Questions and answers
All questions - 304

Добрый день!
У нас не все умеют плавать. Можно ли находиться в лагуне взрослому с ростом 172 см в полный рост без жилета при приливе?
Летим к вам в начале сентября.
Добрый день, у нас забронирован на июнь семейный номер (2 взр. + 2 дет.). Хотелось бы узнать, в семейном номере 2 комнаты? И есть ли сушилка для белья на балконе? Утюг в номере?
Здравствуйте, подскажите, есть ли рядом с отелем аптека?

Аптека рядом, но цены не обрадуют. На сайте смотришь цены в Хургаде, в народной аптеке, 150 египт фунтов, это 3 &. Приходишь в аптеку спрашиваешь. Тебе называют цену 9 &. Говоришь, а 6 шт., тебе отдают по 7 &.В России этот же товар, импорт, стоит 450 руб.

Добрый. Аптека есть по алее между тропител отелем. Мы там сувениры купили зубную пасту и каралловые губки)))
Добрый день. Ранее писала Вам, просила выслать концепцию вашу на конец мая. Направьте на почту dab22@mail.ru.
И еще раз уточняю сможете ли вы дать нам номера рядом. Нас будет 2 семьи, прилетаем к вам 24 мая поздно вечером. Заранее благодарю Вас)
Добрый вечер. Приезжаем к вам в отель 24 мая, нас будет 2 семьи (4 взрослых 4 детей) будем в отеле поздно вечером. Будет ли возможность дать нам номера рядом и побольше.
И можете прислать концепцию отеля. Заранее благодарна Вам за ответ.

Добрый день, Адександра! Вас приветствует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Напигите пожалуйста нам почту, куда отправить вам концепцию.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день, планируем гостить в вашем отеле с 17 мая, не могли бы выслать концепцию на почту julia500rue@gmail.com
Заранее спасибо.

Дорогая Юлия, мы отправили Вам концепцию по электронной почте.
Здравствуйте, а как часто у вас происходит овербукинг?

Уважаемая Юлия,
Ситуации с овербукингом являются исключительными случаями.
Спасибо.
Добрый день. Можно ли получить концепцию отеля на июнь на почту gulmira_abenova@mail.ru. Допускается ли апгрейд номера с видом на сад на номер с видом на море?

Добрый день, ABENOCHKA ! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию мы отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
Повышение номера доступно только, при наличии свободных номеров категории которую вы хотите повысить.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день. Направила Вам сегодня письмо на почту gr@gravitysahlhasheesh.com. в 17:40 для подтверждения брони. Очень жду ответ. Вылет 06.05.2025 Повторно в 20:44. Заказ на имя Kan A.

Добрый день, мы уже ответили на ваше письмо.
Добрый день, планируем гостить в ваше отеле с 14 мая, не могли бы выслать концепцию на почту bdv48@mail.ru. Заранее спасибо.

Добрый день, Дмитрий ! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию мы отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Доброго времени суток! Прилетаем в Гравити 16 мая (2взр+2реб, заявка на Bairamov T). У нас забронирован номер Family garden view, очень просим по возможности заселить нас в номер с большим балконом, с красивым видом на бассейн, или аквапарк (море). У ребенка день рождение 23 мая, и это будет самым лучшим подарком!

Здравствуйте. По поводу дня рождения. В отеле это устроенно очень замечательно. Отдыхали в апреле и у ребёнка тоже был день рождения. Очень красиво украсили номер.
был приятный сюрприз для него когда пришли. Вечером в ресторане его поздравили тортом и с музыкой. Что очень понравилось апладировали все кто был в ресторане

Добрый день, Оксана! Вас приветствует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Убедительная просьба связаться с нашим гестрелейшн по ватсап +201013517533.
С уважением, администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.

Здравствуйте, два года подряд отмечали день рождение здесь, и два раза они забывали про торт. Советую напоминать . В этом отеле очень любят Обещать, а на деле ничего.
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в мае (вторая половина) просьба прислать концепцию отеля на данный период. Спасибо! zae@mail.ru

Добрый день, ZALEX4 ! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию мы отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время работы баров на территории, есть ли круглосуточные? А так же какие вечерние развлечения проводятся?

Добрый день, Дарья! Вас приветсвует админситрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Все бары начинают свою работы с 10:00 и до 23:00ю Кроме бара, который находится на пляжею. Он работает до 17:00. Круглосуточный бар находится на ресепшене -Лобби бар. Но после 23:00 алкогольные напитки за доп.плату.
Вечерняя анимационная прогрмма есть каждый день. Начинается с 20:00 и до 23:00. Иак же имеется дискотека. С23:30-02:00.
С уважением, админситрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию на июнь-июль на E-mail: AnnaRomanenko@inbox.ru🙏

Добрый день, Анна ! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию мы отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте, у нас забронирован стандартный номер на взрослых и 2 детей, подскажите пожалуйста, возможно ли будет предоставить раскладушку?

Добрый день, Эльмира! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Да, мы сможем вам предоставить в номер дополнительную кровать.
С уажением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте!
1. Есть ли на территории отеля бассейн с морской водой?
2. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь 2025 на почту fadeevadasha1709@rambler.ru
Спасибо

Добрый день, Дарья! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
У нас на территории отеля нет бассейна с морской водой. Концепцию отправили вам на почту, проверьте пожалуста.
С уажением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день! Можно получить концепцию отеля на май на katyushka-23@mail.ru?
У мужа день рождения во время отдыха в вашем отеле. К кому можно обращаться для организации праздника?

Доброе утро. Обратитесь к Валерии очень милая и отзывчивая девушка. Всегда поможет. Организуют поздравление тортом в ресторане. У ребенка был день рождения подарили красиво торт с музыкой

Добрый день, мы вышлем вам концепцию «все включено» по электронной почте.
Что касается дня рождения, пожалуйста, свяжитесь с командой по работе с гостями за день до дня рождения. Спасибо.
Добрый день.
Собираемся в ваш отель с семьей 5 человек ( 2 взрослых и 3 детей -3 года, 8 лет и 15 лет.)
К сожалению, свободных семейных номеров на июнь нет.
Но есть возможность взять 2 номера Superior Garden View, с проживанием с 10 по 19 июня.
Может Вы сможете нам помочь по приезду обменять 2 номера Superior Garden View на семейный номер? Или хотя бы заселить нас в соседние смежные номера?
Заранее большое спасибо!

Добрый день, вы уже связались с нашей службой по работе с гостями через WhatsApp.
Добрый день. Прилетаем в отель 18.05 рано утром! Доступен ли завтрак в Вашем отеле в первый день?

Да

Добрый день, обычно в день прибытия доступен поздний завтрак.
Добрый день! Подскажите про работу Wi-Fi на территории отеля

Только в номере и на ресепшен

Добрый день, WIFI есть в лобби и в номере. Он достаточно быстрый, чтобы пользоваться социальными сетями, такими как WhatsApp или Facebook. Для потокового вещания или онлайн-встреч мы рекомендуем купить египетскую сим-карту.

Добрый день!
У нас не все умеют плавать. Можно ли находиться в лагуне взрослому с ро ...

Добрый день, у нас забронирован на июнь семейный номер (2 взр. + 2 дет.). Хотелось бы ...

Здравствуйте, подскажите, есть ли рядом с отелем аптека?

Добрый день. Ранее писала Вам, просила выслать концепцию вашу на конец мая. Направьте ...

Добрый вечер. Приезжаем к вам в отель 24 мая, нас будет 2 семьи (4 взрослых 4 детей) ...

Добрый день, планируем гостить в вашем отеле с 17 мая, не могли бы выслать концепцию ...

Здравствуйте, а как часто у вас происходит овербукинг?

Добрый день. Можно ли получить концепцию отеля на июнь на почту gulmira_abenova@mail. ...

Добрый день. Направила Вам сегодня письмо на почту gr@gravitysahlhasheesh.com. в 17:4 ...

Добрый день, планируем гостить в ваше отеле с 14 мая, не могли бы выслать концепцию н ...

Доброго времени суток! Прилетаем в Гравити 16 мая (2взр+2реб, заявка на Bairamov T). ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в мае (вторая половина) просьба прислать к ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время работы баров на территории, есть ли кругло ...

Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию на июнь-июль на E-mail: AnnaRomanenko@inb ...

Здравствуйте, у нас забронирован стандартный номер на взрослых и 2 детей, подскажите ...

Здравствуйте!
1. Есть ли на территории отеля бассейн с морской водой?
2. Пришлите п ...

Добрый день! Можно получить концепцию отеля на май на katyushka-23@mail.ru?
У мужа ...

Добрый день.
Собираемся в ваш отель с семьей 5 человек ( 2 взрослых и 3 детей -3 год ...

Добрый день. Прилетаем в отель 18.05 рано утром! Доступен ли завтрак в Вашем отеле в ...

Добрый день! Подскажите про работу Wi-Fi на территории отеля
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый. В лагуне ближней глубина около 2 метров. Дальней от 3 метров