Отзывы и оценки отеля

Name: Grand Muthu Cayo Guillermo 5*
Address: Cayo Guillermo, Carretera Cayo Santa Maria, 12345, Cuba, Cayo Guillermo, Carretera Cayo Santa Maria, 12345, Cuba, Куба
Telephone: +53 33 310 200
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.2

Grand Muthu Cayo Guillermo 5*

Куба Сьего-де-Авила

РЕЙТИНГИ И ОЦЕНКИ ВСЕ ОТЗЫВЫ ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

ОГРАНИЧИТЬ ВЫВОД ПО ПАРАМЕТРАМ

Опубликованные

Непроверенные

В архиве

Удаленные

Мои отзывы

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Мини-отзывы

Убрать подозрительные

Все

Удаленные

Не подтвержденные

ДОП. ПАРАМЕТРЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ

Мини-отзывы

Благодарности

Претензии

Оценки сервисов

Мини-оценка

Рекламный тур

Все

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

Все оценки

Положительные

Нейтральные

Отрицательные

Рекомендуют

Не рекомендуют

Воздержались

С фото

видео

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Отзывы за все время

За 3 года

2 года

1 год

Сейчас в отеле

Все авторы

Туристы

Турагенты

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все авторы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все типы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все города</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все страны</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 90

По добавлению Посещению Рейтингу Полезности Просмотрам

Выводить блоками таблицей

Добавить свой отзыв об отеле

Открыть в новом окне

2.33 Не рекомендую отель

2Размещение

2Сервис

3Питание

Не подтверждено проживание

2025

август

22.08.25 - 02.09.25

Отдыхала одна

Хуже не было никогда Ужасно грязный и мерзкий отель!
Первое впечатление, грязь по всюду, стеклянные перила и окна все разводах и каплях, зеркала мутные, полы в корпусах моют раз в неделю, облупившаяся краска по всюду…
От этой грязи хочется помыться, но негде, душ такой же грязный.
Тараканы везде и свободно ползают не только в рестроранах и барах, но в и номерах.
На пляже куча водорослей всегда и воняет...

18 Медиа

04.09.2025 Мини отзыв 18 фото / 0 видео 1 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

250 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

250 Читательcкий охват

13.6 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Кристина Морозова

Турист

Рязань

Открыть в новом окне

3.17 Не рекомендую отель

5-Размещение

4Сервис

1Питание

Не подтверждено проживание

2022

июнь

Семейный отдых

Куба это не сюда Абсолютно бедный, грязный отель, еды нет вообще, все жареное с бананами или со шкурой с шерстью. Отравились все и взрослые и дети. Бассейны желтые, везде птичье какашко) аниматоры пьяные курят и пью больше ничего не делают. Океан чудесный вид красивый, номера хорошие жить можно. На территории бегали дикие собаки стаями, и ходили левые люди. Хороший там только алкоголь. Рядом ничего нет.

29.04.2025 Мини отзыв 3 фото / 0 видео 2 плюсов / 2 минусов

29 оценок сервисов

487 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

2.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

3.1 Подходит для отдыха
3.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

4.0 Пляж
4.5 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
4.5 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

2.5 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

3.3 Инфраструктура отеля
2.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

7 Отзывов

4680 Читательcкий охват

112 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Alena B

Турист

Москва

Открыть в новом окне

2.33 Воздержусь

3Размещение

1Сервис

3Питание

Не подтверждено проживание

2024

февраль

Отдых парой

28.05.2024 / Мини оценка

4 Отзывов

1294 Читательcкий охват

61.8 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Irina Shostik

Турист

Таганрог

Открыть в новом окне

2.00 Не рекомендую отель

4Размещение

1Сервис

1Питание

Не подтверждено проживание

2024

апрель

11.04.24 - 23.04.24

Семейный отдых

Второй раз на грабли... Любителям спорта - welcom!!!
Мы в этом отеле 2-ой раз.
Первый были в 2022 после ковида. Думали, что на то время он просто не успел восстановиться и наладить работу.
Но в этом 2024г. всё стало только на много хуже!!!

Здесь вы намотаете не один километр за простой водой в номер...!
Ресепшен пошлёт вас в румсервис, который вам пообещает но ни чего не сделает, даже если вы придёте к ним...

23.04.2024 Претензия 0 фото и видео 2 плюсов / 3 минусов

27 оценок сервисов

1 921 Читательский охват
0 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

1.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

2.5 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
2.0 С друзьями
2.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
2.0 Спокойный

3.5 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
2.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.8 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

2.5 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

4.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
2.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

2 Отзывов

5707 Читательcкий охват

28 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Александр

Турист

Екатеринбург

Открыть в новом окне

3.67 Воздержусь

4Размещение

3Сервис

4Питание

Подтверждено проживание

2023

ноябрь

10.11.23 - 21.11.23

Отдых c друзьями

Отдых на Кайо Гилермо На кубе второй раз. Первый были на Варадеро. Знали куда едем, но Куба все-таки удивила. Анкету, типа визу надо делать заранее Без нее не регистрируют на рейс из Москвы. Можно в электронном виде. Их кубинцы на въезде тоже проверяют. Мы потеряли минут 40 в аэропорту, пока смогли их оформить. Никто не помогает, у кого их не было, сами мучились. Туда летели 13.5 часов. Обратно 12. Туда было...

04.12.2023 Корректный отзыв 3 фото / 0 видео 2 плюсов / 4 минусов

21 оценок сервисов

759 Читательский охват
3 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

3.3 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

3.5 Пляж
2.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

3.7 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

3.3 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории

2 Отзывов

5132 Читательcкий охват

31.6 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Светлана

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2021

сентябрь

28.09.21 - 08.10.21

Отдых парой

Отдых на Кубе Мой отпуск закончился, и сейчас напишу отзыв об отдыхе в целом.
Начну с переплёта. Летели азуром, самолёт был самый обычный, без всяких экранов. Давали набор с берушами, масками для сна и надувной подушкой. Забирайте этот набор с собой, обратно его уже выдавать не будут) Обратно летели таким же самолетом.
От аэропорта минут 40 ехали, по приезду нас отвели в комнату, для только что...

8 Медиа

14.10.2023 Корректный отзыв 8 фото / 0 видео 0 плюсов / 1 минусов

30 оценок сервисов

1 273 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.9 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.3 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

4.0 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
4.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.8 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

11 Отзывов

9745 Читательcкий охват

158 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

МАРИЯ

Турист

Москва

Открыть в новом окне

4.00 Воздержусь

5Размещение

5Сервис

2Питание

Не подтверждено проживание

2022

февраль

Семейный отдых

Райская природа ,и так себе отель 😔 Куба - завораживает своей природой !
Это релакс для глаз и для души !
Эти цвета океана просто нереальная красота 😍!
В отеле отдыхали с семье,двое взрослых и 2 детей (13 и 10 лет ).
В отеле очень тихо и спокойно,территория отеля ухоженная и большая .
В номере постельное белье и полотенца,чистое и белоснежное .Душевые принадлежности всегда пополнялись .Соседей не слышали ,все было очень...

8 Медиа

15.08.2023 Корректный отзыв 8 фото / 0 видео 3 плюсов / 2 минусов

30 оценок сервисов

953 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

3.7 Подходит для отдыха
4.0 Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

3.5 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
3.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

2.0 Сервисы для детей
2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

3.0 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
2.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
2.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

11 Отзывов

10010 Читательcкий охват

160 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Динара

Турист

Набережные Челны

Открыть в новом окне

4.33 Рекомендую отель

5Размещение

4Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2023

июнь

Семейный отдых

Все было отличнно!!! Мы уже 3-й раз на Кубе, так что к определенным нюансам были изначально готовы, не ожидайте супер классного и разнообразного питания и морепродуктов до отвала. Набор продуктов ограничен, но готовить стараются и все в основном, по-домашнему. В этом отеле просто гуру-кондитер, выпечка- хлеб, десерты, торты- выше всех похвал!!! Территория очень ухоженная, зеленая, зонированная, все в цветах,...

22.06.2023 Благодарность 6 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 271 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

1270 Читательcкий охват

11.2 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Наталья Дробышева

Турист

Санкт-Петербург

Открыть в новом окне

2.33 Не рекомендую отель

3Размещение

3Сервис

1Питание

Не подтверждено проживание

2023

январь

23.01.23 - 03.02.23

Семейный отдых

ВОРОВСТВО ПЕРСОНАЛА На территории отеля во время купания из сумки вытащили телефон и все деньги.
Сразу после обнаружения пропажи пошла на ресепшн, меня направили к менеджеру отеля. Менеджер совершенно отвратительная грубая женщина, которая оскорбляла меня за то, что я хочу вызвать полицию и посмотреть запись камер. В итоге пришлось самой ехать в полицию с переводчиком, полицейский при мне звонил в отель и они...

02.02.2023 Претензия 0 фото и видео 1 плюсов / 3 минусов

0 оценок сервисов

66 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

66 Читательcкий охват

10 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Григорьева Татьяна

Турист

Москва

Открыть в новом окне

3.33 Воздержусь

4Размещение

3Сервис

3Питание

Не подтверждено проживание

2020

декабрь

01.12.20 - 07.12.20

Семейный отдых

5 Звезд похожи на 3, но скидка за то, что это Куба Отель 5 звёзд. Но похож на 3. Хотя в 3* мы не отдыхали, но в 4* и тем более 5* такого не было 🤷🏼‍♀️😊 Работники отзывчивые и приветливые, но только на вид, на первый взгляд😅 Про тебя могут легко забыть. Не все)) Есть отличные ребята 👍🏻👏🏻✊🏻Потом очереди... очереди в ресторане пятизвездочного отеля - это ☹️ И вообще сервис именно...

11.01.2023 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 370 Читательский охват
1 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Автор 10+ полноценных отзывов

21 Отзывов

31508 Читательcкий охват

325 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ксения

Турист

Нижний Новгород

Открыть в новом окне

2.00 Не рекомендую отель

2Размещение

2Сервис

2Питание

Не подтверждено проживание

2022

ноябрь

24.11.22 - 05.12.22

Семейный отдых

Второй раз на Кубе и все впечатление от первого испорчено!!!!!! Отель поразил пляжем, я ждала то, что увидела в первый раз, а получила кучу водорослей, мусор, много мусора, на который всем плевать. Как можно так испортить океан, как????

Также из минусов это тараканы, в ресторане они просо пешком ходят, в номере два раза видела, попросили сделать обработку.

Хозяин отёла индус, этим все сказано - грязь и безразличие к этому.

И вишенкой стал...

25.12.2022 Претензия 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

230 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

230 Читательcкий охват

10 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Елена

Турист

Екатеринбург

Открыть в новом окне

2.67 Не рекомендую отель

3Размещение

2Сервис

3Питание

Не подтверждено проживание

2022

декабрь

04.12.22 - 16.12.22

Семейный отдых

Ехать сюда или провести отпуск дома?! Сначала о Grand Muthu не хотелось даже и писать подробный отзыв, но все-таки по приезду домой решил, что в этом есть смысл. Ведь кому-то он поможет сделать выбор и принять правильное решение.
Как мы сами сюда попали?! Наверное от безысходности... Отпуск на декабрь был запланирован еще в 2021 году, а выбора куда поехать сейчас отдыхать практически нет. Вот и стоял вопрос или ехать на Кубу...

18.12.2022 Корректный отзыв 0 фото и видео 3 плюсов / 4 минусов

0 оценок сервисов

2 208 Читательский охват
0 Комментарии
2 Отметок "Спасибо автору"
3 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Автор 10+ полноценных отзывов

12 Отзывов

10457 Читательcкий охват

193.2 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Павел

Турист

Москва

Открыть в новом окне

2.00 Воздержусь

2Размещение

2Сервис

2Питание

Не подтверждено проживание

2022

ноябрь

24.11.22 - 05.12.22

Семейный отдых

На Кубе вторй раз, и все впечатление испорчено от первой поездки Отель поразил пляжем, я ждала то, что увидела в первый раз, а получила кучу водорослей, мусор, много мусора, на который всем плевать. Как можно так испортить океан, как????
Также из минусов это тараканы, в ресторане они просо пешком ходят, в номере два раза видела, попросили сделать обработку.
Хозяин отёла индус, этим все сказано - грязь и безразличие к этому.
И вишенкой стал потерянный...

17.12.2022 Претензия 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

30 оценок сервисов

96 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

3.6 Подходит для отдыха
2.0 Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
4.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

3.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
2.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

2.3 Сервисы для детей
2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
3.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.3 Инфраструктура отеля
2.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

1 Отзывов

96 Читательcкий охват

10 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Елена Латкина

Турист

Москва

Открыть в новом окне

4.67 Рекомендую отель

5Размещение

4Сервис

5Питание

Подтверждено проживание

2022

ноябрь

24.11.22 - 05.12.22

Отдых c друзьями

GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5* - шикарно! Всем привет! На Кубе второй раз, решили поехать на Кайо Гильермо, GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5* отдыхали с 24.11. - 05.12.2022 г.

ОТЕЛЬ: хороший, номера свежие, инфраструктура хорошая.

ВАЙ-ФАЙ: отлично, работает почти по всей территории, даже на пляже. Периодически нужно ходить на ресепшен и обновлять.

ЗАСЕЛЕНИЕ: в наш приезд было много людей, поэтому наверное заселение было в 16.00....

12.12.2022 Корректный отзыв 0 фото и видео 6 плюсов / 1 минусов

26 оценок сервисов

959 Читательский охват
0 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.7 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
- Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.8 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.9 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

10 Отзывов

10509 Читательcкий охват

207 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Наталья Ковалева

Турист

Краснодар

Открыть в новом окне

1.67 Не рекомендую отель

1Размещение

3Сервис

1Питание

Не подтверждено проживание

2022

ноябрь

21.11.22 - 30.11.22

Семейный отдых

Куба прекрасно, но отель ужаааас Не советую отель если не хотите испортить себе отдых
1. Заселение - дали денег, дали подарки заселили в 16.00 вечера а прилетели на минуточку в 7 утра с 3 детьми …вот и делайте выводы
2. Самы ужасный гид ИРИНА ИВАНОВА ПЕГАС!!! Человек, которому совершенно плевать на трудности туристов, главное продать экскурсии. Надеюсь руководство Пегаса примут к сведению это!
Мы поехали на 2 дневную...

03.12.2022 Корректный отзыв 1 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

7 оценок сервисов

768 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха
1.0 Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

2.0 Пляж
2.0 Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.0 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

1.0 Инфраструктура отеля
1.0 Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

3 Отзывов

2356 Читательcкий охват

54.6 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

marina zhigareva

Турист

Екатеринбург

Открыть в новом окне

3.00 Не рекомендую отель

3Размещение

3Сервис

3Питание

Не подтверждено проживание

2022

ноябрь

12.11.22 - 25.11.22

Отдых парой

Куба - супер, отель - так себе Всем привет! Сразу хочу отметить, что природа на Кубе и люди по большей части очень любезны и приветливы) Вопросов к Кубе НЕТУ!! ЕСТЬ ОГРОМНЫЕ ВОПРОСЫ К ОТЕЛЮ! Прошу не путать. Рейтинг ставлю и отзыв пишу про отель! Про природу - это скорее дополнительный фактор. Но не уделять внимание отелю и сервису нельзя. Каждый момент пишу поэтапно по нашему пребыванию на Кубе, поэтому информация может...

02.12.2022 Корректный отзыв 7 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

30 оценок сервисов

532 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

3.4 Подходит для отдыха
2.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
4.0 Парой
3.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

3.5 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

4.0 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
4.0 Питание для детей

3.0 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
2.0 По отношению к достопримечательностям

3.5 Номера
3.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

3.3 Инфраструктура отеля
3.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
2.0 Благоустройство территории

9 Отзывов

11324 Читательcкий охват

147.2 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Никита

Турист

Москва

Открыть в новом окне

4.50 Рекомендую отель

5Размещение

5-Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2022

июль

18.07.22 - 31.07.22

Семейный отдых

Прекрасный отдых на Cayo Guillermo Отличный отель, в стиле модерн, со сноской - это всё таки - Куба!🇨🇺
Мы канадцы, летели часа 3,5.
На Кубе бываем 2-4 раза в год, обожаем кубинский колорит, гостеприимство, радушие и доброжелательность.
В аэропорту множество магазинчиков с кубинским товаром (нам понравился один: выбираешь кожаный кошелёк или сумку или рюкзачок и на нём гравируют твоё имя), кожа натуральная, кубинской...

174 Медиа

04.10.2022 Корректный отзыв 174 фото / 0 видео 2 плюсов / 2 минусов

30 оценок сервисов

299 Читательский охват
0 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

4.7 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

6 Отзывов

6142 Читательcкий охват

142.8 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Анжелика

Турист

Оттава

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2021

июнь

04.06.21 - 13.06.21

Отдых с детьми

Куба любовь моя Попали на Кая Гельермо, так как из за ковида закрыли Турцию пишу про 21 год. Это прекрасная страна, прекрасные люди прекрасный отель и волшебный океан (в 22 были в Доминекане это не то, я об океане). Отель для Кубы очень достойный, но больше всего поразила живность, так было здорово наблюдать за всеми обитателями, ночные крабы, рыбки, ракушки, звезды. Были на пляже Пилар, но у нас если честно...

11 Медиа

31.07.2022 Благодарность 11 фото / 0 видео 3 плюсов / 1 минусов

20 оценок сервисов

1 345 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.8 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

14 Отзывов

12058 Читательcкий охват

198.8 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Mariya Kalmykova

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2021

март

06.03.21 - 19.03.21

Отдых c друзьями

30.07.2022 / Мини оценка

17 Отзывов

2886 Читательcкий охват

229.8 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Оксана Мартыновская

Турист

Нижний Новгород

Открыть в новом окне

4.33 Рекомендую отель

4Размещение

4Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2022

январь

01.01.22 - 31.01.22

Отдых парой

Возможно ещё приеду Отель понравился, вкусные коктейли, еда, морепродукты! Были сильные ветра и холодно, только когда выезжали погода нормализовалась и стало тепло, не надо укрываться на пляже !!! Очень много кусачих, невидимых тварей!!! Но когда будет тепло и без ветра , их будет ещё больше!!! Вкусный ром, он все сгладит! Берите зубную щетку и пасту, их нет в отеле и не продают, это жуткий дефицит!!! Я забыла...

16.02.2022 Мини отзыв 0 фото и видео 9 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

425 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

425 Читательcкий охват

10 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Елена

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2022

январь

20.01.22 - 02.02.22

Отдых парой

GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5* мой прекрасный отдых GRAND MUTHU CAYO GUILLERMO 5*
Ну вот и закончился мой прекрасный отдых.

Начнём по порядку: летели с Азуром, вывод – КОЗЛЫ!!! Не дали дорожных наборов ( глазки, беруши и подушка под шею ), типа на складе закончились!!! Кормили 1 раз горячим и 1 раз кофе-чай – это за 14,5 часов!!!!

Отель: СУПЕР! Конечно не 5*, но это не Турция, а КУБА!!!
Сразу скажу, на ресепшене дал письмо от TopHotels и о...

15.02.2022 Корректный отзыв 0 фото и видео 5 плюсов / 1 минусов

28 оценок сервисов

1 856 Читательский охват
11 Комментарии
10 Отметок "Спасибо автору"
8 Отметок "Полезный отзыв"

4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.4 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
4.5 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.8 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

4.5 Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
4.5 Детская анимация
- Питание для детей

3.3 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
2.0 По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
2.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Автор 10+ полноценных отзывов

15 Отзывов

17150 Читательcкий охват

246.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Юджин

Турист

Москва

Открыть в новом окне

4.33 Рекомендую отель

4Размещение

5-Сервис

5-Питание

Не подтверждено проживание

2022

январь

21.01.22 - 02.02.22

Отдых с детьми

куба в январе Были в этом отеле в январе 22 г., решили поехали на Кубу, т.к Тайланд был закрыт. Летели азуром, вылет был в 00.05 (вылетели вовремя). Отель нам понравился, но удивило отсутствие туалетных ершиков (купите с собой). Убирали каждый день, даже меняли постельное белье и полотенца. Еда вкусная, но мясо было жесткое. Советую взять с собой шоколадки (на подарки).Пиво и ром - вкусные,все ходят с ...

06.02.2022 Корректный отзыв 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 119 Читательский охват
0 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

1119 Читательcкий охват

16 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

юлия

Турист

Калуга

Открыть в новом окне

4.50 Рекомендую отель

5Размещение

4Сервис

5-Питание

Не подтверждено проживание

2022

январь

18.01.22 - 28.01.22

Семейный отдых

Куба великолепна!!! Вот мы и прилетели на Кубу! Летели 13,5 часов, еще эти все контроли, но успешно поехали в отель. В 11 были на месте, сказали заселение в 14-30, одели браслеты и мы пошли гулять и перекусить в снек-бар. в 12 пошли посмотреть номер, его уже убрали и дальше на рецепшене нам выдали ключи. Очень хорошая девочка была, дали 10 долларов. Номер большой, одна большая кровать и раскладной диван для...

46 Медиа

03.02.2022 Корректный отзыв 46 фото / 0 видео 3 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

1 922 Читательский охват
12 Комментарии
2 Отметок "Спасибо автору"
3 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

3 Отзывов

4188 Читательcкий охват

66.2 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Оксана

Турист

Абинск

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2021

июнь

04.06.21 - 15.06.21

Отдых с маленькми детьми

21.01.2022 / Мини оценка

2 Отзывов

1346 Читательcкий охват

30.2 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ксения

Турагент

Тверь

Открыть в новом окне

4.17 Воздержусь

4Размещение

5-Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2022

январь

11.01.22 - 18.01.22

Отдых с детьми

Куба 2022 Заселение: за 20$ заселили в 9 утра не дожидаясь официального времени заселения.
Номер: 4202. Расположение номера отличное, но в первый же день в номере сломалось все что можно: дверь на балкон перестала закрываться, раковина перестала сливать воду, дверь в ванную перестала открываться и закрываться, унитаз перестала набирать воду. Все проблемы, кроме унитаза решили в течении дня. С унитазом...

14.01.2022 Корректный отзыв 2 фото / 0 видео 2 плюсов / 3 минусов

0 оценок сервисов

1 804 Читательский охват
0 Комментарии
2 Отметок "Спасибо автору"
4 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

6 Отзывов

3082 Читательcкий охват

169 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Evgeny Zharikov

Турист

Москва

<section class="lsfw-popup-wrap lsfw-popup-wrap--sm-mobile">
        <div class="lsfw-popup lsfw-popup--250 bg-white">
            <div class="lsfw-popup__top no-border">
                <div class="bth__ttl-h2">О пользователе</div>
                <i class="js-close lsfw-popup__btn-cross fas fa-times-circle"></i>
            </div>
            <div class="lsfw-popup__new-scroll lsfw-popup__new-scroll--full lsfw-popup__white pb0 pt0">
                <section class="user-mini-profile">
                    <a href="/member/{{!it.id}}" class="bth__ava-120 bth__ava-square5 ">
                        <img src="{{!it.avatarUrl}}" class="bth__img">
                    </a>
                    <a href="/member/{{!it.id}}" class="bth__bold-link block">{{!it.name}}</a>
                    <span class="fz10 user-mini-profile__city">{{!it.cityName}}</span>
                    <span class="fz10 user-mini-profile__inline">{{!it.specName}}</span>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.reviewsCount}}</b>
                        <span class="fz10">отзывов</span>
                    </div>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.rating}}</b>
                        <span class="fz10"> рейтинг в клубе</span>
                    </div>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.coverage}}</b>
                        <span class="fz10"> Читательский охват </span>
                    </div>
                    {{?it.ratingReviewsCount >= 10}}
                    <div class="user-mini-profile__status green">
                        <i class="fas fa-shield-alt "> </i>
                        <span>Автор более 10 полноценных отзывов</span>
                    </div>
                    {{?}}

<a href="/member/{{!it.id}}" target="_blank" class="bth__btn  bth__btn--28 w100p bth__btn--blue mt15 mr0">
                        <span>Профиль пользователя</span>
                        <i class="fas fa-arrow-right ml10"></i>
                    </a>
                </section>
            </div>
        </div>
    </section>

1 2 3 4

25 50 100 200

загружаем отзывы ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.

Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.

Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.

Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)

Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.

Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.

Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.

Влияние отзывов на рейтинг отеля

На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.

К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.

Что такое подозрительный отзыв

Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.

Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.

Можно ли написать отзыв из отеля?

Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.

В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.

Рейтинги и оценки Написать свой отзыв

Дополнительные фильтры:

- только отрицательные

- поиск по словам

- отзывы за год

Понятно!

Найдите:

- полные отзывы

- только содержательные

- только отрицательные

- поиск по словам

- отзывы за год

Понятно!

Свежий опыт.

Используйте фильтры

по Дате посещения.

Понятно!

Найти

Смотреть все совпадения