Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 44
Добрый день. Были у вас уже 2 раза, планируем в январе снова, поэтому несколько вопросов: 1. Работает ли ночной клуб за амфитеатром на первом этаже, который был всё время закрыт? 2. Спа-центр доделали? Спасибо.
Добрый день, прошу уточнить, в номерах junior suite sea view только двухспальные кровати или возможен вариант размещения с двумя раздельными кроватями? Если вариант с двумя раздельными кроватями невозможен, то возможно ли в номере разложить диван и предоставить дополнительно матрас, постельное белье и одеяло с подушкой?
Добрый вечер. Собираемся посетить ваш отель в октябре, в связи с чем вопрос: правда ли как пишут в отзывах, что вино у вас входящее в концепцию "всё включено", исключительно пакетированное, а не в стекле? Правда ли что игристое подают только на завтрак и ужин? И если с игристым действительно дело обстоит именно так, то нет ли возможности изменить концепцию и добавить его в бары и лобби, как и тихое вино по концепции "всё включено", поверьте это достаточно критичный момент для многих туристов и привлечёт вам львиную долю поклонников Риксоса. Также прошу Вас, если не затруднит, выслать концепцию по алкоголю и питанию в целом. Заранее благодарю.
Добрый день, едем к вам в отель на следующей неделе, подскажите есть ли корты для большого тенниса и стоимость аренды ? можно ли со своим оборудованием ?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сколько комфортно прибывание в феврале? Какая темпиратура воды/воздуха? Направьте, пожалуйста, концепцию ультра включено на 2027 год Есть ли комплименты от отеля ко дню рождения?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у номеров swim up в зимнее время индивидуальный бассейн обогревается?
Здравствуйте! Подскажите открылся ли детский клуб В вашем отеле?
Есть ли халаты в номере? Есть ли бесплатный бар в номере? Если есть бар то что и когда там пополняется?
Скажите, пожалуйста, как решается вопрос с глажкой: возможно ли получить утюг с гладильной доской в номер?
Добрый вечер, можно ли купить интернет ,, и сколько он стоит . Какое качество интернета платного?
Есть ли домашний риф? Насколько глубоко можно зайти с берега, можно ли купаться весь день или далеко нужно будет идти чтобы искупаться?
Добрый день. Прошу прислать концепцию отеля на 2026 год сентябрь. Есть ли импортные алкогольные напитки?
Добрый день. Есть ли волейбольная площадка на пляже около отеля или на территории?
есть ли сетка от акул в море?
Добрый день. Отправили письмо на почтовый ящик fom.alkasr@redseahotels.com, очень ждём от команды отеля обратную связь.
Добрый день. Подскажите, по фото не видно, матрасы на лежаки есть.
Добрый день! Когда планируется открытие детской комнаты?
Добрый день! Мои туристы едут в ваш отель с ребенком, которому 1 год. Есть несколько вопросов: 1. В ресторане предлагают ли детский стульчик? 2. Номер junior suite garden view, есть ли возможность для установки дополнительной детской кроватки? 3. Есть ли детское питание в отеле? Благодарю!
Добрый день. Прилетаем в Египет 28.03.2026 в 22-30. В отеле будем уже наверное после 24-00. Возможно ли будет где-то немного перекусить?
Добрый день. Приеду к вам 27 марта. У меня день рождения, надо как-то сообщить? Или на ресепшн сказать?😊
Добрый день! Хотела купить тур из Германии на 1 взрослого и 2х детей (6 и 11 лет), но нет туров. Действительно ли политика заселения отеля не позволяет бронировать номер с двумя детьми? Заранее спасибо
Добрый вечер. Я забронировала и оплатила номер для 2 человек на свой день рождения 27/3.. При бронировании было указано, что нужно внести данные хотя бы 1 гостя, я внесла себя. Где вносить второго человека я не нашла. Оплачен номер за 2 человек. Затем в подтверждении я увидела, что нужно внести второго, отправила изменения. Почему отклонен запрос на добавление данных второго? Мы приедем вдвоем, достаточно будет на месте 2 паспорта предъявить при заселении, правильно я поняла?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номерах утюг и гладильная доска?
Доброе утро! Планируют ли строить горки в отеле?
Здравствуйте! Подогревается ли основной бассейн, какая его температура, и до какой даты будет осуществляться подогрев? Спасибо !
Были у вас уже 2 раза, планируем в январе снова, поэтому несколько вопросов:
1. Работает ли ночной клуб за амфитеатром на первом этаже, который был всё время закрыт?
2. Спа-центр доделали?
Спасибо.
Подскажите, пожалуйста, на сколько комфортно прибывание в феврале? Какая темпиратура воды/воздуха?
Направьте, пожалуйста, концепцию ультра включено на 2027 год
Есть ли комплименты от отеля ко дню рождения?
Февраль, как правило, является благоприятным временем для посещения Al Kasr Sahl Hasheesh с комфортной температурой воздуха в течение дня. Однако температура может варьироваться в зависимости от погодных условий. Зимой наш главный бассейн подогревается, и приблизительная температура воды составляет 24-28°C.
Что касается концепции "Ультра все включено" на 2027 год, то в настоящее время мы не можем подтвердить окончательные детали концепции на 2027 год, поскольку они могут быть обновлены. Однако, пожалуйста, будьте уверены, что мы постоянно работаем над развитием и усовершенствованием нашей концепции "Ультра все включено", чтобы еще больше улучшить впечатления наших гостей. Мы будем рады поделиться утвержденной концепцией на 2027 год, как только она будет окончательно доработана.
Что касается празднования дня рождения, мы рады организовать небольшой бесплатный подарок на день рождения для гостей, отмечающих свой день рождения во время их пребывания, при условии предварительного уведомления и наличия возможности.
С уважением,
Команда отеля Al Kasr Shla Hashesh
Пожалуйста, примите к сведению, что в зимний сезон плавательные бассейны у номеров swim up подогреваются. Приблизительная температура воды составляет 30-35°C, в зависимости от погодных условий.
С уважением
Команда отеля Al Kаsr Sahl Hasheesh
Подскажите открылся ли детский клуб
В вашем отеле?
Детский клуб работает и полностью функционирует, и предлагает различные ежедневные развлечения для детей.
С уважением,
Команда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh
Тапочки и халаты предоставляются во всех номерах. Да, мини-бар предоставляется бесплатно и пополняется один раз в день.
С уважением,
Команда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh
Обратите внимание, что утюг и гладильная доска предоставляются по запросу в номер. Гости могут связаться с сотрудниками ресепшн, и в зависимости от наличия они будут доставлены в номер.
С уважением
КОманда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh
Бесплатный Wi-Fi предоставляется во всех номерах и местах общего пользования на всей территории отеля. Соединение хорошего качества и подходит для просмотра веб-страниц и общения.
С уважением
Команда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh
Пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемой концепцией "Все включено" на 2026 год, которая включает в себя всю необходимую информацию.
С уважением
Команда отеля AL Kasr Sahl Hasheesh
Приветствуем из отеля Al Kasr Sahl Hasheesh.
Обратите внимание, у нас есть площадка для пляжного волейбола, доступная для наших гостей.
С уважением
Команда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh.
Приветствуем из отеля Al Kasr Sahl Hasheesh.
Пожалуйста, примите к сведению, в море сетей от акул нет.
С уважением
Команда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh.
Обратите внимание, что шезлонги в отеле не оборудованы матрасами, однако они изготовлены из водонепроницаемой ткани, предназначенной для обеспечения комфорта и долговечности.
С уважением,
Команда отеля Al KAsr Sahl Hasheesh.
Приветствуем из отеля Al Kasr Sahl Hasheesh.
Пожалуйста, обратите внимание, что детский клуб в настоящее время находится в стадии подготовки и пока не работает.
С уважением.
Команда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh
1. В ресторане предлагают ли детский стульчик?
2. Номер junior suite garden view, есть ли возможность для установки дополнительной детской кроватки?
3. Есть ли детское питание в отеле?
Благодарю!
Приветствуем из отеля Al Kаsr Sahl Hasheesh.
Пожалуйста, примите во внимание:
1. В наших ресторанах есть детские стульчики для кормления.
2. B номер junior suite garden view можно установить детскую кроватку.
3. Детское питание для детей этого возраста не предоставляется.
С уважением,
Команда отеля Al Kаsr Sahl Hasheesh.
И тарелка с фруктами, 2 с восточными сладостями и с шоколадными конфетами, и торт бисквитный еще! Это вау!
Приветствуем из отеля Al Kasr Sahl Hasheesh.
О вашем Дне Рождения, пожалуйста, сообщите на ресепшн.
С уважением,
Команда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh.
Заранее спасибо
Приветствуем из отеля AL Kasr Sahl Hasheesh.
В отеле возможно размещение одного взрослого и двух детей в одной комнате.
С уважением,
Команда отеля El Kasr Sahl Hasheesh
При бронировании было указано, что нужно внести данные хотя бы 1 гостя, я внесла себя.
Где вносить второго человека я не нашла.
Оплачен номер за 2 человек.
Затем в подтверждении я увидела, что нужно внести второго, отправила изменения.
Почему отклонен запрос на добавление данных второго?
Мы приедем вдвоем, достаточно будет на месте 2 паспорта предъявить при заселении, правильно я поняла?
Приветствуем из отеля AL Kasr Sahl Hasheesh.
Относительно вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь в компанию, где Вы бронировали вашу поездку.
С уважением,
Команда отеля El Kasr Sahl Hasheesh
В отеле есть утюг и гладильная доска по запросу.
С уважением,
Команда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh
В отеле нет аквапарка и не планируется.
С уважением,
Команда отеля Al Kasr Sahl Hasheesh
Приветствуем из отеля AL Kasr Sahl Hasheesh.
Обратите внимание, что главный бассейн подогревается в течение зимнего сезона в зависимости от погодных условий. Температура воды в нем составляет от 24 до 28 градусов Цельсия.
С уважением,
Команда отеля AL Kasr Sahl Hasheesh