Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 87
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста работает ли сейчас аквапарк и можно ли им пользоваться, находясь в отеле Sunrise Serano Club? Питание, бары и анимация совместные с отелем Sunrise Serano Aqua Park Resort или отдельно?
Здравствуйте. Какими конкретно инфраструктурами соседнего отеля могут пользоваться гости этого отеля?
Здравствуйте, открытие отеля в конце мая ориентировочно? И на фото совершенно другой отель, как я понимаю, ток который левее Санрайс Серано Аквапарк? тк Санрайс Серано Клаб находится на 2 линии. Или я чего то не понимаю?
Здравствуйте. Когда будет работать отель?
Добрый день!Хотела уточнить работает ли сейчас отель,хотели бы прилететь к вам в октябре!Возможно ли забронировать номер напрямую у отеля?
Здравствуйте ! Мы с семьей отдыхали в прошлом году в вашем отеле. Тогда работала менеджером другая девушка, тоже Ирина. У нас сохранились самые приятные впечатления о ней, как о представителе отеля. Подскажите, пожалуйста, мы вновь на июнь через Букингком забронировали 2-х местный номер, с нами будут 2-е детей по 6 лет. Потребуется ли дополнительная плата за детей ? В прошлом году мы прекрасно обошлись 2-х местным номером, без доплат. Спасибо.
Здравствуйте, скажите, есть в отеле тренажерный зал? Спасибо
И ещё подскажите, а чайник, чашки с ложкой в номерах имеется?
Здравствуйте. Мы [хотим забронировать номер в Шедване комфорт рум. Нас заселят в Смартлайн? Будем ли мы пользоваться рестораном и услугами Смартлайна? Жду ответа. Заранее спасибо Читать полностью на http://tophotels.ru/main/hotel/al132290/questions/ Читать полностью на http://tophotels.ru/main/hotel/al132290/questions/
Здравствуйте. Мы забронировали номер 2взр+2реб в Шедване комфорт рум. Нас заселят в Смартлайн? Будем ли мы пользоваться рестораном и услугами Смартлайна? Хотели номер в 6 корпусе на 1 этаже. Жду ответа. Заранее спасибо
Подскажите, а чайник в номерах имеется. Утюг по запросу?
Добрый день! Делали заказ такси в аэропорт на имя Rossoshanskaia Inga 2 person (Flight UN 839, Arrival date and time 08/10/2015 12:20), администрация отеля просила уточнить терминал прилета в авиабилете. В наших авиабилетах такой информации не указано. Как нам быть?
Добрый день! Верно ли, что при покупке путевки в Shedwan Golden Beach в номер comfort room у нас будет гарантированное заселение в Smartline? Куплено 2 номера на 4 человек, прошу подобрать два номера рядом с отдельными кроватями.
Здравствуйте. Забронировали тур с 12.10 по 22.10 на имя Natalia Tammur можно ли проверить бронь? Приезжаем с мужем египтянином. хотели бы отметить медовый месяц. Спасибо
Подскажите пожалуйста,а кто в Питере продает в Ваш отель туры,я не могу купить,продают только шедван
Добрый день. Планируем покупку тура в Festival Shedwan Golden Beach Resort 3* на 10 ночей. Хотелось бы узнать, если мы воспользуемся услугой "Повышение категории номера" с доплатой и будем проживать в Smartline Colour Beach 4*, сможем ли мы воспользоваться рестораном A la carte отеля Smartline Colour Beach 4*? Как повлияет переселение на возможность посещать рестораны обоих отелей? Спасибо.
Здравствуйте Ясер. Купили тур в Смарт лайн с 21.09.15 по 03.10.15. Пожалуйста проверьте бронь. Мирошниченко татьяна Руднев Александр Струхляк Елена Руднева Нина. Так же есть просьба,дать нам два номера рядом и на втором этаже. Александр и Татьяна семейная пара - кровать нужна двуспальная. У них кстати годовщина свадьбы - полагается ли какой либо бонус от отеля?)
Добрый день. Есть ли на территории кальянная (либо место где можно покурить кальян: бар, ресторан)? И какова цена?
Добрый день,Ирина.Посетила ваш отель летом,все понравилось.Скажите пожалуйста,работает ли подогрев бассейна зимой? Хотелось бы посетить отель в декабре.
Здравствуйте. Прилетаем 09.09 SHUSHKO katsiaryna и viktar. Пожелания на бронирование номера с видом на море на 1-2 этаже с 2-х спальной кроватью. И есть ли на территории теннисный корт и работают ли горки. Заранее спасибо.
Ирина,добрый вечер! Ожидает ли тарелка с фруктами в номере,при повторном посещении отеля?
Здравствуйте.Прилетаю 23.07 SEMECHEV Andrey Пожелание по номеру, вид на море 2-3 этаж.
Добрый день, я забронировал отель с детьми с 01.09.-12.09.2015г Два номера Comfort.1-BANDER A. 2-KULAY SERGEY-TATIANA-NIKITA. Подтвердите бронирование для дальнейшего заказа услуг.Спасибо.
Нас прилетает 4 взр.чел+1реб. Нужно заказывать одно или два такси и как заказать цветы в номер?
Добрый день, приезжает к вам 19 июля MARINA SHAPOVALOVA и ALEKSEI MALIKOV, пожелания на бронирования номера с видом на море на 2 этаже.
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club.
Со слов администрации отеля, аквапарк в настоящее время работает, и гости Sunrise Serano Club могут пользоваться его инфраструктурой. Также гостям доступны бассейны и отдельные зоны отдыха соседнего отеля комплекса.
Питание, бары и анимационные программы организованы в соответствии с действующей концепцией каждого отеля. При этом часть ресторанов, баров и развлекательных мероприятий может быть общей для гостей комплекса, а некоторые услуги могут предоставляться в определенных локациях.
По прибытии рекомендуем уточнить актуальную информацию и перечень доступных услуг у сотрудников стойки регистрации или Guest Relations, поскольку концепция работы отдельных объектов может корректироваться в зависимости от сезона и загрузки отеля.
Желаем Вам приятного отдыха и будем рады приветствовать Вас в Sunrise Serano Club.
С уважением,
Со слов администрации отеля
Liubov Faustova
Account Manager
TopHotels
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club.
Со слов администрации отеля, гости Sunrise Serano Club могут пользоваться частью инфраструктуры соседнего отеля комплекса, включая основной пляж, бассейны, аквапарк, а также отдельные зоны отдыха и развлечений. Кроме того, гостям доступны некоторые анимационные мероприятия и развлекательные программы.
При этом отдельные рестораны, бары или дополнительные услуги могут предоставляться в соответствии с действующей концепцией отеля и иметь определенные ограничения.
По прибытии рекомендуем уточнить полный перечень доступных услуг и объектов на стойке регистрации или у сотрудников Guest Relations.
Желаем Вам приятного отдыха и будем рады приветствовать Вас в Sunrise Serano Club.
С уважением,
Со слов администрации отеля
Liubov Faustova
Account Manager
TopHotels
Благодарим Вас за интерес к Sunrise Serano Club 4* и за Ваш вопрос. Со слов представителей отеля.
Да, Вы совершенно верно заметили. Sunrise Serano Club расположен на второй линии, а гости отеля имеют доступ к пляжной зоне и инфраструктуре комплекса на первой береговой линии.
Что касается открытия отеля, на данный момент ориентировочная дата открытия запланирована на конец мая 2026 года. Однако сроки могут корректироваться в зависимости от завершения подготовительных работ и внутренних процедур. Рекомендуем уточнять актуальную информацию ближе к дате Вашего заезда.
Фотографии на странице отеля постепенно обновляются по мере подготовки объекта к приему гостей, поэтому некоторые материалы могут отражать инфраструктуру всего комплекса.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Liubov Faustova
Служба поддержки
TopHotels
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что SMARTLINE Color Beach больше не существует. Он был полностью отремонтирован и вместе с Festival Shedwan стал Meraki Resort (только для взрослых)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Мы - одна из немногих лицензированных компаний с действующей страховкой. Наш офис находится на туристическом променаде Мамша между отелями Гранд отель и Вайт Бич, рядом с магазином Дьюти Фри. Мы также можем подъехать к Вам в любое удобное для Вас время или распланировать программу заранее через вайбер или личные сообщения. Будем рады помочь Вам организовать развлечения во время Вашего отдыха в Египте!
• КАИР-60$
• КАИР-АЛЕКСАНДРИЯ-130$
• ЛУКСОР 1 ДЕНЬ(стандартная программа с далиной Цариц)-45$
• ЛУКСОР 1 ДЕНЬ(с храмом Хатшепсут и далиной Царей)-65$
• ЛУКСОР-ДЕНДЕРЫ-75$
• ИЗРАИЛЬ 1 ДЕНЬ(самолетом из Хургады до Табы)-300$
• КРУИЗ ПО НИЛУ-280/300$
• РАЙСКИЙ ОСТРОВ-15$
• СУПЕР ГИФТУН-25$
• ОСТРОВ ПАРАДАЙЗ-35$
• ОСТРОВ УТОПИЯ-24$
• СУПЕР УТОПИЯ-35$
• ШАРМ ЭЛЬ НАГА-45$
• ЭЛЬ-ГУНА-33$
• ДАЙВИНГ-27$
• РЫБАЛКА-25$
• ДОМ ДЕЛЬФИНОВ-25$
• ДЕЛЬФИНАРИЙ-25$
• БАТИСКАФ(SEA WOLF|MEREMED)-25$
• АРЕНДА ЯХТЫ-ОТ 300$
• КАТАМАРАН 3 ЧАСА-34$
• САХАРА ПАРК-35$
• УТРЕННЕЕ МОТО САФАРИ 3Н-20$
• МОТО САФАРИ 5 Н-24$
• ДЖИП САФАРИ-20$
• САФАРИ НА СПАЙДЕР-КАР(БАГИ) 3 ЧАСА (1 МАШИНА)-100$
• VIP МОТО САФАРИ-20$+20$(СОПРОВОЖДАЮЩИЙ)
• ПАРАШЮТ-30/45$
• ПОДВОДНАЯ ЛОДКА-44$
• АКВАПАРК(ДЖУНГЛИ,ТИА,СИНДБАД)-35$
• ШОУ 1001 НОЧЬ-24$
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al132290/questions/
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al132290/questions/
Спасибо.
Мирошниченко татьяна
Руднев Александр
Струхляк Елена
Руднева Нина.
Так же есть просьба,дать нам два номера рядом и на втором этаже. Александр и Татьяна семейная пара - кровать нужна двуспальная. У них кстати годовщина свадьбы - полагается ли какой либо бонус от отеля?)