Questions and answers
All questions - 1 168
Добрый день. Первый раз планирую посетить ваш отель. Прилетаю 13.07.2025г. и хотел бы попросить, по возможности, разместить на более высоком этаже и с видом на закат.
Заранее, спасибо!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если у меня тур в Ваш отель всё включено, нужно ли платить в рыбном ресторане а ля карт? Для подключения Вай фай в отеле, нужно ли мне купить сим карту в аэропорту?

Здравствуйте!
Рыбный ресторан отеля не входит не в в одну концепцию питания и оплачивается отдельно по меню. Для использования WiFi не требуется сим карты.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Хотим посетить Ваш отель. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле залог при заселении и есть ли туристический сбор, если сбор есть то сколько он составляет за сутки?

Здравствуйте!
Депозита и налога в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
Добрый день, мы к Вам прилетаем 02.08 в 3 раз. Хотел бы узнат, у нас 12 .08 поздний вылет можно будет продлить номер. В прошлые разы Вы нам продлевали. Kuznetsov Denis и Kuznetsova Tatiana.
Благодарим заранее и ждем встречи с нашим любимым отелем и его сотрудниками.

Здравствуйте!
Поздний выезд зависит только от наличия возможности и обсуждается с командой на ресепшен за сутки до выезда ( возможны дополнительные сборы).
С уважением
Менеджмент
Добрый день. В честь Дня рождения отелем предусмотрены комплименты?

Здравствуйте !
Всем именинникам на день рождение отель делает комплимент в виде кусочка тортика,
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день. Планируем путешествие в ваш отель. Подскажите пожалуйста, у вас есть номера с 3 кроватями? Нас 3 взрослых, спать на раскладном диване не хочется.
Рассматривали номер полулюкс 57м2.

Здравствуйте!
К сожалению в отеле нет номеров с 3мя раздельными кроватями.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Чесалкина Елена. Приезжаю к вам 29.06.2025 вечером. Можно попросить по возможности этаж повыше (10) и некурящий блок.

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено заранее.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Подскажите пожалуйста, освобождение номера в 12.00. Можем мы дальше пользоваться бассейном, пляжем и по системе Soft All Inclusive напитки будут доступны или нет? Подключение к Wi-Fi сохраняется до трансфера из отеля в аэропорт?

Здравствуйте!
В качестве исключения возможно сохранить использования инфраструктуры отеля ( без питания)
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Можно ли забронировать отель на сутки с заездом в 6 утра?

Здравствуйте!
Пожалуйста свяжитесь с нашей командой отдела бронирования.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, есть ли в вашем отеле дневное пребывание с завтраком? Если есть, то подскажите стоимость на 4 человек

Здравствуйте!
В отеле бронируются номера только на полные сутки.
С уважением
Менеджмент
Доброе утро, хотелось бы узнать. Мы к Вам лети в 3 раз, Kuznetsov Denis и Kuznetsova Tatiana прилетаем 02.08 на 10 ночей хотелось попросить Вас этаж выше 8-го. для курящих и если можно что бы номер был с одной кроватью большой и как выходить из лифта слева.
Ждем встречи с нашим любимым отеле и его замечательным коллективом. Заранее благодарим!

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено заранее.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько примерно по времени занимает дорога от аэропорта Абу-Даби до отеля? Я спрашиваю не о цене, а сколько по времени это?

Здравствуйте! Ехали в прошлом году из аэропорта Абу Даби в Шарджу, часа 2 по времени точно. Может даже чуть больше. Здесь примерно также получится у вас, рассчитывайте на 2,5 часа. Довольно утомительно

Здравствуйте!
В зависимости от пробок время может составить от 2х часов
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько примерно по времени занимает дорога от аэропорта Абу-Даби до отеля?

Здравствуйте!
В зависимости от пробок цена может быть от 250 дирхам ( оплата согласно счетчику)
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте скажите можно доплатить в отеле за AL если есть FB. И сколько будет стоить?

Здравствуйте!
Любое бронирование через туроператора, подлежит всем изменениям только через него.
С уважением
Менеджмент
Подскажите пожалуйста если купить в день выезда обед сколько это будет стоить?

Здравствуйте!
В данный момент ваучер за наличные 60 дирхам за человека
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. У нас питание всё включено. В день заезда и выезда завтрак и обед включено?

Здравствуйте!
При любой концепции питания в день звезда завтрак не включен, в день выезда только завтрак.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Подскажите с какого возраста доступна детская комната, есть ли там какие-то мероприятия, аниматор в комнате? Или это просто зона предназначенная для отдыха детей в сопровождении родителей?

Здравствуйте!
Детской комнаты в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Не увидела информацию есть ли в номере мыльные принадлежности- гель для душа, шампунь, зубная паста, щетка, мочалка? Подскажите пожалуйста что будет в номере? Так же хотели бы уточнить есть ли возможность раннего заселения в номер 18.06.2025 PIKINA ELENA PAVLOV MIKHAIL

Здравствуйте!
Конечно ванные принадлежности в отеле есть, кроме мочалки из указанного. Что касается раннего заселения, то это будет зависеть только от наличия доступности номеров и возможности соотвественно в день заезда ( возможны дополнительные сборы).
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Закончился ли ремонт пляжа?

Добрый день, нет, ещё минимум на пол года работ

Здравствуйте!
Облагораживание набережной проводится муниципалитетом ( это не ремонт пляжа) и пока никакой информации о завершении работ он не давал.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Подскажите в июне медузы есть в море? Как приливы/отливы? Купаться можно?

Здравствуйте!
В ОАЭ круглый год купаются, за подробной информацией данных вопросов , пожалуйста, обратитесь к сети интернет.
С Уважением
Менеджмент

Добрый день. Первый раз планирую посетить ваш отель. Прилетаю 13.07.2025г. и хотел бы ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если у меня тур в Ваш отель всё включено, нужно ли ...

Добрый день! Хотим посетить Ваш отель. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле залог пр ...

Добрый день, мы к Вам прилетаем 02.08 в 3 раз. Хотел бы узнат, у нас 12 .08 поздний ...

Добрый день. В честь Дня рождения отелем предусмотрены комплименты?

Добрый день. Планируем путешествие в ваш отель. Подскажите пожалуйста, у вас есть ном ...

Добрый день. Чесалкина Елена. Приезжаю к вам 29.06.2025 вечером. Можно попросить по ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, освобождение номера в 12.00. Можем мы дальше пол ...

Здравствуйте! Можно ли забронировать отель на сутки с заездом в 6 утра?

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, есть ли в вашем отеле дневное пребывание с завтрако ...

Доброе утро, хотелось бы узнать. Мы к Вам лети в 3 раз, Kuznetsov Denis и Kuznetsova ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько примерно по времени занимает дорога от аэр ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько примерно по времени занимает дорога от аэр ...

Здравствуйте скажите можно доплатить в отеле за AL если есть FB. И сколько будет стои ...

Подскажите пожалуйста если купить в день выезда обед сколько это будет стоить?

Здравствуйте. У нас питание всё включено. В день заезда и выезда завтрак и обед включ ...

Добрый день! Подскажите с какого возраста доступна детская комната, есть ли там какие ...

Добрый день!
Не увидела информацию есть ли в номере мыльные принадлежности- гель для ...

Здравствуйте! Закончился ли ремонт пляжа?

Добрый день! Подскажите в июне медузы есть в море? Как приливы/отливы? Купаться можно ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте!
Все пожелания зависят только от доступности в день заезда и не могут быть подтверждены заранее,
С Уважением
Менеджмент