Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 458
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста Ваш отель предоставляет бесплатный трансфер от аэропорта до отеля?
Добрый день.
Трансфер предоставляется по программе лояльности "повторный гость более 3 раз"
Добрый день! Это входит в стоимость путевки
Добрый день. Будем отдыхать с мужем в вашем отеле с 11.03. У меня день рождения 16.03 у мужа 17.03. Будет ли каждому из нас комплимент от отеля и нужно ли заранее предупреждать о событии сотрудников отеля? Также есть ли на территории бесплатный wifi ?
Добрый день!
Мы очень рады, что мы можем поздравить Вас и Вашего мужа с прекрасным днем, Днем рождения.
Любезно информируем Вас о том, что отель предоставляет каждому гостю приглашение в ресторан, где его поздравит наш персонал песней и праздничным тортом.
С Вашей стороны, просим Вас предоставить Ваши данные или копию ваучера, что бы сделать пометки в нашей системе о Ваших праздниках.
Что касается бесплатного вай-фая, зоны пользования: ресепция, Лобби бар, бассейн и главный ресторан отеля.
Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, не стесняйтесь обращаться к нам
Будем рады приветствовать вас и Ваших гостей.
Менеджер по работе с туристами
Мария
Добрый день! По поводу комплимента-не знаю , wi-fi ловит хорошо по всей территории
Едем отдыхать семьей 2е взрослых и 2е детей в середине марта. Подскажите пожалуйста номера с видом на сад! Что эти номера представляют?
Уважаемый Алексей.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю и всегда рады видеть Вас в рядах наших гостей.
Касаемо Ваших вопроса, любезно информируем, что категория номера "С видом на сад" представляет собой комнату в 44 м2 с прекрасным видом на сад отеля.
Номер оборудован: плазменным телевизором, феном, сейфом, косметикой для душа, вода (1,5 литра) обновляется каждый день, чай, кофе и чайник, телефон для внутренних звонком и кондиционером.
Дополнительно предоставляется утюг в номер, по запросу и надобности.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам, будем рады помочь или предоставить дополнительную информацию. Hадеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Мария
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность поиграть в волейбол?
Добрый день.
Анимационная команда отеля организовывает волейбол на пляже отеля ежедневно
Здравствуйте подскажите детям 3 и 5 лет возможно ли плавать при заходе с берега?
Заход в воду очень мелкий, метров 150 надо идти, что бы было по колено, а то и больше, если будет отлив. Да и прохладная пока вода. С детьми лучше на тёплый бассейн в аквапарке
Добрый день.
да
И при каких температурах показателях подогревается бассейны?
Температура бассейна регулируется в связи с температурой воздуха по таблице температурных норм Египта
Подскажите,пожалуйста,в марте месяце бассейны подогревается?
Бассейны подогреваются по температурным показаниям погоды, а не по временным
Maria? добрый день!
Скажите существует ли в отеле какая-то бонусная программа для гостей возвращающихся во второй (третий итд) раз..?
Какие бассейны на данный момент подогреваются?
Есть ли номера стандарт с нормальной двуспальной кровать, а не с двумя полуторными? И как его получить?
Спасибо))
Игорь, Добрый день.
Любезно информируем Вас о том, что гостям посетившим наш отель во второй раз, предоставляется фруктовая корзина, в третий карта постоянного гостя для бонусов начинающих действовать с 4го раза.
Бассейн с подогревом в аква парке и релакс зоне
В стандартных номерах есть вариант большой кровати.
Здравствуйте, подскажите в феврале бассейны с подогревом будут работать?
И еще вопрос поиакварарку он работает т в зимнее время?
Добрый день, Свяжитесь с менеджером отеля, Марией по вайберу
+380631523343
А сколько стоит высокоскоростной интернет?
10$ за 7 дней
Здравствуйте. Подскажите, в отеле большое количество отдыхающих арабов?Интернет платный? Можно ли пользоваться услугами отеля после выселения и снимают ли браслеты?
Арабов мало, много украинцев , интернет платный , мы покупали симку с номером.про браслеты не скажу мы уезжали утром
Любезно информируем, что в отеле преимущественно граждане Украины, Белоруссии, Казахстана, России, Польши и Италии.
Интернет бесплатный представлен в общественных зонах отдых, Так же предлагаем платный - высокоскоростной интернет в тех же зонах действия.
Отель предоставляет возможность пользоваться сервисом отеля после выселения, браслеты не срезаем
Подскажите, а телефон в стандартном номере платный? А то на некоторых сайтах пишут, что платный.
С номера отеля можете звонить по территории отеля. Все звонки вне отеля осуществляются с ресепшена на бесплатной основе. Исключение международные звонки
Спасибо. И еще вопрос, есть ли в номере дополнительные одеяла на случай если будет ночью прохладно?
Можно заказать на ресепшене или у менеджеров по работе с туристами
В нас в номере вообще телефон был отключен.
В случаи каких либо видов поломок, просим сообщать на ресепшен или менеджеру по работе с туристами для устранения проблемы
Здравствуйте, как заказать трансфер в ваш отель от аэропорта?
Добрый день.
Напишите запрос на трансфер на e-mail отеля
адрес gr@regencyplazasharm.com
Добрый день. Планируем к вам прилететь в феврале 3 взрослых человек семья. Подскажите, пожалуйста, какой тип номера выбрать, чтобы было наличие 3 полноценных раздельных спальных мест (ни диванЫ, ни раскладушки, ни принесене дополнительные кровати)? То есть ли у вас полноценный номер триплекс? И что из себя включает по спальным местам номер Family? Заранее благодарю за ответ 😇
Уважаемая Светлана!
Любезно информирую, что в отеле предусмотрено трибл бронирование номеров с тремя полноценными кроватями. Так же вы можете забронировать family partition на 4 человека (одна двухспальная кровать и 2 полуторные, разделенные перегородкой с дверью)
Здравствуйте, приезжаем к вам 19.01, 2 взрослых и ребенок 8 лет, туроператор сказал что размещение должно быть так: двухспальная кровать и отдельно для ребенка, так ли это?
Есть ли бесплатный wifi в отеле?
Возможно ли раннее заселение?
Спасибо!
Добрый день!
Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Любезно просим Вас предоставить личную информацию (Номер ваучера или Ваша фамилия и имя) для проверки Вашей брони. (Для предоставления личной информации, просим воспользоваться нашим эмейлом gr@regencyplazasharm.com)
Что касается, бесплатный Wi-Fi работает на ресепшене, бассейнах и ресторанах.
Раннее заселение отель предоставляет, стоимость с 9:00 - 20$ за комнату.
Менеджер по работе с туристами
Мария
Добрый день, подскажите пожалуйста возможно ли предоставление дополнительной кровати в номер стандарт. Отдыхать будем 2 взр и 2 ребёнка 2 и 6 лет
Одна дополнительная кровать доставляется по запросу туристов при информации указанной в ваучере.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а дискотека в феврале месяце будет работать на территории?
Наталья, добрый вечер!
Рады сообщить Вам, что дискотека работает ежедневно с 23:00 до 01:00
Добрый день
Подскажите, для отдыха в марте с ребенком 5 лет не будет ли холодно ребенку. Хочется и позагорать и искупаться. Насколько там тепло/ холодно во второй половине марта?
думаю, будет еще прохладно. днем может и нет, но куртку, кофту теплую и штаники берите обязательно. вечером ощутимо.
Добрый день.
Каждый год по разному, но по прогнозам в этом году будет уже тепло. даже жарко. Зима в этом году ранняя, а значит и рано и начнет теплеть
Я так понял что лучше, дабы не испортить отдых, ехать лучше в мае. Все таки хочется пляжного отдыха
В Хургаде в марте 2020 очень даже жарко было
Добрый день! Прилетаем к вам 16 января 2+ 1 ребёнку 3 года. Возможно ли подобрать номер, где рядом нет шума и дискотек?)
И 19 января у меня день рождения будет ли какой-то комплимент от отеля?
Добрый день!
Мы приняли во внимание Ваши пожелания относительно размещения и сделаем все возможное для комфортного отдыха в зависимости от наличия номеров в день Вашего приезда.
В день рождения мы предоставим приглашение в ресторан на празднование дня рождения с праздничным тортом и потрясающим настроением.
Менеджер по работе с туристами
Мария
Сколько стоит тогда трансфер от аэропорта до отеля и обратно?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста Ваш отель предоставляет бесплатный трансфер от аэ ...
Добрый день. Будем отдыхать с мужем в вашем отеле с 11.03. У меня день рождения 16.03 ...
Едем отдыхать семьей 2е взрослых и 2е детей в середине марта. Подскажите пожалуйста н ...
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность поиграть в волейбол?
Здравствуйте подскажите детям 3 и 5 лет возможно ли плавать при заходе с берега?
И при каких температурах показателях подогревается бассейны?
Подскажите,пожалуйста,в марте месяце бассейны подогревается?
Maria? добрый день!
Скажите существует ли в отеле какая-то бонусная программа для го ...
Здравствуйте, подскажите в феврале бассейны с подогревом будут работать?
И еще вопрос ...
А сколько стоит высокоскоростной интернет?
Здравствуйте. Подскажите, в отеле большое количество отдыхающих арабов?Интернет платн ...
Подскажите, а телефон в стандартном номере платный? А то на некоторых сайтах пишут, ч ...
Здравствуйте, как заказать трансфер в ваш отель от аэропорта?
Добрый день. Планируем к вам прилететь в феврале 3 взрослых человек семья. Подскажи ...
Здравствуйте, приезжаем к вам 19.01, 2 взрослых и ребенок 8 лет, туроператор сказал ...
Добрый день, подскажите пожалуйста возможно ли предоставление дополнительной кровати ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а дискотека в феврале месяце будет работать на т ...
Добрый день
Подскажите, для отдыха в марте с ребенком 5 лет не будет ли холодно ребен ...
Добрый день! Прилетаем к вам 16 января 2+ 1 ребёнку 3 года. Возможно ли подобрать ном ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
На такси 12$ (первичная цена была 15) если ночью, в одну сторону, 8$ днем. Нужно торговаться. Либо 1 (0,5)$ если тормознуть маршрутку, но они вроде только днем.
Бесплатно, включено в путевку
Добрый день.
Отельное такси предоставляет услугу за 20$ в одну сторону за легковую машину.
трансфер из аэропорта в отель от оператора включен в стоимость поездки