Добрый день!
Дополнительные перекусы между обедом и ужином в рамках концепции All Inclusive не предусмотрены и в 2026 году вводиться не планируются.

Добрый день!
Сауна и парная доступны в фитнес-зале и предоставляются бесплатно для гостей отеля.
В спа-центре сауна и парная предлагаются за дополнительную оплату в рамках спа-услуг.
Джакузи в отеле отсутствует.

Добрый день!
В спа-центре все массажные и косметологические процедуры предоставляются на платной основе.
Прикрепляю перечень услуг и стоимость для вашего удобства.

Добрый день!
Бочча проводится каждый день в 15:45. Утром вы также можете поиграть в удобное для вас время - мячики всегда доступны (информация актуальна на 18 декабря 2025)

Добрый день!
Мы предлагаем бесплатный шаттл до Dubai Mall два раза в день:
🕙 сбор в 10:00 выезд обратно в 17:00
🕛 сбор в 12:30 выезд обратно в 20:30

Добрый день!
1. Пожалуйста, обратите внимание, что система Dine Around не работает с 1 ноября 2025 года.
2. Если у вас план питания All Inclusive, то:
- в день заезда включены обед и ужин,
- в день выезда - завтрак и обед.
3. Прикрепляю актуальную систему All Inclusive.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что концепция остаётся одинаковой круглый год.

Добрый день!
Вы можете обратиться на ресепшен при заселении и попросить номер на более низком этаже. Коллеги постараются учесть Ваши пожелания в зависимости от наличия свободных номеров на момент приезда.

Добрый день!
Надувной аквапарк в данный момент не работает по техническим причинам. Ориентировочно в январе аквапарк возобновит свою работу. Пожалуйста, будьте проинформированы, что аквапарк - платная услуга отеля, стоимость - 30 дирхам за день с человека. Дети до 6 лет (5.99) не допускаются в аквапарк.
Спа центр работает каждый день с 10 утра до 10 вечера.

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, к вашему туроператору.

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, на ресепшен

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, к вашему туроператору.

Здравствуйте!
На завтрак: безлимитно чай, кофе, горячий шоколад, вода, соки, газировки
На обед или ужин: безлимитно чай, кофе, вода и один безалкогольный напиток на выбор (сок, газировка)

Здравствуйте!
На данный момент введение детской дискотеки и вечернего шоу после ужина не планируется.

Добрый день!
Рекомендуем рассмотреть категории Junior Suite (76 кв.м) или One Bedroom Corner Suite (77 кв.м).
В этих номерах есть одна двуспальная кровать и диван, который может использоваться как спальное место - подушка, одеяло и постельное бельё предоставляются бесплатно.
Разница между ними:
- в One Bedroom Corner Suite спальня и гостиная разделены дверью
- в Junior Suite нет межкомнатной двери, только полукруглая перегородка

Здравствуйте!
Да, на пляже есть кабинка для переодевания, а также туалет.

Здравствуйте!
Благодарим за ваш вопрос.

Перекусов до заселения в отеле не предусмотрено, однако вы можете приобрести чай, кофе и свежую выпечку в нашем Lobby Lounge за дополнительную оплату.
Перекусы после выселения зависят от вашей системы питания, поэтому, пожалуйста, уточните, на каком типе питания вы остановились, и я с удовольствием предоставлю точную информацию.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос.
Да, в отеле есть услуга продления номера, но она доступна в том случае, если в отеле есть свободные номера:
До 15:00 - стоимость 150 дирхам за номер
До 18:00 - стоимость 250 дирхам за номер

Добрый день,
Благодарим вас за то, что выбираете наш отель!

Пожалуйста, укажите детали вашего бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку

Добрый день,
Во всех номерах отеля есть балкон. Спасибо!

Добрый день,
Да, Вы можете оставить ребенка в детском клубе. Это бесплатная услуга. Но если ребенок младше 4 лет, то он может находиться в детском клубе только под присмотром родителей.
Часы работы детского клуба с 9 утра до 6 вечера.