ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, на трансфер до Дубай Молла нужно ли заранее зап ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте! Ехайте и не переживайте. Да, есть стройка. Но шум абсолютно не мешает. Нет никакого дискомфорта. Мусор работники убирают весь