COMPLIMENTS UPON ARRIVAL
Loading compliments ...
In total - 4
The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Своим постоянным гостям отель предоставляет фрукты в номер. Просим Вас сделать заявку при бронировании и напомнить сотруднику Рецепции при заселении для подтверждения факта повторного визита в системе отеля.
Compliments for birthday
Отель дарит именинникам небольшой торт. Просим Вас сообщить о данном событии при бронировании и обязательно напомнить сотруднику Рецепции при заселении и за день до торжества.
Compliments for newlyweds
Отель предоставляет молодоженам фрукты в номер. Просим Вас сообщить о данном событии при бронировании и обязательно предъявить свидетельство о браке сотруднику Рецепции при заселении. В Вашем ваучере на проживание от туроператора должна быть обязательная пометка "Honeymooners".
Special conditions for pro travel agents
Представителям турагентства предоставят апгрейд номера и корзину фруктов, а также организуют ознакомительную экскурсию по территории отеля (по запросу). Информацию о приезде турагента в отель должен предоставлять туроператор при бронировке. Обязательным условием получения комплимента является предоставление визитки.