Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 1 734
cudria-331
Hello! Can you tell me how much a late check-out costs? We would like to extend our stay for 3 hours.
Nadia
Здравствуйте! Прилетаем к вам вечером 11 апреля. А 12 апреля у меня день рождения. Можно ли заранее забронировать ресторан аля-карт на 12 апреля?
Гульнара Хакимова
Добрый день: Планируем поездку в апреле. Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию на все включено.
Мила
Подскажите, пожалуйста, вечером есть дискотека? Или танцы под живую музыку? Если да, то как часто? Заранее спасибо!
xpass
Здравствуйте! Планируем поездку в апреле. Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию на почту 700223x@gmail.com
МИХАИЛ
Добрый день, Можно узнать карту и концепцию на все включено? На территории отеля есть кальяная? Misha_vm@mail.ru
Анастасия
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, какие есть привилегии/бонусы для гостей, которые не в первый раз посещают отели Вашей сети? Есть ли такой бонус, например, как повышение категории номера? Мы приезжаем к Вам 31.03 на 10 ночей, категория номера у нас Superior garden view, возможно ли повышение категории номера до Superior sea view в качестве комплимента? И можете еще, пожалуйста, отправить концепцию отеля на почту pususa1990@mail.ru? 🙏
Мария Леоненко
Здравствуйте. Можно узнать карту и концепцию на все включено? Есть ли трансфер из отеля до песчаного пляжа ? Зубная паста и зубные щетки в номерах ? Спасибо за ответ Информацию можно прислать на почту maris2408@mail.ru
Светлана Ри
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 25.04.2026 по 05.05.2026, забронирован номер SUPERIOR GARDEN VIEW, хотелось бы размещение в номере на верхних этажах, возможно ли эту информацию зафиксировать на ресепшене и учесть при заселении (гость Ри Светлана)? Предусмотрена ли какая-то система поощрения частых гостей отелей сети Pickalbatros? И пришлите, пожалуйста, на почту RiSvetlanaP@yandex.ru концепцию и карту отеля. Благодарю!
Rustam
Здравствуйте. Планируем в ваш отель с 9 по 19 апреля, заявка 4410770 Sunmar трое взрослых туристов. В прошлом году также были у вас в апреле в двоем, прошлогодняя заявка 9158005 FUN&SUN. Просим выделить просторный номер с полноценной дополнительной кроватью (не раскладушка).
Ольга
Какие браслеты выдаю, когда приезжаешь впервые? Дают ли всем одного цвета браслеты( то есть в 16 лет могут дать такой же браслет как и в 20?)? всем ли выдают алкогольные напитки?
Валентина
Добрый день, планируем поездку с сыном которому 15 лет, возможно поселение с ребенком не достигшим 16 лет? erema0999756298@yandex.ru пришлите карту отеля пожалуйста? Есть ли в шаговой доступности точки продажи sim-карт и аптека? Спасибо
Ирина
Здравствуйте! Планируем поездку в апреле. Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию на почту iris3319@yandex.ru
Ольга
Здравствуйте! Планируем заезд в ваш отель 20.02. номер бронирования 11096038 туроператор FUN&SUN. В отель приедем ориентировочно в 5 часов утра. Прошу уточнить стоимость раннего заселения. Заранее спасибо за ответ!
Екатерина
Добрый день ! Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию на почту Ketver60@mail.ru
Оксана
Добрый день.правда ли что подогревается только 1 небольшой бассейн ? Будет ли подогреваться с 27.02. Пришлите карту отеля на почту oks76547271@yandex.ru
Ольга
Добрый день! Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию, планируем в сентябре-октябре 2026 года. Avdonkinaolga@yandex.ru
Елена Илина
Добрый день! можно уточнить еще пару вопросов, нужна карта отеля на elencherk@mail.ru Хорошее ли "покрытие" WiFi в отеле, и ловит ли в номерах? И, подскажите, пожалуйста, у вас что-нибудь предусмотрено на день рождения гостя?
Кристина Бутакова
Добрый день! У вас есть услуги няни ? Мне нужна няня годовалому ребенку , в моем присутствии на несколько часов в день в течение отпуска .
Ольга
Добрый день! А можете прислать карту отеля?
Андрей
Добрый день! Прошу направить концепцию отеля на февраль 2026 на адрес Ultralight2004@yandex.ru. Скажите, пожалуйста, имеется ли в номере утюг и гладильная доска? Спасибо.
Оксана
Пришлите пожалуйста карточку отеля или то,что будет действовать в отеле с 27.02.26 Oks76547271@yandex.ru
Оксана
Добрый вечер. Пришлите какие напитки есть в барах ?
Денис
Добрый День! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля 2026 (ту что сейчас действует) На почту kdm1402@mail.ru
Денис
Добрый День! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля 2026 (ту что сейчас действует)
Warm greetings from Pickalbatros Royal Grand Resort.
Kindly be informed that check out costs 25 $ till 2 pm and 35 $ till 5pm , this is subject to the Hotel availability.
If you have any other questions, please do not hesitate to contact us.
Hotel administration.
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
После заселения, пожалуйста, подойдите на ресепшен 12 числа утром — мы запишем вас в ресторан и всё подготовим.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
Мы выслали всю необходимую информацию на вашу электронную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
Благодарим вас за обращение. Пожалуйста, отправьте нам адрес вашей электронной почты, чтобы мы могли выслать вам концепцию «все включено» и карту отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
Сообщаем вам, что в нашем отеле ежедневно проходят вечерние анимационные шоу. Программа каждый день разная: гостей ждут танцы, развлекательные выступления, а также живая музыка.
Будем рады видеть вас!
С Уважением,
Отдел поработе с гостями
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand.
Карта отеля и концепция были отправлены вам на электронный адрес.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Misha_vm@mail.ru
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
Сообщаем, что на территории отеля имеется кальян, который предоставляется за дополнительную плату.
Концепция отеля и карта отеля были отправлены на указанный вами адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
Сообщаем, что повышение категории номера предоставляется в зависимости от наличия свободных номеров на момент заезда и, как правило, осуществляется за дополнительную плату.
Для наших повторных гостей мы с удовольствием предоставляем комплимент в номер.
Будем признательны, если вы направите нам ваш ваучер, чтобы мы могли внести соответствующие комментарии в систему.
Концепция отеля и карта отеля были отправлены на указанный вами адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Есть ли трансфер из отеля до песчаного пляжа ?
Зубная паста и зубные щетки в номерах ?
Спасибо за ответ
Информацию можно прислать на почту
maris2408@mail.ru
maria2408@mail.ru
Благодарим вас за обращение.
Сообщаем, что наш отель расположен на первой береговой линии, поэтому трансфер до пляжа не требуется до него можно дойти пешком.
Зубная паста, зубные щетки, а также халаты и тапочки предоставляются по запросу.
Концепцию отеля и карту мы уже отправили на вашу электронную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Приветствуем вас и благодарим за выбор отеля Pickalbatros Royal Grand!
По вашему бронированию (категория номера SUPERIOR GARDEN VIEW) хотели бы сообщить, что номера на верхних этажах относятся к категории с видом на море. Не могли бы вы, пожалуйста, отправить на почту ваучер по бронированию, чтобы была возможность внести все необходимые пометки и учесть пожелания при заселении,Тем не менее, мы обязательно передадим ваше пожелание на ресепшен, и при наличии возможности отель постарается предоставить вам максимально комфортное размещение.
Мы искренне ценим наших постоянных гостей, и в знак благодарности вам будет предоставлен комплимент от отеля во время вашего пребывания.
Концепция отеля и карта уже направлены на вашу электронную почту.
С нетерпением ждём вашего приезда и желаем приятного отдыха!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
Мы сделали пометки в нашей системе о размещении и дополнительной кровати (у нас нет раскадушек, в любом случае будет полноценная кровать).
Будем рады вновь приветствовать вас в Pickalbatros Royal Grand и сделать ваш отдых комфортным и приятным!
C наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.
Для гостей от 16 лет надевается браслет другого цвета (желтый), Алкоголь не выдается.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за ваше обращение.
Сообщаем, что наш отель работает по концепции 16+, поэтому размещение гостей с детьми младше 16 лет, к сожалению, не предусмотрено.
В пешей доступности от отеля находятся аптеки и магазины, а также точки продажи SIM-карт.
Карту отеля мы отправили вам на электронную почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
С благодарностью и уважением,
Администраия отеля
Стандартное время заселения в отель после 14:00. Раннее заселение предоставляется при наличии свободных и подготовленных номеров. Стоимость раннего заселения составляет 50$ и зависит от фактической загрузки отеля на дату вашего прибытия.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
Администрация отеля.
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand!
Карта отеля и концепция были отправлены вам на почту.
с Уважением,
Анастасия, менеджер по работе с гостями.
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand.
На данный момент подогревается один бассей, в связи с погодной условием.
На 27.02 не могу точно сказать, так как зависит от температуры воздуха. Карта отеля была отпралена вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию, планируем в сентябре-октябре 2026 года.
Avdonkinaolga@yandex.ru
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand Hotel!
Карта отеля и концепция были отправлены вам на электронный адрес.
С уважением,
Администрация отеля.
Хорошее ли "покрытие" WiFi в отеле, и ловит ли в номерах?
И, подскажите, пожалуйста, у вас что-нибудь предусмотрено на день рождения гостя?
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand.
Карта отеля была отпралена вам на электронный адрес.
Wi Fi ловит исправно по всей территории отеля (включая номера, ресепшен и пляж).
В День Рождения предусмотрен тортик, как копмлимент от отеля.
Пожалуйста, после заселения свяжитесь на Ресепшене с Анастасией (Guest Relations), чтобы забронировать вам тортик в а Ля Карт Ресторан.
С уважением,
Администраия отеля
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand.
Хотим вас проинформировать, что в отеле нет услуги няни, так как Концепция отеля только для взрослых 16+
С уважением,
Администраия отеля
А можете прислать карту отеля?
Отправьте нам пожалуйста ваш электронный адрес, чтобы отправить вам карту отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Прошу направить концепцию отеля на февраль 2026 на адрес Ultralight2004@yandex.ru.
Скажите, пожалуйста, имеется ли в номере утюг и гладильная доска?
Спасибо.
Концепция отеля была отправлена вам на электронный адрес.
Утюг и гладильная доска приносится по запросу гостей.
С уважением,
Администрация отеля.
Oks76547271@yandex.ru
Концепция отеля была отправлена вам на электронный адрес.
В случае возникновения вопросов, пишите нам в любое время.
С уважением,
Администрация отеля
Наилучшие пожелания от отеля Pickalbatros Royal Grand Hotel.
Напитки в барах безалкогольные (горячие, соки, газированные или без), а также алкогольные местного происхождения (без импортного алкоголя), также есть разновидности коктейлей с алкоголем либо без.
В случае возникновения вопросов, пишите нам в любое время.
С уважением,
Администрация отеля
Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля 2026 (ту что сейчас действует)
На почту kdm1402@mail.ru
Концепция отеля была отправлена вам на электронный адрес.
В случае возникновения вопросов, пишите нам в любое время.
С уважением,
Администрация отеля
Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля 2026 (ту что сейчас действует)
Концепция отеля была отправлена вам на почту.
С уважением,
Администрация отеля.