- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
18.06.26
17:53
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
не плохой отель для тихого отдыха
Уважаемый гость, От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений. Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления. Надеемся, что в будущем снова будет иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
11.06.26
15:25
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Отдых получился замечательным, хотя мы даже не особо рассчитывали
Уважаемая Алена! Мы чрезвычайно признательны Вам за то, что Вы нашли время и оставили отзыв о своём отдыхе у нас. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и выразить Вам нашу искреннюю благодарность за положительные отзывы о наших услугах и удобствах. Мы всегда к Вашим услугам, чтобы обеспечить Вам эксклюзивное обслуживание и максимальную вежливость, гарантируя Вам максимально приятный отдых. Благодарим Вас за то, что Вы упомянули поимённо наших сотрудников, так как теперь мы можем связаться с ними лично и рассказать, как они повлияли на Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова. С уважением, Pickalbatros Laguna Club Management. |
|
06.06.26
15:34
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Прекрасный отель
Уважаемая Ксения, Мы очень благодарны вам за то, что вы нашли время и разместили здесь отзыв о своем отпуске. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и выразить нашу сердечную благодарность за ваши положительные наброски относительно наших объектов и услуг. Мы всегда в вашем распоряжении, чтобы предоставить вам эксклюзивное обслуживание и максимальную вежливость, чтобы гарантировать вам самый приятный отдых. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Pickalbatros Laguna Club |
|
13.05.26
13:55
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Отличный отдых
Вы можете пользоваться Laguna Vista до полуночи. |
|
13.05.26
10:03
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Отличный отпуск!!!
Уважаемая Наталья! Мы чрезвычайно признательны Вам за то, что Вы нашли время и оставили отзыв о своём отдыхе у нас. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и выразить Вам нашу искреннюю благодарность за положительные отзывы о наших услугах и удобствах. Мы всегда к Вашим услугам, чтобы обеспечить Вам эксклюзивное обслуживание и максимальную вежливость, гарантируя Вам максимально приятный отдых. Благодарим Вас за то, что Вы упомянули поимённо многих наших сотрудников, так как теперь мы можем связаться с ними лично и рассказать, как они повлияли на Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас снова. С уважением, Pickalbatros Laguna Club Management. |
|
13.05.26
10:01
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Уважаемая Света, Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта. Будем рады видеть Вас снова у нас! С уважением, Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Club |
|
13.05.26
10:00
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Хороший отдых
Дорогой EVGENII, Наша команда благодарит вас за оценку нашего объекта. Мы рады узнать, что вы прекрасно провели время. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем. С уважением, администрация отеляPckalbatros Laguna Club Resort. |
|
13.05.26
09:59
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
рождество в Шарме
Уважаемая Юлия, Мы очень благодарны вам за то, что вы нашли время и разместили здесь отзыв о своем отпуске. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и выразить нашу сердечную благодарность за ваши положительные наброски относительно наших объектов и услуг. Мы всегда в вашем распоряжении, чтобы предоставить вам эксклюзивное обслуживание и максимальную вежливость, чтобы гарантировать вам самый приятный отдых. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Pickalbatros Laguna Club |
|
13.05.26
09:56
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Все понравилось, отель превосходный,
Дорогая Toriss, Мы очень благодарны вам за то, что вы нашли время и разместили здесь отзыв о своем отпуске. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и выразить нашу сердечную благодарность за ваши положительные комментарии относительно наших объектов и услуг. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
13.05.26
09:55
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Очень хороший отель!!! Спасибо за отдых❤
Уважаемая Nadya, Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха, а также за Ваш отзыв и высокую оценку. Большое спасибо за добрые слова о нашей команде! Обратная связь очень важна для нас. Команда Pickalbatros Laguna Club. будет рада приветствовать Вас снова в нашем отеле в качестве постоянных гостей! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Pickalbatros Laguna Club. |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
31.10.24
11:37
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Доброго времени суток! Купили путёвку 04.11.2024-15.11.2024 на имена GLAZKOV EGOR и LAVRUKHINA VALERIIA, проверьте, пожалуйста, есть ли у вас наше бронирование в системе. И не могли бы вы ответить на несколько вопросов:
1) Можно ли где-то на территории отеля или недалеко от отеля поменять $ на номинал поменьше или на египетские фунты?
2) Телевизор в номере показывает русские каналы/какие-то видеохостинги/ютуб? Можно ли подключить USB к телевизору?
3) Подскажите, присутствуют ли фумигаторы от комаров в номерах?
Здравствуйте, Егор! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Ваша резервация в системе. Сотрудники ресепшен могут помочь поменять большие купюры на более мелкие, если будут в наличие ( не всегда есть такая возможность). На территории нашего отеля есть банкомат, где можно поменять доллары на египетские фунты. Также недалеко от отеля есть отделение банка, где можно разменять купюры на мелкие, а также поменять валюту. Русские каналы имеются. К сожалению подключиться к Ютуб нет возможности, USB тоже. Можно подключить Ваш телефон к телевизору с помощью приложения Mirror, но для iPhone такая функция не доступна. Мы предоставляем фумигаторы по запросу. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен с данной просьбой по приезде. С уважением, Елизавета |
|
24.09.24
09:17
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Добрый вечер. Собираемся к вам в отель с 28 сентября по 09 октября.пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию на эл. почту beleckix@mail.ru..спасибо. также 02.10 у меня день рождение есть какой то комплимент от отеля? И нужно ли об этом предупреждать на ресепшен?
Здравствуйте! Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club! Во вложении отправляю концепцию отеля и карту отеля Laguna Vista. К сожалению, карты нашего отеля нет, так как территория достаточно компактная и понятная. С днем рождения отель поздравляет тортиком. Его можно организовать в номер. Можно отпраздновать в ресторане во время любого приема пищи. В этом случае наши официанты торжественно преподнесут тортик и исполнят песню. Также наша анимационная команда может поздравить на сцене перед началом вечерней программы на террасе лобби бара. Пожалуйста, обратитесь ко мне для организации места празднования, когда вы приедете в отель. С уважением, Елизавета |
|
26.06.24
15:14
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
можно с 13 летним ребенком?
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за вопрос. С 1 июля наш отель принимает детей без возрастных ограничений С уважением, Елизавета |
|
26.06.24
15:44
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
мы планируем быть у вас через 2 -3 дня, у тур оператора не получается зарегистрировать ребенка, не пропускает
Дата прибытия должна быть с 1 июля. Через 2-3 дня еще будет июнь |
|
06.07.24
10:25
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Здравствуйте, планируем к вам поездку большой компанией с детьми 24 июля. Есть 2 вопроса:
1. Есть ли мороженое? В каком ресторане?
2. При размещении 3 взрослых + 1 ребёнок в одном номере, какие кровати будут предложены? Тот же вопрос для размещения 1 взрослый + 3 детей?
Здравствуйте, Полина. Благодарим Вас за вопрос. Мороженое сервируют в баре на плже с 11:00 до 17:00. Мы можем предоставить номер с одной большой кроватью и 1 односпальной кроватью и небольшой раскладной диван, если Вам понадобится С уважением, Елизавета |
|
17.09.24
11:12
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Добрый день, скажите пожалуйста, если брать пакетный тур на 2-х, сколько будет стоить на месте заселить еще одного человека? 28.09-7.10 9 ночей . все включено. Сын прилетит с другой страны.
Здравствуйте, Ирина! Для Вас будет выгоднее (намного дешевле) купить тур на троих у турагента. Цена в отеле выше, чем на Booking.com (для сравнения) C уважением, Елизавета |
|
19.03.24
15:57
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Добрый день, подскажите пожалуйста , имеются ли в номере, утюг и гладильная доска?
Здравствуйте. Утюг и гладильная доска по запросу на ресепшене. |
|
19.03.24
15:58
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Подскажите пожалуйста можно ли пользоваться инфраструктурой, бассейном,рестораном Vesta? Или только пляжем
Здравствуйте. В Laguna Vista гости нашего отеля могут пользоваться пляжем, бассейном, барами и рестораном на пляже, аквапарком, спорт залом и спа за дополнительную стоимость. |
|
19.03.24
16:00
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Добрый день. Приезжаем в ваш отель на следующей неделе, у моей подруги будет день рождения,находясь в отеле. Будет ли от отеля комплимент ?
Стоит ли брать теплую одежду для вечеров, что сейчас с погодой? Возможно ли зайти в море,без специальной обуви?
Здравствуйте. От отеля есть торт и поздравление от аниматоров как комплимент ко Дню рождения. Вечерами прохладно, специальная обувь для моря нужна. |
|
20.07.24
10:10
|
|
Egypt
Pickalbatros Laguna Club Resort
5*
Nabq Bay
Добрый день ,прошу выслать концепцию отеля на почту kotichek210686@mail.ru
И если не сложно ,расскажите про анимацию ,могут ли гости посещать ее в Лагуна Виста ,пользоваться барами ?
Здравствуйте, Ольга! Солнечные приветствия от всей команды Pickalbatros Laguna Club! Во вложении отправляю концепцию отеля Laguna Club и карту отеля Laguna Vista. В Laguna Vista Вы можете использовать Аквапарк с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 18:00. Capitano и бар на пляже сервируют перекусы с 12:30 до 17:00, а также мороженое с 11:00 до 17:00 в баре на пляже. Red Sky бар предлагает десерты и вафли. Также Вы можете пользоваться большим теннисным кортом, тренажерным залом, серфинг горкой, детским клубом. Эти услуги включены для наших гостей. Основные рестораны и а ля карт ресторан, а также лобби бар, Olympus бар, бар в районе амфитеатра (где проходит вечерняя анимация) на территории отеля Laguna Vista не включены нашим гостям. Анимационная программа доступна для Вас в двух отелях, но во время вечерней анимации в Laguna Vista напитки не включены. На территории нашего отеля один основной ресторан, лобби бар, бар Columbus, где сервируют кофе, поздний завтрак, перекусы в течении дня, мороженое. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь, буду рада Вам ответить. С уважением, Елизавета |
|
View more 10 answers |
||