Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент из-за Covid-19 бесплатные трансферы не предоставляются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Трансферы на данный момент не осуществляются ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы уже 2 мес ждём возврат депозита. Отель сообщил, что деньги отправили аж 2 раза

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. На данный момент детский клуб не работает, а также не проводится детская анимация и не предоставляются услуги няни."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Морепродукты предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей. Ужин осуществляется в главном ресторане или в ресторане A La Carte. В ресторане A La Carte подаются алкогольные и безалкогольные напитки, но они не входят в сумму депозита."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Депозит при заселении является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ - 300 дирхам. И не надо дезинформировать людей. Причем при оплате депозита КАРТОЙ, он к вам НЕ ВЕРНЕТСЯ. Мы вернулись из отеля 20.06.21, и до сих пор деньги не возвращены. Хотя отель отвечает, что перевели сначала 20.06.21, потом оказывается 20.06. не переводили, а только 25.07. Но никаких денег нами не получено.

В отеле анимации нет НИКАКОЙ!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. В отеле не проводится анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

1. За ужином алкоголь есть, бесплатно.
2. Superior Sea View Room - номера на нижних этажах, Deluxe Sea View Room- номера на верхних этажах.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено входят алкогольные напитки. Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем официальном сайте: https://www.hotelajman.com/"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Для получения комплимента лучше указать в бронировании информацию о важной дате, обратившись по месту покупки тура. Также можно сообщить заранее персоналу ресепшен по прибытии в отель. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент бесплатный трансфер в Дубай не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Да можно, мы брали свои и депозит не оставляли, просто на ресепшн предупредили, что нам не нужны пляжные полотенца

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Арья! Благодарим Вас за обращение. На пляже можно пользоваться своим полотенцем."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Депозит только за полотенца:100 дирхам за 1 шт.

Добрый день, питание у Вас начнется с обеда, а напитки с 10.00, как только начнет работать бар у бассейна. Депозит за полотенца собирают со всех, потом при выезде возвращают.

Депозит берут за полотенца 100 дирхам на человека. но когда вернут и вернут ли неизвестно.

Спасибо большое всем за ответы !

Обычно завтрак в день прибытия не включён, это говорит туроператор заранее. Но мы подошли к администраторам ресторана, хорошо попросили, сказали что не знали и очень устали после ночи в пути, нас покормили без доплат.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Питание начинается с обеда после заселения в номер. Вы можете не вносить депозит и оплачивать все дополнительные услуги на месте."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Наталья , а подскажите , у вас деньги списывали с дебетовой или кредитной карты ?

Мы тоже не дождались возврата средств за полотенца. Отдыхали с 21.06 по 27.06

Администраия когда ожидать возврат???

???? Когда вернете деньги?

Добрый день!
Такая же ситуация, деньги не вернулись.
Но, оказывается, и списания денег в день заезда не было. Деньги просто блокируются и разблокируются через какое-то время. По крайней мере, у нас и друзей именно так.
Поэтому не ждите возврата, а посмотрите было ли списание.

Возврат получили сегодня 6.07,
Ровно 2 недели прошло после выезда.

Мини бар платный,но, честно говоря, он и не требуется. В номере есть кофе-машина, сливки, чай, вода бесплатно. Остальные напитки ( алкогольные и безалкогольные) в ресторанах и барах по системе все включено с 11 утра до 23 вечера бесплатно.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Пользование мини-баром предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

ребята я уже прилетел от туда. мини бара лично у меня не было в номере .из бара все убрали остался только холодильник

Море не глубокое, наоборот надо идти чтобы поплавать. Рыбки серые редко проплывают и все. Однозначно берите Sea view. Номера с выходом к бассейну очень шумные. Вечером больше 30 градусов, не всегда хочется выходить из отеля. Гулять можно по линии берега направо из отеля, но там ничего интересного кроме кафе и минимаркетов. Можно пойти прямо из отеля там есть красивая набережная небольшая. Но очень жарко.

Добрый день! Море зависит от фазы Луны. Первые дни было нормально, потом началось новолуние, начались отливы прямо с утра, стало мелко и были волны. Рыбки плавают прямо у берега, у волнореза слева живут 3 ската, утром то-же приплывают к берегу на охоту. Лучше брать superior.

спасибо огромное.а где менять деньги в отели или где то еще есть обменник?

Добрый день, гулять негде((( В море есть и рыбки и медузы) но больше всего маленьких крабиков)

Здравствуйте. Отдыхали в отеле в июне. Бесплатно заменили номер на номер Лагуна с выходом к бассейну. По приезду сразу озвучили свое пожеланияе, однако, на момент заселения свободных желаемых номеров не было. Предложили переселться вечером этого же дня. За что спасибо сотрудникам ресепшн. Так что просите, не стесняйтесь, идут на встречу клиентам

нет в отеле нет безлактозного молока.нет диет питания.номер с выходом к бассейну я вам не советую. эти номера дешевле того что вы забронировали.и там постоянно стоит шум и гвалт. номера меньше стандарта.и маленькая 2х спальная кровать.в стандарте у нас была кровать большая мы втроем спали спокойно.

Номера стандарт си вью и лагуна в одной ценовой категории, это первое. Второе-мы жили в лагуна и могу ответственно сказать, ну нету шума, хоть и бассейн рядом! Конечно, дети играют, так они и на пляже кричат и бегают... Да, на улице у бассейна возможно и шумновато. Так это на улице. Звукоизоляция в номерах хорошая, если какие то звуки частично и слышны, так они где-то там, далеко, к тому же, под терассами никто не бегает и не шумит. Бассейн работает до 19,поэтому вечером и ночью полнейшая тишина. Между корпусом лагуна и самим бассейном имеется площадка для столиком и лежаков, поэтому ещё шума не слышно.. Если проводить много времени у бассейна, наверное от этой суеты устаёшь, нам это было не критично, мы все время находились на пляже, в бассейн ходили только за напитками. В любом случае-каждому свое, лично нам понравилось

также шведский стол) сами накладывали мы

по приезду в отель вам выдатут ваучера на обед и ужин. на завтрак вы ваучер не отдаете на стойке перед входом в ресторан, только называете номер комнаты.на обед и ужин тоже шведский стол ,но на стойке вы отдаете один ваучер в обед и один на ужин. есть платные рестораны,куда вы можете пойти,там отдаете свой ваучер с каждого человека что вписаны в ваучер защитывается 100 дирхам остальное доплата все что сверху.напитки кругом бесплатные.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Обед и ужин при концепции Всё Включено также проходят по системе шведский стол."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

рядом с отелем в шаговой доступности нет кафе.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем нет кафе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Посетив отель лично хочу сказать, что в шаговой доступности находятся очень много кафе и магазинов