Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 583
Здравствуйте, как только появилась возможность сразу выбрали ваш отель будем 22.08.2021г., так как в первый раз посещения в 2019г., остались в восторге. Подскажите, а запланированный концерт на 24.08.21г. состоится?
Доброго дня. Какое есть бутылочное пиво в отеле кроме Эфес?
Уважаемая Полина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Пиво Ефес, Туборг, Миллер, Корона. Хотелось бы отметить, что отель оставляет за собой право на изменение концепта, а также то, что перечисленные марки напитков могут не быть в наличии в какой-то конкретный момент времени по причинам, не всегда зависящих от отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Добрый день, прилетаем к вам 18.08.21 , в аэропорту будем в 6.30 возможно заселиться раньше? Обратный вылет ночной, также хотелось бы расчитывать на позднее выселение. Спасибо
Уважаемая Светлана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по раннему заезду передадим на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля. Поздний выезд предоставляется в зависимости от заполняемости отеля, услуга платная. В день отъезда подойдите пожалуйста на стойку регистрации до 12:00 и Вам уже подскажут есть ли возможность оформить эту услугу.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! У нас возникла такая ситуация: турагент вместо номера sea view забронировал и проплатил нам номер land view. Спустя неделю, получив документы, мы об этом узнали. Турагент свою ошибку признаёт, но уже ничего нельзя сделать говорит, поскольку отель в стопе(( Как нам решить этот вопрос? 6.07 мы вылетаем. Спасибо заранее!
Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по электронной почте sales@portnature.com.tr или sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. Нашу бронь перенесли на 5 октября. Хотим напомнить о безлактозной молочке.И хотела задать вопрос.Будет ли после обеда анимация,пенные вечеринки,батуты для детей?
Уважаемая А И,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Дневная анимация проходит. На счет вечеринок и батутов ждем постановления от государства в связи с пандемией.
По приезду заходите в Отдел по работе с гостями, а также для подробной информации заранее до приезда Вы можете написать на эл.почту отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день,рассматриваем ваш отель на октябрь. Подскажите пожалуйста у вас питание шведский стол или по меню? я имею ввиду завтраки,обеды и ужины?
Уважаемая Ирина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В главном ресторане шведский стол, все другие рестораны работают по системе Аля Карт.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте . Утюг в номер предоставляют по запросу ? В детском меню есть гречка ? Возможно ли ранее заселение если номер свободен? Прилетаем в 6 утра .
Уважаемая Регина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В целях противопожарной безопасности утюг в номер не предоставляется. Но вы можете отдать свои вещи для глажки в прачечную за отдельную плату.
В детском меню есть гречневая каша. Заселение в номер по международным правилам происходит в 14:00 часа, но если номер готов раньше, то заселяют раньше стандартного времени.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день!
Я правильно понял, что в семейном номере 1 душ и 1 туалет? И еще вопрос-у каждой комнаты есть межкомнатная дверь или у одной комнаты?
Уважаемый Сергей,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Да, в семейном номере один душ и один туалет. В каждой комнате дверь. Также фотографии и описание номеров Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. 03.07. 2021 летим к вам. Оплатили тур 22.06., но нам до сих пор не подтвердили бронь. Тур оператор Coraltravel. С чем связано столь долгое подтверждение брони?
Уважаемый Сергей,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по электронной почте sales@portnature.com.tr или sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте.
Подскажите с 01.07.2021г индивидуальные беседки-павильоны на пляже будут работать? Сколько стоит аренда в сутки, если будут работать?
Уважаемый Денис,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
На данный момент павильоны подготавливаются. Цены разные в зависимости от удаленности от моря. По приезду в отель обратитесь пожалуйста в отдел по работе с гостями или непосредственно к персоналу на пляже около павильонов.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, планируем посетить ваш отель. Пришлите пожалуйста концепцию на cheka_06@mail.ru. Спасибо
Уважаемый Владислав,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по электронной почте sales@portnature.com.tr или sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, путевка в ваш отель с 02.07, будет с полноформатно открыт отель? спасибо за оперативный ответ)
Уважаемый Trofimovich,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Всё будет функционировать. Мы ждём Вас.
Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, аля карт рестораны можно посещать с детьми (4 и 9 лет)?
Уважаемая Алина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Да, можно. Также в нашем отеле есть Мини Клуб Аля Карт ресторан для детей.
Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких среди гостей нашего отеля.
С уважением,
добрый день.
Туроператор ТУИ не подтверждает нам заявку в Ваш отель с датой прилета 30.06.2021, так как говорит что у вас позднее открытие.
Путевка была перенесена с 2020 года на аналогичные даты.
Рассматривать альтернативные варианты не хочется.
Как узнать точную дату открытия Вашего отеля, и настоять на том, что мы хотим отдыхать в Вашем отеле а не в других???
Уважаемый Игорь,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по электронной почте sales@portnature.com.tr или sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас всегда среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте, планируем приехать к вам 2.06, состоится ли концерт Димы Билана?
Уважаемая Варвара,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Концерт Димы Билана запланирован на 6 июля. Также ознакомиться с афишей концертов Вы можете на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. Прилетаем к вам 30.06. А ранее вы писали, что отель открывается с 1.07. Как быть в данной ситуации?
Уважаемая Ольга,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В связи с увеличением спроса на отдых на данный момент открытие отеля будет 28 июня. Приезжайте, мы Вас ждём.
Будем искренне рады видеть Вас и ваших близких среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста или Ваш отель селит мужчин в одноместный номер ? Возможно это зависит от оператора ?
Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по электронной почте sales@portnature.com.tr или sales3@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас всегда среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Делает ли отель комплименты на дни рождения, годовщину свадьбы и т.д.?
Уважаемая Екатерина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Комплименты предоставляем. За подробной информацией по приезду в отель обратитесь в отдел по работе с гостями.
Будем искренне рады видеть Вас всегда среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день. Есть ли рядом с отелем рынок, где можно купить подарки, сувениры?
Уважаемая Екатерина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Да, в пешей доступности имеются торговые ряды.
Будем искренне рады видеть Вас всегда среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, подскажите пожалуйста. У вас в отеле какая концепция питания ? Ultra all inclusive или просто all inclusive? Или у вас для всех приезжающих одна новая система питания premium ala carte all inclusive?
Уважаемый Антон,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Для всех гостей premium a'la carte all inclusive.
Будем искренне рады видеть Вас всегда среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте, как только появилась возможность сразу выбрали ваш отель будем 22.08.20 ...
Доброго дня. Какое есть бутылочное пиво в отеле кроме Эфес?
Добрый день, прилетаем к вам 18.08.21 , в аэропорту будем в 6.30 возможно заселиться ...
Добрый день! У нас возникла такая ситуация: турагент вместо номера sea view заброниро ...
Здравствуйте. Нашу бронь перенесли на 5 октября. Хотим напомнить о безлактозной моло ...
Добрый день,рассматриваем ваш отель на октябрь. Подскажите пожалуйста у вас питание ш ...
Здравствуйте . Утюг в номер предоставляют по запросу ? В детском меню есть гречка ? В ...
Добрый день!
Я правильно понял, что в семейном номере 1 душ и 1 туалет? И еще вопрос- ...
Здравствуйте. 03.07. 2021 летим к вам. Оплатили тур 22.06., но нам до сих пор не подт ...
Здравствуйте.
Подскажите с 01.07.2021г индивидуальные беседки-павильоны на пляже буду ...
Добрый день, планируем посетить ваш отель. Пришлите пожалуйста концепцию на cheka_06@ ...
Добрый день, путевка в ваш отель с 02.07, будет с полноформатно открыт отель? спасиб ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, аля карт рестораны можно посещать с детьми (4 и ...
добрый день.
Туроператор ТУИ не подтверждает нам заявку в Ваш отель с датой прилета 3 ...
Здравствуйте, планируем приехать к вам 2.06, состоится ли концерт Димы Билана?
Здравствуйте. Прилетаем к вам 30.06. А ранее вы писали, что отель открывается с 1.07. ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста или Ваш отель селит мужчин в одноместный номер ? ...
Делает ли отель комплименты на дни рождения, годовщину свадьбы и т.д.?
Добрый день. Есть ли рядом с отелем рынок, где можно купить подарки, сувениры?
Добрый день, подскажите пожалуйста. У вас в отеле какая концепция питания ? Ultra all ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Уважаемая Светлана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
24.08.2021 запланирован концерт Меладзе. На данный момент никаких изменений нет.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,