Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 12
Уровень сервиса не то, что не соответствует 5 или 4 звездам, тут даже 3 звезды с натяжкой!!!!
Забудьте про Хаят, который был!! Сейчас тут нет никакого сервиса от Хаят!!!!
В отеле нет элементарно персонала, который встречает гостей или помогает с багажом, ты сам тащишь свои вещи, сам ищешь свой номер!!
У нас были иностранные гости. Мы заранее оплатили номера, приехали вечером,...
- 20 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 1.0 Инфраструктура отеля
- 1.0 Безопасность в отеле
- 1.0 Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- 1.0 Удобная парковка
- 1.0 Качество сервисов и обслуживания
- 1.0 Анимация
- 1.0 Вежливый и внимательный персонал
- 1.0 Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Номера
- - Звукоизоляция в номере
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 1.0 Подходит для отдыха
- 1.0 Деловая поездка
- 1.0 Если нужно только переночевать
- 1.0 Парой
- 1.0 С друзьями
- 1.0 Семейный с детьми
- 1.0 Спокойный
- 1.0 Тусовочный
- 1.0 Сервисы для детей
- 1.0 Детская анимация
- 1.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Питание для детей
- 1.0 Удобство расположения
- 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 1.0 Кафе, рестораны, магазины
- 1.0 По отношению к достопримечательностям
- 18 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
У нас был забронирован двухместный номер, оплачен. Но один из гостей не имел физически паспорт. На, что был ответ от Администратора: тогда Вас не заселим, можете уходить. Проглотили. Просили попробовать по фото паспорта. Имелись права оригинал. Но Администратор вместе с...
-
-
-
-
-
-
-
- 17 Медиа
- 45 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.0 Инфраструктура отеля
- 1.0 Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- 5.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 2.3 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 1.0 Вежливый и внимательный персонал
- 1.0 Работа ресепшен
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Номера
- - Звукоизоляция в номере
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- 4.0 Удобство расположения
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 41 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 95 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 33 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Благоустройство территории
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Номера
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Парой
- 5.0 С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 102 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 10 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- 5.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Номера
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Парой
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 Спокойный
- - Тусовочный
- 5.0 Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- 5.0 Питание для детей
- 4.8 Удобство расположения
- 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
Отель новый открылся буквально несколько месяцев назад, что однозначно сразу заслуживает огромного плюса в его пользу.
Отличное расположение рядом с Петровским парком, стадионом Динамо, буквально в 5-7 минутах ходьбы от метро...
-
-
-
-
-
-
-
- 33 Медиа
- 233 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 144 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Благоустройство территории
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Номера
- - Звукоизоляция в номере
- - Качество мебели, сантехники
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Если нужно только переночевать
- - Парой
- - С друзьями
- - Семейный с детьми
- - Спокойный
- - Тусовочный
- - Сервисы для детей
- - Детская анимация
- - Инфраструктура для детей
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
загружаем отзывы ...
Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.
Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.
Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)
Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.
Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.
Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.
На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.
К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.
Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.
Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.
В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.