Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 30
Выводить блоками
таблицей
Могло быть лучше
В целом отель нормальный, но есть много Но.
Начну с того, что на букинге указано, что у отеля есть своя парковка. По сути ее нет. Прямо перед входом в отель парковка другого отеля, гостям предлагают парковаться на соседней односторонней улице под углом 45 градусов, на которой разрешена парковка только жильцам дома. Нам дали бумажку на лобовое, мол мы в этом отеле в такой-то комнате, то есть...
Начну с того, что на букинге указано, что у отеля есть своя парковка. По сути ее нет. Прямо перед входом в отель парковка другого отеля, гостям предлагают парковаться на соседней односторонней улице под углом 45 градусов, на которой разрешена парковка только жильцам дома. Нам дали бумажку на лобовое, мол мы в этом отеле в такой-то комнате, то есть...
- 22 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.5 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.5 Работа ресепшен
- 4.2 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 3.0 Семейный с детьми
- 4.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 4.0 Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.5 Номера
- - Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 4.5 Звукоизоляция в номере
- 3.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- 1.0 Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
22
Отзывов
8857
Читательcкий охват
381.6
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Daria
Турист
Нюрнберг
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2018
январь
05.01.18 - 15.01.18
Отдыхала одна
Я побывала в сказке
Ну, что сказать... Это просто чудо было, а не отдых) Очень хороший спа-отель, хоть и небольшой.
Отличный номер. Вежливый, предупредительный персонал, который достаточно хорошо говорит по-русски. У меня всегда было такое чувство, что им искренне интересно, как я себя чувствую и все ли меня устраивает. Эти вопросы звучали в ресторане, на рецепшене, при лечении. И в них чувствовалась искренняя...
Отличный номер. Вежливый, предупредительный персонал, который достаточно хорошо говорит по-русски. У меня всегда было такое чувство, что им искренне интересно, как я себя чувствую и все ли меня устраивает. Эти вопросы звучали в ресторане, на рецепшене, при лечении. И в них чувствовалась искренняя...
- 18 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.3 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 4.5 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 3.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Юлия Беломестных
Турист
Томск
4.00
Рекомендую отель
5Размещение
4Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2019
август
08.08.19 - 22.08.19
Семейный отдых
Сравнение с прошлым
В данном отеле отдыхала второй раз - первый в 2013 году, тогда очень-очень понравился и поэтому в этот отпуск даже не раздумывала гле остановиться в Чехии, но... слегка разочаровалась...
А теперь по порядку:
заселение без замечаний, к приезду номер был готов. Но номер оказался очень маленький, кроватки узкие, без прихожей зоны в номере. Уборка номеров без замечаний ,что сильно поразило -...
А теперь по порядку:
заселение без замечаний, к приезду номер был готов. Но номер оказался очень маленький, кроватки узкие, без прихожей зоны в номере. Уборка номеров без замечаний ,что сильно поразило -...
- 158 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ira
Турист
Верхняя Пышма
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2010
май
01.05.10 - 31.05.10
Отдых парой
Прекрасный отдых, прекрасный отель
Центр Карловых Вар. Близко к источникам. Красивейшие места. Интереснейшие экскурсии. Прекрасный отель, отличное питание.
- 48 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
16
Отзывов
14468
Читательcкий охват
239
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Михаил
Турист
Екатеринбург
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2013
ноябрь
Деловая поездка с коллегами
- 7 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- 5.0 Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 4.5 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.5 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Анастасия
Турист
Екатеринбург
4.83
Рекомендую отель
5Размещение
5-Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2018
апрель
10.04.18 - 24.04.18
Отдых парой
Релакс
Всё отлично! Персонал весь отзывчивый если только не считать пару раз обращались на ресепшн, что не меняли нам во время постельное и полотенца. А так рекомендую отель! Всем удачи! отвечу на все вопросы по возможности
- 72 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
marinkа
Турист
Екатеринбург
3.00
Не рекомендую отель
4Размещение
2Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2018
июнь
10.06.18 - 14.06.18
Отдых парой
Испортили впечатление о себе
Заселились в отель несколько дней назад. Первое впечатление было хорошее. Но через пару дней все поменялось. "Ложкой дегтя испортили бочку меда".... хочется предупредить, если вы хотите спокойно отдохнуть,с пакетом питания "завтраки", выбирайте другое место. Потому как туристы, которые питаются только на завтрак, тут второй сорт. Столов и посадочных мест меньше, чем людей. И если вы...
- 403 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Лариса
Турист
Москва
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2017
октябрь
12.10.17 - 26.10.17
Отдых парой
Замечательный отель
Очень понравилось питание, обслуживание, хороший и отзывчивый персонал.Планируем с мужем в этом году побывать еще раз. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ ПРОЦЕДУРЫ, Спасибо всему персоналу.Сюзане -официанту особенно хочется выразить благодарность за внимание и заботу.
- 66 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Наталья Хрестичева
Турист
Находка
4.50
Рекомендую отель
5-Размещение
5-Сервис
5-Питание
Не подтверждено проживание
2017
сентябрь
21.09.17 - 01.10.17
Отдых парой
Достойный отель, соответствует цена-качество.
Отель очень удобно расположен по отношению к источникам, если нет проблем с ногами, т.к. небольшой подъем вверх. Размещение все по времени, персонал идет на встречу если есть свободные номера, мы приехали утром, пришлось подождать чуть-чуть, но заселили раньше на 2 часа. Питание отменное, проголодаться не получалось ни разу), вкусно, сытно. Процедуры назначали четко, время соблюдалось,...
- 222 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.3 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.5 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 4.0 Семейный с детьми
- 4.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 4.5 Номера
- 4.5 Кондиционирование номеров
- 4.5 Уборка номеров
- 4.5 Качество мебели, сантехники
- 4.5 Звукоизоляция в номере
- 4.8 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.5 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ирина
Турист
Тольятти
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2017
октябрь
01.10.17 - 23.10.17
Отдыхал один
Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусная еда...
Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусная еда. Отличные СПА-процедуры. Близкое расположение к колоннаде и гейзеру.
- 28 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Виталий
Турист
Екатеринбург
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2011
август
Семейный отдых
- 9 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- 5.0 Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 4.8 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Олег
Турист
Медногорск
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2015
апрель
01.04.15 - 15.04.15
Отдыхала одна
Замечательный отель для отдыха в стиле релакс
Очень хороший номерной фонд, спа-центр и процедуры - прекрасны, расположен отель очень удачно - в самом центре Карловых Вар. Питание великолепное, заказ по меню. Прекрасно отдохнула и подлечилась.
- 191 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.8 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 1.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 4.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 3.0 Семейный с детьми
- 4.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 2.3 Сервисы для детей
- 1.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Детская анимация
- 5.0 Питание для детей
- 4.7 Удобство расположения
- 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.8 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 4.8 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Наталья Новоселова
Турист
Екатеринбург
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2016
ноябрь
11.11.16 - 18.11.16
Семейный отдых
- 175 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Валентина Чернышева
Турагент
Самара
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2016
октябрь
14.10.16 - 28.10.16
Семейный отдых
Полный релакс!
В мою путевку входил весь комплекс услуг: питание полный пансион и лечение.
Питание по меню превосходное! Конечно, можно не сориентироваться по названию в меню, что будет за блюдо, но при желании официанты все пояснят. Все говорят по-русски более или менее. Блюда в основном диетические и вкусные: то есть мясо паровое, запеченое, нежирное, всегда есть возможность выбора -мясо или рыбу....
Питание по меню превосходное! Конечно, можно не сориентироваться по названию в меню, что будет за блюдо, но при желании официанты все пояснят. Все говорят по-русски более или менее. Блюда в основном диетические и вкусные: то есть мясо паровое, запеченое, нежирное, всегда есть возможность выбора -мясо или рыбу....
- 946 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.8 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.5 Работа ресепшен
- 4.6 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 4.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 3.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 3.5 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- 4.0 Питание для детей
- 4.5 Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- 4.5 По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 4.5 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.5 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Галина Тютикова
Турист
Кемерово
4.50
Рекомендую отель
5Размещение
4Сервис
5-Питание
Не подтверждено проживание
2015
август
02.08.15 - 16.08.15
Отдых парой
Были в Шлоссе две недели с мужем. В целом размещение...
Были в Шлоссе две недели с мужем. В целом размещение и пребывание в этом отеле понравилось. Питание вполне разнообразное, но в силу лечебной специфики конечно не очень радовало насыщенностью вкусов (компенсировали вечерами в Карле IV), номера хорошие. Претензии есть только к двум пунктам: медленный интернет (но как я поняла это в принципе местная специфика) и не сильно качественная уборка...
- 1 352 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Юлия
Турист
Екатеринбург
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
-Питание
Не подтверждено проживание
2015
июль
Семейный отдых
- 8 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 5.0 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 4.8 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Alisha585
Турист
Екатеринбург
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2015
март
01.03.15 - 07.03.15
Отдых парой
Отличный отель - приеду сюда еще раз
Отдыхали в этом отеле в феврале-марте 2015г. Отличный отель, хорошее питание, вежливый и предупредительный персонал.
Не понял отрицательных отзывов по плохой кухне и персоналу: вы может быть отдыхали в другом отеле? Каждый день была разнообразная чешская кухня, все отлично приготовлено, всегда есть выбор что поесть. Были и все виды мяса от карпа с форелью и семгой, до свинины, говядины,...
Не понял отрицательных отзывов по плохой кухне и персоналу: вы может быть отдыхали в другом отеле? Каждый день была разнообразная чешская кухня, все отлично приготовлено, всегда есть выбор что поесть. Были и все виды мяса от карпа с форелью и семгой, до свинины, говядины,...
- 895 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Виталий
Турист
Минск
4.50
Рекомендую отель
5Размещение
5-Сервис
4Питание
Не подтверждено проживание
2014
октябрь
01.10.14 - 31.10.14
Отдых парой
Прекрасное расположение и чистота в отеле
Отель небольшой, комнаты разные, уютные. Мы жили в стандартном номере, 4 этаж, номер 401. Номер был сразу возле лифта, но шума ни разу слышно не было. Сантехника работала отлично, батареи отопления в номере и в ванной комнате регулируемые. В жаркое время года можно включить кондиционер. Окна номера выходили на улицу Колма. В номере, как и во всём отеле было чисто, уборка проводилась ежедневно,...
- 832 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
20
Отзывов
20971
Читательcкий охват
371
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Дмитрий
Турист
Гай
3.50
Воздержусь
5-Размещение
3Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2013
май
01.05.13 - 15.05.13
Отдыхал один
Удобное расположение в сочетании со слабой кухней и не особо внимательным персоналом
Всем доброго времени суток!
Когда в мае 2013 г. мне стало совсем не по себе в офисе, я выпросил неделю отпуска и поехал в уже знакомые мне Карловы Вары тем же составом, каким я был в этом городе в ноябре – декабре 2012 г., то есть в одиночку. В указанный период времени я отдыхал в Villa Ritter, мой отзыв об отеле есть на этом сайте. Поскольку поездка в мае была исключительно эмоциональной,...
Когда в мае 2013 г. мне стало совсем не по себе в офисе, я выпросил неделю отпуска и поехал в уже знакомые мне Карловы Вары тем же составом, каким я был в этом городе в ноябре – декабре 2012 г., то есть в одиночку. В указанный период времени я отдыхал в Villa Ritter, мой отзыв об отеле есть на этом сайте. Поскольку поездка в мае была исключительно эмоциональной,...
- 1 826 Читательский охват
- 3 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ruslan1132
Турист
Москва
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2012
декабрь
04.12.12 - 18.12.12
Отдыхал один
Прекрасный отдых!
Отдыхал в этом отеле в декабре, с 4 по 18. Можно много не писать, а сказать просто: ВСЁ БЫЛО ОТЛИЧНО! На твёрдую пятёрку с плюсом.
Персонал дружелюбный, все хорошо понимают по-русски.
Вещи по приезду доставили в номер, также при отъезде забрали из номера и донесли до выхода.
Уборка номеров регулярно и качественно.
Питание отменное! Разнообразное и вкусное. Сервировка и качество блюд на...
Персонал дружелюбный, все хорошо понимают по-русски.
Вещи по приезду доставили в номер, также при отъезде забрали из номера и донесли до выхода.
Уборка номеров регулярно и качественно.
Питание отменное! Разнообразное и вкусное. Сервировка и качество блюд на...
- 715 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
20
Отзывов
20971
Читательcкий охват
371
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Дмитрий
Турист
Гай
3.33
Не рекомендую отель
5Размещение
2Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2012
декабрь
01.12.12 - 15.12.12
Отдых парой
Испорченый отдых
Отдыхали вместе с мужем во время новогодних праздников.
Более отвратительного обслуживания со стороны персонала еще не встречала. Начиная от администратора до горничных.
При заезде в отель нам даже не предложили занести вещи в номер, как и при выезде не удосужились даже предложить забрать вещи с номера. При этом горничная прибежала в 6 утра (в 6 мы выезжали) пересчитала пакетики с чаем!...
Более отвратительного обслуживания со стороны персонала еще не встречала. Начиная от администратора до горничных.
При заезде в отель нам даже не предложили занести вещи в номер, как и при выезде не удосужились даже предложить забрать вещи с номера. При этом горничная прибежала в 6 утра (в 6 мы выезжали) пересчитала пакетики с чаем!...
- 604 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Liticia
Турист
Киев
3.67
Воздержусь
5Размещение
3Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2012
октябрь
01.10.12 - 15.10.12
Отдых парой
Отдыхали вдвоем с мужем в октябре.
В целом отдыхом довольны...
Отдыхали вдвоем с мужем в октябре.
В целом отдыхом довольны, красивый город интересная страна, но в этот отель больше не поедем.
Отель расположен в отличном месте, очень удобно, это самое большое достоинство этого отеля. 4 звездам совершенно не соответствует. Питание очень скудное, все экономно, если есть фрукты, то они порезаны, десертов зачастую нет вообще, повар совершенно не готовит...
В целом отдыхом довольны, красивый город интересная страна, но в этот отель больше не поедем.
Отель расположен в отличном месте, очень удобно, это самое большое достоинство этого отеля. 4 звездам совершенно не соответствует. Питание очень скудное, все экономно, если есть фрукты, то они порезаны, десертов зачастую нет вообще, повар совершенно не готовит...
- 369 Читательский охват
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Юлия
Турист
5.00
Рекомендую отель
5Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2011
октябрь
25.10.11 - 08.11.11
Отдыхала одна
Замечательный отель. Обслуживающий персонал добрый...
Замечательный отель. Обслуживающий персонал добрый и отзывчивый, питание просто СУПЕР. А, то что он на горе даже хорошо, надо же куда-нибудь девать все калории съеденные во время еды. Советую всем, не пожалеете.
- 169 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ирина Сухова
Турист
Красноуральск
4.67
Рекомендую отель
4Размещение
5Сервис
5Питание
Не подтверждено проживание
2011
февраль
13.02.11 - 20.02.11
Деловая поездка с коллегами
Расположение: НЕ ЦЕНТР (НА ГОРЕ!!!)
Новый отель...
Расположение: НЕ ЦЕНТР (НА ГОРЕ!!!)
Новый отель, директор – Симона, русскоговорящая. Отель очень уютный, новый, хорошие номера, питание отличное, обстановка в отеле домашняя.. Оборудование новее, мед. сестры говорят на русском языке! Единственный минус, что он на горе и тяжело подниматься к нему..
Новый отель, директор – Симона, русскоговорящая. Отель очень уютный, новый, хорошие номера, питание отличное, обстановка в отеле домашняя.. Оборудование новее, мед. сестры говорят на русском языке! Единственный минус, что он на горе и тяжело подниматься к нему..
- 174 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Автор 10+ полноценных отзывов
90
Отзывов
34949
Читательcкий охват
1273
Рейтинг в клубе
Профиль пользователя
Юлия Графчикова
Турагент
Новосибирск
2.67
Не рекомендую отель
4Размещение
1Сервис
3Питание
Не подтверждено проживание
2012
май
29.04.12 - 09.05.12
Семейный отдых
С первого взгляда отель очень даже хороший,все современно...
С первого взгляда отель очень даже хороший,все современно и стильно. Однако более хамского персонала мы еще никогда не встречали. В особенности горничные и официанты. Последние чуть ли ни кидают вам тарелки под нос, чаще всего просто дают в руки. Более того, складывается впечатление, что у них не хватает посуды, потому что как только Ваша таблетка становится относительно пустой, ее все также...
- 250 Читательский охват
- 2 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Мария
Турист
загружаем отзывы ...
Отзывы на ТопХотелс
Типы отзывов на Топхотелс
Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.
Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.
Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)
Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.
Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.
Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.
Влияние отзывов на рейтинг отеля
На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.
К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Что такое подозрительный отзыв
Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.
Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.
Можно ли написать отзыв из отеля?
Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.
В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.
Дополнительные фильтры:
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Найдите:
- полные отзывы
- только содержательные
- только отрицательные
- поиск по словам
- отзывы за год
Понятно!
Свежий опыт.
Используйте фильтры
по Дате посещения.
Понятно!
