Questions and answers
All questions - 416
Добрый день. Находимся сейчас в вашем отеле. Сегодня у нас с женой 30 лет совместной жизни. Положены ли у вас какие либо бонусы?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего отпуска.
Обратитесь пожалуйста на стойку гест релейшен.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Подскажите, в каком состоянии сейчас находится пирс? Все ли выходы открыты для купания?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что из трех спусков с пирса , работает 2 , самый последний закрыт.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный вай-фай, зона покрытия?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что вайфай бесплатно на всей территорри отеля.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Как долго будет продолжаться ремонт бассейна?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что бассейн планитуют закончить в ближайшую неделю.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может ли гость отеля Титаник Бич посещать рестораны и бары Отеля Титаник Палас?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что туристы могут пользоваться инфраструкктурой обоих отелей без ограничений.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Да. Можно пользоваться всеми ресторанами на обоих территориях.

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле питание поздно ночью, у нас забронирован поздний рейс, прибытие в отель скорее всего будет ближе к 24. Заранее спасибо за ответ

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что в ночное время есть перекус в Лобби баре и так же в комнату будут предоставлены бутерброды.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Планируем приехать к вам в конце июня .Как разместите в номере стандарт 2 взрослых и ребенка ?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что в номерах стандарт 1 большая или 2 полутороспальных кровати+ софа трансформе(по запросу можно заменить на кровать)
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Прилетаем в отель 01 июня, подскажите, можно забронировать Японский ресторан на 3 июня 2025 г на вечер на 10 человек, у нас годовщина свадьбы 30 лет совместной жизни.

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что запись на ресораны ежедневно с 10 до 11.30 утра на нулевом этаже ресепшен.
Для записи нужны номера комнат, до заселения к сожалению не записаться.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
gr.beach@titanicgroup.com
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса
Здравствуйте. Правда что сейчас море очень холодное и нельзя купаться из-за ветра? И правда что часть бассейнов закрыта на ремонт?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
https://pogoda.turtella.ru/egypt/hurghada/sea_temperature
Температуру воды можно узнать перейдя по ссылке выше.
Купаться можно.
В 1 из бассейнов меняют покрытите. все остальные бассейны работают.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Добрый день!
У нас не все умеют плавать. Можно ли находиться в лагуне взрослому с ростом 172 см в полный рост без жилета при приливе?
Планируем отдых в начале сентября.

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Разрешите поинтересоваться о какой лагуне идет речь? В отеле у нас есть пирс и есть пологий заход с берега. и там и там море окрытое.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. Мы прилетаем в 22:30. Соответственно в отеле будем не раньше 23:00. Пока Зарегиструемся в отеле и тд.... Есть ли возможность где то поесть ?? И предусмотрены ли сух пайки?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что в деньзаезда в номер будут предоставлены холодные закуски, если не успеете на поздний ужнин. Так же холодные закуски предоставляются в лобби баре.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Приедем в ваш отель 01.06.2025 нас четверо. 2 взрослых и 2 детей. Номер стандарт. Подскажите софа трансформер во всех номерах стандарт есть? И есть ли номера стандарт с двумя широкими кроватями?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что все номера стандарт это 1 большая или 2 раздельные кровати+ софа.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Добрый день, если очень давно были вип гостем в вашем отеле, сохраняется ли данный статус сейчас?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Да, статус сохраняется.Пришлите пожалуйста ваш ваучер на почту gr.beach@titanicgroup.com пометку проставлю.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день подскажите пожалуйста проходят ли в данный момент на территории отеля какие нибудь строительные работы, которые могут мешать отдыху ?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
На сегодняшний день, нет.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Подскажите пожалуйста, что у вас в ресторанах для детей, детское питание. 3 года. завтраки?
Работает ли сейчас детская анимация?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
На завраки для туристов рисовый пуддинг, пюре картофельное , сосиски, каша овсянная, свежевыжатый сок апельсиновый, блинчики, вафли , пончики, молочная вермишель, овощи, фрукты, выпечка и сыры в ассортименте, традиционный египетский завтрак: фаляфель и жаренные овощи, фитир и тд.
Детская анимация работает круглый год. Есть детский клуб и вечером детская дискотека.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие развлечения есть в отеле ? Есть ли шоу программа, живая музыка, дискотека ?

Солнечные приветствия от Titanic Beach,уважемая Елена!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что программа развлекательная есть.
в 20.30 детская дискотека, затем анимационное шоу и дискотека для взрослых до 2х ночи.
Так же есть живая музыка попеременно в Титаник Бич и ПАлас, гости могут пользоваться територрией обоих отелей свободно.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. Прошу прислать действующую концепцию на 2025 год.

Здравствуйте, планируем повторную поездку в Ваш отель в этом году. Подскажите пожалуйста в отзывах пишут, что мост в конце у рифа закрыт, идет ремонт, когда откроется он?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что с пирса есть 3 спуска , один временно закрыт, конкретной даты открытия пока нет.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Пришлите пожалуйста информацию о стоимости продления номера при позднем вылете, а также концепцию отеля на лето 2025 года, планируем отдых в Вашем отеле в июне, почта vikimya@mail.ru.
Спасибо

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что запрашиваемые файлы в скрепке.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Летим второй раз в Титаник бич ,есть какие то привелегии,? спасибо)

Добрый день. Находимся сейчас в вашем отеле. Сегодня у нас с женой 30 лет совместной ...

Добрый день! Подскажите, в каком состоянии сейчас находится пирс? Все ли выходы откры ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный вай-фай, зона покрыт ...

Добрый день. Как долго будет продолжаться ремонт бассейна?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может ли гость отеля Титаник Бич посещать рестор ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле питание поздно ночью, у нас забронирован поз ...

Добрый день! Планируем приехать к вам в конце июня .Как разместите в номере стандарт ...

Добрый день! Прилетаем в отель 01 июня, подскажите, можно забронировать Японский рест ...

Здравствуйте. Правда что сейчас море очень холодное и нельзя купаться из-за ветра? И ...

Добрый день!
У нас не все умеют плавать. Можно ли находиться в лагуне взрослому с ро ...

Здравствуйте. Мы прилетаем в 22:30. Соответственно в отеле будем не раньше 23:00. Пок ...

Добрый день. Приедем в ваш отель 01.06.2025 нас четверо. 2 взрослых и 2 детей. Номер ...

Добрый день, если очень давно были вип гостем в вашем отеле, сохраняется ли данный ст ...

Добрый день подскажите пожалуйста проходят ли в данный момент на территории отеля как ...

Подскажите пожалуйста, что у вас в ресторанах для детей, детское питание. 3 года. зав ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие развлечения есть в отеле ? Есть ли шоу про ...

Здравствуйте. Прошу прислать действующую концепцию на 2025 год.

Здравствуйте, планируем повторную поездку в Ваш отель в этом году. Подскажите пожалуй ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста информацию о стоимости продления номера при позднем ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что ваши пожелания по номеру, (если есть) вы можете прислать на почту: gr.beach@titanicgroup.com
Статус VIP гостя зависит от количества посещений.
Самый первичный, с третьего посещения, даёт:
1. VIP браслет
2. Фрукты и сладости в день приезда или на следующий
3. VIP завтрак в Итальянском ресторане
4. Право посещения VIP lounge ( VIP бар) +18
5. Бесплатный выезд из номера в 14:00 (нужно уточнить возможность отеля накануне, тк услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности)
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.