All notifications - 8 849
02.07.2025
23:35
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Всем привет! Отдыхала с мужем и 3-х летней дочкой в сентябре 2023. От аэропорта до отеля добирались больше двух часов, были последними. При заселении в паспорт положили 20-ку и попросили хороший номер. Получили с видом на внутренний двор с большой лоджией, напротив ресторана, отлично! В самом центре! Удобно было добираться до всей...
02.07.2025
23:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-15 September 2023
01.07.2025
13:35
01.07.2025
13:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-11 August 2025
30.06.2025
19:27
Added a positive review: 4.3
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Всем добрый вечер наконец-то дошли руки поделиться нашей очередной поездкой в Sueno! Отзыв я оставлял в прошлый год по отелю, но в этот раз некоторые моменты дополню: Вылет был из внуково 8 июня 2025 года в 00:55 - чётко по расписанию, по этому без нареканий. Летели Турецкими авиалиниями... да конечно.... Туркиши стали уже не те....((( в...
29.06.2025
11:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.07.2025-12.08.2025
28.06.2025
12:18
27.06.2025
10:21
Added a review: 3.7
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 1.0 - service
Добрый день! Все кто отдыхает в отеле или планирует отдыхать, будьте осторожны. В 18 вчера оставили вещи у бассейна, полотенца, платье, футболку, сумку пустую и пошли на пляж плавать Вернулись в 19:30, вещей нет, отельное полотенце лежало, а наше полотенце Сочи 2014)))) и вещи украли/забрали) Весь вечер бегали, спрашивали, куда пропали...
27.06.2025
09:46
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за обращение.
Сообщаем, что в отеле есть столы для настольного тенниса.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С наилучшими...
view
26.06.2025
19:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-22 June 2025
26.06.2025
19:19
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Начну с общих впечатлений всей семьи - все было супер! Всем 6 членам семьи отдых в Sueno безумно понравился, следующим летом постараемся приехать именно в этот отель еще! Понравилось все! Совершенно весь персонал приветливый, чистота везде, разнообразие вкусной еды, бассейны на любой вкус , отличный песчаный берег и супер крутой пирс! Кормят...
25.06.2025
15:04
Asked a question to the hotel
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле столы для настольного тенниса?
answered
25.06.2025
08:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.06.2025-06.07.2025
24.06.2025
12:57
Added a positive review: 4.3
comment4.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Заехали в отель 17.05 в 23 часа. На заселение были одни мы с мужем Дали нам номер на четвертом этаже 4004. Сотрудник отеля помог донести чемодан и проводил до номера. Номер нормальный по габаритам на двоих пространства хватит, хороший балкон и как многие пишут выходит на соседний отель где шумит вентиляция, но нас это особо не напрягало....
24.06.2025
09:31
23.06.2025
22:51
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2025 год на почту purdes_m@mail.ru
answered
23.06.2025
06:52
22.06.2025
12:43
Added a review: 3.3
1 comment3.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхали в отеле в середине июня семьей. Плюсы отеля: - Хороший заход в море, нет мелкой гальки. Море не глубокое, для детей удобно. - Красивая территория отеля, очень классная зона вилл. - Есть развлечения для детей. Присутствует платный лунопарк, платный город профессий (хотя он конечно больше бутафорский, дети просто там носятся без особого...
22.06.2025
12:43
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2025
21.06.2025
23:08
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Благодарим вас за интерес к сети отелей Sueno.Подробную информацию направляем на вашу электронную почту.
view
20.06.2025
22:47
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте ,
Номера категории Hotel Best Price Room Roh расположены в главном здании отеля, но на нижних этажах, имеют площадь 29- 31м2 и балкон, дизайн комнат полностью повторяет Hotel Standard...
view
20.06.2025
13:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-17 June 2025
20.06.2025
13:29
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле с 06 по 17 июня с семьей, ребенок 8 лет. В Турции 1 раз в год девятый год подряд Утренний заезд, Семейный двухкомнатный номер был предложен сразу, без ожидания. После осмотра номера возникло сомнение, что в комнату будет проникать шум от вентиляции, расположенной в строении в 60 метрах, но все предложенные менеджером отеля...
20.06.2025
07:02
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
У нас стояла дополнительная одноместная кровать, типо обычной, по высоте как и стандартные)
view
19.06.2025
23:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21.06.2025-02.07.2025
19.06.2025
15:18
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, мне кажется не заостряйте на этом внимание, нам говорили, что на усмотрение администрации, но они все на усмотрение... На первом этаже номеров нет. Посмотрите номер, край потом дадите 10...
view
19.06.2025
14:12
19.06.2025
14:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.05.2025-05.06.2025
19.06.2025
11:08
Asked a question to the hotel
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что за номер hotel best price roh (в описании его нет)? Номер находится в основном здании? Для третьего взрослого предусмотрена кровать или диван?
Спасибо
answered
18.06.2025
21:30
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Какие изменения и когда ожидаются в связи с переходом на зимний сезон работы? Направьте пожалуйста концепцию работы в октябре 2025 года на avkryakov@yandex.ru
answered
18.06.2025
16:42
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Отправляем концепт отеля на вашу электронную почту.
view
18.06.2025
16:32
18.06.2025
15:34
17.06.2025
17:20
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Благодарим за интерес к сети отелей Sueno.
Хотим сообщить,что детские горшки, к сожалению, не предоставляются отелем.
С уважением,
Команда Sueno CRM
view
17.06.2025
08:32
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Подскажите пожалуйста предоставляются ли горшки для детей?
answered
16.06.2025
19:32
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Благодарим за ваше сообщение. К сожалению, мы не можем предоставить точную информацию по стоимости и возможности переселения на виллу заранее.
Рекомендуем уточнить все детали...
view
15.06.2025
23:21
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Завтра, 17.06. летим к вам на отдых, подскажите, можно ли по месту доплатить за заселение на виллу. Нас 2 семьи. Если возможно, то какая стоимость.
answered
15.06.2025
21:49
15.06.2025
21:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21.06.2025-02.07.2025
15.06.2025
15:32
15.06.2025
15:30
14.06.2025
12:43
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение.
Хотим сообщить, что в отеле нет отдельной гладильной комнаты, и утюги в номерах не предусмотрены. Однако по запросу вы можете воспользоваться услугой...
view
13.06.2025
12:21
Added a negative review: 2
8 comments2.0 - accommodation 1.0 - food 3.0 - service
Всем добрый день! Никогда не писал отзывы , но видимо пришло время , чтобы предотвратить ошибки других туристов ! Приехали в отель в 13-30 по местному времени , встретили нас угрюмое , старое здание и девушка на ресепшене с очень важным и занятым видом. Номер естественно был не готов т.к. еще целых полчаса до заселения и нас попросили пройти...
13.06.2025
12:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-11 June 2025
12.06.2025
15:24
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Есть ли в отеле гладильная комната или в номере утюг? Бесплатно ли это?
answered
12.06.2025
12:41
12.06.2025
09:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-24 October 2025
12.06.2025
09:35
11.06.2025
20:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-29 June 2025
11.06.2025
07:39
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Отправляем концепт отеля на вашу электронную почту.
view