Добрый день. Допустимо ли, если я буду отдыхать в отеле Selectum Luxuary и ко мне на ужин придут 2 гостя из другого отеля? Сколько будет это стоить?

Здравствуйте! Туристы заселились в отель 01.11.2025, АКВАПАРК РАЗОБРАН, не работает, его просто нет. Подскажите, это ежегодно происходит или только в этом году. Если разбираете ежегодно, то напишите в какие числа это происходит, чтобы не было такого разочарования у туристов.

Добрый день, коллеги! 27.10. к вам прилетают мои туристы, большая семья с 4 детьми, двое из них до 1 года, у них будет большая коляска для близнецов, поэтому большая просьба поселить их на первом этаже. Оператор Anex Tour, ваучер 11911883, 11911876 - Дайнеко Светлана+6 Большое спасибо!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, прилетаем 23.08. Как обстоят дела после пожара? Все горки детские работают? Работает ли луна-парк? Работают ли кондиционеры? Ленивая река работает? На почту никто не отвечает!

Здравствуйте! 19.07 я задавала вопрос, но так и не получила ответ, хотя на вопрос от 24.07 ответ уже поступил. Почему не отвечаете? Наша семья прилетит в ваш отель в августе, и у меня вопросы: 1. Будет ли в августе работать lazy river в аквапарке? 2. Сколько стоит поснщение ресторана Стейк-хаус? Очент жду ответ, заранее благодарю.

Здравствуйте! Наши оуристы 6 раз летят в ваш отель, доступны ли им привилегии, как постоянным клиентам, возможно ли им предоставить вид на море в подарок? 28.07-6.08 Viktorov Sergei, Arakelyan Margaret, Viktorova Agata

Добрый день, в аквапарке в августе будет работать медленная река?

Здравствуйте, скажите, предоставляются ли гостям следующие предметы: 1. Лосьоны для теля 2. Детские шампуни 3. Мочалки 4. Зубные щетки 5. Детская и взрослая зубные пасты 6. Пляжные сумки всем взрослым или одна на номер? Если да, то по умолчанию или по дополнительному запросу? Возможно ли попросить на время пребывания таз в номер (для стирки детского белья) и предоставляется ли утюг по запросу? Если да, то задополнительную плату или услуга входит в стоимость номера? Есть ли сопровождение в мессенждерах на период пребывания в отеле или все вопросы решать возможно только на стойке регистрации и при лличном общении с менеджерами? Также скажите, в каком разделе на сайте отеля можно найти концепцию данного отеля? Или направьте в ответе прямую ссылку. Заранее благодарю Вас за ответы. С уважением, Екатерина

Пирс и взрослый аквапарк работают? Конец июня 2025. На запрос по email: info.slrbelek@selectumhotels.com ответа не получил

Здравствуйте, можете ли отправить концепцию отеля на почту tanushenka_2008@mail.ru?

Подскажите, у нас Superior, но при бронировании нам сказали, что они разной площади и нам дадут самый большой, так как нас много селится в один номер. Уточните пожалуйста какого цвета интерьер в самых больших Superior комнатах?

Подскажите, Superior комнаты все с видом на море или есть нюансы?

Здравствуйте. Во второй половине мая будут подогреваться открытые бассейны? В детском клубе есть игровые приставки?

Здравствуйте, гостям выдаются пляжные сумки?

В номере будут зубные щетки и паста ? Номер фэмэли

Здравствуйте, можно ли на месте сменить номер на другой нежели указанный в туре?

Здравствуйте, подскажите, правила отмены бронирования отеля и есть ли штрафы?

Здравствуйте. Подскажите как рразмещают в номере Deluxe 2а взрослых и ребенок? Интересуют спальные места. И какая сторона тише: Side Sea View или Land View? И балконы у номеров одинаковые? или есть какие-то больше?

Здравствуйте. Подскажите как размещаются 3 взрослых + 1 ребенок в номерах категории luxury land view? В описании указана одна двуспальная кровать.

Добрый день! Подскажите, в этом сезоне 2025 включено посещение the land of legend ? Слышала, что ранее была такая возможность ездить от отеля. От какого количества ночей предполагается 1 бесплатное посещение а ля карт? Хотелось бы еще узнать цены на кабаны в период с 5.09-11.09.2025? Спасибо.

Здравствуйте! Я менеджер туристического агентства, мои туристы прилетают в ваш отель 15/04 время приезда 03:30-04:00! Прошу вас сделать раннее заселение для них. Бронь 11029481 Anex tour.

Здравствуйте. Подскажите размер кроватей в Family номерах. Какого размера детская кровать? и какого размера взрослая кровать? Спасибо!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,есть ли трансфер от отеля,какие условия? Едем самостоятельно.

Подскажите пожалуйста,приедем в отель один гость в два часа ночи,другой гость в 7 утра.Проживание в одном номере. Если шанс на раннее заселение? Если нет,то после регистрации ночью возможно ли пользоваться услугами отеля?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, по меню вашего отеля, летим с малышом. Есть ли кашки на воде, какого бренда баночное пюре и каков их ассортимент, имеется ли блендер?