User’s publications feed

Уважаемый гость, Благодарим вас за столь подробный отзыв о вашем пребывании в Steigenberger Resort Ras Soma. Нам искренне жаль, что ваше заселение и первые впечатления не соответствовали нашим стандартам, и приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с размещением, процессом регистрации и качеством некоторых услуг. В то же время мы рады, что Екатерина смогла оперативно помочь вам и предоставить номера, которые лучше соответствовали вашим ожиданиям. Нам приятно слышать, что вы оценили детские развлечения, вечерние программы и разнообразие блюд в ресторанах. Ваши комментарии о том, что можно улучшить, очень ценны для нас — они помогают нам становиться лучше и обеспечивать более комфортный отдых для наших гостей. Мы благодарим вас за честность и надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас и подарить вам отдых, полностью соответствующий вашим ожиданиям. С уважением, Manuel Guardia General Manager

Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Steigenberger Resort Ras Soma. Мы ценим вашу честность и подробный отзыв, ведь именно благодаря таким комментариям мы можем становиться лучше. Нам жаль, что некоторые моменты — расположение номера, удобства для сушки вещей, завтрак для экскурсий и организация обслуживания — не оправдали ваших ожиданий. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и обязательно учтём ваши замечания в работе команды. В то же время нам приятно слышать, что вы отметили спокойную атмосферу, дружелюбие персонала на пляже, разнообразие блюд в ресторане и особенно работу детского клуба. Мы рады, что ваши дети чувствовали себя комфортно и были окружены заботой. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы будем продолжать работать над тем, чтобы каждый гость получал безупречный сервис. Мы надеемся получить возможность вновь приветствовать вас и убедить в том уровне обслуживания, к которому мы стремимся. С уважением, Manuel Guardia General Manager

Дорогой Гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом в Steigenberger Resort Ras Soma. Я и моя команда очень рады, что нам удалось предоставить вам исключительные впечатления от отдыха и что вы провели спокойный отпуск. Вы поделились с отелем отличной оценкой и комментариями, отражающими вашу признательность, и за это мы очень благодарны. Мы продолжаем и всегда стремимся улучшать наши стандарты и качество и надеемся, что вы скоро снова посетите наш отель. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Manuel Guardia General Manager

Дорогой Гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом в Steigenberger Resort Ras Soma. Я и моя команда очень рады, что нам удалось предоставить вам исключительные впечатления от отдыха и что вы провели спокойный отпуск. Вы поделились с отелем отличной оценкой и комментариями, отражающими вашу признательность, и за это мы очень благодарны. Мы продолжаем и всегда стремимся улучшать наши стандарты и качество и надеемся, что вы скоро снова посетите наш отель. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Manuel Guardia General Manager

Дорогой Гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом в Steigenberger Resort Ras Soma. Я и моя команда очень рады, что нам удалось предоставить вам исключительные впечатления от отдыха и что вы провели спокойный отпуск. Вы поделились с отелем отличной оценкой и комментариями, отражающими вашу признательность, и за это мы очень благодарны. Мы продолжаем и всегда стремимся улучшать наши стандарты и качество и надеемся, что вы скоро снова посетите наш отель. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Manuel Guardia General Manager

Дорогой Гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом в Steigenberger Resort Ras Soma. Я и моя команда очень рады, что нам удалось предоставить вам исключительные впечатления от отдыха и что вы провели спокойный отпуск. Вы поделились с отелем отличной оценкой и комментариями, отражающими вашу признательность, и за это мы очень благодарны. Мы продолжаем и всегда стремимся улучшать наши стандарты и качество и надеемся, что вы скоро снова посетите наш отель. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Manuel Guardia General Manager

Дорогой Гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом в Steigenberger Resort Ras Soma. Я и моя команда очень рады, что нам удалось предоставить вам исключительные впечатления от отдыха и что вы провели спокойный отпуск. Вы поделились с отелем отличной оценкой и комментариями, отражающими вашу признательность, и за это мы очень благодарны. Мы продолжаем и всегда стремимся улучшать наши стандарты и качество и надеемся, что вы скоро снова посетите наш отель. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Manuel Guardia General Manager

Дорогой Гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом в Steigenberger Resort Ras Soma. Я и моя команда очень рады, что нам удалось предоставить вам исключительные впечатления от отдыха и что вы провели спокойный отпуск. Вы поделились с отелем отличной оценкой и комментариями, отражающими вашу признательность, и за это мы очень благодарны. Мы продолжаем и всегда стремимся улучшать наши стандарты и качество и надеемся, что вы скоро снова посетите наш отель. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Manuel Guardia General Manager

Дорогой Гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом в Steigenberger Resort Ras Soma. Я и моя команда очень рады, что нам удалось предоставить вам исключительные впечатления от отдыха и что вы провели спокойный отпуск. Вы поделились с отелем отличной оценкой и комментариями, отражающими вашу признательность, и за это мы очень благодарны. Мы продолжаем и всегда стремимся улучшать наши стандарты и качество и надеемся, что вы скоро снова посетите наш отель. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Manuel Guardia General Manager

Дорогой Гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом в Steigenberger Resort Ras Soma. Я и моя команда очень рады, что нам удалось предоставить вам исключительные впечатления от отдыха и что вы провели спокойный отпуск. Вы поделились с отелем отличной оценкой и комментариями, отражающими вашу признательность, и за это мы очень благодарны. Мы продолжаем и всегда стремимся улучшать наши стандарты и качество и надеемся, что вы скоро снова посетите наш отель. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Manuel Guardia General Manager