Вопросы об отеле
Всего вопросов - 439
Здравствуйте!Собираемся в ваш отель третий раз.Предусмотрены ли какие-то комплименты от отеля?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть программа лояльности." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Попалась информация в интернете что в отеле для туристов из разных стран браслеты разного цвета. И туристам из России нельзя посещать анимацию в амфитеатре и некоторые другие мероприятия. И обслуживание в барах и тд производится во вторую очередь. Это правда? Хотелось бы узнать подробнее.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле действительно есть разные браслеты, но они не подразделяются по национальностям Гостей, а имеют внутреннюю систему подразделения. Ко всем Гостям в отеле одинаковое отношение. Гости спокойно могут посещать анимационную программу." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле в июне 2025. Ничего подобного не было. Ко всем туристам одинаковое отношение. Браслетов много разных, первую неделю тоже думала неужели они нас по странам цветами браслетов пометили))) потом разобралась. В сентидо браслеты отличались только у взрослых и детей. В отеле на первой линии другие цвета браслетов. И еще у них на первой линии какой-то клуб. Не помню точное название. Для итальянцев. У них своя концепция, отдельная анимационная программа и свои браслеты. Итого 6 цветов браслетов)) Анимация в амфитеатре, это вы про вечернюю? У них нет амфитеатра, просто сцена и столики со стульями. На эту анимацию в основном русские и ходят. Еще местные, европейцев мало. По пути на вечернюю анимацию проходите бар с живой музыкой, вот там итальянцы в основном.
здравствуйте!
какой размер дополнительной кровати в номере?
едем 3 взрослых
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать подходит для размещения взрослого человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!Слышала от туристов что некоторые номера в отеле реновировали!Можно узнать,это действительно?Какие это номера?Буду рада ответу,забронировали отель.
Добрый вечер!!!
Скажите, пожалуйста, отремонтирован ли Пантон? Есть ли он в настоящее время или будет ли в марте?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не располагаем информацией о реновации пантона." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Понтон местами плох, что не мешает по нему пройти. Не советую зацикливаться на понтоне при очевидных плюсах этого отеля. Что с ремонтом понтона, конечно, загадка и не увязывается со всем остальным.
Доброго времени суток! К сожалению, пантон находится в печальном состояние. Будут ли проводиться ремонтные работы, я не знаю.
Здравствуйте. Подскажите есть ли спорт зал? И режим его работы?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть спорт зал, работает с 10 утра до 10 вечера." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Доброго дня! Спорт зал есть. На втором этаже над ресепшн. Режим работы не подскажу.
Здравствуйте. Хочу съездить в иерусалим. Будем там 9 февраля 26г. Рекомендации есть?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору по поводу поездок, но в целом на данный момент указанные экскурсии не проводятся." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Были в отеле в июне. Нам настоятельно не рекомендовали ехать в Иерусалим, хотя это была мечта. Помогать в организации отказались. Думаю, одному взрослому можно попытаться.
Добрый день!
Подскажите в зимней период аквапарк подогревается? И сколько вообще бассейнов с подогревом?
Есть ли в номере Family wifi?
В день выезда после 12 часов и до вечера остаются ли браслеты и возможно ли пользование инфраструктурой и рестаранами? или только за дополнительную плату?
Просьба направить концепцию отеля на отдых в декабре.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за поздний ответ. Сообщаем Вам, что вода в аквапарке не подогревается, но есть обычный бассейн с подогревом. На территории всего отеля есть подключение к беспроводному интернету. Концепция "All Inclusive Plus": включает все рестораны-«шведский стол», снэк-бары, а также алкогольные и безалкогольные напитки. Три бесплатных ужина в ресторанах a la carte: итальянском, индийском и турецком. Два дополнительных ресторана a la carte (рыбный и азиатский) доступны за дополнительную плату. Для посещения ресторанов a la carte необходимо предварительно забронировать столик на стойке guest relations на ресепшен, и каждый ресторан можно посетить только один раз. После выезда гости могут пользоваться всеми общими зонами и всеми услугами, включая питание. " С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Аквапарк не подогревается. Бассейн с подогревом один и еще один на территрии РОБ. Им тоже можно пользоваться. Браслеты не срезают до самого отбытия и пользоваться можно всей инфраструктурой. кроме номера. Интернет на территории отеля, на пляже нет. Чем ближе номер к ресепшн, тем лучше
Добрый день. Скажите пожалуйста возможна ли у вас и сколько будет стоить свадебная церемония и что входит?
Здравствуйте. Посмотрел концепцию. Там куча баров и ресторанов,учитывая риф резорт. Посоветуйте по аля карт и по барам,что стоит посетить? 7 дней)
Мы успели во все три аля-карт. Итальянский - очень вкусно. Индийский - неожиданно вкусно и удивительно (курица тикка-масала)
Здравствуйте забронировали comfort garden room на 10 февраля 2026г. Можно попросить номер рядом с уентральным рестораном на 1 этаже с хорошим ремонтом?
Добрый день вообще они идут на встречу, персонал хороший, но территория отеля не большая ,куда бы вас не поселили,ресторан будет недалеко.
Добрый день, собираемся посетить ваш отель в Январе 2026, отправьте, пожалуйста на э.л почту ssvktk@gmail.com карту отеля и концепцию. Прошу информацию какие детские бассейны с подогревом в Январе. Большое спасибо.
Добрый день!
Планируется платный Рождественский ужин?
Какая стоимость?
И можно от него отказаться?
Добрый день. Нас двое взрослых и ребенок 15 лет. Но бронируется отель, как трое взрослых.
Номер предлагает Комфорт с видом на бассейн. И почему-то у туроператора доп. кровати (софа) 90х150 см.
Смотрю официальный сайт - там длина софы 180 см. Понимаю, что даже для ребенка лет 10-12 150 см уже может быть мало.
Уточните, пожалуйста, про длину софы в номерах Комфорт.
Она точно 180, не переживайте. На сайте ошибка.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, на пляже есть выделенная секция для гостей Sentido Reef Oasis Senses?
Или пляж общий с отелем Reef Oasis 4?
Заранее спасибо за ваш ответ.
Она потише, нет анимации и ее можно узнать по другому цвету полотенец. Но она наиболее отдалена от понтона, поэтому если были места на риф оазисе, мы предпочитали их.
Да, для гостей Sentido, есть отдельный пляж с левой стороны, если стоять лицом к морю. Только вот баром, назвать сложно тот закуток, в котором наливают пиво и алкогольные и безалкогольные напитки. Это породия на бар. В зоне пляжа Риф Оазис, бар выглядит существенным сооружением со столиками и прочими атрибутами настоящего бара.
Добрый день. 2 пляжа рядом,гости отеля Риф оазис не могут пользоваться пляжем отеля Сентидо. Гости отеля Сентидо могут пользоваться пляжем отеля Риф оазис,а также всей инфраструктурой,барами и ресторанами и др.
Здравствуйте, есть отдельный участок пляжа с баром для Сентидо, РОБ им пользоваться нельзя, Сентидо же их пляжем и другой инфраструктурой можно
Добрый день, подскажите, какие и сколько бассейнов на территории отеля и есть ли с подогревом? спасибо
На территории 5-ки 5 бассейнов(я насчитала).есть приватный (до 18 лет нельзя),есть взрослый,но он разделен с детским лягушатником,есть еще один приватный и 2 получается с глубиной 1,5 м.Мы были в начале июня-вода ооооочень теплая в бассейнах была
Здравствуйте! Едем в июне в отель.
1) насколько будет актуален вопрос комаров? Брать репелленты?
2) какая косметика предоставлена в номерах?
Здравствуйте!
Отдыхали в Sentido в прошлом году в июле и позапрошлом году в августе - комаров не было вообще.
В ванной предоставляют и пополняют: гель для душа, шампунь, бальзам для волос и лосьон для тела.
Подскажите, а пополнение воды в номере бесплатно?
Бесплатно:) это же вода:) мне хватало ее
Добрый день. Планируем к Вам в мае , подскажите пожалуйста , возможно ли как то поздравить ребенка с Днём Рождения в Вашем отеле ?
Я не работаю там, но уверен, что можно:)
Это как бы бонус почти во всех отелях.
Всем Здравствуйте!
Нам поменяли авиакомпанию. И теперь у нас поздний вылет в 23 часа.
Браслеты срезают ?
Можно ли питаться после 12 часов?
Есть где оставить чемоданы?
Вопрос закрыт. Нашел видео где говорят Браслеты не срезают, питаться разрешают.
За 40 долларов можно продлить номер
Добрый день. В отеле имеется баскетбольная площадка и кольцо?
Не было в прошлом и позапрошлом году. Корты есть. Что-то мини-футбольное есть.
Всем Здравствуйте!
Можно ли отдыхающим в Sentido занимать лежаки на пляже Reef Oasis ?
Хотелось быть поближе к понтону.
Идти там не долго. Да и потом, в закутке Sentido (синие полотенца) есть микроприлавочек (т.н. бар) с напитками. А вот уже в клоаке Риф Оазис (жёлтые полотенца) почти взаправдашний бич бар с пиццей, бургерами, фритками и прочим барахлом. Правда харчи начинают подавать в 11.00, но всё равно интересно по пути назад с понтона зайти и затариться.
А зачем Вам понтон? Там вполне недалеко пройтись по песчаному дну к началу рифа и от пляжа Sentido. С понтона только нырять, там мелкоты нет. Есть только толкотня и окрестная вода кишит барахтающимися и визжащими малоплавающими. Да в придачу около понтона (очень и очень зыбко качающегося) швартуются кораблики из других отелей с экскурсиями (на риф). А от Sentido в сторону маяка влево отрастает риф и пустынно.
Trasser Traveller, спасибо. Вначале планировал задать вопрос в вашем отзыве, но потом решил всё-таки в вопросах.
Посмотрим на месте, может действительно лучше пройтись до понтона.
Если просыпается желание испытать прелести а-ля Сочи с толпами орущих, ходящих, курящих, то пуркуа бы и не па!
спасибо
Вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля Риф оазис. Это касается ресторанов, баров, бассейнов и естественно пляжа. Удачного отдыха!
Уважаемы туристы, вернувшиеся из отеля или представитель отеля, подскажите пожалуйста, что за ваучеры дают на soft drink? Видела в роликах на Ютубе)
В декабре на ютубе был обзор от блогера, там один турист сказал, что на ресепшене дают по приезду ваучер на 6 напитков ( на 1 человека) в железных банках, которые потом можно забрать в определённом месте. Странно что эту информацию не доносят до всех туристов. Как мы едем с детьми, для меня это приятный бонус.
Мы были в октябре 2024 года, ничего подобного не слышали.
Сколько дать что бы раньше заселили?
Здравствуйте!Собираемся в ваш отель третий раз.Предусмотрены ли какие-то комплименты ...
Здравствуйте! Попалась информация в интернете что в отеле для туристов из разных стра ...
здравствуйте!
какой размер дополнительной кровати в номере?
едем 3 взрослых
Здравствуйте!Слышала от туристов что некоторые номера в отеле реновировали!Можно узна ...
Добрый вечер!!!
Скажите, пожалуйста, отремонтирован ли Пантон? Есть ли он в настояще ...
Здравствуйте. Подскажите есть ли спорт зал? И режим его работы?
Здравствуйте. Хочу съездить в иерусалим. Будем там 9 февраля 26г. Рекомендации есть?
Добрый день!
Подскажите в зимней период аквапарк подогревается? И сколько вообще бас ...
Добрый день. Скажите пожалуйста возможна ли у вас и сколько будет стоить свадебная це ...
Здравствуйте. Посмотрел концепцию. Там куча баров и ресторанов,учитывая риф резорт. П ...
Сколько стоит доплатить за
Family Garden View Room 2?
Здравствуйте забронировали comfort garden room на 10 февраля 2026г. Можно попросить н ...
Добрый день, собираемся посетить ваш отель в Январе 2026, отправьте, пожалуйста на э. ...
Добрый день!
Планируется платный Рождественский ужин?
Какая стоимость?
И можно от ...
Добрый день. Нас двое взрослых и ребенок 15 лет. Но бронируется отель, как трое взрос ...
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, на пляже есть выделенная секция для гостей Sent ...
Добрый день, подскажите, какие и сколько бассейнов на территории отеля и есть ли с по ...
Здравствуйте! Едем в июне в отель.
1) насколько будет актуален вопрос комаров? Брать ...
Подскажите, а пополнение воды в номере бесплатно?
Добрый день. Планируем к Вам в мае , подскажите пожалуйста , возможно ли как то поздр ...
Всем Здравствуйте!
Нам поменяли авиакомпанию. И теперь у нас поздний вылет в 23 часа ...
Добрый день. В отеле имеется баскетбольная площадка и кольцо?
Всем Здравствуйте!
Можно ли отдыхающим в Sentido занимать лежаки на пляже Reef Oasis ...
Уважаемы туристы, вернувшиеся из отеля или представитель отеля, подскажите пожалуйста ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии. Стоимость доплаты зависит от времени заселения." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Мы ничего не давали. Приехали в отель утром, под конец завтрака. Сразу надели браслеты, отправили позавтракать, когда вернулись, нас уже ждали ключи от номера. Нас было 3 семьи, всех заселили без ожиданий