Questions and answers
All questions - 650
24.03.2021
16:07
Уважаемые представители отеля Ajman Hotel мы забронировали номер в период проживания с 13.04-22.04 2021 категория номера Superior Sea View Room , 2+1 ( 2 года) , возможно ли нам запросить номер на первом этаже ( в некоторых отелях он называется нижний номер ground floor) и есть ли возможность уточнить в отеле есть ли в наличии чайник. заранее большое спасибо!
24.03.2021
12:49
Добрый день. Расскажите что входит в питание ALL (все включено) и что входит в питание FB(завтра, обед, ужин)? в чем отличие у них?
Игната
TopHotels Assistant
24.03.21
18:01
Ответ предоставлен Gladdy, Службой Reservations отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Маша! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Full Board входят завтраки, обеды и ужины. Вы можете ознакомиться с концепцией All Inclusive, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.02.2021
23:15
Есть ли в отели блендер для приготовления еды ребёнку?
Наталья
TopHotels Assistant
02.03.21
22:33
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Ajman Hotel Gladdys Bautista: "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что блендер не предоставляется." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
27.02.2021
14:14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем в 1 ночи ,во сколько нас заселят в отель?
С ребёнком 4 года
Анна
TopHotels Assistant
27.02.21
14:53
Здравствуйте, Ольга! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
25.02.2021
17:56
Добрый день. 18.03 приоетают наши туристы. 2 семьи с детками. Вопрос по раннему заселению!?
Анна
TopHotels Assistant
28.02.21
14:25
Здравствуйте, Анастасия! Сообщите, пожалуйста, время прибытия, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
19.02.2021
19:15
Расскажите про ограничения на время Рамадана НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ
1. Будут ли работать бары на пляже и у бассейна?
2. Алкоголь по системе All Inclusive будет доступен в течении дня?
3. Будут ли работать рестораны, помимо основного?
4. Разрешено ли пить алкогольные напитки и есть перекусы на территории отеля вне ресторана (на пряже, на лежаке у бассейна тд)
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
19:14
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация по ограничениям во время Рамадана ещё не поступала. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.02.2021
18:49
Добрый день!
Подскажите, какие ограничения вводятся на время Рамадана?
1. Будут ли работать бары на пляже и у бассейна?
2. Алкоголь по системе All Inclusive будет доступен в течении дня?
3. Будут ли работать рестораны, помимо основного?
4. Нужно ли будет носить только закрытую одежду на территории ресторана (мужчинам брюки, женщинам длинные юбки)?
Анна
TopHotels Assistant
26.02.21
15:59
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Ajman Hotel : "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящий момент информация по ограничениям дя туристов во время Рамадана неизвестна. Просим Вас повторить свой запрос позднее." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
04.02.2021
19:21
Добрый день!Подскажите процедуру заселения в отель при ожидании результатов ПЦР?
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
19:11
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. До получения результатов теста Гости находятся в номере. В номер можно заказать обед или ужин через обслуживание номеров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.01.2021
15:17
Добрый день! Есть ли у отеля официальный сайт, через который можно на прямую забронировать номер?
Предоставляет ли отель трансфер аэропорт/отель, отель/аэропорт? Бесплатный или платный и как забронировать?
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
19:10
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Отель можно забронировать напрямую через наш официальный сайт по ссылке: https://www.hotelajman.com/. Стоимость услуги индивидуального трансфера из аэропорт в отель или из отеля в аэропорт составляет 280 Дирхамов за машину в одну сторону."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.01.2021
00:00
Есть ли сейчас какие то дискотеки?или развлечения вечером в отеле?
Что входит из алк напитков в систему all?
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
19:07
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Анимация не проводится. В концепцию All Inclusive входят некоторые алкогольные напитки местного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.01.2021
19:43
Добрый вечер. В номер какой категории удобно размещают 2 взр и 2 детей (7 и 11 лет)?
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
18:59
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и 2 детей подойдет номер категории Standard."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.01.2021
11:59
Добрый день. Скажите как действует концепция все включено.Еду берешь сам или ее накладывают. Заранее спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
19:00
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Гости могут сами накладывать еду в ресторане."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.01.2021
21:03
Здравствуйте,во время Рамадана нельзя носить открытую и обтягивающую одежду даже на территории отеля? В отеле музыку вообще не включают? Разговаривать шепотом?
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
19:16
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Эллада! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация по ограничениям во время Рамадана ещё не поступала. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.01.2021
12:38
Добрый день, как работает система ALL в связи с Рамаданом. Спиртные напитки в течении дня доступны?
Игната
TopHotels Assistant
06.03.21
19:13
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Серафима! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация по ограничениям во время Рамадана ещё не поступала. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.01.2021
07:41
Добрый день! Спасибо за информацию! Уточните,пожалуйста, еще для наших клиентов: есть ли ограничения по пользованию пляжем и тренажерным залом? С какого времени возможно их посещение утром?
Анна
TopHotels Assistant
19.01.21
15:51
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля AJMAN HOTEL- Gladdys: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал открыт с 8.00-18.30, пляж с 8.00 до заката солнца. Сауна, парная и джакузи закрыты." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
12.01.2021
14:30
Добрый день! Наши клиенты планируют поездку к вам в конце марта-начало апреля и просят уточнить следующую информацию: 1) Работает ли тренажерный зал 2) В обычном ли режиме работают бассейны 3) организуются ли трансферы в моллы. буду признательна за информацию.
Анна
TopHotels Assistant
16.01.21
15:41
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля AJMAN HOTEL- Gladdys : "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Тренажерный зал открыт, но парная, сауна и джакузи закрыты.
2. Трансферы предоставляются."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
11.01.2021
19:28
Здравствуйте!
Рассматриваем поездку в данный отель семьей (2 взр + 1 реб) на период 13.04.2021 - 20.04.2021. Выбранные даты накладываются на Рамадан, отсюда вопрос, предусмотрены ли на эти даты какие либо ограничения в отеле в связи с Рамаданом ?
Спасибо.
Анна
TopHotels Assistant
16.01.21
15:38
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля AJMAN HOTEL- Gladdys : "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в священный месяц Рамадан действуют следующие ограничения:
1. Нельзя есть, пить, курить в общественных местах в дневные часы.
2. Включать громко музыку.
3. Носить обтягивающую и открытую одежду.
4. Запрещается шуметь, громко разговаривать в общественных местах.
5. Целоваться и обниматься в общественных местах."
" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Александр
Ekaterinburg Турист
17.01.21
02:00
Анна, здравствуйте!
Вы меня не так поняли, я же задал вопрос про ограничения в самом отеле и его территории. А вы про что ?
Анна
TopHotels Assistant
18.01.21
15:17
Уважаемый Александр! Ответ был предоставлен сотрудником отеля Gladdys, и данные ограничения распространяются в т.ч. и на гостей отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
09.01.2021
21:05
Здравствуйте. Планируется ли возобновление трансферов в Дубаи и Шарджу? Спасибо.
Маргарита
TopHotels Assistant
08.02.21
15:43
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.01.2021
11:34
Добрый день! Забронировали ваш отель с 3.02 по 10.02.2021
у супруга день рождение 2.02 - вылетаем в этот день! Возможно ли в подарок повысить категорию номера? хотелось бы делюкс с видом на море
и мы прилетим утром, возможен ли ранний заезд?
Я сама явлюсь турагентом. Работаю в офисе Анекс тур. могу предоставить визитку! возможно ли для меня проведение полной экскурсии по отелю и просмотр всех категорий номеров?
04.01.2021
21:27
Здравствуйте, есть ли анимация для детей в отеле? Мини диско и т. Д
Наталья
TopHotels Assistant
06.01.21
19:35
Ответ предоставлен Gladdys Bautista Службой Reservation отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мини-диско нет, детский клуб не работает в связи с пандемией "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.03.2021
16:07
Уважаемые представители отеля Ajman Hotel мы забронировали номер в период проживания ...
answer
24.03.2021
12:49
Добрый день. Расскажите что входит в питание ALL (все включено) и что входит в питани ...
answer
28.02.2021
23:15
Есть ли в отели блендер для приготовления еды ребёнку?
answer
27.02.2021
14:14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем в 1 ночи ,во сколько нас засе ...
answer
25.02.2021
17:56
Добрый день. 18.03 приоетают наши туристы. 2 семьи с детками. Вопрос по раннему засел ...
answer
19.02.2021
19:15
Расскажите про ограничения на время Рамадана НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ
1. Будут ли работать ...
answer
08.02.2021
18:49
Добрый день!
Подскажите, какие ограничения вводятся на время Рамадана?
1. Будут ли ...
answer
04.02.2021
19:21
Добрый день!Подскажите процедуру заселения в отель при ожидании результатов ПЦР?
answer
26.01.2021
15:17
Добрый день! Есть ли у отеля официальный сайт, через который можно на прямую забронир ...
answer
26.01.2021
00:00
Есть ли сейчас какие то дискотеки?или развлечения вечером в отеле?
Что входит из алк ...
answer
25.01.2021
19:43
Добрый вечер. В номер какой категории удобно размещают 2 взр и 2 детей (7 и 11 лет)?
answer
25.01.2021
11:59
Добрый день. Скажите как действует концепция все включено.Еду берешь сам или ее накла ...
answer
20.01.2021
21:03
Здравствуйте,во время Рамадана нельзя носить открытую и обтягивающую одежду даже на т ...
answer
19.01.2021
12:38
Добрый день, как работает система ALL в связи с Рамаданом. Спиртные напитки в течении ...
answer
19.01.2021
07:41
Добрый день! Спасибо за информацию! Уточните,пожалуйста, еще для наших клиентов: есть ...
answer
12.01.2021
14:30
Добрый день! Наши клиенты планируют поездку к вам в конце марта-начало апреля и прося ...
answer
11.01.2021
19:28
Здравствуйте!
Рассматриваем поездку в данный отель семьей (2 взр + 1 реб) на период 1 ...
answers
09.01.2021
21:05
Здравствуйте. Планируется ли возобновление трансферов в Дубаи и Шарджу? Спасибо.
answer
08.01.2021
11:34
Добрый день! Забронировали ваш отель с 3.02 по 10.02.2021
у супруга день рождение 2.0 ...
answers
04.01.2021
21:27
Здравствуйте, есть ли анимация для детей в отеле? Мини диско и т. Д
answer
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ajman Hotel : "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания.
Чайник предоставляется по запросу гостей." Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"