User’s publications feed

Уважаемая Елена! Большое спасибо за столь тёплые и вдохновляющие слова в адрес Serenity Sky Arc. Мы искренне рады, что Ваш отдых с мужем и маленьким сыном прошёл на таком высоком уровне и оставил только самые приятные впечатления. Для нас очень важно, что Вы отметили чистоту на всей территории, гостеприимство и профессионализм команды, а также атмосферу уюта и изысканный аромат в отеле — мы действительно стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно с момента приезда и до самого отъезда. Особая благодарность за тёплые слова в адрес нашего ресторана и мастеров кухни — нам очень приятно, что наши блюда понравились даже настоящему гурману, как Ваш муж. Мы также рады, что вечерние программы и музыка на ужине добавили отдыха особого шарма. Будем с нетерпением ждать Вас снова в сентябре, а также очень рады предстоящему визиту Вашей мамы в мае. Спасибо за доверие и за то, что выбрали Serenity Sky Arc. До скорой встречи! С уважением, Команда Serenity Sky Arc

Уважаемый Paulson, Благодарим вас за подробный и содержательный отзыв о вашем отдыхе в Serenity Sky Arc в период с 27 декабря по 3 января. Нам искренне приятно узнать, что в целом ваше впечатление от пребывания в нашем отеле было положительным. Мы рады, что вы оценили новизну отеля, удобное расположение рядом с пляжем, комфорт и оснащение номера, а также чистоту территории и пляжа. Особенно приятно слышать, что вы отметили хорошую звукоизоляцию, просторный балкон и удобное расположение номера рядом с бассейнами. Ваши слова о внимательности персонала, работе официантов и оперативной реакции службы технической поддержки мы обязательно передадим соответствующим отделам — для нас это очень важно. Отдельную благодарность выражаем за теплые слова в адрес нашего специалиста по работе с гостями Екатерины. Нам очень приятно, что ее профессионализм, забота и готовность помочь сделали ваш отдых более комфортным, особенно с учетом языкового барьера. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. В то же время благодарим вас за конструктивные замечания. Мы сожалеем о неудобствах, связанных с размагничиванием ключ-карт, и примем меры для улучшения этого аспекта. Также мы приняли к сведению ваш комментарий относительно развлекательной программы в новогодний вечер — подобные отзывы помогают нам совершенствовать наши мероприятия и делать их более интересными для гостей. Спасибо, что выбрали Serenity Sky Arc и нашли время поделиться своим опытом. Будем рады приветствовать вас снова и надеемся, что ваш следующий визит оставит исключительно положительные впечатления. С уважением, Руководство Serenity Sky Arc

Уважаемый гость, Благодарим вас за такой тёплый, подробный и вдохновляющий отзыв! Нам безумно приятно, что Serenity Sky Arc стал вашим выбором после столь тщательной подготовки и что реальные впечатления превзошли все ожидания. Мы искренне рады, что вы высоко оценили комфорт, стиль и атмосферу отеля, разнообразие кухни, вечерние программы и, конечно, работу нашей команды. Для нас особенно важно создавать ощущение заботы и искреннего гостеприимства, и мы счастливы, что вам это удалось прочувствовать. Все сотрудники, упомянутые в отзыве, обязательно получат ваши слова благодарности. Отдельное спасибо за то, что рекомендуете наш отель друзьям и уже планируете возвращение — это лучшая награда для всей нашей команды. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами в Serenity Sky Arc и желаем вам только ярких путешествий! С теплыми пожеланиями, Команда Serenity Sky Arc

Дорогая Алла, Благодарим вас за выбор Serenity Sky Arc и за столь подробный и высоко оценённый отзыв. Нам искренне приятно узнать, что ваш отдых оставил у вас исключительно положительные впечатления. Мы рады, что вы отметили профессионализм и доброжелательность нашей команды, комфорт и оформление номеров, а также качество и разнообразие питания. Особое удовлетворение для нас — знать, что инфраструктура отеля, включая бассейн, спа-зону, тренажёрный зал и набережную, сделала ваше пребывание максимально комфортным. Отдельно благодарим вас за тёплые слова в адрес нашей анимационной команды. Мы прилагаем все усилия, чтобы создать для гостей насыщенную и приятную атмосферу на протяжении всего отдыха. Ваша рекомендация для нас очень ценна. Будем рады вновь приветствовать вас в Serenity Sky Arc и подарить ещё больше приятных впечатлений. С уважением, Команда Serenity Sky Arc

Дорогая Эвелина, Мы искренне благодарим вас за такой подробный, тёплый и вдохновляющий отзыв о вашем отдыхе в Serenity. Нам было по-настоящему приятно читать ваши впечатления и узнать, что отель полностью оправдал ваши ожидания. Мы рады, что вы оценили современный стиль, элегантную атмосферу, просторные номера, комфортные кровати и качество нового текстиля. Особую гордость для нас представляет высокий уровень сервиса и безупречная чистота — ваши добрые слова являются лучшей наградой для всей нашей команды. Спасибо за высокую оценку питания, ресторанной концепции и живой музыки во время ужинов. Мы стремимся создавать не только вкусную кухню, но и по-настоящему приятную гастрономическую атмосферу. Особая благодарность за добрые слова в адрес Екатерины на ресепшн. Нам очень приятно, что её профессионализм, внимательность и искреннее отношение сделали ваш отдых ещё более комфортным. Мы обязательно передадим ей ваши комплименты. Рады, что вы смогли воспользоваться SPA-зоной, подогреваемым бассейном, а также оценили удобство наличия аптеки и магазинов на территории отеля. Прогулки по набережной Сахль Хашиша на электромобиле действительно являются особым удовольствием, и мы рады, что вы смогли этим насладиться. Особенно приятно слышать ваши высокие оценки нашего пляжа и внимательного сервиса персонала на протяжении всего дня. Благодарим вас за уверенную рекомендацию и за выбор Serenity. Мы будем рады вновь приветствовать вас в будущем! С тёплыми пожеланиями, Команда управления отеля Serenity

Уважаемый Роман, Благодарим вас за столь подробный и позитивный отзыв о вашем новогоднем отдыхе в Serenity Sky Arc. Мы рады узнать, что вы и ваша семья прекрасно провели время у нас. Приятно слышать, что вам понравились наши бассейны с подогревом и без, ежедневная анимация, разнообразное питание и широкий выбор пляжных и спортивных развлечений. Особенно приятно, что вы оценили панорамный вид из лобби, номера с выходом к бассейну и насыщенную развлекательную программу для детей и взрослых. Ваши добрые слова о персонале очень ценны для нас. Мы гордимся тем, что можем предоставить внимательный и дружелюбный сервис, и нам приятно, что вы почувствовали заботу и внимание на протяжении всего пребывания. Также здорово, что вам понравилась набережная, местные рестораны и разнообразные активности вокруг отеля. Приятно слышать, что система «всё включено» полностью соответствовала вашим ожиданиям, а разнообразие международных гостей добавило положительных впечатлений вашему отдыху. Еще раз благодарим за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности вновь приветствовать вас и вашу семью в Serenity Sky Arc для новых незабываемых впечатлений. С уважением, Команда управления Serenity Sky Arc

Уважаемая Татьяна, благодарим вас за тёплый отзыв и за то, что выбрали Serenity Sky Arc для семейного отдыха. Нам очень приятно, что вы высоко оценили просторные и современные номера, разнообразие и качество питания, подогреваемый бассейн и прекрасное море. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала — внимательное и искреннее отношение к гостям является для нас приоритетом. Особенно благодарим вас за отметку работы менеджера Екатерины. Мы обязательно передадим ей ваши слова признательности — такие отзывы вдохновляют нашу команду и подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в Serenity Sky Arc и подарить ещё больше приятных впечатлений. С уважением, команда Serenity Sky Arc

Татьяна, благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам искренне приятно узнать, что семейный отдых в декабре оставил у вас исключительно положительные эмоции — от момента заезда до моря. Спасибо, что отметили работу персонала, питание, анимацию, живую музыку по вечерам, комфорт номеров, пляж и качество интернета. Для нас особенно важно, что вы почувствовали атмосферу заботы и уюта, которую мы стремимся создавать для каждого гостя. Будем очень рады, если вы решите вернуться к нам снова. Serenity Sky Arc всегда открыт для вас и вашей семьи, чтобы подарить ещё больше ярких и приятных впечатлений!

Сергей, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что ранний заезд прошёл для вас комфортно и что вы сразу смогли начать отдых. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес Барака и Екатерины — обязательно передадим им вашу благодарность, для команды это очень ценно. Рады, что вы высоко оценили работу персонала, питание, номера, интернет и пляж. Мы действительно стараемся, чтобы гости чувствовали заботу и внимание на каждом этапе отдыха. Спасибо за вашу «твёрдую пятёрку»! Будем искренне рады видеть вас снова в Serenity Sky Arc и подарить вам ещё больше приятных впечатлений.

Уважаемая Наталия, большое спасибо за ваш подробный и вдумчивый отзыв о пребывании в Serenity Sky Arc. Мы рады, что вам и вашей семье понравились комфорт и чистота номеров, качество сервиса, пляж и разнообразие питания. Ваши тёплые слова о работе персонала и слаженной работе всей команды очень ценны для нас, и мы обязательно передадим их сотрудникам. Нам приятно, что расположение отеля, спокойная атмосфера и защищённость бухты от ветра полностью оправдали ваши ожидания и сделали зимний отдых комфортным. Благодарим также за понимание в связи с продолжающимся ремонтом моста. Для нас особенно важно знать, что ваше мнение о сервисе в Египте изменилось в лучшую сторону. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и благодарим за рекомендации друзьям. С уважением, Команда Serenity Sky Arc