Всего записей - 822
09.08.2026
16:19
08.08.2026
19:02
Добавил отметку я еду/был в отеле
30.07.2026-09.08.2026
08.08.2026
18:58
07.08.2026
22:13
07.08.2026
22:13
Добавила отметку я еду/был в отеле
31.07.2026-06.08.2026
07.08.2026
15:51
Задал вопрос в отель
Добрый день, подскажите пожалуйста на сегодняшний момент уже открыт весь отель? Или гости пользуются инфраструктурой Азалии?
ответить
05.08.2026
14:07
04.08.2026
18:23
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Это не ошибка. Всего в аквапарке предусмотрено 10 взрослых водных горок. На большинстве фотографий отображается только часть комплекса, поэтому обычно видно около пяти горок, а...
посмотреть
04.08.2026
18:20
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
По информации, предоставленной администрацией отеля, после открытия собственного аквапарка SUNRISE Serano Aqua Park гости SUNRISE Serano Club по-прежнему смогут пользоваться...
посмотреть
04.08.2026
18:18
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
По информации, предоставленной администрацией отеля, Sunrise Serano Aqua Park уже открыт и принимает гостей.
Подземного перехода между SUNRISE Serano Club и SUNRISE Serano Aqua...
посмотреть
03.08.2026
18:31
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Первое впечатление было не понятное, но уже к обеду были в восторге. Хоть жили на 2 линии, до азалии идти 2,5 минуты. Территория большая 7 бассейнов, море отличное. В ресторане еда супер, на выбор было много всего и фрукты, сладкое особо не ели, хватала всего. Отношения персонала замечательное. Спасибо вам за такой прекрасный отдых. Если...
30.07.2026
14:41
Добавил отметку я еду/был в отеле
06-17 августа 2026
30.07.2026
14:40
30.07.2026
14:40
30.07.2026
14:34
29.07.2026
11:22
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Написано что в этом отеле есть 10 взрослых горок, но на фото только 5, где находятся ещё 5 горок или это ошибка?
отвечен
29.07.2026
11:18
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Планируем ехать в этот отель в сентябре. Сейчас везде пишут что, можно пользоваться аквапарком Sunrise Azalia. Скажите, а когда откроют в отеле свой аквапарк, вторым тоже можно будет...
отвечен
28.07.2026
15:13
Задал вопрос в отель
Здравствуйте.
Между SUNRISE SERANO CLUB и Sunrise Serano Aqua Park есть подземный переход?
Или нужно идти прямо через дорогу и поток машин, как до Азалии?
Sunrise Serano Aqua Park уже...
отвечен
28.07.2026
14:34
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Наталия!
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club.
Со слов Front Office Manager, в настоящее время все основные ремонтные работы завершены. Вся инфраструктура отеля,...
посмотреть
28.07.2026
14:33
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Фаиль!
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club.
Со слов Front Office Manager, территория комплекса достаточно просторная. В него входят три отеля: **Sunrise Serano Club,...
посмотреть
28.07.2026
14:32
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club.
Со слов Front Office Manager, аквапарк Serano уже открыт и работает. К моменту Вашего приезда в середине августа все водные...
посмотреть
28.07.2026
14:31
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club.
Со слов Front Office Manager, вход в море достаточно комфортный для отдыха с детьми. При заходе первые несколько шагов под...
посмотреть
28.07.2026
14:24
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club.
Со слов Front Office Manager, если у гостей по туристическому пакету предусмотрен поздний выезд из отеля, то после...
посмотреть
28.07.2026
14:21
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Алина!
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club.
Со слов Front Office Manager, концепцию отеля Вы можете скачать на странице отеля на TopHotels в разделе **«Файлы для...
посмотреть
28.07.2026
14:12
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club.
Со слов Front Office Manager, аквапарк Serano уже открыт и принимает гостей. В настоящее время все основные услуги и...
посмотреть
28.07.2026
14:10
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Мария!
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club.
Со слов Front Office Manager, бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля, включая номера и общественные...
посмотреть
28.07.2026
02:43
Добавила отрицательный отзыв: 2.3
комментировать3.0 - размещение 1.0 - питание 3.0 - сервис
Прилетела сюда отметить свой день рождения, И сказать что я в шоке - это ничего не сказать. Добрались до отеля около часа ночи, Пока оформили, заселили и получилось что опоздали мы на ужин. Гид сказал что нас накормят, но нас не накормили. Дети голодные легли спать. Хотя за этот день всё оплачено и мы приехали на всё включено. Лифт весь грязный,...
27.07.2026
11:43
Добавила отметку я еду/был в отеле
04-15 июля 2026
22.07.2026
00:03
Добавил ответ на вопрос об отеле
Если кому то прислали концепцию отеля, будьте добры, поделитесь на fish1977@mail.ru
посмотреть
21.07.2026
19:26
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-16 августа 2026
21.07.2026
19:25
21.07.2026
13:54
Добавила положительный отзыв: 4.7
комментировать4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Всех доброго дня суток, постараюсь в крации описать все моментики отдыха. были в период 04-15.07.2026 отель SERANO это 2-ая линия (мы и еще множество туристов попались на это т.к. фото предоставлены отеля Azalea) Первое впечатление было ужасным, привезли в ночи на 2-ую линию, маленькая территория, маленький reception, все не так как на фото....
21.07.2026
08:57
Задал вопрос в отель
Добрый день. Скажите пожалуйста, в настоящий момент ещё проводятся в отеле ремонтные работы?
отвечен
20.07.2026
10:58
19.07.2026
21:37
Добавила отметку я еду/был в отеле
30.08.2026-10.09.2026
19.07.2026
21:37
18.07.2026
20:33
18.07.2026
20:33
Задал вопрос в отель
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, какая теретория большая или нет?
Все три отеля входят в этот же отель или строго отдыхать только в одном отеле? Искал в интернете информацию, ничего...
отвечен
17.07.2026
20:31
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Оператор Анекс тур, вылетали из МСК. Прилетели поздно, примерно в 22:00. Трансфер занял около 40 минут. Нас сразу отвели в Azalea поужинать. При заселении вручили работнику подарок из Беларуси, попросили дать хороший номер, он лично ходил проверял перед заселением, пришлось подождать около 10 минут. Номер действительно дали неплохой, всё рабочее....
17.07.2026
20:31
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-23 июля 2026
17.07.2026
13:59
Задал вопрос в отель
Здравствуйте.
Когда закончится ремонт в Серано Аквапарк ?
Приезжаем в Серано Клуб в середине августа, хотелось бы не бегать на аквагорки через дорогу в Азалию.
Пока Серано Аквапарк на ремонте,...
отвечен
15.07.2026
21:34
Добавил отметку я еду/был в отеле
04-11 июля 2026
15.07.2026
21:33
Добавила отметку я еду/был в отеле
09.06.2026-09.07.2026
15.07.2026
11:49
Задала вопрос в отель
Собираемся в Египет из-за моря. Какой заход в море? Будет ли комфортно купаться в море ребенку 5 лет? На берегу и у кромки песок или камни/кораллы?
отвечен
11.07.2026
16:18
11.07.2026
15:55
Добавила ответ на вопрос об отеле
большое спасибо вам за ответы! очень боимся лететь, копили весь год😅 если вам не трудно я могу оставить свой номер или почту чтобы вы смогли отправить нам фотографии🙏🙏🙏
посмотреть
10.07.2026
13:17
Добавила ответ на вопрос об отеле
Вы сами себя будете развлекать в Азалии. Там есть анимация, но каждый день одно и тоже. 2 раза в неделю в 20:00 (вторник и пятница) вас отвозят в Санрайс Гарден Бич 5, там будет карнавал и концерт. В...
посмотреть
10.07.2026
12:59
Добавила ответ на вопрос об отеле
а что касаемо развлекательных программ? мы едет большой компанией друзей, сможем тусить на территории санрайз азалии?
посмотреть
10.07.2026
01:05
10.07.2026
01:05
Добавила отметку я еду/был в отеле
05-15 июля 2026