User’s publications feed

Уважаемый гость, Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о вашем семейном отдыхе в Rixos Premium Tekirova! Нам невероятно приятно слышать, что вы смогли насладиться каждым моментом — от утреннего купания в собственной Pool Villa до гастрономических впечатлений в ресторанах Veranda и главном ресторане. Особенно радует, что ваши дети были в восторге от Rixy Club — для нас важно, чтобы юные гости получали максимум радости и интересных впечатлений, а родители могли отдохнуть и насладиться отдыхом. Ваши слова о красоте природы, шоу-программах и внимательном сервисе вдохновляют всю нашу команду продолжать работать с полной отдачей, чтобы каждый гость ощущал атмосферу заботы и уюта. С нетерпением ждём вашего возвращения и будем рады снова приветствовать вашу семью в Rixos Premium Tekirova! С уважением, Rixos Premium Tekirova Management

Уважаемый гость, Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку вашего отдыха в Rixos Premium Tekirova. Нам очень приятно слышать, что вы и ваша семья получили незабываемые впечатления и смогли насладиться как комфортом номера, так и разнообразной спортивной и развлекательной инфраструктурой. Особенно рады, что вы отметили работу нашего персонала, сервис в павильонах на пляже и качество питания в Club House — для нас это важные приоритеты. Ваши положительные отзывы мотивируют всю команду продолжать работать с полной отдачей, чтобы каждый гость чувствовал себя уютно и расслабленно с момента прибытия. С нетерпением ждём вашего возвращения! С уважением, Rixos Premium Tekirova Management

Уважаемый гость, Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш первый день в Rixos Premium Tekirova оставил столь негативное впечатление. Мы глубоко ценим любые комментарии наших гостей, так как они помогают нам выявлять слабые места и улучшать качество обслуживания. Мы обязательно передадим ваши замечания по поводу трансфера, состояния номера, уровня сервиса на рецепшене и организации напитков в барах ответственным отделам. Также примем во внимание ваши комментарии относительно состояния территории и пляжа. Наша команда стремится сделать пребывание каждого гостя максимально комфортным, и мы приносим извинения за то, что в вашем случае ожидания не были оправданы. Мы надеемся, что в оставшиеся дни вашего отдыха вы всё же сможете оценить положительные стороны нашего отеля и получить более приятные впечатления. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management

Уважаемый гость, Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о вашем романтическом отдыхе в Rixos Premium Tekirova! Нам невероятно приятно слышать, что номера Pool Suite, ресторан Veranda, SPA-центр и все возможности для активного и спокойного отдыха сделали ваше пребывание незабываемым. Особенно радует, что вы оценили атмосферу уединения, природные красоты и внимательный сервис нашей команды. Ваши слова вдохновляют всех сотрудников продолжать создавать идеальные условия для отдыха наших гостей. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Rixos Premium Tekirova Management

Уважаемый гость, Благодарим вас за столь детальный и приятный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что ваш отдых с семьёй в Rixos Premium Tekirova прошёл на высоком уровне и оставил столько положительных впечатлений. Особенно приятно, что система помощников через WhatsApp, рестораны a la carte, SPA-услуги и пляжные павильоны сделали ваш отдых комфортным и удобным. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности нашей команде — это лучшая награда за их старания. Будем рады вновь видеть вас и вашу семью в нашем отеле! С уважением, Rixos Premium Tekirova Management

Уважаемый гость, Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что ваша семья провела незабываемую неделю в Rixos Premium Tekirova. Особенно приятно, что Rixy Club, разнообразие питания и пляжная зона сделали ваш отдых комфортным и насыщенным впечатлениями. Мы с радостью передадим ваши слова благодарности нашей команде анимации и ресторанам — это лучшая награда за их старания. Будем счастливы вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле! С уважением, Rixos Premium Tekirova Management

Уважаемый гость, Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вам понравился отдых в Rixos Premium Tekirova. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management

Уважаемая Анна, Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и вызвал столько неудобств. Мы ценим ваши подробные комментарии, так как они помогают нам выявлять проблемные моменты и работать над их улучшением. Все ваши замечания о номере, уборке, пляже и сервисе будут переданы соответствующим отделам для анализа и исправления. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал высокий уровень сервиса, и ваши комментарии помогут нам в этом. С уважением, Rixos Premium Tekirova Management

Уважаемый Юрий, Спасибо большое за Ваш подробный и позитивный отзыв о вашем отдыхе в Rixos Premium Tekirova! Мы очень рады, что Вам и вашей семье понравилась природа, номер с видом на пруды и горы, а также разнообразие и качество питания и напитков. Приятно слышать, что Вы оценили работу наших ассистентов и их оперативную помощь через WhatsApp — для нас очень важно создавать комфорт и удобство для каждого гостя. Также здорово, что Вы успели посетить парк Land of Legends и получили максимум удовольствия от поездки и аттракционов. Мы будем счастливы видеть Вас и Вашу семью снова в нашем отеле! С уважением, Команда Rixos Premium Tekirova

Уважаемая Ася, Большое спасибо за Ваш подробный и душевный отзыв о пребывании в Rixos Premium Tekirova! Очень приятно слышать, что Ваш отдых прошёл на таком высоком уровне и принес столько положительных эмоций всей семье. Особенно вдохновляют Ваши слова о заботе и внимании со стороны персонала, уютной и чистой атмосфере, а также обширных возможностях для отдыха и развлечений для взрослых и детей. Мы очень рады, что номера с видом на пруд с лебедями и фламинго, а также виллы с выходом в бассейн стали для Вас настоящим раем. Ваше упоминание о качестве и разнообразии питания, внимании к вегетарианским предпочтениям и детскому меню важно для нас — мы стремимся, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и удовлетворённым. Также очень приятно, что Вам понравились мелочи, создающие уют: белоснежные халаты, качественные тапочки, свежие полотенца, регулярная уборка, а также оперативность и отзывчивость команды обслуживания. Ваши слова — лучшая награда для всей нашей команды и стимул продолжать работать с душой и профессионализмом. Мы искренне надеемся, что и в дальнейшем Ваши отпуска будут проходить в нашем отеле с таким же комфортом и удовольствием. С нетерпением ждём Вас и Вашу семью в следующем визите! С уважением, Тахир Алтынкая Генеральный директор