All notifications - 19 058
09.07.2025
11:04
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Роза,
Благодарим вас за обращение и за интерес, проявленный к нашему отелю.
Концепции отелей на 2025 год были отправлены на указанный вами адрес электронной почты.
Что касается дня...
view
09.07.2025
06:18
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Просьба прислать концепцию отеля и программу на 2025 год на русском языке на почту krapivinarozza@mail.ru
Подскажите пожалуйста, для именинников есть привилегии?
Подскажите...
answered
08.07.2025
14:41
Added a positive review: 4.7
1 comment4.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель очень большой, даже огромный. Это и его плюс, и минус одновременно. Главный минус - толпы людей на ужине. На завтраке и обеде этого незаметно, много где покушать в обед на территории. Но питание отличное, любителям рыбы ( в нашей компании такие были)) - прям райское место для них. Мясо вкусно, щи, борщи достойно, десерты прекрасные, турецкие...
07.07.2025
23:57
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю.
Концепция отеля на 2025 год была направлена на
указанный вами адрес электронной почты.
С уважением,
CRM отдел
World of Sunrise
view
07.07.2025
23:15
Asked a question to the hotel
Просьба прислать концепцию отеля на 2025 год на русском языке на почту veseltsak@rambler.ru
answered
07.07.2025
21:19
06.07.2025
18:14
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
В нашем отеле предоставляются услуги глажки и прачечной. К сожалению, в целях пожарной безопасности утюги в номера не выдаются.
Однако вы можете воспользоваться данной услугой,...
view
06.07.2025
17:52
Asked a question to the hotel
Добрый день! Предоставляется ли в номер по запросу утюг? А также шампунь и кондиционер для волос, лосьон для тела?
answered
06.07.2025
13:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-22 August 2025
06.07.2025
09:46
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в этом отеле с женой и внуками в начале июня 2025 года. Перелет был ночной. Когда рано утром приехали в отель, нас первым делом отправили на завтрак, а потом сразу заселили в номер. Учли все наши пожелания, за что огромная благодарность сотрудникам рецепшен. Номер у нас был делюкс с видом на море. На четверых (2 взрослых и 2 ребенка)...
06.07.2025
09:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.05.2025-13.06.2025
04.07.2025
22:21
Added a reply to a question about the hotel
Доброго времени суток, мы жили на первом этаже,но я думаю софа везде одинакова, для мужика ростом 188 она однозначно будет коротка...
view
04.07.2025
22:17
Added a reply to a question about the hotel
Евгений, здравствуйте, если захотите прислушаться,не стройте иллюзий насчёт меню, оно банально и никаких диетических плюшек вы не получите....
view
04.07.2025
18:51
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
По запросу гостей в номер предоставляется дополнительная кровать раскладушка или для совсем маленьких детей детская кроватка.
С Уважением,
view
03.07.2025
14:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.08.2025-06.09.2025
03.07.2025
14:16
03.07.2025
02:52
Added a positive review: 4.5
comment4.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Отель хороший но сразу просили нормальный номер в главном здании и прилично доплатили за него. Очень понравилась анимация, хорошее и разнообразное питание , но плохо помыты тарелки приходилось выбирать из будто просто кипятком споласкивали и не мыли. Приехали с жутким ротавирусом ребенок лежал неделю. А отели оба хорошие. Дискотеки и анимации...
03.07.2025
02:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-19 June 2023
02.07.2025
14:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30.07.2025-09.08.2025
02.07.2025
14:09
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
Для гостей, повторно прибывающих в наш отель, в день заезда в номер предоставляется специальный комплект «Welcome Back Setup».
Он включает в себя бутылку вина, фруктовую тарелку и...
view
02.07.2025
00:19
Asked a question to the hotel
Добрый день,
Есть ли в отеле привелегии для постоянных гостей?
Спасибо!
answered
01.07.2025
19:48
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Самый большой плюс этого отеля - это детский клуб, дети с 10 до 17-30 могут играть в детском клубе, разнообразные занятия и игры, соревнования, вечером на дискотеке вручают медали и дипломы, а по субботам вечером детский праздник на футбольном поле. Очень удобно, если ребенок не спит в обед, можно отвезти в клуб и забрать после отдыха. Питание...
01.07.2025
19:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2025
01.07.2025
16:33
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю, и за Ваш вопрос.
В день вашего приезда, если вы сообщите нашим сотрудникам Guestarlation о ваших пожеланиях по питанию, для...
view
01.07.2025
10:17
Asked a question to the hotel
Добрый день!!!
Хотим приехать в этот отель но есть вопрос.
Скажите, есть ли в отеле диетическая кухня?
Именно; отварная пища мясо, овощи, каши и желательно без соли.
Или такой стол можно...
answered
29.06.2025
16:53
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Яна,
В случае бронирования одного из наших номеров категории Club Superior в нашем отеле,
мы можем увеличить количество спальных мест до 4-х, предоставив дополнительные кровати по...
view
28.06.2025
20:20
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, при бронировании категории номера Club Superior Room для 2+2. будет раскладушка для 4 чел?
answered
28.06.2025
20:19
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, при бронировании категории номера Club Superior Room для 2+2. будет раскладушка для 4 чел?
answered
27.06.2025
16:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-15 October 2025
27.06.2025
14:11
27.06.2025
14:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-18 June 2025
26.06.2025
00:05
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Наталья
Размеры наших номеров и количество спальных мест могут различаться в зависимости от категории в корпусах Starlight и Sunrise.
В некоторых номерах предусмотрены раскладные диваны...
view
25.06.2025
22:56
Asked a question to the hotel
Добрый день, приезжаем к Вам в отель в конце августа, скажите пожалуйста, клубные стандартные номера все одинаковые по размеру или на 2ом этаже немного больше, чем на первом?
Нас 3ое взрослых, в...
answered
25.06.2025
09:55
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Концепция отеля на 2025 год была повторно направлена на указанный вами адрес электронной почты: sadkova.n@mail.ru. Пожалуйста, проверьте не только входящие, но и папку Спам.
C...
view
25.06.2025
07:56
25.06.2025
07:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-17 September 2025
24.06.2025
00:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 July 2023
23.06.2025
20:31
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали в отель с друзьями тремя парами, все не первый раз в этот отель. Приехали в разные дни кто как смог, номера 8221 в основном корпусе и бунгало 5108 и 5132, специально не просили разместили как разместили, но остались очень довольны. Бунгало очень чистое, ухоженное с хорошей мебелью. Принадлежностей правда уже никаких, хотя отель 5* мог бы...
23.06.2025
19:11
Added a positive review: 4.5
4 comments4.5 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отличный отель, прекрасная и огромная территория, бары (на каждом повороте) и рестораны работают некоторые 24/7, замечательная анимация, ежедневные вечерние шоу, живая музыка, дискотека, хороший аквапарк, много бассейнов, нет браслетов, вход на территорию по карте- ключу, павлины, которые гуляют вокруг вместе с курочками, лошадки, футбольное поле,...
23.06.2025
19:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.05.2025-10.06.2025
23.06.2025
18:58
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Написали, что выслали концепцию отеля 2025, но я так ничего и не получила. Собираемся ехать в конце сентября, пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту: sadkova.n@mail.ru
answered
23.06.2025
11:42
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю, и за Ваш вопрос.
В Starlight Resort Hotel предусмотрены номера, адаптированные для гостей с ограниченными возможностями....
view
23.06.2025
10:38
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отдыха осенью в конце сентября. Есть ли у Вас номера для инвалидов и какие категории (стандарт, семейный)? Нам требуется размещение 2 взрослых (один на...
answered
22.06.2025
15:39
Added a reply to a question about the hotel
Благодарим Вас за внимательность к предоставляемой нами информации и за Ваш вопрос. Позвольте прояснить ситуацию более подробно.
Полная реновация номеров указанной категории была проведена в...
view
22.06.2025
15:20
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый представитель отеля, совсем недавно (6.05.2025) на вопрос Елены вы ответили, что данная категория номеров прошла реновацию только частично. А сейчас вы пишите, что все номера...
view
22.06.2025
14:34
22.06.2025
14:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-21 September 2022
22.06.2025
12:16
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Уважаемая Ирина,
Цветы можно заказать через отдел Guest Relation, который находится в лобби нашего отеля. Сотрудники отдела с радостью помогут вам оформить заказ на букет или...
view
22.06.2025
11:58
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Марина,
Благодарим вас за обращение и проявленный интерес к нашему комплексу.
Сообщаем, что указанная вами категория номера была полностью реновирована в зимний период 20202021 годов....
view
22.06.2025
11:45
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, уважаемая Елена,
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю.
Концепция была отправлена на указанный электронный адрес.
С уважением,
view