Номер заявки: HXU2100029 Текст обращения: Турист просит поменять номер №1207, так как для троих человек он слишком узкий и между раскладушкой и кроватями нет прохода (есть фото). Со своей стороны, как турагентство, хотим заметить, что в рекламном туре нам показывали номер эконом -стандарт более обновленный с косметическим ремонтом и больше размером, а у туристов в номере все в ветхом состоянии. 24.08.2021

Добрый вечер! Меня интересует пляж т.к. планируем пляжный отдых. Прошу ответить на вопросы: 1. Расстояние от отеля до пляжа 2. Как оборудован: лежаки и зонты (входят ли в стоимость тура), туалет, раздевалка, бар, спасатель; предоставляет ли отель пляжные полотенца 3. Вход в море (нужна ли обувь)

Добрый день , а завтрак в отеле идет как шведский стол?

Коллеги! Поработайте с вашим персоналом. Мои туристы звонили сами в пансионат по вопросу полотенец и туалетных принадлежностей, так с ними в такой грубой форме разговаривали - туристы в шоке. Им Ваша сотрудница прямым текстом сказала, что типа Вы купили г***о, а ещё чего то хотите. С таким общением к Вам скоро вообще никто ездить не будет.

Здравствуйте! Предоставляются ли в домиках с удобствами пляжные полотенца и что входит в комплект туалетных принадлежностей?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли возле домика барбекю?

Добрый день Как можно заказать трансфер из аэропорта Симферополя в пансионат НС и какая стоимость? Три человека в августе. Евгений

Можно ли курить на территории отеля,на балконе?

Добрый день! интересует проживание 2-х человек с одной кроватью с 18.08 по 01.09.2016 + трансфер