Отзывы и оценки отеля

Name: Alean Club Sophia (Алеан Клаб София) 4*
Address: Россия, Карачаево-Черкесская Республика, с. Архыз, ул. Горная, д. 34, Россия, Карачаево-Черкесская Республика, с. Архыз, ул. Горная, д. 34, Россия
Telephone: 8 931 178 39 89
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 3.54

Alean Club Sophia (Алеан Клаб София) 4*

Россия Архыз

РЕЙТИНГИ И ОЦЕНКИ ВСЕ ОТЗЫВЫ ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

ОГРАНИЧИТЬ ВЫВОД ПО ПАРАМЕТРАМ

Опубликованные

Непроверенные

В архиве

Удаленные

Мои отзывы

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Мини-отзывы

Убрать подозрительные

Все

Удаленные

Не подтвержденные

ДОП. ПАРАМЕТРЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ

Мини-отзывы

Благодарности

Претензии

Оценки сервисов

Мини-оценка

Рекламный тур

Все

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

Все оценки

Положительные

Нейтральные

Отрицательные

Рекомендуют

Не рекомендуют

Воздержались

С фото

видео

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Отзывы за все время

За 3 года

2 года

1 год

Сейчас в отеле

Все авторы

Туристы

Турагенты

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все авторы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все типы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все города</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все страны</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 11

По добавлению Посещению Рейтингу Полезности Просмотрам

Выводить блоками таблицей

Добавить свой отзыв об отеле

Открыть в новом окне

4.67 Рекомендую отель

5Размещение

4Сервис

5Питание

Подтверждено проживание

2026

июнь

18.06.26 - 21.06.26

Отдых c друзьями

Классный вариант в Архызе, но есть нюансы Плюсы: отличное питание, современные номера, спа-зона и насыщенная анимация для детей.
Минусы: слышимость в номерах, отсутствие кондиционера, платная парковка и шумная спа-зона без разделения на взрослую и детскую части.

Делюсь впечатлениями от поездки в этот отель в июне 2026 года. Компания подобралась разношёрстная: две семьи с детьми от 6 до 13 лет, две без детей и одна пара...

01.07.2026 Корректный отзыв 5 фото / 0 видео 4 плюсов / 4 минусов

25 оценок сервисов

48 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.4 Инфраструктура отеля
4.5 Безопасность в отеле
5.0 Благоустройство территории
5.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка

4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.0 Номера
2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Качество мебели, сантехники
1.0 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров

3.9 Подходит для отдыха
3.0 Деловая поездка
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Парой
5.0 С друзьями
5.0 Семейный с детьми
2.0 Спокойный
3.0 Тусовочный

4.7 Сервисы для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Инфраструктура для детей
4.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

1 Отзывов

48 Читательcкий охват

16 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Анна Хромова

Турагент

Санкт-Петербург

Открыть в новом окне

2.67 Не рекомендую отель

4Размещение

2Сервис

2Питание

Подтверждено проживание

2026

январь

Семейный отдых

слишком дорого для такого низкого качества За 44 тыс в сутки (были на НГ) вы получите абсолютно посредственное питание, голодными конечно не останетесь, но и восхищаться особо нечем. При этом будете готовы получить замечание от персонала, что время есть не пришло и еду стоит положить обратно . Яблоки стояли в зоне ланча, она всегда открыта(стояли до их красной ленты), я перед обедом решила съесть яблоко и взяла его, на что Ислам( имя...

04.02.2026 Корректный отзыв 2 фото / 0 видео 9 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

196 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Благоустройство территории
- Рестораны и бары
- Удобная парковка

- Качество сервисов и обслуживания
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Номера
- Звукоизоляция в номере
- Качество мебели, сантехники
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Если нужно только переночевать
- Парой
- С друзьями
- Семейный с детьми
- Спокойный
- Тусовочный

- Сервисы для детей
- Детская анимация
- Инфраструктура для детей
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

1 Отзывов

196 Читательcкий охват

15.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Alena Ro

Турист

Ростов-на-Дону

Открыть в новом окне

1.00 Не рекомендую отель

1Размещение

1Сервис

1Питание

Не подтверждено проживание

2025

ноябрь

28.11.25 - 01.12.25

Семейный отдых

04.12.2025 Претензия 4 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

205 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Благоустройство территории
- Рестораны и бары
- Удобная парковка

- Качество сервисов и обслуживания
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Номера
- Звукоизоляция в номере
- Качество мебели, сантехники
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Если нужно только переночевать
- Парой
- С друзьями
- Семейный с детьми
- Спокойный
- Тусовочный

- Сервисы для детей
- Детская анимация
- Инфраструктура для детей
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

1 Отзывов

205 Читательcкий охват

10.8 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Александр

Турист

Краснодар

Открыть в новом окне

4.00 Рекомендую отель

3Размещение

5-Сервис

5-Питание

Подтверждено проживание

2025

октябрь

19.10.25 - 24.10.25

Семейный отдых

Хороший отель, если бы не размещение на 5 этаже. Проживали в отеле 4-мя семьями с 19.10 по 24.10.2025г. Мы жили в 519 номере, наши родители в 520 номере. Указывал в пожеланиях к броне номера рядом, на верхних этажах, чётные номера, так как у них вид не на стройку. В итоге один номер всё таки дали нечётный. Но рядом, напротив друг друга.
В целом впечатления от отеля очень приятные.
Очень удобное расположение, рядом посадка на канатки в...

26.10.2025 Корректный отзыв 3 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

22 оценок сервисов

268 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

3.9 Инфраструктура отеля
4.5 Безопасность в отеле
4.0 Благоустройство территории
4.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка

4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

2.5 Номера
1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров

3.8 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Если нужно только переночевать
4.0 Парой
4.0 С друзьями
4.0 Семейный с детьми
3.0 Спокойный
- Тусовочный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

1 Отзывов

268 Читательcкий охват

17.6 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Сергей

Турист

Невинномысск

Открыть в новом окне

4.00 Рекомендую отель

5Размещение

2Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2025

октябрь

02.10.25 - 05.10.25

Отдых парой

Золотая осень в Архызе! Отдыхали в Алеане в начале октября. Первый раз в этой линейке и первый раз по системе Al, в России. Архыз очень красивое место. Хорошая идея открыть такой отель здесь. В целом отдых, нам очень понравился. Погода была шикарная! Минусы не искали, но они были очевидны. Покупали отель по акции, со скидкой 30 % заранее. За эту, цену можно смело закрыть глаза на минусы. Но без акции отдых в этом...

05.10.2025 Корректный отзыв 0 фото и видео 4 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

260 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Благоустройство территории
- Рестораны и бары
- Удобная парковка

- Качество сервисов и обслуживания
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Номера
- Звукоизоляция в номере
- Качество мебели, сантехники
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Если нужно только переночевать
- Парой
- С друзьями
- Семейный с детьми
- Спокойный
- Тусовочный

- Сервисы для детей
- Детская анимация
- Инфраструктура для детей
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

Автор 10+ полноценных отзывов

23 Отзывов

21790 Читательcкий охват

367.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Елена Бедненко

Турист

Черкесск

Открыть в новом окне

3.33 Не рекомендую отель

4Размещение

2Сервис

4Питание

Подтверждено проживание

2025

август

04.08.25 - 07.08.25

Семейный отдых

Это далеко не Алеан из прекрасной семьи Алеанов Мы неоднократно были в других Алеанах. Этот отель совсем на них не похож. Начиная с рецепшен, где работают девушки, которые не умеют улыбаться. Только Руслан адекватный и гостеприимный сотрудник на рецепшен. Парковочных мест недостаточно. В номере на троих было приготовлено на двоих. И долго доказывали, что можно забрать с кровати доп.подушку, а белье лежит в шкафу. Да, белье лежало, но...

22.08.2025 Корректный отзыв 0 фото и видео 3 плюсов / 8 минусов

20 оценок сервисов

352 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.4 Инфраструктура отеля
4.5 Безопасность в отеле
4.0 Благоустройство территории
3.0 Рестораны и бары
2.0 Удобная парковка

2.7 Качество сервисов и обслуживания
- Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.3 Номера
3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Качество мебели, сантехники
2.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров

3.9 Подходит для отдыха
4.5 Деловая поездка
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Парой
4.0 С друзьями
3.0 Семейный с детьми
4.0 Спокойный
- Тусовочный

- Сервисы для детей
- Детская анимация
- Инфраструктура для детей
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

6 Отзывов

4043 Читательcкий охват

91.2 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Елена

Турист

Белореченск

Открыть в новом окне

2.00 Не рекомендую отель

2Размещение

2Сервис

2Питание

Не подтверждено проживание

2025

август

08.08.25 - 11.08.25

Отдых парой

От сети Алеан только имя Чтобы ожидание-реальность совпали, нужно учитывать, что от сети Алеан только название
Обозначения: «+» положительно, «-» отрицательно

Расположение:
+ рядом с кассами и канатными дорогами
— релакс отменяется: очень шумно, постоянный гул (напротив отеля трасса - проезжая часть дороги, раздается голос в громкоговоритель и картинги (звук отвратительный, будто мотоциклы ездят прямо в номере...

12.08.2025 Корректный отзыв 4 фото / 1 видео 1 плюсов / 5 минусов

25 оценок сервисов

362 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.0 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
2.0 Благоустройство территории
2.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка

2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

2.0 Номера
2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров

2.6 Подходит для отдыха
3.0 Деловая поездка
3.0 Если нужно только переночевать
2.0 Парой
2.0 С друзьями
4.0 Семейный с детьми
1.0 Спокойный
3.0 Тусовочный

4.0 Сервисы для детей
4.0 Детская анимация
4.0 Инфраструктура для детей
4.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

Автор 10+ полноценных отзывов

17 Отзывов

11004 Читательcкий охват

306.2 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Devochka

Турист

Краснодар

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2025

март

Отдых парой

Лучший отдых в горах Отдыхали в марте 2025г.,находится в пяти минутах от канатной дороги.Очень удобно , не приходится тратить время на такси. Внизу комната с прокатом оборудования. Отель новый,все в идеальном состоянии,все работает.В номере очень тепло,сам можешь регулировать температуру батареи. Питание разнообразное ,все вкусное и свежее. Есть бассейн, сауна,баня,хамам. Можно расслабиться после катания в горах....

05.08.2025 Мини отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

13 оценок сервисов

114 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Благоустройство территории
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка

5.0 Качество сервисов и обслуживания
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.0 Номера
5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Если нужно только переночевать
- Парой
- С друзьями
- Семейный с детьми
5.0 Спокойный
- Тусовочный

- Сервисы для детей
- Детская анимация
- Инфраструктура для детей
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5 Отзывов

3499 Читательcкий охват

60.6 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Любовь

Турист

Ростов-на-Дону

Открыть в новом окне

2.17 Не рекомендую отель

1Размещение

1Сервис

5-Питание

Не подтверждено проживание

2025

июль

18.07.25 - 24.07.25

Семейный отдых

Системный хаос, безразличие персонала и неоправданные ожидания!! Дата пребывания: 18.07.2025

Мы выбрали отель Alean Club Sophia 4* в Архызе для отдыха моих родителей и моего маленького ребенка (5 лет) с надеждой на комфорт и хороший сервис. К сожалению, реальность оказалась полной противоположностью рекламе и звездности. Остались крайне негативные впечатления, и я настоятельно НЕ рекомендую этот отель, особенно семьям с детьми и пожилыми людьми.

1....

19.07.2025 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

620 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Благоустройство территории
- Рестораны и бары
- Удобная парковка

- Качество сервисов и обслуживания
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Номера
- Звукоизоляция в номере
- Качество мебели, сантехники
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Если нужно только переночевать
- Парой
- С друзьями
- Семейный с детьми
- Спокойный
- Тусовочный

- Сервисы для детей
- Детская анимация
- Инфраструктура для детей
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

1 Отзывов

620 Читательcкий охват

16 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Леханова Алина

Турист

Ростов Великий

Открыть в новом окне

4.33 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

3Питание

Подтверждено проживание

2025

март

31.03.25 - 03.04.25

Семейный отдых

Все было хорошо, пока не случился неприятный момент. Сразу напишу, что все было великолепно, еда , сервис , ничего не скажу . есть замечания к парковке, как то просто на укатанном щебне бросать машину за 800 р не очень. В последний день , подсказали лайфхак 300 р сутки есть через дорогу парковка. Неприятный момент, который испортил впечатление-это то ребенок как обычно в стакан налил сок , а выпив его , чуть не проглотил лежавшие на дне стекла...

24 Медиа

07.04.2025 Корректный отзыв 24 фото / 0 видео 1 плюсов / 2 минусов

25 оценок сервисов

577 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

4.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Благоустройство территории
4.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка

4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.3 Номера
3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров

4.4 Подходит для отдыха
4.0 Деловая поездка
4.0 Если нужно только переночевать
5.0 Парой
5.0 С друзьями
4.0 Семейный с детьми
5.0 Спокойный
4.0 Тусовочный

3.3 Сервисы для детей
3.0 Детская анимация
3.0 Инфраструктура для детей
4.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

10 Отзывов

8676 Читательcкий охват

151.8 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Виктория

Турист

Ростов-на-Дону

Открыть в новом окне

4.67 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

4Питание

Подтверждено проживание

2025

март

22.03.25 - 25.03.25

Отдых c друзьями

Понравился отель Проживали в отеле 3 ночи в марте
3 семьи 2 номера стандарт и один номер промо на втором третьем и четвертом этажах , все номера у нас были с потрясающим видом (номер промо отличается только отсутствием доп дивана. квадратура и все остальное одинаковое)

Очень хорошие номера , все необходимое есть , потрясающие пушистые халаты,тапочки, отличный матрас и подушки, а это важно , фото номера...

27.03.2025 Корректный отзыв 5 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

22 оценок сервисов

391 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Благоустройство территории
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка

5.0 Качество сервисов и обслуживания
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.0 Номера
3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Качество мебели, сантехники
- Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Парой
5.0 С друзьями
5.0 Семейный с детьми
5.0 Спокойный
- Тусовочный

5.0 Сервисы для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

Автор 10+ полноценных отзывов

48 Отзывов

43840 Читательcкий охват

788.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

ЭЛИНА КАЗАРЬЯНЦ

Турагент

Ростов-на-Дону

<section class="lsfw-popup-wrap lsfw-popup-wrap--sm-mobile">
        <div class="lsfw-popup lsfw-popup--250 bg-white">
            <div class="lsfw-popup__top no-border">
                <div class="bth__ttl-h2">О пользователе</div>
                <i class="js-close lsfw-popup__btn-cross fas fa-times-circle"></i>
            </div>
            <div class="lsfw-popup__new-scroll lsfw-popup__new-scroll--full lsfw-popup__white pb0 pt0">
                <section class="user-mini-profile">
                    <a href="/member/{{!it.id}}" class="bth__ava-120 bth__ava-square5 ">
                        <img src="{{!it.avatarUrl}}" class="bth__img">
                    </a>
                    <a href="/member/{{!it.id}}" class="bth__bold-link block">{{!it.name}}</a>
                    <span class="fz10 user-mini-profile__city">{{!it.cityName}}</span>
                    <span class="fz10 user-mini-profile__inline">{{!it.specName}}</span>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.reviewsCount}}</b>
                        <span class="fz10">отзывов</span>
                    </div>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.rating}}</b>
                        <span class="fz10"> рейтинг в клубе</span>
                    </div>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.coverage}}</b>
                        <span class="fz10"> Читательский охват </span>
                    </div>
                    {{?it.ratingReviewsCount >= 10}}
                    <div class="user-mini-profile__status green">
                        <i class="fas fa-shield-alt "> </i>
                        <span>Автор более 10 полноценных отзывов</span>
                    </div>
                    {{?}}

<a href="/member/{{!it.id}}" target="_blank" class="bth__btn  bth__btn--28 w100p bth__btn--blue mt15 mr0">
                        <span>Профиль пользователя</span>
                        <i class="fas fa-arrow-right ml10"></i>
                    </a>
                </section>
            </div>
        </div>
    </section>

загружаем отзывы ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.

Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.

Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.

Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)

Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.

Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.

Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.

Влияние отзывов на рейтинг отеля

На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.

К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.

Что такое подозрительный отзыв

Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.

Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.

Можно ли написать отзыв из отеля?

Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.

В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.

Рейтинги и оценки Написать свой отзыв

Дополнительные фильтры:

- только отрицательные

- поиск по словам

- отзывы за год

Понятно!

Найдите:

- полные отзывы

- только содержательные

- только отрицательные

- поиск по словам

- отзывы за год

Понятно!

Свежий опыт.

Используйте фильтры

по Дате посещения.

Понятно!

Найти

Смотреть все совпадения