Здравствуйте! Мы забронировали проживание в вашем отеле 1-7 декабря. Буду рада, если вы предоставите нам номер в сторону Буды, но НЕ над крышей спа-центра. И, пожалуйста, не рядом с лифтом. Надеюсь, вы учтёте мою просьбу, как участника программы лояльности с серебряным статусом. Спасибо.

Здравствуйте! 1. На какую сторону света ориентироваться при выборе номера в средине апреля? Наверное лучше юг? Но какой тогда будет вид? 2. Этаж? Номера разные, какой премиум лучше выбрать? 3. Есть ли в отеле по вечерам какая-то анимация, музыка? Спасибо! 4. Есть ли в Будапеште скидки пенсионерам-негражданам на транспорт, в музеи? Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29333/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=confirmquestion&id=764785

Добрый день. Мой вопрос о начислении баллов по программе лояльности. Моя дочь, Elena Sedova, отдыхала в Вашем отеле 8-17 сентября. При отъезде из отеля она попросила сотрудника рецепции начислить баллы на мою карту лояльности, так как правила позволяют членам одной семьи копить баллы на одной карте. Неприятность заключалась в том, что в этот момент не работал компьютер, но сотрудник записал номер моей карты и сказал, что всё сделает. Однако баллы до сих пор не начислены. Как Вы можете мне помочь? Номер моей карты EuroPoints 7701 7002 2688. Спасибо.

Доброго дня . у меня 2 вопроса. 1. бронировала номер в отеле на даты:02-12 сентября на имена Ryzhova Elizaveta .Ryzhov Nikolai. Бронировла через Букинг. Все в порядке с бронью ?Подтверждение брони имеется. но хотелось напрямую у отеля убедится :) и 2й вопрос ,очень актуальный. прочитала информацию об изменении в маршруте 26 автобуса по острову.к слову-очень огорчились,т.к. гостили в вашем отеле 3 года назад и было очень удобно добираться 26 автобусом. После изменений возможно не так удобно будет перемещаться. . Если мы приезжаем 02 сентября , то сможем доехать 26 автобусом до отеля ?приезжаем из Вены через автовокзал. Спасибо.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, посещение СПА и бассейна бесплатно для отдыхающих в отеле или нужно оплачивать дополнительно? Заранее благодарна за ответ.

Есть ли в комнатах кондиционеры? сейчас в будапеште жара.

едем с друзьями в отель в апреле. интересует 1. работает ли открытый бассейн 2 сколько стоит оплатить ужин в отеле ( едем ВВ) спасибо

СКОЛЬКО СТОИТ ПОСЕЩЕНИЕ БАССЕЙНОВ ДЛЯ ГОСТЕЙ НЕ ПРОЖИВАЮЩИХ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле возможность размещения в номере троих взрослых? Если да, какие категории номеров предоставляются? Спасибо.

Прошу уточнить название агентства по аренде автомобиля,так как буду точно заказывать авто с 14.11 по 19.11.14 ,c выездом в австрию, (хочу забронировать),и уточнить время работы данного агентства. Спасибо

будем в вашем отеле 13.11-20.11.14, вопрос:можно заказать машину в аренду с выездом в австрию,сколько стоит стоянка авто. Если нет подскажите ближайший пункт прокато авто

Здравствуйте! Помогите разобраться с бронью в отель в моем ваучере название отеля DANUBIUS ZRT DANUBIUS HEALTH SPA RESORT HELIA номер брони 206-248702 фамилии ZVOLSKAIA NINA MRS GALINA TAYMANOVA заезд с 07.10.по 16.10.2014 у вас 3 отеля рядом подскажите в каком отеле у меня точно бронь напишите адрес

Здравствуйте! Мой номер брони 5744180 на имя Zvolskaia Nina +1. вопрос- можно ли заказать трансфер из аэропорта в отель и обратно и сколько это стоит? Второй вопрос -сколько отель берет депозит и есть ли городской налог? Спасибо!

Какова цена проведения массажа позвоночника, процедуры в соляных пещерах, гидромассаж

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, время работы термальных бассейнов.

Здравствуйте. Забронировали 4 двухместных номера с 28.12.13 по 03.01.14 в Вашем отеле через BOOKING.COM на имя:PAVLOV ALEXANDER PAVLOVA VIKTORIYA PAVLOV DMITRY(5 years) PAVLOVA ANASTASYA(11 years) RODIN MIKHAIL RODINA IRINA RODYN ANTON(10 years) RODIN VALERIY(8 years) Возможно ли забронировать вместо 4-х двухместных номеров два номера для семей с двумя детьми? Спасибо. С уважением Павлова М.Н.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,возможно ли другое размещение,если забронировали 4 двухместных номера, т.к. на сайте было возможно только такое бронирование,но у нас две семьи с четырьмя детьми.Возможно ли изменить размещение в 4 двух местных на 2 номера для 2-х взрослых и 2-х детей?

Забронировали номера в Вашем отеле с 28.12.13 по 03.01.14. Скажите пожалуйста,возможно ли заранее забронировать столики на Новогодний ужин в ресторане отеля? Нас 18 человек!

как заказать спа процедуры (водолечение, грязелечение) в вашем отеле, если мы забронировали другой отель для проживания

Подскажите пожалуйста , какая обстановка в настоящее время в отеле и на острове ? Закончилось ли наводнение? Писали что из отеля расселяли в другие отели? Как сейчас обстоит дело. Вернули ли зверушек на остров?Работают ли бассейны? Спасибо.

Здравствуйте! Есть ли в отеле бесплатный Wi-Fi?