- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
19.08.25
23:37
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Семейный идеальный отель
Уважаемый гость! Мы были очень рады прочитать ваш такой тёплый и подробный отзыв о проведённом отпуске в нашем отеле Spice. Огромное спасибо, что уделили время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Для нас большая радость узнать, что ваш семейный отдых с тремя детьми, включая самого маленького, прошёл замечательно и оставил только самые лучшие воспоминания. То, что вы почувствовали, как неделя пролетела незаметно, — лучшая похвала для нас. Мы очень рады, что тихий вид на сад из вашего номера помог вашему малышу спокойно спать, а наши сотрудники смогли предоставить всё необходимое для вашего комфорта — от детской кроватки до ванночки для купания. Мы всегда стараемся учесть все потребности наших гостей, особенно когда речь идёт о семьях с детьми. Нам приятно, что вы высоко оценили нашу кухню, разнообразие блюд и возможность быстро перекусить у бассейна. Замечательно, что каждый член вашей семьи нашёл что-то по вкусу. Мы также рады, что вам понравилась наша анимация, и вы смогли найти баланс между спокойным отдыхом и вечерними развлечениями. Отдельно благодарим вас за тёплые слова о нашем персонале и пляже. Чистота, безопасность и отзывчивость — это те принципы, которым мы следуем каждый день. Ваши слова: «Я доволен. Жена довольна. Дети довольны. Значит, Spice молодцы» — это самый важный показатель нашей работы. Мы очень гордимся тем, что смогли сделать ваш отпуск по-настоящему удачным. Будем с нетерпением ждать вашего возвращения и с радостью примем вас и вашу большую дружную семью снова в отеле Spice. С наилучшими пожеланиями, |
19.08.25
22:47
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Отличный отель для размеренного отдыха
Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением. Нам очень важно слышать отзывы от каждого гостя, так как они помогают нам улучшать качество нашего сервиса. Мы рады, что вы и ваши друзья смогли найти для себя развлечения и хорошо провести время, несмотря на то, что, по вашему мнению, отель больше ориентирован на семейный отдых. Наш отель действительно стремится предложить комфортные условия для гостей разных категорий, и мы всегда рады, когда каждый находит здесь что-то по душе. Что касается уборки номеров, мы хотим пояснить, что наш график уборки разработан с целью обеспечения максимального комфорта и конфиденциальности для наших гостей. Уборка действительно производится в первой половине дня, чтобы не беспокоить гостей в вечернее время и не мешать им возвращаться в чистый номер. Если вы столкнулись с неудобствами, мы приносим свои извинения и хотели бы заверить вас, что наша команда всегда готова помочь и рассмотреть индивидуальные запросы. Мы надеемся, что, несмотря на отмеченные вами моменты, ваш отдых в целом оставил у вас приятные впечатления. Мы будем рады снова видеть вас в нашем отеле. С уважением, |
19.08.25
22:41
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Прекрасный отель с большой территорией и релакс бассейном!!!
Уважаемый гость, От лица всего коллектива Spice Hotel мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что вам понравились наши просторные и стильные номера, а также ухоженная и красивая территория. Нам особенно приятно, что вы отметили доброжелательность нашего персонала и оценили развлечения для детей — мы всегда стараемся, чтобы маленьким гостям было весело и интересно. Мы приняли к сведению ваши замечания относительно входа в море. Ваше мнение очень важно для нас, так как помогает нам стать лучше. Будем с нетерпением ждать вас снова в Spice Hotel! С уважением, |
19.08.25
22:39
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Все замечательно!
Уважаемый гость, От лица всего коллектива Spice Hotel мы хотим выразить вам нашу искреннюю благодарность за такой замечательный и тёплый отзыв. Нам невероятно приятно, что вы оценили наши усилия и остались довольны отдыхом. Мы рады, что вам понравилась наша кухня — для нас важно предлагать гостям не только вкусные, но и разнообразные блюда. Особую гордость мы испытываем, слыша ваши слова о чистоте и красоте нашей территории. Мы стараемся создать атмосферу, где каждый гость сможет полностью расслабиться и наслаждаться моментом. Ваши слова о нашей анимационной команде, а особенно об аниматоре Дарье, — лучшая награда для нас. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Её профессионализм, умение заряжать позитивом и создавать дружескую атмосферу — это именно то, к чему мы стремимся. Знать, что благодаря ей вы не только прекрасно провели время, но и нашли новых друзей, делает нас по-настоящему счастливыми. Мы очень ценим, что вы по достоинству оценили особую атмосферу Spice Hotel, и будем с нетерпением ждать вашего возвращения! С уважением, |
19.08.25
22:37
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Аниматоры
Уважаемый гость, От имени всего персонала Spice Hotel & SPA мы искренне благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в нашем отеле оставил такие замечательные впечатления. Нам особенно приятно слышать, что работа нашего аниматора Анастасии сделала ваш отдых ещё более ярким и незабываемым. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и получал только самые позитивные эмоции. Ваши слова о её энергии, внимательности и умении создать дружескую атмосферу — лучшая награда для нас. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие увлечённые и талантливые люди. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами в Spice Hotel & SPA! С уважением, |
18.08.25
23:31
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Hoş çakal Spice
Уважаемая гостья, От имени всего коллектива Spice Hotel & Spa мы сердечно благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением об отдыхе. Нам невероятно приятно, что вы остались довольны нашим отелем. Мы очень рады, что смогли обеспечить комфортный и безопасный отдых для вашей семьи. Для нас крайне важно, чтобы родители могли расслабиться, зная, что их дети весело и безопасно проводят время в детских бассейнах и на пляже с пологим входом. Ваши слова о чистоте, разнообразии питания и профессионализме персонала являются лучшей наградой за наши усилия. Мы рады, что вы оценили наш СПА-центр, рестораны и красоту территории. Будем с нетерпением ждать вас и вашу семью снова в следующем году, чтобы подарить ещё больше незабываемых моментов! С наилучшими пожеланиями, |
18.08.25
23:28
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Август 2025 отель Spice
Уважаемый гость, От лица всего коллектива Spice Hotel & Spa мы хотим выразить вам огромную благодарность за такой подробный и душевный отзыв. Нам бесконечно приятно, что вы и ваша семья провели у нас незабываемую неделю и так высоко оценили наш отель. Мы искренне рады, что вы отметили наш сервис, кухню и всю концепцию. Ваши слова о том, что Spice — один из лучших отелей в Белеке, вдохновляют нас ещё больше. Для нас действительно важно, чтобы каждый гость чувствовал себя окружённым заботой с первой минуты пребывания, поэтому мы уделяем особое внимание быстрому решению любых вопросов. Мы рады, что вы остались довольны разнообразием нашего питания, качеством продуктов и вниманием персонала, который, как вы заметили, работает как одна слаженная команда. Ваши комплименты в адрес кухни, снэк-бара, мороженого и шоу-программ — лучшая награда для нас. Мы приняли к сведению ваши замечания по поводу вечерних анонсов и ситуации с вафлями. Ещё раз благодарим вас за то, что выбрали наш отель. Мы очень надеемся, что вы вернётесь к нам, чтобы зарядиться новыми эмоциями и насладиться отдыхом. С наилучшими пожеланиями, |
18.08.25
23:20
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Все Очень было отлично
Уважаемый гость, Спасибо, что поделились своим прекрасным отзывом о нашем отеле. Мы очень рады, что ваш семейный отдых в Spice Hotel & Spa оставил такие тёплые впечатления. Нам особенно приятно, что вы отметили наш сервис, удобство номера и разнообразие питания. Ваша похвала — лучшая награда для всего нашего коллектива. С нетерпением ждём вас и вашу семью снова! С уважением, |
17.08.25
21:20
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Хороший отель для хорошего отдыха)
Уважаемый гость! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв о Spice Hotel & SPA! Мы очень рады, что Ваш отдых прошел настолько удачно и Вы остались довольны всеми аспектами – от комфортного заселения до вкусной еды и анимации. Нам особенно приятно, что Вы отметили удобство наших услуг, качество еды (особенно завтраки и снек-бары), а также приветливость и профессионализм наших сотрудников. Ваши слова о Катерине и Максиме очень ценны, мы обязательно передадим им Вашу благодарность! Мы гордимся тем, что смогли обеспечить Вам "твердую пятерку" и место для семейного отдыха. Будем искренне рады видеть Вас снова в Spice Hotel & SPA! С уважением, |
14.08.25
23:00
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Настоящий курорт без границ
Уважаемый гость, От лица всего коллектива нашего отеля выражаем вам огромную благодарность за такой подробный, искренний и восторженный отзыв! Нам невероятно приятно, что вы так высоко оценили все аспекты вашего отдыха. Мы очень гордимся тем, что наш отель создает атмосферу настоящего международного курорта, где каждый гость чувствует себя как дома, независимо от того, откуда он приехал. Ваша похвала — лучшее подтверждение. Мы счастливы, что вам понравилась наша ухоженная территория, разнообразие кухни и, конечно же, наши знаменитые гёзлеме. Мы обязательно передадим ваши слова команде поваров! Также мы рады, что вы и ваши дети получили массу положительных эмоций от нашей анимации, мини-диско и развлечений. Ваши тёплые слова — это лучшая награда для нас и стимул работать ещё усерднее, чтобы каждый гость чувствовал себя в маленьком раю. Будем с нетерпением ждать вашего возвращения и сделаем всё, чтобы ваш следующий отдых стал ещё более незабываемым! С уважением, |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
28.05.18
13:54
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель с 1 июня по 13, хотелось бы узнать, можно ли будет погладить одежду всю, и сколько эта услуга стоит?
Добрый день, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Услуги по глажке белья предоставояются в прачечной нашего отеля за отдельную плату. Укажите Ваш эл. адрес в личных сообщениях, я вышлю Вам наш прайс-лист. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
15.02.18
17:01
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Добрый день/вечер
Подскажите пожалуйста: предоставляется ли в отеле утюг и гладильная доска в номер Land View? Или в отеле есть комната для глажки вещей?
Добрый день, Уважаемая Ирина. В нашем отеле работает прачечная, где за отдельную плату предоставляются услуги по глажке белья. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С Уважением, Зам. руководиля отдела по работе с гостями. Вера Сагар. |
21.02.18
11:30
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Добрый вечер, в отеле есть услуга такси из аэропорта? Прилетаем 27.02.18 утром в 9-00 интересует Цена на двоих из аэропорта Анталии до отеля.
Есть пожелание к отелю: по возможности ранее заселение 27.02.18 в 10-00.
Едут руководители турагентства: Швецова Н.Е. ; Воронин В.С.
С уважением , Швецова Н.Е.
Добрый день уважаемая Наталья. Стоимость трансфера из аэропорта в отель составляет 45$. Если Вы хотите воспользоваться нашим трансфером, просим Вас отправить Ваши полетные данные на эл.почту: vsagar@spice.com.tr Вашу просьбу о раннем заселении, мы переправили менеджеру рецепции. С уважением, Зам.руководителя отдела по работе с гостями. Вера Сагар. |
07.03.18
16:29
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Здравствуйте.Что входит в концепцию ультра все включено в новом сезоне?и есть ли свеже
выжатые соки и импортн.алкоголь.
Добрый день уважаемая Ольга. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В концепцию ультра все включено 2018 входит: Основной ресторан İsot - ранний завтра, завтрак, обед, ужин, поздний ужин, детский буфет; Турецкие лепешки - гезлеме; Sumac - Снэк ресторан (обед); Vanilla кафе - кондитерская; Scoop Хрустящие Французские Вафли и Мороженое; Свежевыжатый Апельсиновый Сок (во время завтрака); Мини-бар в номере (вода, прохладительные напитки и пиво. Для семей с детьми молоко, соки, по запросу детское питание в баночках). Пополнение 1 раз в день бесплатно. На территории отеля в летний период времени открыто 5 баров, в которых представленны различные безалкогольные напитки, а также алкоголь месного и импортного производства. E-NAR SPA Турецкая Баня, Сауна, Джакузи, Крытый бассейн, Фитнес Центр. Беспроводной интернет. Меню подушек. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТНЫЕ УСЛГУИ: Резервация в A La Carte Рестораны Турецкая, Итальянская, Азиатская кухни, морепродукты. сервмс в номер 24 часа. Вип ресторан Defne. Павильоны на пояже и возле бассейна. E-NAR SPA Пилинг & Пенный Массажи, СПА процедуры. Услуги ПрачечнойГлажка Стирка - Химчистка. Услуги няни. Врач. Аренда автомобиля. Особые события Дни рождения, Годовщины, Бракосочетания. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
15.03.18
09:56
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Здраствуйте, мы с семьёй забронировали в ваш отэль отпуск но моей жене нужно безглютеновая еда , ответьте пожалуйста у вас в отэле есть безглютеновая еда ?
Доброе утро уважаемый Александр. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель. У нас есть специально разработанное безглютеновое меню, в день заезда вы можете обратиться в службу по работе с гостями, наши сотрудники помогут Вам определиться с выбором блюд. Безглютеновое меню предлагается бесплатно. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями. Вера Сагар. |
19.03.18
11:28
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Здравствуйте. Хочу выбрать ваш отель для отдыха в этом году. Операторы продают стандартные номера в главном здании с частичным видом на море. Объяснить они не могут где расположены эти номера. На фото видно, что основное здание имеет либо прямой вид на море и бассейн, либо вид на сад. Пожалуйста, объясните где расположены эти номера с частичным видом. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В приложении отправляем Вам фото, на котором красными стрелками указаны номера, имеющие боковой вид на море. Все они расположенны на внутренней стороне боковых крыльев отеля. Голубыми стрелками указаны номера с прямым видом на море и зелеными стрелкам- номера с видом на сад. Есди у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С Уважением, Зам. отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
19.03.18
11:32
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Здравствуйте. Хочу выбрать ваш отель для отдыха в этом году. Операторы продают стандартные номера в главном здании с частичным видом на море. Объяснить они не могут где расположены эти номера. На фото видно, что основное здание имеет либо прямой вид на море и бассейн, либо вид на сад. Пожалуйста, объясните где расположены эти номера с частичным видом. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.
Екатерина, напишите мне Ваш электронный адрес в личные сообщения. |
21.03.18
17:08
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Здравствуйте!
Есть на территории отеля подогреваемый бассейн?
Хотим приехать с ребенком в апреле, в море купаться будет холодно...
Спасибо.
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Подогреваемый бассейн расположен в СПА центре, температура воды 27 - 29 градусов. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С уважением, Зам. руководителя отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
19.03.18
12:43
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Здравствуйте. Хочу выбрать ваш отель для отдыха в этом году. Операторы продают стандартные номера в главном здании с частичным видом на море. Объяснить они не могут где расположены эти номера. На фото видно, что основное здание имеет либо прямой вид на море и бассейн, либо вид на сад. Пожалуйста, объясните где расположены эти номера с частичным видом. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Екатерина.
Екатерина, в высокий сезон мы не можем дать 100%-ную гарантию на то, что Ваш номер будет располагаться с определенной стороны. Во время резервации вы можете попросить агента, чтобы он сделал отметку с вашими пожеланиями и тогда, наша рецепция постарается приготовить для Вас номер, в соответствии с Вашими пожеланиями. С противоположной стороны имеются номера с частичным видом на море, сад и соседний отель Адам и Ева. С уважением, Вера Сагар. |
12.04.18
12:43
|
![]() |
Turkey
Spice Hotel & SPA
5*
Belek-merkez
Здравствуйте!
На территории вашего отеля есть футбольное поле. Могут ли им пользоваться отдыхющие или оно только для организованны групп? Есть ли в программе анимации на лето-2018 игры в футбол для детей 9-10 лет?
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. На территории нашего отеля есть футбольное поле, соответствующее стандартам FIFA, но оно предоставляется только для тренировок профессиональных футбольных командам. Футбольные матчи, организованные нашей анимационной командой, проводятся на мини футбольном поле. Футбольные матчи организуются если собрана команда детей. Если у Вас еще будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы будем рады ответить Вам на них. С уважением, Руководитель отдела по работе с гостями Вера Сагар. |
View more 10 answers |