Questions and answers
All questions - 650
Уважаемые представители отеля Ajman Hotel мы забронировали номер в период проживания с 13.04-22.04 2021 категория номера Superior Sea View Room , 2+1 ( 2 года) , возможно ли нам запросить номер на первом этаже ( в некоторых отелях он называется нижний номер ground floor) и есть ли возможность уточнить в отеле есть ли в наличии чайник. заранее большое спасибо!
Добрый день. Расскажите что входит в питание ALL (все включено) и что входит в питание FB(завтра, обед, ужин)? в чем отличие у них?

Ответ предоставлен Gladdy, Службой Reservations отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Маша! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Full Board входят завтраки, обеды и ужины. Вы можете ознакомиться с концепцией All Inclusive, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть ли в отели блендер для приготовления еды ребёнку?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Ajman Hotel Gladdys Bautista: "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что блендер не предоставляется." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем в 1 ночи ,во сколько нас заселят в отель?
С ребёнком 4 года

Здравствуйте, Ольга! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. 18.03 приоетают наши туристы. 2 семьи с детками. Вопрос по раннему заселению!?

Здравствуйте, Анастасия! Сообщите, пожалуйста, время прибытия, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Расскажите про ограничения на время Рамадана НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ
1. Будут ли работать бары на пляже и у бассейна?
2. Алкоголь по системе All Inclusive будет доступен в течении дня?
3. Будут ли работать рестораны, помимо основного?
4. Разрешено ли пить алкогольные напитки и есть перекусы на территории отеля вне ресторана (на пряже, на лежаке у бассейна тд)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация по ограничениям во время Рамадана ещё не поступала. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, какие ограничения вводятся на время Рамадана?
1. Будут ли работать бары на пляже и у бассейна?
2. Алкоголь по системе All Inclusive будет доступен в течении дня?
3. Будут ли работать рестораны, помимо основного?
4. Нужно ли будет носить только закрытую одежду на территории ресторана (мужчинам брюки, женщинам длинные юбки)?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Ajman Hotel : "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящий момент информация по ограничениям дя туристов во время Рамадана неизвестна. Просим Вас повторить свой запрос позднее." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!Подскажите процедуру заселения в отель при ожидании результатов ПЦР?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. До получения результатов теста Гости находятся в номере. В номер можно заказать обед или ужин через обслуживание номеров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Есть ли у отеля официальный сайт, через который можно на прямую забронировать номер?
Предоставляет ли отель трансфер аэропорт/отель, отель/аэропорт? Бесплатный или платный и как забронировать?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Отель можно забронировать напрямую через наш официальный сайт по ссылке: https://www.hotelajman.com/. Стоимость услуги индивидуального трансфера из аэропорт в отель или из отеля в аэропорт составляет 280 Дирхамов за машину в одну сторону."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Есть ли сейчас какие то дискотеки?или развлечения вечером в отеле?
Что входит из алк напитков в систему all?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Анимация не проводится. В концепцию All Inclusive входят некоторые алкогольные напитки местного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. В номер какой категории удобно размещают 2 взр и 2 детей (7 и 11 лет)?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и 2 детей подойдет номер категории Standard."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Скажите как действует концепция все включено.Еду берешь сам или ее накладывают. Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Гости могут сами накладывать еду в ресторане."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте,во время Рамадана нельзя носить открытую и обтягивающую одежду даже на территории отеля? В отеле музыку вообще не включают? Разговаривать шепотом?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Эллада! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация по ограничениям во время Рамадана ещё не поступала. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, как работает система ALL в связи с Рамаданом. Спиртные напитки в течении дня доступны?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Серафима! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация по ограничениям во время Рамадана ещё не поступала. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Спасибо за информацию! Уточните,пожалуйста, еще для наших клиентов: есть ли ограничения по пользованию пляжем и тренажерным залом? С какого времени возможно их посещение утром?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля AJMAN HOTEL- Gladdys: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал открыт с 8.00-18.30, пляж с 8.00 до заката солнца. Сауна, парная и джакузи закрыты." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Наши клиенты планируют поездку к вам в конце марта-начало апреля и просят уточнить следующую информацию: 1) Работает ли тренажерный зал 2) В обычном ли режиме работают бассейны 3) организуются ли трансферы в моллы. буду признательна за информацию.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля AJMAN HOTEL- Gladdys : "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Тренажерный зал открыт, но парная, сауна и джакузи закрыты.
2. Трансферы предоставляются."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!
Рассматриваем поездку в данный отель семьей (2 взр + 1 реб) на период 13.04.2021 - 20.04.2021. Выбранные даты накладываются на Рамадан, отсюда вопрос, предусмотрены ли на эти даты какие либо ограничения в отеле в связи с Рамаданом ?
Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля AJMAN HOTEL- Gladdys : "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в священный месяц Рамадан действуют следующие ограничения:
1. Нельзя есть, пить, курить в общественных местах в дневные часы.
2. Включать громко музыку.
3. Носить обтягивающую и открытую одежду.
4. Запрещается шуметь, громко разговаривать в общественных местах.
5. Целоваться и обниматься в общественных местах."
" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Анна, здравствуйте!
Вы меня не так поняли, я же задал вопрос про ограничения в самом отеле и его территории. А вы про что ?

Уважаемый Александр! Ответ был предоставлен сотрудником отеля Gladdys, и данные ограничения распространяются в т.ч. и на гостей отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Планируется ли возобновление трансферов в Дубаи и Шарджу? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Забронировали ваш отель с 3.02 по 10.02.2021
у супруга день рождение 2.02 - вылетаем в этот день! Возможно ли в подарок повысить категорию номера? хотелось бы делюкс с видом на море
и мы прилетим утром, возможен ли ранний заезд?
Я сама явлюсь турагентом. Работаю в офисе Анекс тур. могу предоставить визитку! возможно ли для меня проведение полной экскурсии по отелю и просмотр всех категорий номеров?
Здравствуйте, есть ли анимация для детей в отеле? Мини диско и т. Д

Ответ предоставлен Gladdys Bautista Службой Reservation отеля AJMAN HOTEL:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мини-диско нет, детский клуб не работает в связи с пандемией "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Уважаемые представители отеля Ajman Hotel мы забронировали номер в период проживания ...

Добрый день. Расскажите что входит в питание ALL (все включено) и что входит в питани ...

Есть ли в отели блендер для приготовления еды ребёнку?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем в 1 ночи ,во сколько нас засе ...

Добрый день. 18.03 приоетают наши туристы. 2 семьи с детками. Вопрос по раннему засел ...

Расскажите про ограничения на время Рамадана НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ
1. Будут ли работать ...

Добрый день!
Подскажите, какие ограничения вводятся на время Рамадана?
1. Будут ли ...

Добрый день!Подскажите процедуру заселения в отель при ожидании результатов ПЦР?

Добрый день! Есть ли у отеля официальный сайт, через который можно на прямую забронир ...

Есть ли сейчас какие то дискотеки?или развлечения вечером в отеле?
Что входит из алк ...

Добрый вечер. В номер какой категории удобно размещают 2 взр и 2 детей (7 и 11 лет)?

Добрый день. Скажите как действует концепция все включено.Еду берешь сам или ее накла ...

Здравствуйте,во время Рамадана нельзя носить открытую и обтягивающую одежду даже на т ...

Добрый день, как работает система ALL в связи с Рамаданом. Спиртные напитки в течении ...

Добрый день! Спасибо за информацию! Уточните,пожалуйста, еще для наших клиентов: есть ...

Добрый день! Наши клиенты планируют поездку к вам в конце марта-начало апреля и прося ...

Здравствуйте!
Рассматриваем поездку в данный отель семьей (2 взр + 1 реб) на период 1 ...

Здравствуйте. Планируется ли возобновление трансферов в Дубаи и Шарджу? Спасибо.

Добрый день! Забронировали ваш отель с 3.02 по 10.02.2021
у супруга день рождение 2.0 ...

Здравствуйте, есть ли анимация для детей в отеле? Мини диско и т. Д
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ajman Hotel : "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания.
Чайник предоставляется по запросу гостей." Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"