Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 583
25.03.2023
17:54
Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.2023 на 901168@gmail.com. Есть подогреваемые бассейны? в аквапарке в это время вода греется? рестораны все работают? и будут ли проблемы с выбором еды для ребенка-аллергика (аллергия на коровье молоко)?
20.03.2023
18:03
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если ли возможность посетить майские концерты без поселения в отеле.
С кем нам связаться.
Спасибо.
Валерий
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
30.03.23
12:05
Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста к представителю отеля занимающимся данным вопросом по ватсапп +905311046902.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Леонид
Турист
20.03.2023
14:48
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 7 по 14 апреля,.
В это время отель работает уже по полной концепции?
Или в начале сезона-эконом?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
30.03.23
11:48
Уважаемый Леонид,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Отель будет работать с 1 апреля, будет все функционировать кроме некоторый подразделений на открытом воздухе в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
14.03.2023
07:59
Добрый день! Посетим ваш отель в период с 17.06 по 01.07.2023, отправьте программу выступлений, пожалуйста.
Концепцию отеля на лето 2023 года.
В волейбол, водное поло у вас играют? Какая глубина бассейнов?
Просьба отправить информацию на адрес: Klimov_mn@mail.ru
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
14.03.23
14:52
Уважаемый Максим,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
13.03.2023
18:12
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на май 2023 года.
А также интересует работает ли в мае подогрев открытых бассейнов и какой алкоголь представлен в Ваших барах при системе UAI?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
14.03.23
14:52
Уважаемый Антон,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
12.03.2023
22:18
Добрый вечер! Планируем отпуск с 13 по 23 апреля. Подскажите, пожалуйста условия размещения 2х взрослых и 2х детей (4 и 2 года). Будет ли работать бассейн или аквапарк? Спасибо!
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
14.03.23
14:51
Уважаемая Екатерина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
08.03.2023
11:51
Добрый день! Планируется ли концертная программа на 2023 год?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
14.03.23
14:54
Уважаемая Эльза,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
С концертной программой Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте www.portnature.com.tr.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
06.03.2023
16:31
Добрый день, планируем отпуск 25.04. бассейны подогреваемые или в это время вода холодна в бассейне?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
14.03.23
14:56
Уважаемая Инна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Крытый бассейн для взрослых и крытый детский бассейн с подогревом будет в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
28.02.2023
09:46
Добрый день.
Планируем поездку с ребенком, 8 месяцев.
Подскажите, пожалуйста,подробнее про детское питание. Что имеется в виду под готовым питанием Bebelac?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
14.03.23
14:50
Уважаемая Екатерина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Для детей фруктовое или овощное пюре в баночках фирмы бебелак, фруктовый йогурт Данон, молочные коктейли в упаковке, также есть детский мини клуб Аля карт ресторан с детским меню.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
18.01.2023
06:49
Здравствуйте! Планирую отпуск в июне в ваш отель, можно концепцию лето-2023?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
29.01.23
20:14
Уважаемая Гульнара,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
16.01.2023
12:39
Добрый день. Можно ли узнать концепцию отеля на 2023г?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
29.01.23
20:13
Уважаемая Светлана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
14.12.2022
22:50
Добрый вечер!
Нам говорили, что в конце ноября будет розыгрыш недельного отдыха для двоих, среди тех, кто написал отзыв об отеле в этом году.Был ли розыгрыш и кому достался приз?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
23.12.22
21:31
Уважаемый Михаил,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В конце ноября завершился розыгрыш. Победителя определили методом случайного выбора. Победителю было отправлено сообщение на данном сайте в личный кабинет, а также на эл.почту.
Будем искренне рады видеть Вас сновп среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Михаил Бойцов
Санкт-Петербург Турист
28.12.22
13:33
Я думаю, что если бы на самом деле разыграли, то это бы была хорошая реклама для отеля.А так, это больше похоже на обман.Разубедите меня в обратном и объявите победителя, мы все с удовольствием его поздравим!
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
01.01.22
20:04
Уважаемый Михаил,
Благодарим за проявленный интерес к отелю. Имя победителя не указывали в связи с правилами по защите персональных данных.
Будем рады видеть вас и ваших близких вновь среди гостей нашего отеля. Приятного дня!
С уважением,
Анна
Брянск Турист
05.01.23
14:36
Интересно, а нам говорили в конце декабря) вот и верь после этого людям
10.11.2022
11:58
Добрый день. Вы зимой работаете? и есть ли уже концепция. Если да, то есть ли программа празднования нового года?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
10.11.22
12:30
Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
любовь лебедева
Саров Турист
14.11.22
17:10
Отель закрывается,мы находимся в этом отеле.
01.11.2022
17:41
Добрый день. Мы с друзьями прилетаем в отель в третий раз. Просим разместить все 4 семьи рядом на одном этаже (этаж повыше), и в номера с видом на бассейн по возможности. Номера ваучеров:
5412937 (Bersenev) - прилет 02.11.22
6712224 (Sycheva), 6738561 (Gladysheva) - прилет 04.11.22
Kl+2200411 (Bersenev) - прилет 04.11.22
Заранее большое спасибо!
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
04.11.22
13:11
Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
19.10.2022
20:42
Скажите,аптека,магазины,рынок рядом есть,и как до них добираться?
Анастасия
Москва Турист
19.10.22
21:22
Близко есть,по прямой идти потом на право магазины и на лево аптека, если пройти дальше базар ещё больше будет, не далеко ехать до Белека
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
23.10.22
14:37
Уважаемая Любовь,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В пешей доступности 10 минут есть торговые ряды (магазины, аптека).
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Эльвира
Турист
18.10.2022
18:27
Здравствуйте! В отеле можно обменять рубли на лиры и по какому курсу?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
19.10.22
14:12
Уважаемая Эльвира,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В отеле обмен валют не производится.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Максим Трапезников
Набережные Челны Турист
19.10.22
20:17
Здравствуйте, в отеле рубли на лиры не меняют . Рядом с отелем есть рынок , там меняют - 100 $ за 8000 тыс .
18.10.2022
12:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле номера с обычным (стандартным) расположением душа и туалета (одно помещение и закрывается дверь), только после бронирования в отзывах прочитала, что стеклянная дверь одна на душ и туалет, с двумя маленькими детьми без закрытой двери невозможно, спасибо
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
19.10.22
14:11
Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Стандартные номера одинаковые. Описание и фотографии номеров есть на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
17.10.2022
10:19
Добрый день. Подскажите пожалуйста мы едем второй раз в этот отель. Были с детьми в июне 2022г и сейчас вдвоём с мужем. Существуют ли какие то дополнительные привилегии при повторном посещении отеля?
Ирина
Гродно Турист
17.10.22
12:03
Добрый день, насколько понимаю браслеты должны быть красного цвета и по идее я бы ждала комплимент от отеля))
Розалия
Альметьевск Турист
17.10.22
15:25
При повторном посещении: браслеты желтые, фрукты и вино от отеля при заселении (комплимент).
Дмитрий
Москва Турист
18.10.22
23:46
Раньше были браслеты другого цвета, надеюсь и сейчас будут.
Мария
Ижевск Турист
19.10.22
07:00
Большое спасибо за ответы.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
19.10.22
12:34
Уважаемая Мария,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для повторных гостей в день заезда в номер отпраляется комплимент и приветственная открытка.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Татьяна
Москва Турист
23.10.22
22:16
Вам просто дадут браслет другого цвета и принесут в номер бутылку вина и фрукты, которые и так дают в ресторане )
15.10.2022
23:45
Добрый день! С 27/10 по 4/11 водные горки функционируют?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
16.10.22
13:12
Уважаемая Юлия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Водные горки будут работать в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением
15.10.2022
16:13
Спасибо
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
16.10.22
13:09
Уважаемая Ольга,
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
25.03.2023
17:54
Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.202 ...
ответ
20.03.2023
18:03
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если ли возможность посетить майские концерты б ...
ответ
20.03.2023
14:48
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 7 по 14 апреля,.
В это время отель раб ...
ответ
14.03.2023
07:59
Добрый день! Посетим ваш отель в период с 17.06 по 01.07.2023, отправьте программу вы ...
ответ
13.03.2023
18:12
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на май 2023 года.
А также интересу ...
ответ
12.03.2023
22:18
Добрый вечер! Планируем отпуск с 13 по 23 апреля. Подскажите, пожалуйста условия разм ...
ответ
08.03.2023
11:51
Добрый день! Планируется ли концертная программа на 2023 год?
ответ
06.03.2023
16:31
Добрый день, планируем отпуск 25.04. бассейны подогреваемые или в это время вода холо ...
ответ
28.02.2023
09:46
Добрый день.
Планируем поездку с ребенком, 8 месяцев.
Подскажите, пожалуйста,подроб ...
ответ
18.01.2023
06:49
Здравствуйте! Планирую отпуск в июне в ваш отель, можно концепцию лето-2023?
ответ
16.01.2023
12:39
Добрый день. Можно ли узнать концепцию отеля на 2023г?
ответ
14.12.2022
22:50
Добрый вечер!
Нам говорили, что в конце ноября будет розыгрыш недельного отдыха для д ...
ответа
10.11.2022
11:58
Добрый день. Вы зимой работаете? и есть ли уже концепция. Если да, то есть ли програм ...
ответа
01.11.2022
17:41
Добрый день. Мы с друзьями прилетаем в отель в третий раз. Просим разместить все 4 се ...
ответ
19.10.2022
20:42
Скажите,аптека,магазины,рынок рядом есть,и как до них добираться?
ответа
18.10.2022
18:27
Здравствуйте! В отеле можно обменять рубли на лиры и по какому курсу?
ответа
18.10.2022
12:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле номера с обычным (стандартным) ра ...
ответ
17.10.2022
10:19
Добрый день. Подскажите пожалуйста мы едем второй раз в этот отель. Были с детьми в и ...
ответов
15.10.2022
23:45
Добрый день! С 27/10 по 4/11 водные горки функционируют?
ответ
15.10.2022
16:13
Спасибо
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,