Всего записей - 4 216
18.03.2026
12:12
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за Ваше обращение и за неравнодушие к вопросам отдыха в нашем отеле.
Хотели бы пояснить, что проведение данных работ это не спонтанное решение, а необходимая мера,...
посмотреть
18.03.2026
11:37
Задал вопрос в отель
Добрый день!
Куда и к кому можно обратиться с коллективными обращениями/письмами, чтобы привлечь внимание к проблеме с пирсом и найти новые, более удобные для туристов решения?
Ведь очевидно, что...
отвечен
17.03.2026
10:43
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим вас за обратную связь и за то, что делитесь своим мнением как профессионал туристической отрасли.
Хотели бы отметить, что решение о временном закрытии...
посмотреть
16.03.2026
19:47
Задала вопрос в отель
Добрый день! Я, как турагент из Москвы , рекомендую все же рассмотреть альтернативу пирсу. Так не делается… 5 отель тупо закрывает пирс и все, моря нет . Трансфер на любой пляж оставил бы поток...
отвечен
16.03.2026
15:47
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте,
Спасибо за ваш комментарий и за то, что подробно объяснили ситуацию. Мы понимаем, что ограниченный доступ к морю в зоне пирса с погружением в глубину может быть неудобен, особенно для...
посмотреть
16.03.2026
14:21
Задал вопрос в отель
Да, Мария, доступ к морю есть,но до того места, где стоял пирс со спуском в глубину — туда уже не дойти. А именно там, на его конце, раскрывалась подводная красота (кораллы и рыбы)
Чтобы увидеть...
отвечен
16.03.2026
14:00
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
Спасибо за ваше сообщение.
Хотим сообщить, что пляж останется доступным для купания, несмотря на планируемую реновацию пирса. Все гости смогут пользоваться пляжем как обычно.
Если у...
посмотреть
16.03.2026
13:56
Задал вопрос в отель
Добрый день!
У нас забронирован тур в ваш отель на 13 апреля.
Недавно мы узнали, что в этот период планируется реновация пирса.
Подскажите, пожалуйста, будет ли предложена какая-либо альтернатива...
отвечен
16.03.2026
13:48
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим вас за ваше сообщение и понимаем ваши переживания.
Действительно, по правилам системы «всё включено» в день выезда браслеты снимаются в 12:00. При этом гости могут...
посмотреть
16.03.2026
13:38
Задала вопрос в отель
Как же пользоваться инфраструктурой,но не кушать ничего,потому что мы хотели приехать утром.Тоесть один день из заявленного вы отбирает.А если бы мы выехали рано утром и даже не позавтракала,то не...
отвечен
16.03.2026
13:30
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Наталья.
Спасибо, что поделились своими переживаниями. Мы понимаем, что для гостей очень важны комфорт, питание и возможность спокойно провести последний день отдыха.
Позвольте...
посмотреть
16.03.2026
12:38
Задала вопрос в отель
Тоесть инфраструктурой пользоваться смогу про выезде вечером,но без еды?
Плавай,но голодный и жди автобуса.
Да уж,сервис.Однозначно большой минус отелю.И никому не посоветую сюда ехать.
А теперь с...
отвечен
16.03.2026
11:38
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Николай
Благодарим вас за ваше сообщение.
К сожалению, иногда некоторые объекты инфраструктуры отеля нуждаются в обновлении и ремонте это необходимо для поддержания безопасности и...
посмотреть
16.03.2026
11:36
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте,Наталья
Спасибо за ваше обращение.
Сообщаем, что в день выезда браслеты снимаются в 12:00, в соответствии с правилами системы «всё включено».
При этом гости могут свободно...
посмотреть
16.03.2026
11:31
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Наталья.
Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Иногда проведение ремонтных работ является необходимым для поддержания безопасности и...
посмотреть
16.03.2026
10:06
Добавил ответ на вопрос об отеле
ну отельеры задумали отпугнуть туристов , у них это получается ...Вот кто в начале сезона надумал закрыть пирс ? Хочется вставить в их адрес крепкое словечко ,но не буду ..Пусть народ голосует...
посмотреть
16.03.2026
10:03
Задал вопрос в отель
здравствуйте . Пирс закроют ? Надо искать другой отель ? Или все-таки разум возобладает и вы найдете решение ,которое позволит не закрывать пирс в сезон ? Жду ответа и не только я .
Не будет ответа...
отвечен
16.03.2026
10:02
Задала вопрос в отель
И ещё вопрос про браслеты.Их правда срезают при сдаче номера в 12.00?А как же нам ходить голодными если у нас вечером выезд из отеля?Что значит если вы не обедали в день заезда в отель,то можете в...
отвечен
16.03.2026
09:52
Задала вопрос в отель
Здравствуйте везде пишут,что с 1 апреля в отеле закроют пирс на ремонт.Это правда?Тоесть доступа для входа в море в отеле не будет с 1 апреля?Совсем?
Как же это?Но ведь с берега то нет возможности...
отвечен
15.03.2026
16:16
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
Благодарим за Ваш вопрос.
Хотим сообщить, что пирс будет закрыт на реконструкцию,c 1.04.26 , поэтому вход в море для всех гостей осуществляется только через пляж.
Мы надеемся, что...
посмотреть
15.03.2026
14:45
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте. Мне ответили что это не проблема ))) но я тоже смутно представляю себе это. Видимо мы свою поездку отложим до осени. Ребенок распробовал плавать с рыбками и как теперь его лешить этого
посмотреть
15.03.2026
11:45
Задал вопрос в отель
Добрый день! С берега купаться невозможно, а пирс перекроете? Подскажите, как можно будет купаться взрослым отдыхающим?
отвечен
13.03.2026
09:15
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-27 марта 2026
13.03.2026
09:15
Добавила отметку я еду/был в отеле
05-13 января 2013
12.03.2026
12:23
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте.
Реновация пирса планируется начать 1 апреля и она займет примерно 6 месяцев.
Благодарим за понимание.
посмотреть
12.03.2026
07:30
12.03.2026
07:28
Добавил отметку я еду/был в отеле
19-29 сентября 2026
10.03.2026
10:23
Добавила отметку я еду/был в отеле
03-10 марта 2026
09.03.2026
10:34
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здавствуйте,Мария!
К сожалению, на ресепшен нет возможности обменять российские рубли на доллары или египетские фунты.
С уважением,
Мария
посмотреть
08.03.2026
22:10
Задала вопрос в отель
Добрый вечер. Возможен ли на ресепшен обмен русских рублей на доллары или египетские фунты!
отвечен
08.03.2026
15:37
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Спасибо большое, что написали нам и что планируете снова вернуться к нам нам очень приятно это слышать.
Действительно, у нас есть один общий пирс для двух отелей Titanic Beach и...
посмотреть
08.03.2026
13:03
Добавила ответ на вопрос об отеле
Читала на сайте туроператора что с 1 апреля закрывают единственный пирс на ремонт примерно на пол года. Теперь сама в шоке пребываю. Были в отели, все прекрасно, но моря нет и Пирс твой единственной...
посмотреть
08.03.2026
12:59
Задала вопрос в отель
Здравствуйте. Были у вас в ноябре прошлого года. Планировали с ребенком вернуться летом. Но на сайте одного оператора появилась информация что с 1 апреля на ремонт закрывают пирс, единственная...
отвечен
08.03.2026
12:51
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Заехали рано утром, на ресепшен добродушно встретили , заселили в 12.00 , пораньше. Номер хороший с видом на бассейн и балконом. Нам достался после реновации, со свежим ремонтом и новой мебелью. В номере чайник, холодильник, телевизор. Вай фай бесплатный в отеле по всей территории. Кондиционер работал как на охлаждение так и на обогрев, для нас...
07.03.2026
12:23
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
Благодарим за ваш вопрос.
Что касается раннего заселения, оно предоставляется в зависимости от наличия свободных номеров в отеле.
Если гости хотят заселиться до 08:00, оплачивается...
посмотреть
06.03.2026
09:58
06.03.2026
09:58
Задала вопрос в отель
Добрый день. Уточните пожалуйста, прилетаем ранним рейсом, есть ли у вас ранее заселение? Прилетаем в 5 утра, до 14:00 ждать очень долго. Заранее спасибо
отвечен
05.03.2026
11:53
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Татьяна!
Браслеты в день выезда срезаются в 12:00.
Пользоваться территорией отеля можно свободно. Карточки на полотенца можно сдать непосредственно перед выездом. Безалкогольные...
посмотреть
04.03.2026
19:29
Задала вопрос в отель
Здравствуйте. Планируем отдыхать в отеле с 11.04.26. Подскажите, у нас выезд будет вечером около 19:00. После освобождения номера 12:00, нам срежут браслеты и мы не сможем пользоваться всеми услугами...
отвечен
04.03.2026
16:06
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Благодарим Вас за интерес к Titanic Beach Spa & Aqua Park.
Обычно подогрев бассейнов работает до конца марта. Однако в Египте нет фиксированной даты отключения подогрева все отели...
посмотреть
04.03.2026
15:58
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый вечер!
Добро пожаловать в Titanic Beach Spa & Aqua Park!
В прикреплённом файле Вы можете ознакомиться с актуальной вечерней программой развлечений.
Желаем Вам приятного отдыха!
Если Вам...
посмотреть
04.03.2026
09:28
Задал вопрос в отель
Здравствуйте!
Наше посещение запланировано на середину марта. Подскажите, пожалуйста, 1. бассейны с подогревом будут работать до конца марта?
2. Какой принцип работы ресторанов аля кард? Можно...
отвечен
03.03.2026
22:28
Задала вопрос в отель
Добрый вечер. Сегодня заселились в ваш отель и хотели бы узнать, есть ли какая-то программа развлечений на вечер? Концерты, конкурсы и т.д. Спасибо!
отвечен
03.03.2026
12:41
02.03.2026
15:44
02.03.2026
15:44
Добавила отметку я еду/был в отеле
27.04.2026-05.05.2026
02.03.2026
15:37
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте,
Благодарим за ваш запрос. Продление проживания в номере , если в день отъезда есть такая вознможность. Уточнить можно за день до отъезда на ресепшен..
Тарифы на данную услугу.
ЦЕНЫ...
посмотреть
02.03.2026
15:19
Задала вопрос в отель
Здравствуйте )
Запланирован отдых в вашем отеле с 28 .03 )
Хотели узнать возможно ли продления номера ( проживание в номере с едой ) в день отъезда , примерно на 3-4 часа ?
Сколько это стоит ?
отвечен
28.02.2026
14:53
Добавила ответ на вопрос об отеле
Концепция отеля на указанный период направлена Вам во вложении к письму.
посмотреть
28.02.2026
14:52
Добавила ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Благодарим Вас за интерес к Titanic Beach Spa & Aqua Park
Актуальный прогноз погоды на конец марта Вы можете посмотреть по...
посмотреть