добрый день, купили тур в ваш отель на 16 мая, просьба выслать концепцию на почту : budko-2011@yandex.ru. Еще очень интересует вопрос с питанием после выезда, так как вылет поздний, есть ли возможность продолжать пользоваться ресторанами/барами после выселения?

прошу прислать карту отеля на почту pavlova-a-v@mail.ru в каких корпусах находятся номера room classic garden view?

Здравствуйте купили тур в ваш отель на сентябрь месяц, в описании было что ходит шатл бас , информация верная у мужа больные ноги почта elena_zim@inbox.ru

в отеле нет системы браслетов? получается люди, не проживающие на территории отеля могут пользоваться услугами, барами и т.д. на территории отеля? в описании указано, что большие горки для детей старше 12 лет. как определяется возраст? например у меня ребенок высокий - в 9 лет рост 150см, в 12 лет дети бывают намного ниже ростом

прошу прислать концепцию отеля и карту отеля на почту pavlova-a-v@mail.ru

И еще подскажите, пожалуйста, работает ли бар возле аквапарка?

То есть , на баре ребенку не достигшему 18 лет могут налить алкогольный напитки ?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, детям до 18 лет надевают браслет другого цвета или такой как и взрослому ?

Добрый день! На территории отеля есть магазин, где купить маску для плавания?

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на конец мая начало июня elena_belaeva@mail.ru. На территории отеля интернет есть?

Добрый день. А как правило выбрать номер, что бы было три кровати или одна двуспальная и одна односпальная? Нас три взрослых человека. С выходом к бассейну это какой номер?

здравствуйте. подскажите при раннем приезде и позднем выезде надевают (срезают) браслеты? есть возможность после выселения пользоваться рестораном и барами

Здравствуйте, едем в ваш отель с утра 19.04. Купили тур за 270 000руб, сейчас он 200 000 руб. Можно ли сделать апгрейд 2х номеров и дать с видом на море? Очень бы хотелось в 19 корпус, где есть бассейн на несколько номеров

Доброе утро!Подскажите пишу третий раз на почту мне не отвечают. Мы прилетим к вам 9 апреля у нас большая семья мама папа. 4 -ро детей. К нас забронировано 2 номера, может нас заселить в один номер? Дети маленькие

Здравствуйте, оставила заявку на комплимент от отеля. Она до сих пор не рассмотрена. Можно узнать по какой причине игнорируется? Спасибо.

Доброе утро! Подскажите написала на эле почту, мне отвечают? Мы прилетак вам 9 апреля у нас большая семья мама папа и 4-ро детей.У нас забронировано 2 номера, можно нас заселить в один номер? Дети маленькие

Подскажите пожалуйста ещё вай-фай работает? На территории отеля и в номерах?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста прилетаем к вам 9 апреля у нас семья 6 человек мама папа и 4-ро детей, мы заказали 2 номера, можно нам как то заселиться в один номер? Дети маленькие

На каких языках книги в вашей библиотеке?

Здравствуйте!!! Приезжаем к вам 12 апреля 2026 , можно выслать концепцию отелля на апрель месяц 2026 года на почту, спасибо. Ещё интересует вид номера стандартный номер на двоих с видом на сад,как они выглядят???

Здравствуйте! Можно выслать на почту концепцию отелля апрель 2026 год, заранее спасибо.Еще хотела поинтересоваться как выглядит стандартный номер для двоих с видом на сад?

Здравствуйте, уважаемые отельеры, находимся сейчас в вашем отеле, сегодня второй день. Прошли ваши оба пляжа в 10 часов утра. На них нет свободных лежаков, обращались к работникам, их просто нет, возможно ли решить этот вопрос, все таки оплаченые туры включают себя в первую очередь пляж, а потом всё остальное. Надеюсь этот вопрос можно решить, спасибо.

Здравствуйте, уважаемые отельеры, находимся сейчас в вашем отеле, сегодня второй день. Прошли ваши оба пляжа в 10 часов утра. На них нет свободных лежаков, обращались к работникам, их просто нет, возможно ли решить этот вопрос, все таки оплаченые туры включают себя в первую очередь пляж, а потом всё остальное. Надеюсь этот вопрос можно решить, спасибо.

Добрый день! Какие туалетные принадлежности есть в номере? Есть ли тапочки и халаты?

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 10.03.2026 2 взрослых и 3 детей. У нас забронировано 2 номера classic pool view room. Можно ли поселить нас в соседних номерах. Заранее, спасибо.