Questions and answers
All questions - 251
Добрый день! Скажите пожалуйста на каких этажах и в каких зданиях отеля расположены номера Family Room. Какой вид будет из окна?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ддеткам возраста 7 лет можно ли кататься на горках основного аквапарка (на ватрушке с взрослыми конечно) ????
Заранее спасибо.

Александра , кататься можно , смотрители горок возраст не отслеживают.Мы катались с дочкой 7 лет на двойной ватрушке (типа лодки она впереди я ссади) . Учтите ,что в конце горки , когда вылетаете в бассейн возможно перевернетесь,поэтому лучше предупредить об этом ребенка (а лучше немного посмотреть понаблюдать ) и одеть нарукавники +очки . Мы выбрали оранжевую горку .Она спокойная,но впечатлений хватило.

по договоренности с персоналом горки
Здравствуйте!!! В октябре едим с супругой к вам в отель ! Есть ряд вопросов ;;;; утюг платный или нет;;; свежевыжатые соки платные или нет ;;;; работает аквапарк ;;;;алкоголь платный или нет ;;;

Здравствуйте! Утюга и гладильной доски в номере нет. Мы обходились без утюга))). Свежевыжатые соки платные (я писала в подробном отзыве об этом отеле). Алкоголь бесплатный. Только существуют ограничения по времени. Мы были с 16-23 сентября, аквапарк работал.

Фреш платный....,алкоголь нет
Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста, работает ли аквапарк в октябре? Хотим приехать в отель с 10 по 20 октября. Спасибо!
Здравствуйте !Я бы тоже хотела узнать как обстоят дела с вирусом в вашем отеле?

Были там с 28 августа по 10 сентября. Никаких признаков вируса. Купались с детьми 11 месяцев и 4 года во всех бассейнах, ходили в мини клуб - все замечательно.

Были в августе...вирус тоже был и к нам заходил))) Поверьте,ротовирусная инфекция есть во всех отелях побережья...Все зависит от вашего иммунитета и в какой-то мере от соблюдения гигиены +стараться не брать что-то в питании с майонезом....и овощные салаты....И не садитесь под кондиционеры в ресторане
Хотелось бы узнать, не скучно ли будет паре без детей? Есть ли дискотеки , если есть, платный ли там алкоголь? Есть ли по вечерам живая музыка или какие либо развлечения? Чем пополняется мини бар?

Развлечений полно...но конечно отель семейный детей море и их родителей...анимации были и очень хорошими были и не очень )) есть диско клуб с 23.00 музыка на вкус диджея ...днём аниматоры развлекают конкурсами
Здравствуйте я бы тоже хотела узнать как обстоят дела с вирусом в вашем отеле?

Были там с 28 августа по 10 сентября. Никаких признаков вируса. Купались с детьми 11 месяцев и 4 года во всех бассейнах, ходили в мини клуб - все замечательно.
Здравствуйте, есть ли у вас услуга: заказ индивидуального трансфера аэропорт -отель - аэропорт, 2е взрослых, сколько будет стоить?
есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер туда и обратно.Если да то сколько будет стоить и как это сделать.
Здравствуйте, уважаемые менеджеры и весь штат отеля Crystal Waterworld! Мы с семьёй едем в ваш отель в сентябре . Читаем последние отзывы и комментарии и становится страшно. Если сеть ваших отелей построила такой огромный отель, почему же вы не обеспечиваете достойный отдых вашим гостям? Сеть отелей Crystal всегда славилась качеством обслуживания, питания, сервиса. Поэтому мы и выбрали, в очередной раз, Crystal. Не хотелось бы разочаровываться. Пожалуйста, прислушивайтесь к мнению ваших гостей, исправляйте ошибки. Впервые за все года собираемся на отдых в Турцию с опаской...
И ещё : подскажите как обстоят дела в вашем отеле с вирусом коксаки ???? есть ли заболевшие ???

Ребят, были в этом отеле с 28 августа по 10 сентября. Нет там никакого вируса. С двумя маленькими детьми были, из бассейнов не вылезали, в мини клубе играли.
И с сервисом там все окей. Если конечно нет претензий "почему постель не меняют каждый день" (претензии странные - а дома как эти люли постель меняют??? Мы раз в неделю в лучшем случае)
Здравствуйте. Скажите, есть ли в вашем отеле комплимент на день рождения? Если да, то к кому обратиться с этим вопросом? Будем отдыхать в период с 27.06 по 06.07.
Добрый день! Хотели узнать стоимость с 24 мая по 16 июня 2016 2-е взр. И 4 ребенка 8,8,10,11 лет. Спасибо.
Добрый день! Очень прошу помочь нам. Мои постоянные туристы сегодня заселились в отель в ваш, номер комнаты 7408, ваучер 845505275 LYALINA+1. Туристы специально доплатили в Москве за номер STANDARD SEA SIDE VIEW. Сейчас мне пишут что из номера вид на стройку и дорогу. Очень просим оперативно решить вопрос, и переселить туристов. часто отправляем к вам гостей и все довольны приезжают от вас.
Доброго времени суток. Меня зовут Елена, я менеджер турагентства и мои туристы 16.08 приезжают в Ваш отель.
TAGIROV ASLAN, TAGIROVA ZAIRA. Туристы хотели бы жить поближе к аквапарку.
Заранее спасибо, я отправляю к вам уже не первых туристов и все отлично! Спасибо за Вашу работу.
Здравствуйте! Едем 16 августа в ваш отель с маленьким малышом-1 год.
1.Хотелось бы узнать можно ли заранее зарезервировать для нас номер поближе в морю, чтобы далеко не ходить... бронировали " Side Sea View"
2. Какой корпус ( отель большой) удобнее с малышом?

Добрый день! Скажите пожалуйста на каких этажах и в каких зданиях отеля расположены н ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ддеткам возраста 7 лет можно ли кататься на горк ...

Здравствуйте!!! В октябре едим с супругой к вам в отель ! Есть ряд вопросов ;;;; утюг ...

Здравствуйте! Подскажите ,пожалуйста, работает ли аквапарк в октябре? Хотим приехать ...

подскажите, пожалуйста, анимация в отеле в октябре есть или уже нет

Здравствуйте !Я бы тоже хотела узнать как обстоят дела с вирусом в вашем отеле?

Хотелось бы узнать, не скучно ли будет паре без детей? Есть ли дискотеки , если есть, ...

Здравствуйте я бы тоже хотела узнать как обстоят дела с вирусом в вашем отеле?

Здравствуйте, есть ли у вас услуга: заказ индивидуального трансфера аэропорт -отель ...

есть ли возможность заказать индивидуальный трансфер туда и обратно.Если да то скольк ...

здравствуйте.Предоставляете ли вы кроватку-манеж для самых маленьких?

Здравствуйте, уважаемые менеджеры и весь штат отеля Crystal Waterworld! Мы с семьёй е ...

Здравствуйте. Скажите, есть ли в вашем отеле комплимент на день рождения? Если да, то ...

Здравствуйте, возможно ли у вас подселение туристов в номер?

Добрый день! Хотели узнать стоимость с 24 мая по 16 июня 2016 2-е взр. И 4 ребенка 8, ...

Добрый день! Очень прошу помочь нам. Мои постоянные туристы сегодня заселились в отел ...

Доброго времени суток. Меня зовут Елена, я менеджер турагентства и мои туристы 16.08 ...

Здравствуйте! Едем 16 августа в ваш отель с маленьким малышом-1 год.
1.Хотелось бы ...

Так есть горшки или нет???

Интересует наличие детский горшков для использования в номере (для ребенка 3 лет)
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
У нас номер был на 2 этаже (на одном этаже, где и ресепшн). Вид на бассейн и другой отель.
Есть номера с видом на дорогу и соседний корпус,но мы попросили другой и у нас был на втором этаже с видом на горки(дальний корпус)