Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 248
26.02.2026
11:26
Добрый день! Подскажите работает ли Врач Ольга и есть ли у нее телеграмм?
25.02.2026
12:20
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли лифты во всех корпусах? У меня заболевание суставов, мне трудно ходить по лестнице. Я забронировала superior номер, где такие номера расположены? Хотелось бы в небольшом расстоянии от ресторана и тихом месте. Заранее спасибо за ответ.
24.02.2026
11:41
Здравствуйте, если мы летим в отдельную 3й раз, есть лояльность к гостям?
19.02.2026
18:30
Здравствуйте! Как часто меняется мини-бар?
19.02.2026
14:47
Коллеги , добрый день
Летят туристы , MARINA PANIUSHKINA +1 постоянный турист ( была в отеле 11 раз )
Просьба учесть и хотелось бы привелегии
Заранее спасибо
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:00
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вам следует внести примечания в данные бронирования через туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
06.02.2026
09:33
Здравствуйте. В номерах категории Стандарт какое дополнительное место предоставляют?
У кого нибудь имеется концепция на 2026 год? Пришлите пожалуйста на почту kozlova_en@bk.ru
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:19
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
31.01.2026
10:44
Здравствуйте, в прошлом году (8 февраля заезд) были у вас . В этом году прилетаем 10 февраля, не знала, что есть программа лояльности. Не могу зайти зарегистрироваться . не понимаю где , подскажите пожалуйста 🙏
Мария
Гомель Турист
17.02.26
13:32
Она у них прямо на сайте, там можно сделать регистрацию.
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:02
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
29.01.2026
11:01
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой посуде подают вино в основных ресторанах и лобби баре, и такой же вопрос про кофе и чай. Спасибо.
ИрИНА аЛЕКСАНДРОВНА
Санкт-Петербург Турист
04.02.26
11:35
Здравствуйте были с 30,08,25 по 06,09,2025
Подавали как в стекле, так и в пластиковых многоразовых стаканах
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:33
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Напитки подаются в стаканах и чашках." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
25.01.2026
20:26
Добрый вечер! Можно концепцию на 2026 год tutu-02@tut.by
Спасибо.
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:03
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
24.01.2026
08:21
Доброе утро. Прилетаем в отель 27 января. Подскажите пожалуйста есть ли в номерах комары? Надо брать фумигатор, или можно на месте купить.
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:05
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. По поводу комаров Вы всегода можете сообщить сотрудникам отеля, и они примут меры." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
22.01.2026
08:36
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, срезают ли браслеты в день выселения в 12? Можно ли после этого кушать и пользоваться барами бесплатно до отъезда (то санмар указывает, что можно кушать, в других источниках пишут, что нельзя, хотелось бы узнать точную информацию)? Далеко ли до глубины в море?
ИрИНА аЛЕКСАНДРОВНА
Санкт-Петербург Турист
04.02.26
11:37
Здравствуйте, до глубины не далеко
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:32
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с международными стандартами, время выезда из отеля в 12 часов дня. На Ресепшн сдаются браслеты, ключ от номера и карточки на пляжные полотенца. Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно пообедать в день отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. Продление возможно за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, так как мы не можем гарантировать. До глубины не далеко идти." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21.01.2026
13:18
Добрый день!Меня интересует стоимость посещения фитнесс центра и наличие гантелей и тренажеров для силовых упражнений и пресса?
21.01.2026
12:38
Здравствуйте! Сколько стоит, в сутки, замена номера СТАНДАРТА на СТАНДАРТ С ВИДОМ НА МОРЕ?
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:06
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность замены номера всегда зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
20.01.2026
13:25
Добрый день. Прилетаем в мае на 10 ночей. 3 взрослых. Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить номер с ТРЕМЯ КРОВАТЯМИ и видом на бассейн?
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:07
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Рекомендуем Вам внести примечания в данные бронирования через Вашего туроператора, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля и исходных данных бронирования." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Анастасия Шапалова
Турист
20.01.2026
10:52
Здравствуйте. Приезжаю в Ваш отель второй раз. В этот раз с двумя детьми 8 и 9 лет. Будем с 29.01 по 05.02. Подскажите, пожалуйста, как можно заранее забронировать номер с полукруглым балконом с видом на море и на бассейн, 3-4 этаж? Спасибо)) Почта : shapalova.nastya@mail.ru
Анна
Москва Турист
05.02.26
11:54
Добрый день, если вам ответили, поделитесь пожалуйста)
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:08
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
15.01.2026
23:32
Добрый день, подскажите , есть ли в ресторанах детские стулья для кормления? ( стул с детским столиком , для детей до 2х лет)
Наталья
Екатеринбург Турист
16.01.26
10:44
Добрый день. В прошлые года были, но в небольшом количестве.
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:14
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть детские стульчики." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
13.01.2026
17:45
Добрый вечер! Отель может предоставить инвалидную коляску?
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:22
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель может предоставить инвалидное кресло по запросу при наличии свободных." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Анастасия Шапалова
Турист
13.01.2026
11:31
Здравствуйте. Приезжаю в Ваш отель второй раз. В этот раз с двумя детьми 8 и 9 лет. Будем с 29.01 по 05.02. Подскажите, пожалуйста, как можно заранее забронировать номер с полукруглым балконом с видом на море и на бассейн, 3-4 этаж? Спасибо))
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:23
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
13.01.2026
00:45
Здравствуйте!
Приезжаем к вам отдохнуть 17.01.2026 с мужем и сыном 9 лет из Перми. Номер у нас Стандарт, были бы признательны, если нас заселят в новый корпус с балконом и видом на море!!!
Ждём прекрасного отдыха и приятных впечатлений в Вашем отеле!
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:23
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
09.01.2026
21:07
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель с 12января 2026г по 22 января. Подскажите пожалуйста есть в отели стандартные номера с одной двухспальной кроватью? 😊🧡☃️
Игната
Помощник TopHotels
20.02.26
17:24
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
26.02.2026
11:26
Добрый день! Подскажите работает ли Врач Ольга и есть ли у нее телеграмм?
ответов
25.02.2026
12:20
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли лифты во всех корпусах? У меня заболевание с ...
ответов
24.02.2026
11:41
Здравствуйте, если мы летим в отдельную 3й раз, есть лояльность к гостям?
ответов
19.02.2026
18:30
Здравствуйте! Как часто меняется мини-бар?
ответ
19.02.2026
14:47
Коллеги , добрый день
Летят туристы , MARINA PANIUSHKINA +1 постоянный ...
ответ
06.02.2026
09:33
Здравствуйте. В номерах категории Стандарт какое дополнительное место предоставляют? ...
ответ
31.01.2026
10:44
Здравствуйте, в прошлом году (8 февраля заезд) были у вас . В этом году прилетаем 10 ...
ответа
29.01.2026
11:01
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в какой посуде подают вино в основных ресторанах и ...
ответа
25.01.2026
20:26
Добрый вечер! Можно концепцию на 2026 год tutu-02@tut.by
Спасибо.
ответ
24.01.2026
08:21
Доброе утро. Прилетаем в отель 27 января. Подскажите пожалуйста есть ли в номерах ком ...
ответ
22.01.2026
08:36
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, срезают ли браслеты в день выселения в 12? Можн ...
ответа
21.01.2026
13:18
Добрый день!Меня интересует стоимость посещения фитнесс центра и наличие гантелей и т ...
ответов
21.01.2026
12:38
Здравствуйте! Сколько стоит, в сутки, замена номера СТАНДАРТА на СТАНДАРТ С ВИДОМ НА ...
ответ
20.01.2026
13:25
Добрый день. Прилетаем в мае на 10 ночей. 3 взрослых. Подскажите, пожалуйста, возможн ...
ответ
20.01.2026
10:52
Здравствуйте. Приезжаю в Ваш отель второй раз. В этот раз с двумя детьми 8 и 9 лет. Б ...
ответа
15.01.2026
23:32
Добрый день, подскажите , есть ли в ресторанах детские стулья для кормления? ( стул с ...
ответа
13.01.2026
17:45
Добрый вечер! Отель может предоставить инвалидную коляску?
ответ
13.01.2026
11:31
Здравствуйте. Приезжаю в Ваш отель второй раз. В этот раз с двумя детьми 8 и 9 лет. Б ...
ответ
13.01.2026
00:45
Здравствуйте!
Приезжаем к вам отдохнуть 17.01.2026 с мужем и сыном 9 лет из Перми. Н ...
ответ
09.01.2026
21:07
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель с 12января 2026г по 22 января. Подскажите ...
ответ
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Seagull Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в мини баре пополняется ежедневно, а также чайные принадлежности в номере." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru