Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 082
Здравствуйте,подскажите какова вероятность получить хорошие номера стандарт а не старые?нужно ли доплатить на месте а если да то какова цена вопроса?
и во всех ли номерах так же в старом стандарте есть ли вай-фай и бесплатный ли он?
Можем ли мы пользоваться барами отеля Алладин?
Добрый день!
1. Нужно ли брать с собой шампуни? Если есть, то хватит ли на 10 дней (2взр+2детей).
2. Можно ли попросить убрать из мини бара номера алкоголь?
Спасибо!
Шампуни регулярно добавляют. Лучше возьмите кондиционер или бальзам для волос. От бассейна и моря волосы начинают плохо расчесываться.
Алкоголя в минибаре нет, только вода.
Добрый день! Шампунь отель предоставляет в номера, но вы так же можете привести свой или приобрести здесь. Что касается алкоголя, но в номерах его нет.
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста, если обратно у нас поздний вылет. Можем рассчитывать на обед и ужин? снимают ли браслеты?
Браслеты не снимают. Номер можно продлить долларов за 10 и спокойно отдыхать до вылета.
Добрый день! Нет, мы не снимаем браслеты в день выезда из отеля.
Какая стоимость продления номера при позднем вылете?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, а для получения золотого браслета - необходимо 3 посещения именно отеля Алибаба? Если до этого много раз отдыхали в Аладине и Жасмине, полагается ли нам привилегии?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Ранее спрашивала про стоимость улучшения номера на Deluxe, если размещение 2 взрослых+2 ребенка 14 лет и 12 лет, доплата только со взрослых или с детей тоже при таком возрасте?
Здравствуйте. У меня был номер стандарт 3 койки плюс диван раскладной. Попросил номер получше за доплату. Делюкс не предложили так как якобы их мало и они уже были оплачены. За такой же но двухкомнатный номер запросили 40 тысяч доплаты официально.
Нам бесплатно турфирма повысила до Делюкса, сами хотели фемили за 23 ьыс, но отель не подтвердил. На месте за фемили попросили по 50 долларов за ночь. Отказались. Делюкс прекрасно подошел. Жили в 4-м.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, при бронировании номера 2 взрослых плюс ребенок 10 лет, номер категории стандарт, кровать у ребенка будет отдельная? В отеле за кровать ребенку нужно доплачивать? Сколько стоят услуги прачечной?
Добрый день! При бронировании номера на 2 взрослых и ребёнка, каждому проживающему полагается спальное место. Никаких дополнительных плат за кровати отель не собирает.
Нам ставили 2 раскладушки для детей. Вполне комфортные. В отеле ничего не доплачивали, только при покупке тура
Добрый день. Купили тур в ваш отель с 6 по 15 февраля. И моя дочь сможет в эти дни также заехать к нам. Сколько стоит доплатить за размещения еще одного человека в номере на эти даты? И если мы хотим поменять на делюкс какая будет доплата?
И можно ли заказать для нее трансфер из аэропорта до отеля? Поскольку она летит сама и прилетит только на другой день.
Добрый день! по вопросы брони и размещения, пожалуйста напишите не alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com.
Что касается обмена номеров, то доплата за номер категории делюкс составляет 6$ за ночь за человека.
Добрый день 6евро со взрослого? Или с ребенка (6лет) тоже?
Добрый день 6евро со взрослого? Или с ребенка (6лет) тоже?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Аквапарк подогревается?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Спасибо
Какая стоимость продления номера при позднем вылете?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
Планируем к вам приехать в апреле. Какая доплата за номер Delux, при покупке номера Standart?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, можно концепцию отеля ? Malinka-977@mail.ru
https://qrcc.me/s6d681q9h0sm?s=url
Здравствуйте! Были у вас в сентябре 2023, снова приедем с подругой в марте 2024 с 19.03.по 27.03. У нас ранний прилёт и поздний улёт. Заселение и выселение стандартное или есть какие то привелегии для постоянных клиентов? Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Мы приобрели путевку на отдых в отеле с 14 по 24 марта. Состав: двое взрослых, двое детей 13 и 10 лет.
Тур оператор предложил нам номер стандарт в Вашем отеле. Но точной информации о кроватях в номере не смог предоставить.
Предоставить Делюкс, чтобы повысить вероятность того, что все мы сможем комфортно разместиться в номере, туроператор не смог.
Подскажите, пожалуйста, если номер стандарт окажется мал для нашей семьи, сможем ли мы повысить категорию номера до connection и сколько это будет стоить на стойке reception?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста планируем поездку в начале февраля. Подогреваются ли детские бассейны с горками?
Можно ли пользоваться барами и ресторанами соседних отелей (жасмин, Аладдин)?
Здравствуйте!) Бармами Аладдин и Жасмин пользоваться можно. На счёт бассейна для детей с подогревом ли он сказать не могу, не уверена.
Добрый день! Обогрев горок и бассейнов осуществляется до 1 апреля. Что качается баров соседних отелей, то использовать их можно только за дополнительную оплату. Главный ресторан отеля Aladdin можно 1 раз посетить бесплатно по предварительной записи у нас на ресепшене.
Добрый день!
В прошлом вопросе не на все получили ответ, уточните, пожалуйста:
1. wi-fi работает на всей территории отеля (особенно интересуют номера) или только в лобби?
2. вы написали, что нам доступны 2 ресторана "а-ля карт", но мы видели, что есть 3 ресторана: азиатский, восточный и итальянский, они все работают или какой-то из них закрыт?
3. по стандартным номерам с видом на бассейн подскажите, пожалуйста, есть ли такие номера с ремонтом? или отремонтированы только номера Делюкс?
Здравствуйте! Wi-fi работает хорошо в номерах, на территории отеля - бывает перебои. Номер был у меня - де люкс. Рестораны: а-ля карт записывалась я в один ресторан - Азиатский, и понравилось там. Советую сходить. В другие рестораны я не ходила. Все ли работают рестораны - сейчас не знаю я, но бывает такое, что один закрыт. С ремонтом номера только -Де люкс. Но вид на бассейн есть на отель Аладдин. Не на наш отель вид. И если второй этаж взять.
Добрый день!
1. беспроводной интернет работает на всех территории отеля, качество сигнала зависит от удалённости от лобби.
2. ресторан азиатский кухни на данный момент реновируется.
3. все номера с ремонтом - это номера категории делюкс, без - стандарт.
Добрый вечер!
Хотелось бы узнать, стандартные номера отеля с видом на бассейн все без ремонта или есть новые?
Можно ли поменять при заселении стандартный номер на делюкс и сколько это будет стоить? 2 взрослых.
Wi-Fi работает только на ресепшене, в номерах не ловит?
Все ли рестораны сейчас работают?
Есть ли в стандартных номерах тапочки и халаты?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер))Любимый Ali baba скажите после какого посещения одевают золотые браслеты и что они дают?))летим в этом году третий раз подряд к вам,я в положении и переживаю немного за то что в апреле может быть прохладно((Скажите какая средняя температура в апреле?)
Добрый день! Золотые браслеты предоставляются гостям отеля после 4 посещения.
Что касается температуры в апреле - мы не в силах предугадать прогноз, температура меняется.
Доброго времени суток.
Могу я узнать можно ли пользоваться пляжем, лежаками и территорией соседнего отеля Аладин и Жасмин?
Стоят ли сетки от акул?
Какая погода в конце Марта, море тёплое?
Пляжем и всем остальным можно))даже баром на пляже!!Сетки нигде не стоят так как коралловые рифы
Спасибо
Добрый день!
Гости могут пользоваться пляжем и лежаками соседних отелей, так же гулять по их территории. Использование баров и ресторанов - за дополнительную плату и по предварительной договоренности.
Сетки от акул не установлены, но существуют иные меры предосторожности.
Что касается погоды и температуры воды в марте - тут мы не может предложить вам какой-либо ответ или прогноз.
Здравствуйте.
Подогревается ли вода в детском аквапарке? Если да, то до какого периода? Планируем поездку с 15 апреля на 2 недели. Спасибо
Добрый день! Обогрев горок и бассейнов происходит только в зимний период времени с 1 ноября по апреля.
Здравствуйте,подскажите какова вероятность получить хорошие номера стандарт а не стар ...
Добрый день!
1. Нужно ли брать с собой шампуни? Если есть, то хватит ли на 10 дней ...
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста, если обратно у нас поздний вылет. Можем рассчитыв ...
Какая стоимость продления номера при позднем вылете?
Добрый день, а для получения золотого браслета - необходимо 3 посещения именно отеля ...
Добрый день!
Ранее спрашивала про стоимость улучшения номера на Deluxe, если размеще ...
Добрый день, при бронировании номера 2 взрослых плюс ребенок 10 лет, номер категории ...
Добрый день. Купили тур в ваш отель с 6 по 15 февраля. И моя дочь сможет в эти дни та ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Аквапарк подогревается?
Какая стоимость продления номера при позднем вылете?
Здравствуйте!
Планируем к вам приехать в апреле. Какая доплата за номер Delux, при п ...
Добрый день, можно концепцию отеля ? Malinka-977@mail.ru
Здравствуйте! Были у вас в сентябре 2023, снова приедем с подругой в марте 2024 с 19. ...
Здравствуйте! Мы приобрели путевку на отдых в отеле с 14 по 24 марта. Состав: двое вз ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста планируем поездку в начале февраля. Подогреваются ...
Добрый день!
В прошлом вопросе не на все получили ответ, уточните, пожалуйста:
1. w ...
Добрый вечер!
Хотелось бы узнать, стандартные номера отеля с видом на бассейн все бе ...
Добрый вечер))Любимый Ali baba скажите после какого посещения одевают золотые браслет ...
Доброго времени суток.
Могу я узнать можно ли пользоваться пляжем, лежаками и терр ...
Здравствуйте.
Подогревается ли вода в детском аквапарке? Если да, то до какого пери ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Добрый день! Отличие номеров стандарт от делюкс как раз и состоит в наличие во второй категории номеров свежего ремонта. После приезда вы можете оплатить улучшенную категорию номера. Что касается интернета, то связь доступна во всех номерах, независимо от их категории. Использование баров на территории соседних отелей возможно за дополнительную плату.