Questions and answers
All questions - 248
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли дискотека в отеле, время проведения?

Ответ предоставлен Елена, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводиться дискотека с 23.30-2.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, почти каждый день есть дискотеки. С 22.30 и до конца
Здравствуйте. Сажите номера фэмили с межкомнатной дверью, или нет? Выходы на балкон из двух комнат?
И еще , есть ли комплимент от отеля на день рождения? Спасибо.

Ответ предоставлен Елена, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера с межкомнатной дверью категории Family. Номер Family - спальня в 2 односпальными кроватями и спальня с двуспальной кроватью. Между комнатами находится ванная комната. В честь дня рождения в качестве комплимента мы по возможности отправляем в номер открытку, фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда будет извесна дата закрытия отеля. Не хотелось бы мотаться из отеля в отель. И в какой отель переселяют если на момент закрытия тур еще не окончен?

Ответ предоставлен Елена, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Дата закрытия отеля на зимний период - 31 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, уточните пожалуйста, есть ли двух-комнатные номера, или какое замещение для семьи 4 человека двое взрослых и двое детей 6 и 10 лет

Ответ предоставлен Елена, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера с межкомнатной дверью категории Family. Номер Family - спальня в 2 односпальными кроватями и спальня с двуспальной кроватью. Между комнатами находится ванная комната."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с ребёнком до года. Есть ли чайник в номере и какое спальное место предоставляется для ребёнка до года?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* по телефону +90 242 777 07 77 :
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет для детей до года манеж-кровать. Чйаники есть. Будем рады Вас видеть среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Чайник есть
Добрый день.Будем у вас с детьми с 24 октября по 1 ноября,надеюсь все горки и анимация будут ещё работать

Ответ предоставлен Гульнара, Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего аквапарк и детская анимация будут работать до закрытия отеля на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Меня тоже интересует будут ли во второй половине октября работать водные горки и детская анимация?

Ответ предоставлен Гульнара, Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк и детская анимация будут работать до закрытия отеля на зимний период. В прошлом году отель закрылся 26 октября. На этот год еще нет точной даты закрытия. Хотим заметить, что аквапарк работает в зависимости от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день Прилетаем к вам с детьми 24октября, скажите пожалуйста будут ли работать горки в это время и анимация?

Ответ предоставлен Гульнара, Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк и анимация будут работать до закрытия отеля на зимний период. В прошлом году отель закрылся 26 октября. На этот год еще нет точной даты закрытия. Хотим заметить, что аквапарк работает в зависимости от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли утюг в отеле? Хотя бы не в номере, а вообще где-нибудь?

Ответ предоставлен сотрудником -Guest Relations Manager отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг в номер, но можно воспользоваться услугой прачечной».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Едим к вам с 18.10.2019 на 14 ночей! Аквапарк когда закрываться ? Спасибо за ответ!
Вряд ли вы попадете в аквапарк.Там практически заканчивается сезон,как погодный так и увеселительный...Мой совет - меняйте отель...ничего там хорошего в это время нет...

Ответ предоставлен Гульнара, Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Гурген! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать до закрытия отеля на зимний период. В прошлом году отель закрылся 26 октября. На этот год еще нет точной даты закрытия. Хотим заметить, что аквапарк работает в зависимости от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Хватает ли лежаков на пляже, и как долго идти до моря,если заселяют в дальние корпуса. (Планируем во второй половине сентября)

Здравствуйте да хватает,нет недолго ну минуты 2-3 идти

Лежаков хватает...Если поздно выберетесь на пляж,то займете лежак дальше от моря.От дальних корпусов минут 6-7 ходьбы.Но в дальних корпусах есть тот плюс,что в них более спокойно,особенно ближе к вечеру..

Ответ предоставлен сотрудником -Guest Relations Manager отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаков на пляже хватает. Ближайшие комнаты расположены в 200 метрах, самые дальние комнаты - в 900 метрах от пляжа.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите пожалуйста, едем к Вам отдыхать с 19 по 26 октября, будут ли в это время работать водные горки?

Ответ предоставлен Гульнара, Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать до закрытия отеля на зимний период. В прошлом году отель закрылся 26 октября. На этот год еще нет точной даты закрытия. Хотим заметить, что аквапарк работает в зависимости от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, собираюсь к вам в отель во второй половине октября и меня интересует всё ли там ещё будет работать, особенно интересуют горки и до скольки будут работать бары. Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Все объекты отеля будут полностью функционировать, как в высокий сезон. У нас есть открытый бар 7/24.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер!! Летим к вам в начале июня! Подскажите про удобства в номере и состав мини бара! Если номер sea side возможно, чтобы на сторону бассейна ещё? Есть ли импортный алкоголь( бесплатно)? Есть ли остановка , чтобы добраться до магазинов? Есть ли по-близости с отелем куда выйти? Спасибо !

Первая часть вопросов ставит в тупик.Отель имеет свои особенности ,в частности ,несколько корпусов расположенных вдоль бассейнов Отсюда видимость узкой территории вытянутой в длину. Не все были довольны видом на бассейны.Узкая территория не спасёт Вас от шума у бассейна.Тут на любителя.Мини бары как везде.Рядом есть немного магазинчиков,аптека.Многие едут в Белек,Кадрие и отовариваются там.А рядом с Белеком можете посетить очень приличный Land of Legends.Была там дважды.

Добрый день!
Мы летим к Вам в отель 09.06.2019( обратно 17.06.2019), у моей дочки День рождения- 16.06.2019- можно узнать - есть ли какие то комплименты для именинников от отеля?
И еще можно ли заказать за отдельную плату- гелиевые шары в номер (если бы Вы и цену написали- было бы просто великолепно)?!
Здравствуйте.Расскажите,кто уже был в отеле,какой номер лучше всегои где нормально ловит вай фай?Просто некоторые писали,что есть номера от которых далеко идти везде и т.п
Вам никто не скажет какой номер лучше всего...Никто по номерам не ходит по другим...Вай фай строго в номерах, у нас было что просто вышел на балкон в номере и все...нет вай фая...

Здравствуйте вот WF ловит не везде у нас номер был с видом на бассейн в номере ловил ,а на балкон выйдешь неловит ,а так же на пляже иу бассейна тоже неловит но меня это ненапрягало потому что я наслаждалась отдыхом ,а не в телефоне
Здравствуйте.Едем в отель с 28.05.19 по 06.06.19. у нас мини йорк,приученный только к пелёнке и ест только специальную еду,все прививки есть.Можно ли взять его с собой?

Добрый день!Подскажите как у вас работает wi-fi? и где он есть?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли дискотека в отеле, время проведения?

Здравствуйте. Сажите номера фэмили с межкомнатной дверью, или нет? Выходы на балкон и ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда будет извесна дата закрытия отеля. Не хоте ...

Добрый день, уточните пожалуйста, есть ли двух-комнатные номера, или какое замещение ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с ребёнком до года. Есть ли чайник в номер ...

Добрый день.Будем у вас с детьми с 24 октября по 1 ноября,надеюсь все горки и анимаци ...

Здравствуйте. Меня тоже интересует будут ли во второй половине октября работать водны ...

Добрый день Прилетаем к вам с детьми 24октября, скажите пожалуйста будут ли работать ...

Есть ли утюг в отеле? Хотя бы не в номере, а вообще где-нибудь?
Кто ездел в Стамбул 7или 8 июня отзавитесь

Добрый день! Едим к вам с 18.10.2019 на 14 ночей! Аквапарк когда закрываться ? Спасиб ...

Добрый день! Хватает ли лежаков на пляже, и как долго идти до моря,если заселяют в да ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, едем к Вам отдыхать с 19 по 26 октября, будут ли ...

Здравствуйте, собираюсь к вам в отель во второй половине октября и меня интересует вс ...

Добрый вечер!! Летим к вам в начале июня! Подскажите про удобства в номере и состав м ...

Добрый день!
Мы летим к Вам в отель 09.06.2019( обратно 17.06.2019), у моей дочки Де ...

Здравствуйте.Расскажите,кто уже был в отеле,какой номер лучше всегои где нормально ло ...

Здравствуйте.Едем в отель с 28.05.19 по 06.06.19. у нас мини йорк,приученный только к ...

Здравствуйте,едем в отель с 28.05.19 по 06.05.19.У нас мини йорк,приученный только к ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
Ответ предоставлен Гульнара, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru