Здравствуйте. У нас вылет будет 20:30 ч, а выселение 12:00 ч, есть возможность остаться в номере до выезда вечером? это платная услуга или ваш отель оставляет бесплатно?

Добрый день! Едем в отель в период с 15-25 ноября , подскажите есть возможность поменять категорию номера с стандарта на семейный ?

Здравствуйте, планируем в октябре в Ваш отель, пришлите пожалуйста концепцию отеля

Добрый день! Собираемся к вам втроём со взрослой дочкой 23 года. Если брать номер Супериор, там для третьего взрослого раскладной диван или ставят кровать? Если всё же диван, то размеры спального места укажите пожалуйста.

Доброе утро. Скажите пожалуйста , в номерах есть утюг , или предоставляете по запросу? Планирую посетить ваш отель в октябре и нужно понимание, брать с собой утюг или нет. Благодарю вас.

Добрый день. Прошу уточнить, предоставляется ли баночное детское питание в отеле Xanadu Club Makadi Bay. Если есть, то какие бренды представлены?

Здравствуйте, уважаемая команда отеля Ксанаду!Обращаемся к вам по поводу нашего предстоящего отдыха. Мы летим к ваш замечательный отель уже в 3-й раз, так как очень любим Xanadu и всегда с радостью возвращаемся к вам!В этот раз мы путешествуем с ребенком 6 лет. У нас ранний рейс: мы прилетаем 11 сентября и планируем быть в отеле примерно в 03:00 часа ночи. Учитывая ночное время и то, что с нами маленький ребенок, мы были бы невероятно признательны за возможность раннего заселения. Мы понимаем, что это зависит от загруженности отеля, но очень надеемся на вашу поддержку к нам. Заранее спасибо за гостеприимство. С нетерпением ждем встречи с Xanadu!С наилучшими пожеланиями, Динара

Добрый день. Подскажите пожалуйста какое расстояние и сколько примерно времени занимает добраться до детского клуба от корпуса А например. Ну и от других корпусом (B,C) если можно уточнить.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а что по алкоголю, есть импортный или только местный? Спасибо!

Доброе утро! Отдыхали у вас с 15 по 24 марта 2026 года. Был номер в корпусе С, на втором этаже, ближе к пожарному выходу и окна были на бассейн. Вроде бы 8193 или 8293. 20 сентября возвращаемся опять к вам. Можно ли нас заселить в тот же номер или рядом с ним? Будем очень признательны. Алексей и Зульфия.

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отпуска в конце октября. Подскажите пожалуйста при выселении в 12.00 браслеты срезают или оставляют до времени забора трансфером?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле прачечная самообслуживания? Если нет, уточните, пожалуйста, цену за стирку вещей. Спасибо!

Добрый день. Хочу узнать,есть ли в отеле номера с бассейном? И можно ли доплатить на месте за номер с бассейном,так как тур у нас уже оплачен.

Здравствуйте 6.10 прилетаем в отель Xanadu Bay Прилетаем рано , будем с детьми Можно как то заранее оплатить ранние заселение и позднее выселение ?

Здравствуйте. В отеле есть теннисный корт?

Подскажите, пожалуйста, гости Клаба могут пользоваться скай баром и лагун баром на территории xanady makadi? Или вежливо откажут? Может быть, только при брони платного а-ля карт скай баром можно пользоваться? Не хотелось бы неприятных ситуаций. Лучше сразу уточнить :) Спасибо за ответ!

Добрый день! Поздний выезд. В 23:55 вылет Подскажите, сколько стоит продление номера, если поздний? Или можно договориться за бесплатно? И если продление невозможно из-за загруженности и тп, то смогут потом дать номер на час, чтобы переодеться. Как, например, в алтбатросах делают

Добрый день!) Хотел бы узнать прайс на платные а-ля карты. Допустим, если зотим пойти во французский на территории xanadu makadi, какая будет стоимость? Наверное, зависит от сезона. Но пусть будет на текущее время И вопрос по яхтам: у вас пришвартованы несколько яхт. Некоторые можно забронировать для морских прогулок. Какая стоимость? Или через какую компанию это сделать? Интересует индивидуальная с заездом на остров Спасибо!)

Добрый день! 2 вопроса. Как обстоят дела с кишечной палочкой? На территории отеля, можно платить картой за доп услуги (какие карты принимаются) или снимать деньги (в какой валюте)?

Здравствуйте, а правда, что пляж для купания в море закрыт из за появления акул?

Добрый день. Планируем поездку в октябре в ваш отель. Подскажите какие номера взять что бы не далеко от моря и гл корпуса. Долго ходить не можем ,а по отзывам читаем что территория огромная и не всегда можно уехать на электпркаре.

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию на почту 120@tara.ru

Здравствуйте. Туристов (семья из 4х человек) заселили в номер с размещением с тремя спальными местами, категория супериор, в описание номера есть размещение на четверых. Просим помочь разрешить ситуацию. Номер ваучера 11097458. Спасибо.

Здравствуйте! Планируем в октябре посетить отель. Подскажите, чем отличается концепция отелей xanadu makadi club и xanadu makadi bay? Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля xanadu makadi club на почту boregnome@yandex.ru

Подскажите что за программа лояльности от проживания в сети отелей Xanadu?