Здравствуйте, могу ли я самостоятельно купить у вас услуги проживания в номере с завтраками и ужинами на 10 ночей (с 16 апреля)?

Здравствуйте. Предоставляете ли вы в аренду детские прогулочные коляски?

Людмила, Спасибо большое за такое быстрое реагирование на наше письмо.Первое письмо мы отправляли вчера вечером, но оно не отправилось видимо, потому что долго не было ответа. Сегодня мы его продублировали, будучи не в курсе развития ситуации и с комплиментари и с кроватями TWIN. После вашего ответа на наши замечания, мы связались с туристами, Они всем очень довольны. Спасибо большое за апгрейт и за профессиональное и быстрое решение их вопросов. Мы очень сожалеем, что произошла такая несостыковка фактов по времени написания письма и вашего ответа Надеемся на дальнейшее сотрудничество Спасибо за помощь С уважением Царегородцева Анна турагентство ПАнорама г. Киров

Людмила, добрый день ! Я писала вам письмо по поводу постоянных гостей вашего отеля ( туристов МIKRIASHOVA VERA+1) . Туристы сегодня заселились в отель, им дали очень маленький номер, хотя в прошлый свой приезд они жили в такой же категории номера, но он был гораздо большей площади, чем сейчас. туристам нужен номер с 2 раздельными кроватями. Комплимента при заезде, который вы нам гарантировали в предыдущем ответе, им предоставлен не был. Русскоговорящую сотрудницу Римму Сальто они не нашли. Очень просим выполнить данные пожелания Заранее спасибо с уважением Царегородцева Анна турагентство ПАнорама г. Киров

Здравствуйте! Спасибо Рима за ваш ответ! Хотелось бы номер , с выходом на лагуну в спокойном месте,если это возможно. Заранее благодарим вас.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли в отеле праздничный новогодний вечер? Нужно ли бронировать заранее? Приезжаем в отель 30 вечером.

Добрый вечер! Планируем побывать у Вас в гостях с 14.10.18 - Подскажите пожалуйста, есть ли фен в номерах?

Я поняла, спасибо большое! Обращусь к своему турагенту. Но в любом случае, может быть будет возможность предоставить нам номер на 5-6 этаже, это было бы прекрасно. Если не сложно, скажите пожалуйста, могу ли я на месте купить ужины ( у нас забронированы только завтраки) и сколько стоит ужин в отеле. Еще раз спасибо! С уважением Елена

Хочу поблагодарить да отличный отдых друзей!!! Большое спасибо всему персоналу!!!!!!!!!! Все понравилось. Спасибо!!!!!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли в отеле праздничный новогодний вечер? Нужно ли бронировать заранее? Приезжаем в отель 31 вечером.

Добрый день, подтвердите пожалуйста бронь с 28.01.2017 по 31.01.2017 Ильина Виктория Геннадьевна и Желудева Наталья

Здравствуйте! Спасибо за подтверждение брони! Я - член клуба eDan. Хотелось бы номер на 5-6 этажах, в спокойном месте, без детей по соседству, если это возможно. Мы приезжаем 17 ноября 2016:Fedorova Larisa и Fedorov Mikhail. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Как далеко находится пляж от отеля? За номер нужно вносить депозит?

Предоставляются ли тапочки?

сколько стоит услуга предоставления халата?

выдаются ли в отеле халаты

Добрый день, Cобираемся приехать к Вам на детские каникулы с 28.10 по 08.11. Сотрудники турфирмы пугают, что в это время планируется закрытие сезона, и не будет русскояззычного персонала в детских клубах, что питание будет хуже, по сравнению с высоки сезоном, и по вечерам буде очень прохладно. Так ли это? Пляж рядом с отелем песочный? Спасибо заранее за ответ, очень хотим выбрать Ваш отель, но сотрудники турфирмы пугают, предолгая экзотические страны, как гарантию хорошего питания, анимации и погоды...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас питание все включено? И если есть , входят ли напитки?

Здравствуйте! Хотелось бы проверить бронь с 5 июля по 15 июля... : Petrunin Kirill Petrunina Elena Petrunin Sevastian , а так же мною забронирован еще 1 номер на эти же даты для Petrunina Marina. Еще ранее был запрос на комплимент от отеля.))) Будут ли какие то изменения?

Добрый вечер! Отдыхаем с супругой в вашем отеле с 13 ноября - AVTONOMOV BORIS, AVTONOMOVA VALERIJA. Номер Superior lagoon. Я получил от вас подтверждение о бронировании номера. Если возможно забронируйте, пожалуйста, номер на 6 (последнем) этаже или на пятом. Просьба подтвердить бронирование. Заранее благодарю. Б.Автономов

Задавал вопрос о бронировании, получил ответ "Добрый день, уважаемый Борис! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Рады подтвердить Вашу резервацию. Ждем Вас в Гости 13 ноября.С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Dan Panorama)" Означает ли это, что все дни пребывания оплпчены полностью?

Я задавал вопрос о наличии брони, но ошибся с датой. Просьба проверить наличие брони с 13 ноября на AVTONOMOV BORIS, AVTONOMOVA VALERIJA

22.09.14 19:11 Dear guests! That we could make a note on the reservation, please send full details: the names of all guests (Latin letters), the date of arrival, reservation number and the name of the tour operator. Sincerely, TopHotels.ru (answer provided by the Service Hotel Reservation Dan Panorama). Читать полностью на http://tophotels.ru/main/account/questions/#297172 ....... Link to the reservation sheet https://yadi.sk/d/oEZI_kgNbavHW

Куда вид изомераExecutive

Thank you for attention with his family rested in the hotel DAN PANORAMA EILAT last year with 27.12.2013 - 10.01.2014, We were completely satisfied with the rest,and this year they are going to relax in Israel in Eilat in the same hotel. already have booked the tour. with 25.12.2014-07.01.2015 We would like to have a room with 3 separate beds. Thank you. https://yadi.sk/d/oEZI_kgNbavHW