User’s publications feed

Доброго времени суток Анастасия. Спасибо за ваш развёрнутый отзыв на нашем сайте. Но позвольте с вами не согласиться в вопросе с полотенцем. Вы подошли ко мне сообщили о проблеме. Рецепшн вам сказал подойти после ужина и получить карточку на полотенце, но видимо вы не поняли, и по отъезду, вы не платили за утерю карточки как мне известно. О штрафе 20 $ за утерю я вам озвучила в контексте почему происходят кражи полотенец другими гостями отеля. Также, все детские горки работают. Временно не работают только 2 взрослые горки и эта информация в свободном доступе на нашем сайте и в социальных сетях, как и закрытие детского клуба на ремонт и перенос его месторасположения временно в главный корпус. Вы знали о том, что в отеле работает русскоговорящий сотрудник и могли получить у неё всю необходимую вам информацию.При позднем заезде в отель по просьбе гостей предоставляется лёгкий завтрак(сыр, колбаса,Фрукты, круасаны...)ваш туроператор должен был вас проинформировать об этом. Касательно всех недочетов, упомянутых Вами - мы уже проинформировали управляющих отеля о них и сделаем все возможное, чтобы их исправить. Мнение и оценки наших гостей очень важны для нас! Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся снова увидеть Вас в гостях! С наилучшими пожеланиями Татьяна Отдел по работе с гостями Titanic Resort

Dear Eleanor! Thank you for your excellent rating and for taking the time to share your review here on the Titanic Resort Aquapark website about your recent stay with us. We truly appreciate your high praise for our staff and facilities and are delighted that you had a memorable holiday with us. Giving our guests the highest level of attention is very important to us and we are very proud of the many staff members who took care of you during your stay. Your review is the best guide and recommendation for those who are still hesitating about their next holiday destination. We look forward to welcoming you again in your second home at the Titanic Resort Hotel. All the best to you. Sincerely, Titanic Hotel Management

Добрый день Anna! Спасибо большое, что выделили время для такого развернутого отзыва. Мы очень внимательно относимся к комментариям наших гостей и будем усердно работать над улучшениями, спасибо что помогаете нам. Надеемся встретится с вами вновь. С уважением менеджмент отеля "Титаник"

Спасибо за отличную оценку и за то, что вы нашли время поделиться отзывом здесь на сайте Titanic Resort Aquapark о вашем последнем пребывании у нас. Мы действительно ценим вашу высокую оценку нашего персонала и удобств и очень рады, что вы провели незабываемый отпуск с нами. Для нас очень важно уделять нашим гостям наивысший уровень внимания, и мы очень гордимся тем, что многие сотрудники отеля заботились о вас во время вашего пребывания. Ваш отзыв — лучшее руководство и рекомендация для тех, кто все еще колеблется относительно следующего места своего отпуска. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в вашем втором доме в Titanic Resort Hotel. Всего вам наилучшего С уважением менеджмент отеля "Титаник"

Спасибо за отличную оценку и за то, что вы нашли время поделиться отзывом здесь на сайте Titanic Resort Aquapark о вашем последнем пребывании у нас. Мы действительно ценим вашу высокую оценку нашего персонала и удобств и очень рады, что вы провели незабываемый отпуск с нами. Для нас очень важно уделять нашим гостям наивысший уровень внимания, и мы очень гордимся тем, что многие сотрудники отеля заботились о вас во время вашего пребывания. Ваш отзыв — лучшее руководство и рекомендация для тех, кто все еще колеблется относительно следующего места своего отпуска. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в вашем втором доме в Titanic Resort Hotel. Всего вам наилучшего и будьте в безопасности С уважением менеджмент отеля "Титаник"

Добрый день! Спасибо большое, что выделили время для такого развернутого отзыва. Мы очень внимательно относимся к комментариям наших гостей и будем усердно работать над улучшениями, спасибо что помогаете нам. Надеемся встретится с вами вновь. С уважением менеджмент отеля "Титаник"

Добрый день, уважаемая Eлена ! Спасибо большое, что выделили время для такого развернутого отзыва. Мы очень внимательно относимся к комментариям наших гостей и будем усердно работать над улучшениями, спасибо что помогаете нам. Надеемся встретится с вами вновь. С уважением менеджмент отеля "Титаник"

Добрый день, уважаемая Анна М ! Спасибо большое, что выделили время для такого развернутого отзыва. Мы очень внимательно относимся к комментариям наших гостей и будем усердно работать над улучшениями, спасибо что помогаете нам. Надеемся встретится с вами вновь. С уважением менеджмент отеля "Титаник"

Добрый день, уважаемая Eлена ! Спасибо большое, что выделили время для такого развернутого отзыва. Мы очень внимательно относимся к комментариям наших гостей и будем усердно работать над улучшениями, спасибо что помогаете нам. Надеемся встретится с вами вновь. С уважением менеджмент отеля "Титаник"

Добрый день, уважаемая Олеся! Спасибо большое, что выделили время для такого развернутого отзыва. Мы очень внимательно относимся к комментариям наших гостей и будем усердно работать над улучшениями, спасибо что помогаете нам. Надеемся встретится с вами вновь. С уважением менеджмент отеля "Титаник"