Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 083
Добрый день! Напишите пожалуйста электронную почту, куда можно написать о детской кроватке в номер. Ещё хотела бы спросить о раннем заселении, если номер не готов, сколько это будет стоить?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая сейчас ситуация с WI FI есть ли интернет...
Ответ предоставлен сотрудником отеля Ali Baba Palace - Ажар: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi от 3-х евро." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день Елена,
Вайфай в отеле платный, вы можете приобрести сим карту с интернетом пл прилету в аэропорту.
Хорощего дня!
Добрый день! Есть ли возможность заранее до приезда оплатить карточкой смену номера с DBL на FAMILY (1.11-10.11.18). Нас 2 взрослых, 2 ребёнка 2 года и 1 год.
Добрый день Александра,
рекомендуем вам обратиться к своему турвгенту, он внесет изменения в ваш ваучер. Хорошего дня!
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить 3-местный номер с 20 по 29 ноябяря?
Добрый день Галина,
пожвлуйста отправьте ваш запрос на alibaba.reservation@hwaidakhotels.com, отдел бронирования произведет расчет.
Хорощего дня!
На вопросы на топхотелс администрация отеля не отвечает. Отправила на почту alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com, которую ранее указывал представитель отеля уже почти неделю назад - ни ответа ни привета. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Во всех отелях, в которых отдыхала всегда отвечали на вопросы.
А я уже почти месяц назад начал задавать вопросы!!!!А в ответ тишина!!!!
Добрый день. В отель нет туров из Беларуси на начало ноября. Ближайший вылет 22.11.2018 из Минска. Есть чартеры в Хургаду на 17.11.2018, 19.11.2018, но нет именно Ali Baba в списке доступных отелей. Мы с семьей были у Вас 3 раза, хотим еще. Надеюсь, все так же как и раньше на высшем уровне. Спасибо
Попробуйте поискать вылет в Хургаду из Бреста. Будет дешевле чем с Минска и возможно найдутся путевки на нужные вам даты.
Из Бреста тоже нет. Самый ближайший из Минска 22.11.2018. Нужно раньше.
до скольки работает ресторан, поздний ужин есть?
Добрый день Василий,
поздний ужин в итальянском ресторане c 21.00 - 22.00.
Ужин в основном ресторане с 18.00 - 21.00, в итальянском и восточном реторанах с 18.00 - 20.30.
Хорошего дня!
Hello, we booked two standard rooms in your hotel from 11.11.18 to 26.11.18 (2 adults + 2 children and 3 adults).
I inform you that we arrive on November 12 at 01-00, at the hotel we will be at 02.30-03.00.
We would like the numbers to be next to each other. We would like one room with a double bed, and a second with two separate beds.
We really like the description of your hotel and if possible we would like to receive not old numbers where everything would work.
Also, since we have small children, we would like a room which will be not noisy from the animation at evening and not far from the sea. Maybe somewhere in the middle of the hotel?
Tell me, when and what pools begin to heat? aquapark?
How much does it cost to visit the gym?
Sorry that many wishes, thank you in advance for the answers.
у отеля есть свой дайвинг-центр?
Добрый день Василий,
да, дайвинг центр есть.
Хорошего дня!
снимали обзор про отель, без опыта, но все же более менее получилось!
https://youtu.be/nvoOtoLkRRw
Добрый день..
Подскажите...В ноябре есть уже подогрев детских бассейнов в аквапарке???Спасибо....
добрый день. детский басейн неподогреваетса, но в сомом начале возле административного здания есть подогреваемый басейн и все там с детми купаетса
Когда мы ездили, а это было в декабре в прошлом году, сначала бассейн не подогревался. Но если детей много, то можно толпой на ресепшен и просить, включат и будет подогреваться
Это я про детский с горками!
Да подключают,мы отдыхали в ноябре был теплый, а если нет идите на ресепшин
Мы были в ноябре, вода как в ванной
Добрый день Василий,
подогрев бассейна включается в зависимости от погоды, обычно с середины ноября - начала декабря.
Хорошего дня!
Здравствуйте, скажите, есть ли в номерах холодильник (в описании отеля нет информации) и есть ли возможность по прилету, получить электрический чайник (т. к. планируем отдых с маленьким ребенком). Спасибо.
Добрый день ,Сергей !
Холодильники есть в каждом номере (мини-бар),для гостей в стандартных номерах предоставляются чайники по запросу,по приезду на ресепшн (но количество ограниченно ),для гостей в номерах делюкс чайники предоставлены.
Хорошего дня!
С чайниками беда - просили на ресепшене сказади что чайников вообще нет
Холодильник есть, про чайник не скажу
Здраствуйте. Холодильник есть, но крошечный. Самое необходимое поместится. В морозилку не влезла 0.5 литровая банка мороженого.
Подскажите еще, пожалуйста:номера single и standard могут быть рядом размещены?И какая кровать предоставляется в сингл?
Добрый день Александра!
В отеле нет single room, размещение производится в standard (DBL room) на одного человека. Номера могут быть рядом.
Хорошего дня!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли возможность в отеле аренды детских колясок. Если да, то на каких условиях?
Добрый день Сергей!
В данный момент проката колясок к сожалению нет.
Хорошего дня!
Добрый день !Едем 6 ого октября с малышом (год и 10 месяцев ) к Вам в отель ,берем с собой бабушку в помощь) Оплатили 2 номера. Можно ли поселиться рядом на первом этаже? Спасибо
Добрый день Александра!
Пожалуйста отправьте скан вашего ваучера на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com, постараемся разместить вас в желаемых номерах в зависимости от заполненности отеля.
Хорошего дня!
Здравствуите!
С 7 до 21 сентября приезжаем к Вам в отель в четвертый раз. В прошлых поездках мы жили в одном и том же корпусе на втором этаже, номера 59... , нам очень понравилось жить на центральной аллее с видом на центральную дорожку и бассейн. С нами приедут новые туристы, они будут первый раз в Египте. Будем признательны если наши две семьи, по возможности, разместят в соседних номерах 5918, 5920, 5922, 5924, 5926, 5928, 5930.
Добрый день Евгений!
Постараемся разместить вас в желаемых номерах, в зависимости от заполненности отеля.
Хорошего дня!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая сейчас ситуация с вайфаем, есть ли интернет или покупать сим карту. Заранее спасибо
Добрый день Таня!
Цена на вайфай по тарифам, например: 1 час 3 eur, 1 день 4 eur, 1 неделя 10 eur.
Также вы можете приобрести сим карту с интернетом в аэропорту по прибытию, чтобы быть всегда на связи.
Хорошего дня!
Добрый день. Проще и дешевле покупать в аэропорту!
Дешевле купить в Аэропорту
Добрый день! Когда последний раз обновлялись стандартные номера? Какая высота основных кроватей и дополнительной? Есть ли разница по высоте у них?
Спасибо!
Добрый день Елена!
Номера обновляются на постоянной основе, делюкс номера были открыты в апреле и июле 2018 г.
Высота кроватей одинаковая.
Хорошего дня!
И снова здраствуйте,собираемся к вам опять подскажите когда включают подогрев основного бассейна,спасибо
Здравствуйте! Выгоднее всего купить сим карту местного оператора по прилету прямо в аэропорту .
Добрый день Елена!
Подогрев включают в зависимости от температуры, приблизительно с ноября.
Хорошего дня!
здравствуйте, сколько стоит услуга вай фай ? я так поняла бесплатного нету, а платный только в холле
Добрый день Ирина!
Цена на вайфай по тарифам, например: 1 час 3 eur, 1 день 4 eur, 1 неделя 10 eur.
Также вы можете приобрести сим карту с интернетом в аэропорту по прибытию, чтобы быть всегда на связи.
Хорошего дня!
В аэропорту покупаете сим с предоплаченым трафиком(мы брали orang) - 10$ и полноценный интернет, нам хватило на все!
Добрый день! Напишите пожалуйста электронную почту, куда можно написать о детской кро ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая сейчас ситуация с WI FI есть ли интернет...
Добрый день! Есть ли возможность заранее до приезда оплатить карточкой смену номера с ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить 3-местный номер с 20 по 29 ноя ...
На вопросы на топхотелс администрация отеля не отвечает. Отправила на почту alibaba.g ...
Добрый день. В отель нет туров из Беларуси на начало ноября. Ближайший вылет 22.11.20 ...
до скольки работает ресторан, поздний ужин есть?
Hello, we booked two standard rooms in your hotel from 11.11.18 to 26.11.18 (2 adults ...
у отеля есть свой дайвинг-центр?
снимали обзор про отель, без опыта, но все же более менее получилось!
https://youtu.b ...
Добрый день..
Подскажите...В ноябре есть уже подогрев детских бассейнов в аквапарке?? ...
Здравствуйте, скажите, есть ли в номерах холодильник (в описании отеля нет информаци ...
Подскажите еще, пожалуйста:номера single и standard могут быть рядом размещены?И кака ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли возможность в отеле аренды детских колясо ...
Добрый день !Едем 6 ого октября с малышом (год и 10 месяцев ) к Вам в отель ,берем с ...
Здравствуите!
С 7 до 21 сентября приезжаем к Вам в отель в четвертый раз. В прошлых п ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая сейчас ситуация с вайфаем, есть ли интернет ...
Добрый день! Когда последний раз обновлялись стандартные номера? Какая высота основны ...
И снова здраствуйте,собираемся к вам опять подскажите когда включают подогрев основно ...
здравствуйте, сколько стоит услуга вай фай ? я так поняла бесплатного нету, а платный ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Добрый день Александра,
alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com гест релешн с удовольствием помогут. Хорошего дня!