Всего записей - 16 703
08.09.2026
14:09
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-09 ноября 2026
08.09.2026
10:22
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Ольга!
Конечно, мы можем помочь организовать поздравление с днём рождения.
Бесплатно предоставляется:
• украшение номера в виде красивого декора с лебедями и хвостами;
• вечером в...
посмотреть
07.09.2026
18:02
Добавила отметку я еду/был в отеле
21-29 октября 2026
07.09.2026
18:02
07.09.2026
17:53
Задала вопрос в отель
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, как у вас в отеле можно поздравить именинницу? Что предоставляется и бесплатно и что можно приобрести за дополнительную плату?
Можно будет заказать цветы? Шары?...
отвечен
07.09.2026
09:24
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Екатерина!
Подогрев бассейна начинается только с 1 ноября.
Поэтому в период с 22 по 28 октября подогрев работать ещё не будет.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
посмотреть
07.09.2026
07:41
Задал вопрос в отель
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли уже работать подогрев бассейнов на улице в период с 22 по 28 октября?
Интересует аквапарк.
отвечен
05.09.2026
23:43
05.09.2026
08:40
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Марина!
Да, все номера Comfort Standard Jacuzzi имеют вид на море. Половина номеров находится в 1-м корпусе, а половина — в 4-м корпусе в Резорте.
С уважением,
Отдел по работе с...
посмотреть
04.09.2026
16:16
Задала вопрос в отель
Здравствуйте, Номера Comfort Standard Jacuzzi - все с видом на море? В каких корпусах они находятся?
отвечен
04.09.2026
08:56
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Марина!
Да, проживая в номерах Comfort, вы можете пользоваться всей инфраструктурой Elite, включая ресторан и бассейн. Единственное ограничение связано с концепцией Elite: вход...
посмотреть
04.09.2026
08:52
Добавила ответ на вопрос об отеле
Доброе утро Екатерина!
Благодарим вас за обращение и за то, что вновь планируете отдых в нашем отеле.
Концепцию отеля мы отправили на указанный вами адрес электронной почты.
Что касается...
посмотреть
03.09.2026
17:09
Задала вопрос в отель
Здравствуйте, подскажите, проживая в номерах Comfort, можно пользоваться рестораном и бассейном Elite? Браслеты будут такие же? Есть отличие кроме места проживания между Comfort и Elite?
отвечен
03.09.2026
16:50
Добавил положительный отзыв: 4.3
1 комментарий5.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Отдыхали с дочкой в этом отеле в августе. Данный отель мне посоветовала турагент, т.к были отличные рекомендации и отзывы В целом отель не плохой, но были нюансы, которые оставили негативный след Мы приехали в отель около 9 утра, в номер нас не заселили т.к. он был еще не готов, мы переоделись в СПА и ушли в бассейн, заселение было после...
03.09.2026
12:48
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Игорь!
Информацию о концепции отеля мы уже отправили на ваш электронный адрес.
Кроме того, необходимые ответы на ваши вопросы мы указали ниже в письме.
С уважением,
Отдел по...
посмотреть
03.09.2026
11:00
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Концепцию отеля отправили вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
посмотреть
03.09.2026
10:43
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
Концепцию отеля мы отправили на указанный вами адрес электронной почты.
Хотели бы также сообщить, что до 1 ноября в отеле будет действовать летняя концепция.
Поэтому в период...
посмотреть
02.09.2026
15:27
02.09.2026
15:25
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-25 октября 2026
02.09.2026
09:53
Задала вопрос в отель
Добрый день . Прошу отправить концепцию отеля dyachonok@mail.ru
Приезжаем с 15-25 октября. Будет уже как то урезана концепция в этот период ?
отвечен
02.09.2026
07:52
Добавил ответ на вопрос об отеле
Так же прошу вас направить концепцию отеля на почту i.evseev00@bk.ru
посмотреть
01.09.2026
21:05
Добавила отметку я еду/был в отеле
21-29 сентября 2026
01.09.2026
14:23
Задала вопрос в отель
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле во второй половине октября. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на samozvonn@gmail.com.
Заранее благодарю!
отвечен
31.08.2026
14:35
Задал вопрос в отель
Добрый день! Планируем отдых с 31.10 по 09.11. Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту 1995evceevakate1995@mail.ru . Ранее уже отдыхали у Вас. Будут ли работать и обогреваться детские и взрослые...
отвечен
30.08.2026
22:59
30.08.2026
16:40
30.08.2026
08:27
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Марина!
Да, конечно. В номере предоставляются все основные гигиенические принадлежности, в том числе зубной набор с зубной пастой, ватные палочки, ватные диски, набор для бритья и...
посмотреть
29.08.2026
21:13
Задала вопрос в отель
Добрый день, подскажите какие гигиенические принадлежности есть в номере?
Предоставляется ли зубная паста?
отвечен
29.08.2026
13:52
Добавил отметку я еду/был в отеле
02-08 октября 2026
29.08.2026
13:52
28.08.2026
12:57
28.08.2026
12:35
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Светлана!
Луна-парк работает с 19:30 до 21:20.
Водные горки работают с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00.
Будем рады видеть вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
посмотреть
28.08.2026
12:16
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-07 октября 2026
28.08.2026
11:16
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Концепцию отеля отправили вам на почту.
Мы вам организуем празднование в честь вашего дня рождения и просим для этого подойти на столик Guest Relation.
С уважением,
Отдел по...
посмотреть
27.08.2026
19:50
27.08.2026
18:19
27.08.2026
11:34
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Ирина!
Для гостей с сопроводительным письмом TopHotels мы можем подготовить небольшой комплимент и отправить его в номер.
Для этого, пожалуйста, сначала отправьте нам номер...
посмотреть
27.08.2026
06:46
Задала вопрос в отель
Здравствуйте.У сопроводительного письма от Top hotels,есть ли какие-то привелегии при заселении?
отвечен
26.08.2026
20:29
Добавила отметку я еду/был в отеле
29.08.2026-07.09.2026
26.08.2026
14:01
26.08.2026
10:08
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день.можно концепцию отеля на эл.почту ordinka675@gmail.com
Отдыхаем у вас с 29.08.26
у меня день рождение
посмотреть
26.08.2026
10:04
26.08.2026
10:04
23.08.2026
15:17
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте Марина!
Старбакса нет но есть кофейня ILLY.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
посмотреть
23.08.2026
14:23
23.08.2026
13:04
23.08.2026
13:04
Добавил отметку я еду/был в отеле
31.08.2026-07.09.2026
22.08.2026
09:01
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Концепцию отеля отправили вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
посмотреть
22.08.2026
09:00
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Концепцию отеля отправили вам на почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
посмотреть
21.08.2026
23:56
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на эл. адрес bota.ramazanova.86@mail.ru., отдыхаем у Вас с 28.08.26
отвечен