Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 10.11 рано утром. Номер резервации 5638058, категория номера Senior Deluxe Room - Double. На сайте оператора Anex указана информация, что данной категории Доступна VIP-концепция, которая включает ранее заселение/поздний выезд. Прошу подтвердить информацию.

Добрый день. Будем проживать в отеле с 29.11-07.12, заявка 5660705, прилетаем около 7 утра, скажите пожалуйста можно сделать гарантированный ранний заезд за доп. плату в номер?(Ocean View Studio) С нами будет пожилой человек, и хотелось бы создать максималь комфортные условия. Так же выбирая номер (смотрели у вас на сайте) по тому условию, что будет диван для ребёнка, проверьте пожалуйста его наличие по заявке.(в брони прописано Ocean View Studio - Double ( without water park), 2+1(5-11,99) EX. BED, Al)/ Жду очень ответа на почту.

Спасибо за ответ! И ещё вопрос: можно ли завтрак с дня выезда перенести на день заезда?

Доброе утро! Мы прилетаем к Вам 11.11.2018 семьей (2 взрослых и ребенок 4 годика). Утром около 8 часов предположительно будем в отеле, подскажите по раннему заселению (стоимость). номер резервации 5638697

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, полностью ли (завтрак, обед, ужин) включено ли питание в день приезда и день отъезда?

Добрый день!
При размещении 3+1 (5 лет) предлагают номер senior deluxe. Сколько спальных мест в номере? На сайте отеля нет конкретной информации. Планируем поездку в отель второй раз.

Скажите , в какие месяца у вас море спокойное ?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить аквапарк на месте ? И сколько это стоит. И есть ли бесплатные горки в отеле?

Добрый день! После вашего ответа, возник новый вопрос. Я приобретаю путевку через Анекс, где в стоимость уже входит проживание и питание за трех человек в номере Deluxe Ocean View. Не очень поняла из вашего ответа, что то ещё придется доплачивать?

Здравствуйте , скажите пожалуйста есть ли какие -нибудь бонусы гостям , прилетающим второй раз ?

Здравствуйте! В этом году посещали ваш отель, очень всё понравилось, в марте 2019 опять хотим приехать. Подскажите в номере делюкс основное здание можно разместить троих взрослых. Доп.место полноценная кровать или раскладушка. Может быть для комфорта нужно бронировать другой номер.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая стоимость разовых посещений аквапарка для гостей отеля?

Добрый день хотел узнать сейфы в номерах платные?

Здравствуйте. Мы отдыхаем в другом отеле, можем ли мы приехать в ваш аквапарк, естественно, заплатив за вход?

Здравствуйте,мы с мужем прилетаем 01.11.2018,номер заявки 5555989.Просим Вас разместить нас выше 5 этажа.Заранее спасибо.

В отеле открыли аквапарк?

Здравствуйте, у вас имеется в отеле детсткое меню?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста горки на территории отеля для всех бесплатно или только для тех у кого все включено?

Здравствуйте!!! Подскажите сколько будет стоить раннее заселение, так туристы прибывают в 6 утра??? И большая просьба заселить по возможности этаж 5-6. Номер заявки 5597231 почта dvinyanina.anast@mail.ru. Спасибо!!!

Здравствуйте! Хотелось бы поподробнее узнать о номере senior suite (151 кв.м) что он из себя представляет? Кто отдыхал , отзовитесь? И какие привилегии действуют? И про морепродукты, ничего не нашла, как обстоят дела? Рассматриваем ваш отель 6 взрослых и ребёнок 2,5 лет. Интересует ещё питание для ребёнка, насколько оно подходит для этого возраста?